淘宝违规试题及及答案

淘宝违规试题及及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）淘宝卖家在商品标题中使用“最”“第一”等绝对化用语，违反了哪类规则？（）A.虚假交易规则B.广告宣传规则C.侵权规则D.售后服务规则以下哪项不属于淘宝平台的“虚假交易”行为？（）A.刷单返现B.真实购买后退货C.空包发货D.刷单炒信商家未经授权使用他人品牌图片作为商品主图，可能面临的处罚是（）A.商品下架B.店铺降权C.罚款并扣分D.以上都是商品详情页描述与实际商品功能严重不符，属于哪种违规类型？（）A.盗图违规B.描述不符C.标题滥用D.虚假交易淘宝规则中，“延迟发货”的超时时间通常是（）第1页共13页A.24小时B.48小时C.72小时D.96小时商家在商品标题中堆砌与商品无关的热门关键词，目的是提高搜索排名，这种行为属于（）A.标题优化B.关键词堆砌C.虚假宣传D.侵权以下哪项属于淘宝“知识产权侵权”的范畴？（）A.盗图B.假冒品牌C.盗版商品D.以上都是商家以“清仓”“倒闭”等名义进行低价促销，但实际商品成本远高于售价，可能被判定为（）A.虚假促销B.描述不符C.盗图D.延迟发货淘宝平台对“虚假交易”的处罚不包括（）A.商品下架B.店铺屏蔽C.限制发布商品第2页共13页D.直接关店商家未在承诺时间内处理买家退款申请，属于（）A.延迟发货B.售后服务违规C.盗图D.标题滥用商品主图中使用“全网最低”“绝对正品”等夸大宣传用语，违反了（）A.广告法B.淘宝广告宣传规则C.侵权规则D.售后服务规则以下哪项不属于“盗图”的认定标准？（）A.未经授权使用他人原创图片B.使用官方图库的免费图片C.使用无版权的网络图片且未注明来源D.使用他人实拍图但未获得授权淘宝规则中，“描述不符”的扣分标准通常是（）A.1分/次B.2分/次C.4分/次D.6分/次商家通过“刷单”提高商品销量和好评率，这种行为主要违反了（）A.淘宝公平竞争规则B.知识产权规则第3页共13页C.售后服务规则D.广告宣传规则商品标题中包含“品牌名+相关平台”（如“耐克淘宝官方店”），可能被判定为（）A.标题滥用B.虚假宣传C.盗图D.延迟发货买家投诉商家“恶意骚扰”，商家可能面临的处罚是（）A.商品下架B.店铺屏蔽3天C.限制发布商品7天D.以上都是商家在商品详情页宣称“百分百正品”但无法提供品牌授权证明，属于（）A.虚假宣传B.描述不符C.盗图D.标题滥用淘宝平台对“重复铺货”的处罚是（）A.商品下架B.每次扣2分C.每次扣4分D.以上都是商家未按约定提供“七天无理由退货”服务，属于（）第4页共13页A.售后服务违规B.描述不符C.盗图D.虚假交易商品主图与实物严重不符（如图片显示“红色”实际为黑色），属于（）A.描述不符B.盗图C.标题滥用D.虚假宣传商家在商品详情页使用“国家级”“最高级”等绝对化用语，违反了（）A.淘宝广告宣传规则B.知识产权规则C.售后服务规则D.虚假交易规则以下哪项不属于淘宝“虚假交易”的识别特征？（）A.销量突增但转化率低B.买家账号多为新注册C.交易金额异常（如大额优惠券后价格过低）D.真实买家正常购买商家盗用他人店铺装修模板，可能被判定为（）A.盗图B.知识产权侵权C.虚假交易第5页共13页D.描述不符淘宝规则中，“延迟发货”的罚款标准通常是（）A.商品金额的5%（不超过30元）B.商品金额的10%（不超过50元）C.商品金额的20%（不超过100元）D.商品金额的30%（不超过200元）商家在商品标题中使用“限量”“秒杀”等词汇但实际无法兑现，属于（）A.虚假宣传B.描述不符C.盗图D.标题滥用买家投诉商家“卖假货”，商家若无法提供有效凭证，可能面临的处罚是（）A.商品下架B.扣12分并查封店铺C.限制发布商品D.以上都是商家未在商品详情页公示真实的商品成分、材质等信息，属于（）A.描述不符B.盗图C.标题滥用D.虚假交易淘宝平台对“知识产权侵权”的首次处罚通常是（）A.商品下架，扣2分第6页共13页B.商品下架，扣4分C.商品下架，扣6分D.商品下架，扣12分商家通过“低价引流+高价强卖”方式诱导买家下单，属于（）A.虚假宣传B.描述不符C.盗图D.标题滥用以下哪项不属于淘宝“售后服务违规”的范畴？（）A.拒绝七天无理由退货B.故意拖延退款处理C.虚假交易D.恶意骚扰买家

二、多项选择题（共20题，每题2分）淘宝平台常见的违规类型包括（）A.虚假交易B.盗图侵权C.描述不符D.标题滥用以下属于“虚假宣传”的行为有（）A.夸大商品功效（如“百分百治病”）B.使用绝对化用语（如“全网第一”）C.虚构促销活动（如“清仓但实际库存充足”）D.盗用明星代言图片商家因“盗图”可能面临的处罚包括（）第7页共13页A.商品下架B.店铺降权C.限制参加活动D.罚款淘宝“延迟发货”的情形包括（）A.未在48小时内发货B.发货后未及时填写物流单号C.虚假发货（如空包）D.商品显示“预售”但未告知具体发货时间以下属于“知识产权侵权”的有（）A.盗用他人品牌图片B.销售假冒品牌商品C.未经授权使用他人专利技术D.盗用水印图片商家避免“描述不符”的方法包括（）A.如实描述商品信息B.提供清晰的实拍图C.明确标注商品材质、尺寸等细节D.避免使用模糊词汇淘宝对“虚假交易”的识别维度包括（）A.交易账号特征（如新号、小号）B.交易行为（如集中下单、频繁取消订单）C.物流信息（如虚假物流单号、空包）D.资金流向（如大额优惠券、刷单返现）以下属于“售后服务违规”的行为有（）第8页共13页A.拒绝七天无理由退货B.故意拖延退款C.恶意骚扰买家（如辱骂、威胁）D.不提供售后维修商家标题优化时应避免的行为包括（）A.堆砌无关关键词（如卖衣服用“手机”）B.使用绝对化用语C.包含虚假承诺（如“永不褪色”）D.标注“淘宝官方推荐”淘宝规则中，“盗图”的认定需满足的条件包括（）A.图片为他人原创B.未经授权使用C.用于商业用途D.图片存在明显水印商家“虚假交易”的后果有（）A.商品搜索降权B.店铺权重下降C.限制参加营销活动D.可能被查封店铺以下属于“广告宣传违规”的有（）A.使用医疗术语宣传普通商品（如“治疗失眠”）B.虚假承诺“七天包换”但实际不执行C.盗用他人肖像做宣传D.宣传“国家级”“最高级”等词汇商家避免“知识产权侵权”的方法包括（）第9页共13页A.使用原创图片或获得授权B.销售有正规品牌授权的商品C.不盗用他人店铺装修D.避免使用无版权的音乐、字体淘宝“重复铺货”的情形包括（）A.同一商品发布多个链接B.商品属性完全相同但标题不同C.不同规格商品合并发布D.同一商品使用不同角度图片发布商家“延迟发货”的申诉条件包括（）A.买家主动取消订单B.商品因不可抗力（如疫情）无法发货C.已与买家协商一致延迟发货D.商品为预售且已告知发货时间以下属于“盗图”的图片来源有（）A.网络下载的无版权图片B.他人实拍图但未获得授权C.官方图库的免费可商用图片D.盗用同行店铺的商品图淘宝对“描述不符”的处罚可能包括（）A.商品下架B.每次扣2分C.限制发布商品D.罚款商家“恶意骚扰”买家的行为有（）第10页共13页A.辱骂买家B.威胁买家（如“不给好评就差评”）C.故意拖延售后处理D.发送无关广告信息以下属于“虚假交易”的常见手段有（）A.刷单返现B.亲友帮忙购买C.空包发货D.真实买家正常购买后退货商家避免“虚假宣传”的方法包括（）A.基于商品实际情况宣传B.不使用绝对化用语C.明确标注促销活动规则D.提供真实的商品功效证明

三、判断题（共20题，每题1分）淘宝卖家使用“最”“顶级”等绝对化用语不会被处罚，因为这是正常宣传（）商家使用官方图库的免费可商用图片作为商品图，不属于盗图（）“延迟发货”的罚款标准是商品金额的5%，最低1元（）商家未在商品详情页标注“预售”发货时间，属于延迟发货（）盗图侵权的处罚仅为商品下架，不扣分（）刷单炒信属于虚假交易行为（）买家投诉“卖假货”，商家若能提供进货凭证，可避免处罚（）商品标题中包含“品牌名+相关平台”（如“耐克京东店”）属于正常引流（）第11页共13页商家使用他人店铺的装修模板，可能被判定为盗图（）“七天无理由退货”是淘宝的法定售后规则，商家不可拒绝（）商品描述中使用“可能”“大概”等模糊词汇，不属于描述不符（）商家通过“低价引流+高价强卖”诱导下单，属于虚假宣传（）淘宝对虚假交易的处罚仅针对商品，不影响店铺其他商品（）商家盗用明星代言图片做宣传，属于知识产权侵权（）重复发布同一商品多个链接，属于“重复铺货”违规（）商家虚假承诺“百分百正品”但实际为正品时，不构成虚假宣传（）盗图的图片即使有水印，未经授权使用仍可能违规（）商家“恶意骚扰”买家，可能被直接查封店铺（）“清仓”“倒闭”等促销名义即使真实，也可能被判定为虚假促销（）商品主图与实物颜色差异较大，属于描述不符（）

四、简答题（共2题，每题5分）简述淘宝卖家避免“虚假交易”的3个核心操作要点当商品因“盗图”被处罚后，商家可采取哪些措施减少影响？参考答案

一、单项选择题1-5B B D BB6-10B D A DB11-15BDB AA16-20D A D AA21-25ADB AA第12页共13页26-30B ADAC

二、多项选择题ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCDABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCABCD

12.ACD

13.ABCD

14.AB

15.BCDABD

17.ABCD

18.ABD

19.ABC

20.ABCD

三、判断题×

2.√

3.×

4.√

5.×√

7.×

8.×

9.×

10.√×

12.√

13.×

14.√

15.√×

17.√

18.√

19.√

20.√

四、简答题答

①确保交易真实使用真实物流单号，避免空包或虚假物流；

②控制交易节奏避免集中下单、频繁取消订单；

③规范资金流向不通过刷单返现、大额优惠券等方式制造虚假交易答

①立即删除侵权图片，替换为原创或授权图片；

②联系投诉方获取授权证明，提交申诉；

③优化商品详情页，补充原创内容，降低违规影响；

④加强日常图片管理，建立图片审核机制，避免侵权说明本试题基于淘宝平台常见违规类型设计，具体处罚标准以《淘宝规则》最新版本为准商家应持续关注平台规则更新，合规经营以保障店铺稳定运营第13页共13页。