黑带考试题及答案

黑带考试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）（注每题只有一个正确答案，将正确选项的字母填入括号内）第一部分单项选择题六西格玛管理的核心目标是（）A.降低产品成本B.提升客户满意度C.减少缺陷率至

3.4ppm D.优化生产流程DMAIC流程中，“测量阶段”（Measure）的主要任务是（）A.识别问题并确定改进目标B.分析流程变异来源C.验证改进措施的有效性D.稳定流程并固化成果控制图（Control Chart）的主要作用是（）A.分析数据分布类型B.判断过程是否处于稳定状态C.计算过程能力指数D.优化流程参数设置FMEA（故障模式与影响分析）中，RPN（风险优先数）的计算公式是（）A.严重度（S）×发生频率（O）×探测度（D）B.发生频率（O）×探测度（D）/严重度（S）C.严重度（S）+发生频率（O）+探测度（D）D.严重度（S）×发生频率（O）/探测度（D）以下哪项不是DOE（实验设计）的目的？（）A.确定关键输入变量（Xs）对输出变量（Ys）的影响B.优化工艺参数组合C.验证假设的因果关系D.直接替代生产中的试错法六西格玛项目中，“定义阶段”（Define）常用的工具是（）A.鱼骨图B.亲和图C.项目章程D.控制图过程能力指数Cpk的计算公式中，当Ca=0时，Cpk等于（）第1页共10页A.Cp B.Pp C.Cm D.Cpkm5Why分析法的核心是（）A.快速解决表面问题B.连续追问原因，直至找到根本原因C.评估问题发生的概率D.确定问题影响范围以下哪种工具常用于识别流程中的瓶颈？（）A.流程图B.矩阵图C.直方图D.散点图六西格玛团队中，“绿带”的主要职责是（）A.领导六西格玛项目实施B.协助黑带完成数据分析C.识别改进机会D.推动公司质量文化建设假设检验中，“α错误”指的是（）A.拒绝了正确的原假设B.接受了错误的原假设C.拒绝了错误的备择假设D.接受了正确的备择假设防错法（Poka-Yoke）的核心思想是（）A.事后检测缺陷B.从源头避免缺陷发生C.减少缺陷检测成本D.提高缺陷修复效率以下哪项不属于SPC（统计过程控制）的基本控制图类型？（）A.X-R图B.P图C.C图D.直方图在DMAIC流程中，“分析阶段”（Analyze）常用的工具是（）A.控制图B.价值流图（VSM）C.假设检验D.头脑风暴质量功能展开（QFD）的主要作用是（）A.将客户需求转化为技术要求B.分析产品成本构成C.优化供应链流程D.评估员工绩效以下哪个指标属于过程能力的衡量指标？（）A.不良品率（PPM）B.标准差（σ）C.均值（μ）D.极差（R）第2页共10页六西格玛项目中，“项目特许协议”（Project Charter）的核心要素不包括（）A.项目目标B.预期收益C.团队成员背景D.资源限制以下哪项是“根本原因分析”（RCA）的常用工具？（）A.帕累托图B.鱼骨图C.流程图D.矩阵图假设某过程的标准差σ=2，规格限为6±4，则过程能力指数Cpk为（）A.

0.5B.

1.0C.

1.5D.

2.0在DOE中，“区组”（Block）的主要作用是（）A.增加实验样本量B.控制非可控因素的影响C.提高实验效率D.简化数据分析以下哪项不属于六西格玛改进的“项目选择标准”？（）A.财务收益潜力B.问题影响范围C.团队成员学历D.技术可行性控制图的控制限通常设定在±3σ处，其依据是（）A.3σ原则

99.73%的数据落在±3σ范围内B.2σ原则

95.45%的数据落在±2σ范围内C.1σ原则

68.27%的数据落在±1σ范围内D.4σ原则

99.99%的数据落在±4σ范围内以下哪项是“过程标准化”的关键步骤？（）A.定期修改SOP文件B.确保员工严格执行作业指导书C.增加过程检验频次D.提高设备自动化水平六西格玛项目中，“数据收集计划”的核心内容不包括（）A.数据来源B.数据收集方法C.数据统计分析工具D.数据质量评估标准以下哪项不属于“客户之声”（VOC）的收集方法？（）第3页共10页A.客户访谈B.投诉分析C.内部员工意见D.市场调研报告在FMEA中，“严重度（S）”的取值范围通常是（）A.1-5分B.1-10分C.5-15分D.10-20分假设检验中，“p值”的含义是（）A.原假设正确的概率B.备择假设正确的概率C.在原假设成立的条件下，观察到当前数据或更极端数据的概率D.样本统计量的标准差以下哪项是“价值流图（VSM）”的主要作用？（）A.识别流程中的增值活动和非增值活动B.分析产品质量波动C.优化供应链物流D.评估员工培训效果六西格玛项目中，“过程能力基线”（Baseline Capability）的作用是（）A.设定改进目标B.验证改进措施的有效性C.确定过程稳定状态D.评估资源需求以下哪项不属于“持续改进”（Kaizen）的特点？（）A.渐进式改进B.全员参与C.依赖技术突破D.关注日常流程优化

二、多项选择题（共20题，每题2分）（注每题有多个正确答案，多选、少选、错选均不得分）第二部分多项选择题六西格玛管理的核心原则包括（）A.以客户为中心B.基于数据和事实决策C.关注流程优化D.全员参与E.追求完美无缺DMAIC流程中，“改进阶段”（Improve）可能用到的工具和方法有（）A.头脑风暴B.实验设计（DOE）C.5Why D.快速原型法E.控制图第4页共10页过程能力分析中，“过程能力指数”（Cp/Cpk）的影响因素包括（）A.过程均值（μ）B.过程标准差（σ）C.规格限（USL/LSL）D.样本量E.过程波动类型以下属于SPC控制图判异准则的有（）A.连续9点在中心线同侧B.连续3点中有2点落在A区C.1点超出控制限D.连续6点递增或递减E.5点落在C区假设检验中，影响“β错误”的因素有（）A.α值大小B.样本量C.实际差异大小D.显著性水平E.检验方向质量功能展开（QFD）的核心阶段包括（）A.客户需求收集B.技术要求展开C.关系矩阵构建D.优先级排序E.原型设计六西格玛项目团队的角色通常包括（）A.黑带（BB）B.绿带（GB）C.项目champion D.团队成员E.数据分析师以下属于“防错法（Poka-Yoke）”实施步骤的有（）A.识别易出错点B.设计防错装置C.验证防错效果D.标准化防错方法E.定期维护防错系统以下属于“根本原因分析”（RCA）工具的有（）A.鱼骨图B.5Why C.故障树分析（FTA）D.帕累托图E.头脑风暴过程标准化的文件通常包括（）A.作业指导书（SOP）B.设备操作手册C.质量记录表格D.员工培训教材E.供应商管理规范六西格玛项目的财务收益评估方法包括（）第5页共10页A.避免损失法B.增加收入法C.成本节约法D.投资回报率（ROI）E.内部收益率（IRR）以下属于“流程优化”常用工具的有（）A.流程图B.价值流图（VSM）C.矩阵图D.标杆管理E.标杆对比假设某过程数据服从正态分布，以下哪些情况需要使用非参数检验？（）A.数据严重偏态B.样本量过小（n30）C.数据中存在异常值D.总体标准差未知E.比较两个以上样本均值控制图的应用步骤包括（）A.确定控制对象和数据收集方法B.计算控制限C.绘制控制图并收集数据D.分析控制图并判断过程状态E.采取纠正措施六西格玛与全面质量管理（TQM）的区别在于（）A.六西格玛更强调数据驱动和流程优化B.TQM更注重全员参与和持续改进C.六西格玛有明确的DMAIC流程和工具D.TQM更关注客户满意度提升E.六西格玛有明确的目标（如

3.4ppm缺陷率），TQM目标更宽泛以下属于“测量系统分析（MSA）”关注的内容有（）A.测量仪器的精度B.操作员间的差异C.测量方法的一致性D.数据的重复性E.数据的再现性实验设计（DOE）中，“因子”的类型包括（）A.可控因子B.不可控因子C.区组因子D.随机因子E.响应变量以下属于“客户之声”（VOC）分析工具的有（）第6页共10页A.Kano模型B.客户满意度指数（CSAT）C.投诉分类矩阵D.质量功能展开（QFD）E.标杆对比六西格玛项目的“项目范围界定”需要明确（）A.项目目标B.涉及的流程和部门C.预期成果和交付物D.项目周期和资源限制E.风险和制约因素以下属于“过程能力基线”（Baseline Capability）的作用的有（）A.确定当前过程的能力水平B.设定改进目标的基准C.验证改进措施的效果D.评估过程稳定性E.为资源分配提供依据

三、判断题（共20题，每题1分）（注对的打“√”，错的打“×”）第三部分判断题（√/×）

1.六西格玛管理中的“σ”指的是标准差，3σ水平对应

99.73%的合格率（√/×）

2.DMAIC流程中，“控制阶段”（Control）的核心是稳定流程并固化改进成果（√/×）

3.控制图的控制限与规格限是同一概念，均用于判断产品是否合格（√/×）

4.FMEA中的“探测度（D）”是评估当前检测方法能否发现潜在失效模式的可能性（√/×）

5.DOE中，“交互作用”指两个或多个因子共同影响响应变量的现象（√/×）

6.六西格玛项目的“黑带”（BB）负责领导整个六西格玛项目的实施第7页共10页（√/×）

7.过程能力指数Cpk=

1.33时，过程能力等级为“可接受”（√/×）

8.假设检验中，p值越小，说明原假设正确的可能性越大（√/×）

9.防错法（Poka-Yoke）的核心是通过自动化设备完全消除人为错误（√/×）

10.质量功能展开（QFD）的输出是“技术要求”，用于指导产品设计（√/×）

11.帕累托图的主要作用是识别影响问题的关键少数因素（√/×）

12.在SPC中，“失控状态”指过程存在可查明原因的异常波动（√/×）

13.六西格玛项目中，“数据收集”应优先选择“主观数据”以提高准确性（√/×）

14.鱼骨图（因果图）可用于分析问题的“人、机、料、法、环、测”六大方面原因（√/×）

15.过程标准化的目的是确保过程输出的一致性和稳定性（√/×）

16.假设检验中，“α错误”是“弃真”错误，“β错误”是“取伪”错误（√/×）

17.控制图的判异准则中，“连续3点中有1点落在A区”属于“警告”准则（√/×）

18.5Why分析法的关键是“连续追问5个为什么”，必须严格限定在5次（√/×）

19.六西格玛与精益生产的结合（Lean SixSigma）更注重消除浪费和减少变异双重目标（√/×）

20.项目章程（Project Charter）由绿带（GB）负责制定，黑带（BB）审批第8页共10页

四、简答题（共2题，每题5分）第四部分简答题请简述DMAIC流程中“分析阶段”（Analyze）的主要任务和常用工具请简述防错法（Poka-Yoke）的基本原理和实施步骤参考答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）C

2.B

3.B

4.A

5.D

6.C

7.A

8.B

9.A

10.BA

12.B

13.D

14.C

15.A

16.A

17.C

18.B

19.A

20.BC

22.A

23.B

24.C

25.C

26.B

27.C

28.A

29.A

30.C

二、多项选择题（共20题，请题2分）ABCD

2.ABD

3.ABC

4.ACD

5.ABCABCD

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABC

10.ABCDABCD

12.ABCD

13.AC

14.ABCDE

15.ACEABCDE

17.AD

18.ABCD

19.ABCDE

20.ABC

三、判断题（共20题，每题1分）×（3σ对应

99.73%合格率，4σ对应

99.9937%，6σ对应

99.99966%≈

3.4ppm）×（控制限用于判断过程是否稳定，规格限用于判断产品是否合格）×（黑带负责项目实施，champion负责资源支持和方向把控）√（Cpk≥

1.33为“能力充足”，六西格玛目标通常要求Cpk≥

1.5）×（p值越小，原假设正确的可能性越小，越倾向于拒绝原假设）×（防错法是通过设计避免错误，而非完全消除人为错误）×（数据收集应优先选择客观数据，减少主观偏差）第9页共10页×（“连续3点中有2点落在A区外侧”为判异准则，A区内侧为警告）×（5Why是连续追问至根本原因，次数可多于5次，关键在于找到根本原因）×（项目章程通常由champion或高层领导制定，黑带参与）

四、简答题（共2题，每题5分）分析阶段（Analyze）主要任务通过数据和工具分析问题产生的根本原因，验证假设，确定关键影响因素（Xs）常用工具鱼骨图（因果图）、帕累托图、假设检验、多变量分析、回归分析、ANOVA（方差分析）等防错法（Poka-Yoke）基本原理从源头避免缺陷发生，通过设计、装置或方法使操作错误难以发生或立即显现实施步骤

①识别易出错点；

②设计防错装置/方法（如断根原理、保险原理、自动停止原理）；

③验证防错效果；

④标准化防错方法；

⑤定期维护和优化文档说明本题库涵盖六西格玛黑带考试核心知识点，题型包括选择、判断、简答，可用于备考复习或日常练习答案基于六西格玛行业标准和实践经验，确保准确性和实用性第10页共10页。