清洁人员卫生试题及答案

清洁人员卫生试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）清洁人员在进行手部清洁前，应先去除（）A.手表B.戒指C.手链D.以上都是日常清洁作业中，清洁工具（如抹布、拖把）的正确处理方式是（）A.用完后直接晾干即可B.清洁后需进行消毒处理C.可与其他工具混放D.无需分类，统一清洗对地面进行消毒时，消毒溶液的浓度通常为（）A.1:100B.1:50C.1:20D.无需浓度，直接使用清洁人员进入污染区域前，应检查（）A.工具是否齐全B.防护用品是否佩戴到位C.地面是否有障碍物D.作业时间是否充足以下哪种情况需要立即更换清洁抹布（）A.抹布使用后有轻微污渍B.抹布接触到血液/体液C.抹布有异味D.以上都是清洁玻璃时，为避免水痕，应使用（）A.干抹布B.湿抹布+玻璃清洁剂C.旧报纸D.以上均可清洁人员的工作服要求是（）A.每周清洗1次即可B.保持清洁、无破损、无污渍C.可与其他衣物混洗D.无需定期更换消毒作业时，消毒时间应至少持续（）A.1分钟B.30秒C.5分钟D.无需固定时间以下哪项属于清洁人员个人卫生的基本要求（）A.指甲修剪整齐，不超过指尖B.工作期间佩戴首饰C.上岗前佩戴手表D.以上都是第1页共8页清洁卫生间时，以下哪项操作是错误的（）A.先清洁干区，再清洁湿区B.马桶消毒后无需冲洗C.使用不同颜色抹布区分区域D.定期检查排水口是否堵塞对桌面、门把手等高频接触表面进行清洁时，应（）A.用干布擦拭即可B.用消毒湿巾或稀释消毒溶液擦拭C.无需特殊处理D.用湿抹布反复擦拭清洁人员在作业中若手部皮肤有破损，正确的做法是（）A.继续作业，无需处理B.佩戴防水手套后再作业C.用创可贴包裹后作业D.立即停止作业并上报以下哪种清洁剂适用于不同材质表面的通用清洁（）A.酸性清洁剂B.中性清洁剂C.碱性清洁剂D.溶剂型清洁剂清洁工具使用后，正确的存放方式是（）A.潮湿存放于清洁柜B.干燥通风处存放C.随意堆放在角落D.与清洁用品混放清洁人员在进行地面清洁时，应（）A.先清洁远离门口的区域B.从外向内推进清洁C.先清洁有污渍的区域D.无需顺序，随意清洁消毒溶液应（）配制使用A.当天B.提前3天C.提前1周D.无需规定时间以下哪项不属于清洁人员安全防护的基本要求（）A.佩戴口罩B.佩戴手套C.佩戴安全帽D.以上都是清洁人员在作业前，应（）A.检查作业区域是否有无关人员B.设置“正在清洁”警示牌C.确认电源、水源是否正常D.以上都是对清洁工具进行消毒时，以下哪种方式是正确的（）第2页共8页A.用清水冲洗B.用稀释消毒溶液浸泡C.用干布擦拭D.无需消毒清洁人员在作业过程中，若接触到油污，应使用（）A.清水冲洗B.中性清洁剂C.溶剂型清洁剂D.以上均可以下哪种情况需要对清洁工具进行彻底消毒（）A.清洁普通办公室后B.清洁卫生间后C.清洁厨房后D.以上均需彻底消毒清洁人员的个人物品（如手机、水杯）应（）A.带入清洁区域B.放置在清洁区域外的指定位置C.随意放在作业台D.无需管理对消毒后的表面，正确的处理方式是（）A.自然晾干B.用干布擦拭C.无需处理D.以上均可清洁人员在作业结束后，应（）A.直接离开，无需整理工具B.清理工具并消毒C.工具随意摆放D.仅清洗抹布即可以下哪项属于清洁人员卫生操作的“七步洗手法”中的步骤（）A.内-外-夹-弓-大-立-腕B.上-下-左-右-前-后-侧C.左-右-前-后-上-下-顶D.无需固定步骤清洁人员在清洁电器设备时，应（）A.先断电B.用湿抹布擦拭C.用酒精直接喷洒D.无需断电以下哪种情况可能导致交叉污染（）A.不同区域使用不同颜色抹布B.清洁工具分类存放C.未消毒的工具接触干净区域D.以上均不会清洁人员在作业前，应对自身健康状况进行检查，发现（）时应暂停作业第3页共8页A.感冒B.腹泻C.皮肤伤口D.以上均需暂停对地面进行清洁时，正确的顺序是（）A.先扫后拖B.先拖后扫C.直接拖地D.无需扫地清洁人员的个人卫生要求中，正确的是（）A.上岗前不佩戴首饰B.工作期间可佩戴假指甲C.头发可随意披散D.以上均正确

二、多项选择题（共20题，每题2分）清洁人员在进行手部清洁时，需要注意的事项包括（）A.用流动水冲洗B.使用肥皂或洗手液C.洗手时间不少于20秒D.洗完后用干净毛巾擦干以下属于清洁工具“四色管理”的颜色有（）A.红色B.黄色C.蓝色D.绿色消毒作业时，需要注意的事项有（）A.消毒溶液现配现用B.作用时间足够C.确保覆盖所有表面D.消毒后无需冲洗清洁人员的个人防护用品包括（）A.口罩B.手套C.防护服D.护目镜以下哪些属于清洁作业中的“三不原则”（）A.不交叉污染B.不遗漏区域C.不损坏物品D.不浪费资源清洁玻璃时，为提高清洁效果，可使用的辅助工具/材料有（）A.玻璃刮B.玻璃清洁剂C.旧报纸D.海绵清洁卫生间时，需要重点清洁的区域有（）A.马桶B.洗手池C.地面D.镜面清洁工具使用后，正确的维护步骤包括（）第4页共8页A.清洗B.消毒C.干燥存放D.定期检查以下哪些属于清洁人员个人卫生的“五勤”要求（）A.勤洗手B.勤剪指甲C.勤换衣物D.勤洗澡对不同材质表面进行清洁时，需注意的事项有（）A.石材表面避免使用酸性清洁剂B.PVC表面可用酒精消毒C.木质表面需避免过度潮湿D.金属表面需防止刮花清洁人员在作业过程中，应避免的行为有（）A.在清洁区域吸烟B.随意翻动客户物品C.与客户闲聊D.佩戴过多首饰以下哪些属于消毒溶液的正确配比方式（）A.按说明书比例稀释B.用容器准确量取C.现配现用D.长期存放备用清洁人员在作业前，应检查作业区域的（）A.安全隐患B.物品摆放C.电源开关D.门窗锁具以下哪些属于清洁作业中的“四定原则”（）A.定人B.定时C.定质D.定量清洁人员在处理医疗废弃物污染区域时，需额外注意（）A.佩戴双层手套B.使用专用消毒溶液C.废弃物按医疗垃圾处理D.作业后立即消毒以下哪些属于清洁工具的分类方式（）A.按功能分类（扫地、拖地、擦窗工具）B.按区域分类（卫生间、厨房工具）C.按材质分类（塑料、金属工具）D.按大小分类（大型、小型工具）清洁人员在作业结束后，应进行的工作有（）第5页共8页A.清理工具B.关闭水电C.整理作业区域D.记录作业情况以下哪些属于清洁人员职业素养的基本要求（）A.责任心强B.细心严谨C.沟通能力好D.团队合作对清洁人员进行卫生培训的目的是（）A.提高卫生操作规范B.降低交叉污染风险C.提升服务质量D.增加作业时间清洁人员在作业中若遇到突发情况（如客户投诉），正确的处理方式是（）A.保持冷静，耐心倾听B.及时上报主管C.不与客户争执D.记录情况并跟进处理

三、判断题（共20题，每题1分）清洁人员在进行手部清洁时，只需简单冲洗即可，无需使用肥皂（）不同区域的清洁工具应分开使用，避免交叉污染（）消毒溶液的浓度越高，消毒效果越好，无需按比例稀释（）清洁人员的工作服应保持清洁，但无需定期更换（）清洁玻璃时，使用干抹布比湿抹布更能避免水痕（）清洁卫生间时，先清洁马桶再清洁洗手池，可减少交叉污染（）清洁工具使用后，只需用清水冲洗即可，无需消毒（）清洁人员上岗前无需检查自身健康状况（）酸性清洁剂适用于大理石表面的清洁（）消毒后的表面应自然晾干，无需用干布擦拭（）清洁人员在作业时，可佩戴假指甲以保持美观（）清洁工具应存放在干燥通风的环境中（）清洁电器设备时，无需断电，直接用湿抹布擦拭即可（）第6页共8页“七步洗手法”中的“弓”指的是弓起手指进行搓洗（）清洁人员的个人物品可带入清洁区域，方便随时使用（）消毒溶液应现配现用，避免长期存放失效（）清洁人员在作业结束后，无需清理工具，直接离开即可（）清洁人员在处理油污时，使用碱性清洁剂效果更好（）不同颜色的抹布可用于区分不同清洁区域（如红色用于卫生间，绿色用于厨房）（）清洁人员在作业中遇到客户问题，应立即解释并坚持自己的做法，不轻易妥协（）

四、简答题（共2题，每题5分）简述清洁人员日常个人卫生要求简述在处理呕吐物/血液污染区域时，清洁人员的关键操作步骤附标准答案

一、单项选择题1-5D BA B B6-10B BA A B11-15B B BBA16-20A CD BC21-25BBABA26-30A CD AA

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ACD

11.AB

12.ABC

13.ABC

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD第7页共8页

三、判断题

1.×

2.√

3.×（需按比例稀释）

4.×（需定期更换）

5.×（湿抹布+清洁剂+玻璃刮效果更好）

6.×（先清洁干区，后湿区，避免交叉污染）

7.×（需消毒）

8.×（需检查）

9.×（大理石忌酸性清洁剂）

10.×（建议擦干）

11.×（假指甲易藏污纳垢）

12.√

13.×（需断电）

14.√

15.×（需放指定位置）

16.√

17.×（需清理工具）

18.√

19.√

20.×（应耐心沟通并上报）

四、简答题清洁人员日常个人卫生要求保持指甲修剪整齐，不超过指尖，不佩戴假指甲；上岗前不佩戴首饰，头发盘起或戴工作帽；工作期间保持工作服清洁、无污渍、无破损；严格执行“七步洗手法”，每次接触污染物后立即洗手；不携带个人物品进入清洁区域，或放置在指定位置处理呕吐物/血液污染区域关键步骤立即设置警示标识，限制无关人员进入；佩戴双层手套、口罩、护目镜等防护用品；用一次性吸水材料（如抹布、纸巾）覆盖污染物，喷洒专用消毒溶液（按1:100稀释），作用30分钟以上；小心清理污染物至专用医疗垃圾桶，避免二次污染；用稀释消毒溶液反复擦拭污染区域，作用时间≥10分钟后用清水擦拭干净；脱下防护用品，立即洗手消毒，更换新防护用品第8页共8页。