自学礼仪试题及答案

自学礼仪试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）（以下每小题备选答案中，只有一项最符合题目要求，请将正确选项的字母填在括号内）在正式场合与人初次见面时，握手的时长通常以（）为宜A.1-2秒B.3-5秒C.10秒以上D.随意商务会议中，座位安排遵循的基本原则是（）A.以左为尊B.以右为尊C.居中为尊D.以距离为尊递接物品时，下列做法正确的是（）A.递文件时单手递送B.接他人递来的物品时双手迎接C.递刀叉时刀尖朝向自己D.接电话时先报自己姓名职场中与领导沟通时，下列行为不当的是（）A.提前准备沟通内容B.打断领导发言补充观点C.汇报工作简洁明了D.尊重领导决策参加正式晚宴时，入座的顺序应遵循（）A.先到先坐B.主人安排C.女士优先D.职位高低电话礼仪中，接听电话的最佳时机是铃响（）声内A.1声B.2声C.3声D.5声介绍他人时，正确的顺序是（）A.先介绍长辈给晚辈B.先介绍上级给下级C.先介绍主人给客人D.先介绍男士给女士社交场合中，男士西装的袖口应露出衬衫袖口（）厘米左右A.1-2B.3-4C.5-6D.无需露出用餐时，暂时离席时将餐巾放在（）A.椅子上B.桌面中央C.餐盘旁D.地上第1页共7页与他人交谈时，保持的安全距离一般为（）米A.0-

0.5B.

0.5-

1.2C.

1.2-

3.6D.

3.6以上正式场合中，女士的裙长应（）A.过膝B.及膝C.过脚踝D.任意长度递名片时，正确的做法是（）A.双手持名片正面朝向对方B.单手递名片C.名片文字朝向自己D.随意折叠名片职场中汇报工作时，应优先（）A.先讲问题再讲结果B.先讲结果再讲过程C.先讲过程再讲问题D.只讲问题不讲结果参加面试时，下列行为正确的是（）A.迟到10分钟到场B.主动询问薪资待遇C.面试时双手交叉抱胸D.提前5分钟到达等待涉外交往中，与欧美人士初次见面，不宜询问的话题是（）A.兴趣爱好B.家庭情况C.工作内容D.收入情况乘坐电梯时，（）应站在电梯内侧（靠近轿厢壁）A.陪同者B.客人C.尊者D.所有人用餐时，喝汤的正确方式是（）A.勺子由外向内舀B.勺子由内向外舀C.端起汤碗直接喝D.勺子碰碗沿发出声响职场中，与同事沟通时应避免（）A.及时回应工作需求B.随意打断对方发言C.主动分享工作经验D.尊重不同意见正式场合中，男士系领带的标准长度是（）时，下端垂至皮带扣处A.颈部B.胸部C.腰部D.腹部第2页共7页与人交往时，下列表情最能传递友好的是（）A.表情严肃B.微笑自然C.眼神游离D.皱眉思考递接水杯时，应（）A.杯口朝向对方B.杯底朝向对方C.双手递接D.单手递接商务谈判中，保持的距离一般为（）米A.

0.5-1B.1-

1.5C.

1.5-2D.2-3参加葬礼时，着装应（）A.鲜艳活泼B.素净庄重C.时尚个性D.随意舒适与长辈同行时，应走在（）A.长辈前方B.长辈侧方C.长辈后方D.并排行走电话结束时，应（）挂断电话A.自己先挂B.对方先挂C.谁先说话谁先挂D.随意涉外礼仪中，接受礼物时应（）A.当场打开并赞美B.拒绝接受他人礼物C.双手接过并致谢D.随意放置一旁职场中，会议发言时应（）A.声音洪亮，语速过快B.提前准备要点，逻辑清晰C.随意打断他人发言D.只说与自己相关的内容用餐时，筷子的摆放方式中，（）是禁忌A.筷子竖直插在饭中B.筷子横放在碗上C.用筷子夹取食物D.用筷子传递物品正式场合中，女士化妆应（）A.浓妆艳抹B.淡雅得体C.只涂口红D.不化妆社交场合中，男士应避免的行为是（）第3页共7页A.主动为女士拉椅子B.当众整理头发C.为女士开门D.主动帮助女士拿重物

二、多项选择题（共20题，每题2分，多选、少选、错选均不得分）商务宴请中，座次安排需考虑的因素有（）A.职位高低B.与主人的关系C.年龄大小D.性别比例涉外交往中，属于禁忌的行为有（）A.对欧美人士竖大拇指B.对中东人士用左手握手C.对日本人送数字“4”相关的礼物D.对印度人士用手势比划“OK”职场沟通中，非语言礼仪包括（）A.眼神交流B.肢体姿态C.面部表情D.说话语气电话礼仪中，拨打电话前应准备的内容有（）A.通话目的B.要点清单C.对方联系方式D.通话时长座次礼仪中，关于圆桌的说法正确的有（）A.正对门口的位置为尊位B.主宾应坐在主人右侧C.副主宾坐在主人左侧D.翻译应坐在主宾对面社交场合中，个人形象应注意的细节有（）A.着装整洁得体B.保持个人卫生C.举止大方自然D.佩戴过多饰品握手礼仪中，正确的做法有（）A.握手时目视对方B.握手力度适中C.握手时上下晃动3次左右D.戴手套握手用餐时，关于餐具使用的正确做法有（）A.喝汤时勺子由外向内舀B.暂时离席将餐巾放在椅面上C.刀叉摆放顺序从外向内取用D.用筷子传递食物第4页共7页涉外交往中，称呼他人时应注意（）A.用职位称呼上级B.用“先生/女士”称呼陌生人C.对长辈用“您”D.随意使用昵称职场中，面试时应注意的礼仪有（）A.提前准备简历B.准时到达C.主动询问薪资D.结束时感谢面试官座次礼仪中，关于轿车的说法正确的有（）A.专职司机驾驶时，后排右侧为尊位B.主人驾驶时，副驾驶为尊位C.后排左侧比右侧尊D.后排中间位置为尊位社交场合中，关于名片交换的正确做法有（）A.双手递接名片B.名片文字朝向对方C.接过名片后认真阅读D.当场折叠名片用餐时，关于敬酒的礼仪有（）A.敬酒时起身，目视对方B.为他人倒酒时酒杯倒至七分满C.不强迫他人喝酒D.自己不喝酒时主动说明职场中，与领导沟通时应注意（）A.提前汇报工作进展B.用“您看这样是否可行”代替“我认为”C.汇报时突出问题和解决方案D.随意打断领导发言涉外交往中，关于饮食禁忌的说法正确的有（）A.穆斯林禁食猪肉B.印度教徒禁食牛肉C.佛教徒不饮酒时也不食“五辛”D.犹太人不食海鲜电话礼仪中，错误的做法有（）A.电话无人接听时直接挂断B.通话时与他人闲聊C.对方说话时记录要点D.通话结束时不告知对方“再见”第5页共7页座次礼仪中，关于会议桌的说法正确的有（）A.长条会议桌，正对门口的为尊位B.长条会议桌，主人坐在中间C.圆桌会议中，主位在正对门口处D.圆桌会议中，副主位在主位对面社交场合中，关于着装的正确做法有（）A.正式场合穿西装打领带B.商务场合穿休闲装C.参加婚礼穿红色衣服D.参加葬礼穿素色衣服用餐时，关于刀叉使用的说法正确的有（）A.左手持叉，右手持刀B.暂时离席将刀叉呈“八”字摆放C.用餐结束将刀叉并拢放在餐盘右侧D.用叉子固定食物后切割职场中，团队合作时应注意的礼仪有（）A.主动分享工作经验B.尊重他人意见C.及时反馈工作进展D.抢着完成他人工作任务

三、判断题（共20题，每题1分，正确的打“√”，错误的打“×”）握手时，晚辈应先向长辈伸手（）递名片时，双手持名片正面朝向对方（）正式场合中，女士裙长应过膝（）用餐时，暂时离席将餐巾放在餐盘旁（）与客人同行时，应走在客人前方（）电话结束时，应自己先挂断电话（）涉外交往中，对欧美人士可询问收入情况（）商务宴请中，主宾应坐在主人左侧（）递接水杯时，杯口应朝向对方（）职场汇报时，应先讲过程再讲结果（）第6页共7页参加葬礼时，着装应鲜艳活泼（）与长辈同行时，应走在长辈后方（）电话铃响4声后接起不算失礼（）介绍他人时，先介绍上级给下级（）男士西装袖口应露出衬衫袖口3-4厘米（）用餐时，用筷子竖直插在饭中是禁忌（）涉外礼仪中，接受礼物时应当场打开并赞美（）职场会议发言时，声音越大越能体现自信（）女士化妆应浓妆艳抹以显重视（）社交场合中保持的安全距离为0-

0.5米（）

四、简答题（共2题，每题5分）简述职场中与同事沟通时应遵循的“3A原则”及具体含义在涉外商务交往中，若对方是中东地区人士，需注意哪些核心礼仪禁忌？附标准答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）1-5BCBAB6-10CDACB11-15AABDD16-20AABAB21-25CCBCB26-30CBABB第7页共7页。