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团队试题及答案团队建设与管理综合试题及答案
一、单项选择题(共30题,每题1分)(以下每题只有一个正确答案,将正确答案的序号填入括号内)团队与群体的核心区别在于团队具有()A.共同目标B.人数规模C.分工合作D.互动频率在团队发展的()阶段,成员开始建立信任,明确角色分工A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期以下哪项不属于团队角色中的“协调者”应具备的特质?()A.冷静理智B.善于沟通C.追求细节D.目标导向团队沟通中,最直接高效的方式是()A.书面报告B.会议讨论C.即时通讯D.邮件往来当团队成员因意见分歧产生冲突时,首选的处理策略是()A.回避矛盾B.妥协折中C.合作解决D.强制服从“1+12”体现了团队的()效应A.协同B.互补C.聚合D.增值团队目标设定中,“SMART”原则不包括()A.具体的B.可衡量的C.快速达成的D.有时限的以下哪项是团队凝聚力的核心来源?()A.共同利益B.领导权威C.相似背景D.良好氛围在跨部门协作中,最容易出现的问题是()A.目标不一致B.信息传递延迟C.资源争夺D.沟通障碍团队决策中,“少数服从多数”可能导致的风险是()A.决策效率低B.忽视少数人意见C.缺乏创新思维D.责任分散团队成员对任务分配感到不公平,最可能影响()第1页共8页A.工作热情B.沟通效率C.决策质量D.团队规模以下哪项属于团队发展中的“震荡期”特征?()A.成员积极参与B.矛盾与冲突显现C.规则制度成熟D.团队氛围融洽团队领导的首要职责是()A.执行具体任务B.协调资源分配C.明确团队方向D.解决技术难题“头脑风暴法”的核心规则是()A.禁止批评B.追求数量C.鼓励独特想法D.以上都是团队成员间的信任建立需要()A.长期互动B.共同经历挑战C.清晰的承诺D.以上均是在项目执行中,团队应优先关注()A.任务完成速度B.团队人际关系C.目标达成质量D.成员个人表现以下哪项不属于团队执行力不足的表现?()A.任务拖延B.目标模糊C.责任不清D.沟通顺畅团队成员因个人能力差异产生的冲突属于()A.利益冲突B.认知冲突C.情感冲突D.角色冲突“5W1H”分析法主要用于团队()A.目标设定B.问题分析C.任务规划D.资源分配团队凝聚力下降时,最有效的干预措施是()A.更换团队领导B.增加团建活动C.明确奖惩制度D.共同回顾目标在团队中,“信息孤岛”现象指的是()第2页共8页A.成员间缺乏信任B.信息传递不及时C.知识经验不共享D.目标不一致以下哪项是团队学习能力的关键?()A.成员主动分享经验B.定期组织培训C.引进外部专家D.建立知识库团队成员对领导决策有异议时,正确的做法是()A.公开反对B.私下抱怨C.建设性反馈D.消极执行团队目标分解的核心是将总目标转化为()A.个人任务B.部门职责C.短期计划D.以上都是跨文化团队中,首要解决的问题是()A.语言障碍B.价值观差异C.工作习惯不同D.沟通方式差异团队成员出现“搭便车”行为时,应采取的措施是()A.增加奖励力度B.明确个人责任C.减少任务分配D.加强团队监督“SWOT分析”主要用于团队()A.目标设定B.环境评估C.风险预测D.资源规划团队中“老员工”对新成员的过度指导可能导致()A.新成员依赖B.团队氛围紧张C.任务效率低下D.知识传递不均以下哪项是团队激励的核心要素?()A.物质奖励B.认可与成就感C.晋升机会D.良好福利团队解散时,最重要的工作是()A.完成遗留任务B.进行成果总结C.成员满意度调查D.经验复盘分享
二、多项选择题(共20题,每题2分)第3页共8页(以下每题有多个正确答案,将正确答案的序号填入括号内,多选、少选、错选均不得分)优秀团队的共同特征包括()A.明确的共同目标B.成员角色互补C.开放的沟通氛围D.高凝聚力E.严格的层级管理团队发展震荡期可能出现的问题有()A.成员间相互试探B.对领导权威质疑C.工作方法分歧D.目标理解不一致E.任务分配矛盾有效团队沟通的技巧包括()A.积极倾听B.清晰表达C.换位思考D.非语言沟通E.信息过滤团队冲突管理的常用策略有()A.回避B.妥协C.协作D.强制E.迁就团队目标设定应遵循的原则有()A.具体性(Specific)B.可衡量性(Measurable)C.可实现性(Achievable)D.相关性(Relevant)E.时限性(Time-bound)团队凝聚力的影响因素包括()A.团队成员的相似性B.共同经历的挑战C.领导的管理风格D.外部竞争压力E.成员归属感跨部门协作中,提升效率的关键措施有()A.建立明确的协作流程B.制定共享目标C.定期沟通会议D.授权跨部门决策E.信息系统支持团队决策的常见模式有()A.个人决策B.少数人决策C.多数人决策D.民主决策E.权威决策团队成员应具备的基本能力包括()第4页共8页A.专业技能B.沟通能力C.协作意识D.责任担当E.创新思维团队执行力不足的原因可能有()A.目标模糊不清B.任务分配不合理C.资源支持不到位D.缺乏反馈机制E.成员能力不足团队文化的核心要素包括()A.价值观B.行为准则C.团队氛围D.领导风格E.成员认同团队学习的方式有()A.经验分享会B.案例复盘C.技能培训D.跨界交流E.内部知识库团队角色包括()A.协调者(Coordinator)B.创新者(Implementer)C.信息者(Resource Investigator)D.监督者(Monitor Evaluator)E.实干者(Teamworker)团队激励的方法有()A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.参与激励E.成长激励团队风险防范的措施包括()A.风险识别与评估B.制定应急预案C.建立预警机制D.定期风险演练E.分散资源投入团队成员间信任建立的途径有()A.言行一致B.兑现承诺C.主动帮助他人D.公开透明沟通E.尊重个体差异项目团队的生命周期包括()A.形成阶段B.磨合阶段C.规范阶段D.执行阶段E.解散阶段团队冲突的积极意义在于()第5页共8页A.暴露问题本质B.促进创新思考C.增强团队凝聚力D.提升决策质量E.优化工作流程高效团队会议的特点包括()A.目标明确B.准备充分C.时间可控D.决策清晰E.记录完整团队绩效评估的维度有()A.目标达成度B.团队协作性C.成员满意度D.创新贡献度E.成本控制能力
三、判断题(共20题,每题1分)(对的打“√”,错的打“×”)团队就是人数较多的群体()团队发展的规范期是最稳定的阶段()团队目标设定后不需要调整()团队凝聚力越高,工作效率一定越高()跨部门协作中,信息共享是关键()头脑风暴法鼓励批评他人观点()团队决策时,应优先考虑少数专家意见()团队成员的能力差异不利于团队发展()团队领导不需要参与具体执行()团队文化是自然形成的,无需刻意建设()团队执行力差主要是成员的问题()团队冲突完全是负面的,应尽量避免()团队目标分解越细,执行效果越好()团队学习能力是持续发展的核心()5W1H分析法适用于任务规划()团队成员的满意度与工作绩效正相关()第6页共8页跨文化团队中,文化差异会导致沟通障碍()团队规模越大,凝聚力越强()团队会议应尽量覆盖所有议题,避免遗漏()团队解散时,经验复盘有助于后续改进()
四、简答题(共2题,每题5分)团队目标设定应遵循哪些原则?请简述团队出现冲突时,简述3种常用的解决方法及适用场景参考答案
一、单项选择题(共30题,每题1分)1-5:A C CCC6-10:A C D DB11-15:A B C DD16-20:CDBCB21-25:C AC A B26-30:B BABD
二、多项选择题(共20题,每题2分)ABCD
2.BCDE
3.ABCD
4.ABCDE
5.ABCDEABCDE
7.ABCDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.ABCDEABCDE
12.ABCDE
13.ABCDE
14.ABCDE
15.ABCDEABCDE
17.ABCDE
18.ABCDE
19.ABCDE
20.ABCDE
三、判断题(共20题,每题1分)×
2.√
3.×
4.×
5.√×
7.×
8.×
9.×
10.××
12.×
13.×
14.√
15.√√
17.√
18.×
19.×
20.√第7页共8页
四、简答题(共2题,每题5分)团队目标设定原则明确性目标需具体清晰,避免模糊表述(如“提升效率”改为“将项目周期缩短15%”)可衡量性设定量化指标(如“完成3个客户方案”),便于进度跟踪共识性团队成员共同参与制定,增强目标认同感时限性明确完成节点(如“Q3末前”),避免拖延可行性结合团队能力与资源,避免目标过高或过低团队冲突解决方法及适用场景协作法适用于复杂问题,需多方共同参与解决,如技术方案分歧,通过讨论达成最优解妥协法适用于时间紧迫或双方各有让步空间,如资源分配矛盾,各让部分利益达成平衡回避法适用于无关紧要或时机不成熟的冲突,如非原则性意见差异,避免激化矛盾迁就法适用于维护团队和谐优先,如新成员意见被否定时,领导适当采纳合理部分强制法适用于紧急决策,如安全风险问题,领导直接下达解决方案(注简答题答案控制在150字以内,符合要求)第8页共8页。
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