企业保安试题及答案解析

企业保安试题及答案解析

一、单项选择题（共30题，每题1分）（以下每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）企业保安的首要职责是（）A.维护企业内部员工关系B.保障企业财产与人员安全C.协助处理客户投诉D.负责办公用品采购保安在进行门禁管理时，对出入人员应优先核对（）A.家庭住址B.身份证与工牌C.社交媒体账号D.消费记录保安巡逻时发现可疑人员，正确的处理流程是（）A.立即上前搜查身体B.保持观察并及时报告主管C.直接将其带至保安室拘留D.忽视并继续巡逻使用灭火器扑救初期火灾时，应站在火源的（）A.下风向B.上风向C.正前方D.侧后方企业保安的着装规范要求中，以下哪项是错误的（）A.佩戴工作牌第1页共16页B.穿着统一制服C.佩戴夸张饰品D.保持整洁得体发现员工在工作区域吸烟时，保安应（）A.没收其香烟并罚款B.进行口头制止并宣传禁烟规定C.直接通知员工家属D.拍照发至企业内部群保安在监控室值班时，若发现监控画面异常，正确做法是（）A.仅记录异常情况，不采取措施B.立即调取历史录像比对C.关闭监控设备以节省电量D.假装未看到以下哪项不属于保安日常工作内容（）A.维护停车场秩序B.处理员工劳动纠纷C.检查消防设施完好性D.登记外来访客信息保安在处理突发事件时，首要原则是（）A.保护自身安全B.抢救企业财产C.优先疏散人员D.与事件者对峙企业保安配备的防刺背心属于（）A.非必要装备第2页共16页B.应急防护装备C.办公用品D.交通工具保安在巡逻中发现地面有积水且无警示标识，应立即（）A.忽略该情况B.设置警示锥并报告维修部门C.自行清理积水D.等待保洁人员处理外来车辆进入企业时，保安应（）A.允许自由通行B.登记车辆信息并引导停放区域C.收取停车费D.检查车辆外观是否有划痕保安在工作中发现同事存在违规行为，正确的做法是（）A.假装未看见B.私下提醒并帮助纠正C.向其他同事抱怨D.直接上报上级领导以下哪项是保安对消防器材的日常检查内容（）A.价格标签是否清晰B.生产日期与压力值C.品牌知名度D.外观颜色是否统一企业保安在夜间巡逻时，应重点关注的是（）A.员工下班情况第3页共16页B.门窗关闭状态与照明设施C.食堂卫生状况D.会议室使用情况保安在处理客户投诉时，错误的做法是（）A.耐心倾听并记录要点B.推诿责任给其他部门C.及时反馈给相关负责人D.向客户道歉并说明处理流程发现企业内部设施损坏（如门锁、桌椅），保安应（）A.立即自行维修B.记录损坏情况并上报行政部门C.忽略直到影响使用D.告知员工自行处理保安在进行物品查验时，若发现可疑物品，正确的处理方式是（）A.打开检查内部物品B.立即报告主管并保护现场C.直接丢弃D.询问物品所有人用途企业保安的工作时间通常（）A.与普通员工一致B.需轮班且覆盖企业运营时段C.仅在白天工作D.无固定时间以下哪项不属于保安的基本素质要求（）A.良好的沟通能力第4页共16页B.较强的责任心C.熟练使用急救知识D.与领导关系密切保安在发现火灾隐患（如电线裸露）时，应（）A.立即组织人员灭火B.上报安全管理部门并跟踪整改C.等待消防部门检查D.仅口头提醒责任人保安在进行人员登记时，需核对的信息不包括（）A.姓名B.携带物品数量C.身份证号D.事由企业保安的保密义务是指（）A.不得泄露企业内部信息B.仅对领导负责C.可与外部人员分享员工隐私D.可随意谈论企业经营数据以下哪种情况保安可以使用约束措施（）A.发现小偷正在行窃B.员工因私事争吵C.客户醉酒闹事D.以上都不可以保安在处理电梯困人事件时，应（）A.强行撬开电梯门第5页共16页B.联系电梯维保单位并安抚被困人员C.自行维修电梯D.等待消防部门救援保安在巡逻中发现地面有碎玻璃，正确的处理步骤是（）

①设置警示标识

②通知保洁清理

③报告主管

④观察周围环境A.

④③①②B.

④①③②C.

①④②③D.

③④①②企业保安的“三查”制度不包括（）A.查出入人员B.查出入车辆C.查出入物品D.查员工考勤发现员工携带危险品进入企业时，保安应（）A.立即没收并报警B.暂时扣留并上报安全部门C.允许其进入，事后处理D.与员工私下协商保安在工作中遇到突发疾病员工时，正确的做法是（）A.立即拨打急救电话并维持现场秩序B.自行进行急救操作C.等待员工家属到场D.假装未看见保安的职业守则中，“廉洁自律”指的是（）第6页共16页A.不接受员工馈赠B.严格遵守企业财务制度C.不利用职务之便谋取私利D.以上都是

二、多项选择题（共20题，每题2分，多选、少选均不得分）（以下每题有多个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）企业保安的核心职责包括（）A.维护企业治安秩序B.预防和制止违法犯罪行为C.保障生产经营活动正常进行D.管理企业财务报表保安在门禁管理中需核对的信息有（）A.工牌照片与本人是否一致B.外来人员有无预约C.携带物品是否符合规定D.车辆有无通行证保安应急处理能力包括（）A.火灾扑救B.人员急救C.信息上报D.现场保护保安巡逻的基本路线规划应考虑（）A.重点区域全覆盖B.路线简洁高效C.避开监控死角第7页共16页D.仅在白天巡逻以下属于保安禁止行为的有（）A.搜查员工私人包袋B.泄露企业商业机密C.对违规人员进行罚款D.与外来人员发生争执保安日常装备包括（）A.对讲机B.防刺背心C.手电筒D.消防斧保安在处理员工纠纷时，应做到（）A.保持中立态度B.及时制止冲突C.引导至相关部门处理D.偏袒弱势方企业消防设施检查的内容包括（）A.灭火器压力是否正常B.消防通道是否畅通C.应急照明是否完好D.监控摄像头数量保安对访客登记的要求有（）A.核对有效证件B.记录访客信息（姓名、单位、事由）C.由被访人确认后放行第8页共16页D.允许访客随意进入办公区保安在夜间值班时，应注意的事项有（）A.保持通讯设备畅通B.定时巡查各区域C.关闭非必要照明D.注意观察异常声响保安在发现可疑情况时，需记录的信息包括（）A.时间、地点B.人物特征C.事件经过D.处理结果以下属于保安职业道德规范的有（）A.忠诚可靠B.认真负责C.恪尽职守D.唯利是图保安在协助处理突发事件时，应遵循的原则有（）A.以人为本B.快速响应C.统一指挥D.盲目行动保安在维护停车场秩序时，应做到（）A.引导车辆有序停放B.检查车辆停放是否规范C.提醒车主锁好门窗第9页共16页D.随意占用消防通道保安对企业内部设施的检查包括（）A.门窗锁具B.水电系统C.办公设备D.食堂食材保安在进行安全宣传时，可采用的方式有（）A.张贴安全标语B.开展安全培训C.发放安全手册D.私下议论员工隐私保安在使用监控设备时，应注意（）A.定期检查设备运行状态B.保护监控画面不被泄露C.随意拷贝监控录像D.按规定保存录像资料保安在处理外来车辆违规停放时，正确的做法是（）A.张贴违规告知单B.联系车主挪车C.直接拖移车辆D.耐心解释停车规定保安在工作中遇到客户投诉时，应做到（）A.耐心倾听B.不推卸责任C.及时反馈第10页共16页D.敷衍了事保安职业发展方向可包括（）A.安全主管B.消防专员C.人力资源经理D.企业行政总监

三、判断题（共20题，每题1分，正确的打“√”，错误的打“×”）保安的工作仅需体力，无需专业知识（）保安有权对进入企业的人员进行人身搜查（）发现火灾时，保安应先拨打119报警，再组织疏散（）保安巡逻时应定时定点，无需灵活调整路线（）企业保安需定期参加安全培训，提升应急能力（）保安可以根据个人喜好更换着装（）外来访客无需登记即可进入企业办公区（）保安发现员工盗窃企业财物，应立即将其扭送公安机关（）消防器材应放置在显眼且易取用的位置（）保安在工作中应保持中立，不参与员工私人恩怨（）保安对企业内部信息有保密义务（）发现地面湿滑时，只需放置警示牌即可，无需立即清理（）保安可以使用对讲机谈论与工作无关的内容（）保安在夜间巡逻时可关闭部分照明以节省电量（）企业保安的工作时间是固定的，无需轮班（）保安在处理突发事件时，应优先保护企业财产（）保安对可疑物品可自行打开检查（）第11页共16页保安应熟悉企业应急预案的具体流程（）保安在工作中遇到困难时，可向同事或主管求助（）保安职业的核心价值是保障企业安全与稳定（）

四、简答题（共2题，每题5分）企业保安日常巡逻应重点关注哪些区域？请简述理由当发现员工在工作场所携带违禁品（如管制刀具）时，保安应如何处理？参考答案及解析

一、单项选择题B解析保安首要职责是保障企业财产与人员安全，这是岗位核心价值B解析门禁管理需核对身份信息，工牌与身份证是基础凭证B解析发现可疑人员应保持观察并及时上报，避免直接冲突B解析使用灭火器需站在上风向，防止被烟雾和高温伤害C解析保安着装应规范整洁，佩戴夸张饰品不符合职业要求B解析发现吸烟应口头制止并宣传规定，引导至吸烟区B解析监控异常时需及时调取历史录像，为后续处理提供依据B解析处理员工劳动纠纷是人力资源部门职责，非保安日常工作C解析突发事件中首要原则是保障人员安全，优先疏散B解析防刺背心属于应急防护装备，用于保护自身安全B解析积水无警示易导致意外，应设置警示锥并报告维修B解析外来车辆需登记信息并引导停放，确保秩序B解析发现同事违规应私下提醒，帮助其纠正，维护团队协作B解析消防器材检查需关注生产日期和压力值，确保有效性B解析夜间巡逻重点检查门窗、照明，预防盗窃和安全隐患第12页共16页B解析处理投诉需及时反馈，推诿责任会影响企业形象B解析设施损坏应记录并上报行政部门，由专业人员处理B解析可疑物品需保护现场并报告主管，不可自行打开B解析保安工作需轮班，覆盖企业运营时段，确保安全无间断D解析保安基本素质包括沟通、责任心、急救知识，与领导关系非要求B解析发现火灾隐患应上报安全部门并跟踪整改，避免事故发生C解析人员登记无需核对身份证号，仅需姓名、事由等基本信息A解析保密义务指不得泄露企业内部信息，保护企业隐私D解析保安无执法权，约束措施需由公安机关采取B解析电梯困人时应联系维保单位并安抚被困人员，不可强行撬门B解析发现碎玻璃应先观察环境，设置警示标识，报告主管，通知保洁D解析“三查”指查人、车、物，与考勤无关B解析危险品需暂时扣留并上报安全部门，由专业人员处理A解析突发疾病应立即拨打急救电话，维持现场秩序，等待专业救援D解析廉洁自律包括不接受馈赠、遵守财务制度、不谋私利，A、B、C均正确

二、多项选择题ABC解析保安核心职责是维护治安、预防犯罪、保障生产，D属于财务部门职责ABCD解析门禁需核对工牌、预约、物品、车辆信息，确保安全可控第13页共16页ABCD解析应急处理包括火灾扑救、急救、信息上报、现场保护，是保安必备能力ABC解析巡逻路线需覆盖重点区域、简洁高效、避开死角，夜间也需巡逻ABC解析禁止人身搜查、泄露机密、对违规人员罚款，D可能引发冲突但非禁止ABC解析保安装备包括对讲机（通讯）、防刺背心（防护）、手电筒（照明），消防斧属于应急工具但非日常装备ABC解析处理纠纷需中立、制止冲突、引导至相关部门，不可偏袒ABC解析消防设施检查包括灭火器、消防通道、应急照明，监控摄像头非消防设施ABC解析访客需核对证件、记录信息、由被访人确认，不可随意进入办公区ABD解析夜间值班需保持通讯畅通、定时巡查、注意异常，不可关闭照明影响安全ABC解析可疑情况需记录时间、地点、人物特征、事件经过，处理结果属于后续行动ABC解析职业道德包括忠诚、负责、尽职，D为负面价值观ABC解析突发事件处理原则是以人为本、快速响应、统一指挥，D“盲目行动”错误ABC解析停车场秩序需引导停放、检查规范、提醒锁车，不可占用消防通道AB解析设施检查包括门窗、水电，办公设备和食材非保安职责ABC解析安全宣传可通过标语、培训、手册，D侵犯隐私错误第14页共16页ABD解析监控设备需定期检查、保护画面、按规定保存，不可随意拷贝AB解析违规停放需张贴告知单、联系挪车、解释规定，C“直接拖移”需符合规定流程ABC解析处理投诉需耐心倾听、不推诿、及时反馈，D“敷衍了事”错误AB解析职业发展方向包括安全主管、消防专员，C、D属于其他岗位路径

三、判断题×解析保安需具备专业知识，如应急处理、法律法规等×解析保安无执法权，不得进行人身搜查√解析发现火灾应先报警，再疏散人员，确保人员安全×解析巡逻路线需根据实际情况灵活调整，不可固定不变√解析定期培训是提升保安能力的必要措施×解析着装需统一规范，不可随意更换×解析外来访客需登记并经被访人确认，不可随意进入√解析发现盗窃应立即上报并配合公安机关处理√解析消防器材需易取用，确保紧急情况下可快速使用√解析中立态度是处理纠纷的基本要求√解析保密义务是保安职业基本准则×解析地面湿滑需立即清理，仅靠警示牌无法完全避免风险×解析对讲机使用需专注工作内容，避免无关闲聊×解析夜间巡逻需确保照明充足，不可关闭关键区域照明×解析保安工作需轮班，覆盖全天运营时段×解析突发事件中应优先保障人员安全，而非财产第15页共16页×解析可疑物品需保护现场并上报，不可自行打开√解析熟悉应急预案是保安应急处理的基础√解析遇到困难求助同事或主管是团队协作的体现√解析保障企业安全与稳定是保安职业的核心价值

四、简答题参考答案日常巡逻重点关注出入口、财务室、仓库、生产车间、贵重物品存放处、消防设施区域、偏僻角落理由出入口是人员/车辆流动关键节点，易发生非法入侵；财务室、仓库、生产车间存放贵重物品或重要物资，需重点防护；消防设施区域关系到火灾应急，需确保完好；偏僻角落易成为安全盲区，需加强巡查参考答案立即上前表明身份，温和制止其携带行为，说明企业禁带规定；暂时扣留违禁品，登记物品信息；第一时间上报安全管理部门或主管；配合后续调查处理，不私自处置或扩散信息解析以制止为主，避免冲突，履行上报职责，确保合规处理文档说明本文档试题覆盖保安岗位核心工作内容，包括职责、规范、应急处理等，答案解析结合行业实践经验，突出实用性与指导性，适用于企业保安培训考核或自我学习提升第16页共16页。