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经营试题及答案
一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)(以下每题只有一个正确答案,将正确答案的序号填入括号内)企业管理的首要职能是()A.组织职能B.计划职能C.领导职能D.控制职能4P营销理论中的“4P”不包括()A.产品(Product)B.价格(Price)C.渠道(Place)D.人员(People)下列属于企业宏观环境分析工具的是()A.SWOT分析B.波特五力模型C.PEST分析D.价值链分析下列不属于人力资源管理核心模块的是()A.招聘与配置B.财务管理C.培训与发展D.绩效管理成本控制中,“标准成本法”的核心是比较()A.实际成本与计划成本B.实际成本与目标成本C.实际成本与历史成本D.目标成本与历史成本“顾客是上帝”体现的是()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念下列属于直接融资方式的是()A.银行贷款B.发行股票C.商业信用D.融资租赁企业战略中,“差异化战略”的核心是()A.以低成本取胜B.提供独特的产品或服务C.专注特定细分市场D.扩大市场份额下列不属于组织文化功能的是()A.导向功能B.激励功能C.控制功能D.核算功能绩效考核中,“KPI”指的是()第1页共8页A.关键绩效指标B.关键能力指标C.关键行为指标D.关键目标指标市场定位的核心是()A.确定产品价格B.塑造产品特色C.选择目标市场D.分析竞争对手下列属于企业外部招聘优点的是()A.熟悉企业情况B.激励内部员工C.招聘成本低D.快速融入团队财务管理中,“流动比率”的计算公式是()A.流动资产/流动负债B.速动资产/流动负债C.流动资产/总资产D.速动资产/总资产“PDCA循环”的正确顺序是()A.计划-执行-检查-处理B.计划-检查-执行-处理C.执行-计划-检查-处理D.执行-检查-计划-处理下列不属于企业组织结构基本类型的是()A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.项目制品牌资产的核心是()A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌联想D.品牌认知度下列属于短期负债的是()A.长期借款B.应付账款C.固定资产D.无形资产激励理论中,“双因素理论”的提出者是()A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.亚当斯企业社会责任不包括()A.环保责任B.员工权益保障C.股东利益最大化D.社区贡献第2页共8页下列属于市场细分依据的是()A.产品价格B.消费者年龄C.竞争对手数量D.企业规模“边际成本”指的是()A.每增加一单位产量所增加的成本B.生产全部产品所花费的总成本C.生产单位产品的平均成本D.固定成本与变动成本之和下列不属于团队建设阶段的是()A.形成期B.震荡期C.成熟期D.衰退期企业定价策略中,“渗透定价法”的特点是()A.高价快速收回成本B.低价快速占领市场C.中等价格平衡利润D.按成本加成定价下列属于人力资源需求预测方法的是()A.经验预测法B.工作分析C.岗位评价D.薪酬调查“SWOT分析”中,“O”代表的是()A.优势(Strengths)B.劣势(Weaknesses)C.机会(Opportunities)D.威胁(Threats)下列不属于市场营销调研内容的是()A.市场需求调研B.竞争对手调研C.员工满意度调研D.产品使用情况调研财务管理中,“ROI”指的是()A.投资回报率B.资产周转率C.销售利润率D.成本费用率下列属于企业文化物质层的是()A.企业价值观B.厂容厂貌C.企业制度D.企业精神控制过程的第一步是()第3页共8页A.衡量绩效B.确立标准C.纠正偏差D.分析差异下列属于企业成长战略的是()A.稳定战略B.收缩战略C.多元化战略D.剥离战略
二、多项选择题(共20题,每题2分,共40分)(以下每题有多个正确答案,将正确答案的序号填入括号内,多选、少选、错选均不得分)企业管理的基本职能包括()A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新市场营销的4C理论包括()A.顾客(Customer)B.成本(Cost)C.便利(Convenience)D.沟通(Communication)E.产品(Product)波特五力模型中的竞争力量包括()A.供应商议价能力B.购买者议价能力C.潜在竞争者进入能力D.替代品威胁E.现有竞争者竞争强度人力资源管理的基本流程包括()A.招聘与选拔B.培训与发展C.绩效管理D.薪酬福利E.员工关系企业战略的层次包括()A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.竞争层战略E.营销层战略常见的成本控制方法有()A.标准成本法B.目标成本法C.作业成本法D.责任成本法E.变动成本法激励理论主要包括()A.马斯洛需求层次理论B.赫茨伯格双因素理论第4页共8页C.弗鲁姆期望理论D.亚当斯公平理论E.德鲁克目标管理理论组织文化的构成要素包括()A.物质层B.行为层C.制度层D.精神层E.价值观层市场细分的有效标志包括()A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可操作性企业外部招聘渠道包括()A.校园招聘B.网络招聘C.猎头招聘D.内部推荐E.员工推荐财务管理的核心目标包括()A.企业价值最大化B.利润最大化C.股东财富最大化D.员工利益最大化E.社会价值最大化常见的企业组织结构类型有()A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制E.网络制品牌的构成要素包括()A.品牌名称B.品牌标志C.品牌联想D.品牌形象E.品牌忠诚度控制的基本类型有()A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.过程控制E.结果控制企业社会责任的内容包括()A.经济责任B.法律责任C.道德责任D.慈善责任E.环保责任市场营销组合的“4P”包括()A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员第5页共8页短期偿债能力指标包括()A.流动比率B.速动比率C.资产负债率D.现金比率E.利息保障倍数企业定价的基本方法有()A.成本加成定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.渗透定价法E.撇脂定价法团队发展的阶段包括()A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段E.解散阶段企业面临的外部威胁可能来自()A.宏观经济下行B.竞争对手推出新产品C.政策法规变化D.消费者偏好转变E.供应链中断
三、判断题(共20题,每题1分,共20分)(对的打“√”,错的打“×”)企业管理的首要任务是实现利润最大化()4P营销理论中的“渠道”指产品从生产者到消费者的路径()SWOT分析中,“S”和“W”属于企业外部因素()人力资源管理的核心是“以人为本”()成本控制的目标是降低成本,越少越好()生产观念是一种古老的营销观念,现代企业已不再采用()直接融资不需要通过金融中介机构()差异化战略的核心是提供与竞争对手不同的产品或服务()组织文化一旦形成,就会长期稳定不变()市场定位的目的是让消费者将企业产品与其他产品区分开来()内部招聘的缺点是可能导致“近亲繁殖”()第6页共8页流动比率越高,说明企业短期偿债能力越强()PDCA循环是一个持续改进的过程()直线制组织结构适用于小型企业或简单业务()品牌忠诚度是品牌资产的核心()应付账款属于企业的短期负债()赫茨伯格双因素理论中的“保健因素”能直接提高员工满意度()企业社会责任是企业义不容辞的义务,与盈利无关()市场细分的基础是消费者需求的差异性()边际成本是变动成本的一部分()
四、简答题(共2题,每题5分,共10分)简述企业制定战略的基本步骤简述成本控制的主要原则附参考答案
一、单项选择题1-5B DC B B6-10D B B DA11-15B B A A D16-20BBB CB21-25ADBAC26-30C ABBC
二、多项选择题1ABCD E2ABCD3ABCDE4ABCDE5ABC6ABCD7ABCD8ABCD9ABCD10ABC11ABC12ABCDE13ABCDE14ABC15ABCDE16ABCD17ABD18ABC19ABCD20ABCDE第7页共8页
三、判断题1-5×√×√×6-10×√√×√11-15√√√√√16-20√××√√
四、简答题企业制定战略的基本步骤
(1)明确企业使命与愿景;
(2)外部环境分析(机会与威胁);
(3)内部条件分析(优势与劣势);
(4)制定战略目标;
(5)选择战略方案;
(6)战略实施与控制成本控制的主要原则
(1)全面性原则(全员、全过程、全要素);
(2)效益性原则(控制成本与创造价值平衡);
(3)目标管理原则(以目标成本为基准);
(4)例外管理原则(关注重大差异);
(5)责权利相结合原则(明确责任主体)(注简答题答案为要点提炼,总字数均不超过150字)第8页共8页。
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