门店药店试题及答案

门店药店试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）（每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）药品经营企业必须遵守的基本准则是（）A.GSP B.GMP C.GAP D.GLP以下属于处方药的是（）A.感冒药B.抗生素C.维生素D.创可贴药品储存时，常温库温度要求为（）A.0-30℃B.10-30℃C.2-8℃D.不超过20℃处方药销售时，必须凭（）销售A.顾客自述症状B.医师处方C.药师推荐D.身份证药品拆零销售时，包装袋上必须注明的信息不包括（）A.药品名称B.用法用量C.生产日期D.原包装规格含麻黄碱类复方制剂单次购买不得超过（）个最小包装A.1B.2C.3D.4药品有效期是指（）A.药品能保证质量的期限B.药品可使用的截止日期C.药品生产的日期D.药品检验合格的日期以下哪种情况不属于药品不良反应（）A.正常用法用量下出现的有害反应B.超剂量使用导致的严重反应C.药品本身固有的副作用D.药品质量问题导致的反应药店服务中，顾客咨询时应（）A.推荐高价药品B.倾听顾客需求第1页共8页C.介绍药品功效D.快速结算药品陈列时，以下哪项不符合规范（）A.处方药与非处方药分区B.内服药与外用药分开C.易串味药品单独存放D.拆零药品随意摆放以下哪种药品需要冷藏储存（）A.阿司匹林B.胰岛素C.布洛芬D.止咳糖浆处方留存时间，普通处方至少为（）A.1年B.2年C.3年D.5年非处方药的英文缩写是（）A.Rx B.OTC C.GSP D.GMP药品经营许可证的有效期为（）A.3年B.5年C.10年D.长期顾客投诉处理的第一步是（）A.道歉安抚B.记录问题C.提出解决方案D.上报主管以下哪项不属于药品质量管理的基本要求（）A.药品来源合法B.储存条件达标C.包装完好无损D.价格公开透明处方药说明书中必须包含的内容不包括（）A.适应症B.禁忌症C.用法用量D.广告宣传语药品拆零销售的工具应（）A.专人专用，定期消毒B.与其他工具混用C.随意放置D.无需特殊处理以下哪种情况应拒绝销售处方药（）A.顾客无处方但坚持购买B.处方书写不规范C.处方药品与顾客症状不符D.以上都是第2页共8页药店消防设施中，必须配备的是（）A.灭火器、消防栓B.急救箱、垃圾桶C.计算器、POS机D.温湿度计、货架药品不良反应报告的主体是（）A.药品生产企业B.药品经营企业C.药品使用单位D.以上都是药品储存时，近效期药品应（）A.放在货架最底层B.设近效期区重点关注C.立即销毁D.与其他药品混放以下哪种行为不符合药店服务规范（）A.对顾客使用文明用语B.随意打断顾客说话C.耐心解答用药疑问D.主动介绍药品注意事项药品经营企业必须建立的记录不包括（）A.药品采购记录B.药品销售记录C.顾客消费记录D.药品验收记录以下哪种药品属于医疗用毒性药品（）A.阿托品B.青霉素C.布洛芬D.维生素C药品有效期的正确识别方式是（）A.直接看生产日期B.看“有效期至”后面的日期C.看药品包装颜色D.凭经验判断药店药师的基本职责不包括（）A.处方审核B.药品调剂C.开据处方D.用药指导以下哪项不属于药品经营质量管理规范（GSP）的核心要素（）A.人员资质B.设施设备C.药品价格D.质量体系顾客购买含特殊药品复方制剂时，应（）第3页共8页A.无需登记信息B.如实记录购买人身份证号C.仅登记姓名D.无需任何记录药品陈列时，“处方药”区域的标识颜色应为（）A.绿色B.红色C.蓝色D.黄色

二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分）（每题有多个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内，多选、少选、错选均不得分）药品经营企业必须遵守的法律法规包括（）A.《药品管理法》B.《药品经营质量管理规范》C.《处方管理办法》D.《广告法》以下属于药品陈列原则的有（）A.易拿取B.易识别C.易混淆药品分开D.按价格排序处方药销售的基本要求包括（）A.凭医师处方销售B.审核处方规范性C.指导合理用药D.无需记录销售信息药品储存的“三查七对”中，“七对”包括（）A.对药名、浓度B.对剂量、用法C.对时间、批号D.对顾客姓名以下需要冷藏储存的药品有（）A.胰岛素注射液B.疫苗C.抗生素粉针剂D.生物制剂药品拆零销售时，需向顾客说明的内容包括（）A.用法用量B.注意事项C.有效期D.药品价格药品不良反应报告的内容应包括（）A.药品名称B.不良反应表现C.用药时间D.报告人信息以下属于非处方药特点的有（）第4页共8页A.安全性高B.可自行判断购买C.需医师处方D.疗效确切药店服务礼仪中，基本要求包括（）A.着装整洁B.微笑服务C.主动问候D.耐心倾听药品经营企业应建立的质量管理制度包括（）A.药品采购管理制度B.药品验收管理制度C.药品养护管理制度D.药品召回管理制度以下属于特殊药品的有（）A.麻醉药品B.精神药品C.医疗用毒性药品D.放射性药品处方审核的重点内容包括（）A.用药剂量是否合理B.药物相互作用C.禁忌症D.药品名称是否规范药品经营企业设施设备应符合的要求有（）A.冷藏设备温度达标B.温湿度监测记录完整C.计量器具定期校验D.仓库通风良好以下关于药品有效期的说法正确的有（）A.有效期至20251231表示2025年12月31日到期B.药品超过有效期严禁销售C.近效期药品应优先销售D.有效期可随意涂改顾客咨询时，药师应提供的信息包括（）A.药品功效B.用法用量C.注意事项D.替代药品推荐药品陈列时，应避免的情况有（）A.内服药与外用药混放B.处方药与非处方药混放C.拆零药品与原包装药品混放D.易串味药品单独存放药品不良反应报告的时限要求包括（）A.严重不良反应24小时内报告B.群体不良事件立即报告第5页共8页C.一般不良反应15日内报告D.无需定期报告以下属于药店安全管理的有（）A.消防安全B.药品防盗C.顾客人身安全D.员工隐私保护以下关于药品拆零销售的说法正确的有（）A.拆零工具需清洁消毒B.拆零药品需注明原批号C.拆零药品可长期存放D.拆零药品应设置专用区域药店药师的资质要求包括（）A.取得执业药师资格证书B.注册在本企业C.参与继续教育D.可独立开具处方

三、判断题（共20题，每题1分，共20分）（对的打“√”，错的打“×”）处方药可以开架自选销售（）药品经营许可证有效期届满前应申请换发（）冷藏药品的储存温度应严格控制在2-8℃（）药品拆零销售无需记录原包装信息（）含麻黄碱类复方制剂单次购买不得超过2个最小包装（）药品不良反应只能由药品生产企业报告（）非处方药的标识是红色OTC（）处方留存时间普通处方至少为2年（）药店服务中，对顾客投诉应优先解释，避免道歉（）药品陈列时，近效期药品应放在货架最显眼位置（）处方药销售时，药师无需审核处方合法性（）药品有效期是指药品可使用的截止日期（）胰岛素需冷藏储存，未开封时可室温保存（）药店消防设施应每月检查一次（）第6页共8页药品拆零销售的包装袋无需注明用法用量（）医疗用毒性药品可凭顾客自述购买（）药师应主动向顾客推荐多种药品以提高销售额（）药品经营企业必须建立药品采购记录（）药品不良反应报告需包含患者联系方式（）处方药与非处方药可在同一货架陈列，分开即可（）

四、简答题（共2题，每题5分，共10分）简述处方药销售的基本流程简述药品不良反应报告的关键要点参考答案

一、单项选择题

1.A

2.B

3.B

4.B

5.D

6.B

7.B

8.B

9.B

10.D

11.B

12.A

13.B

14.B

15.A

16.D

17.D

18.A

19.D

20.A

21.D

22.B

23.B

24.C

25.A

26.B

27.C

28.C

29.B

30.B

二、多项选择题

1.ABC

2.ABC

3.ABC

4.ABC

5.ABD

6.ABC

7.ABCD

8.ABD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.AB

18.ABC

19.ABD

20.ABC

三、判断题

1.×

2.√

3.√

4.×

5.√

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

11.×

12.√

13.×

14.√

15.×

16.×

17.×

18.√

19.√

20.×

四、简答题处方药销售基本流程第7页共8页

①核对处方审核处方合法性、规范性，确认药品名称、规格、剂量、用法用量等；

②询问顾客了解用药史、过敏史，确认与处方匹配；

③调剂药品严格按照处方内容调配，核对药品信息；

④用药指导向顾客说明用法用量、注意事项、不良反应及处理方法；

⑤记录销售完善药品销售记录，确保可追溯药品不良反应报告关键要点

①药品信息名称、批号、生产企业；

②不良反应信息表现、发生时间、严重程度；

③用药信息剂量、途径、时间；

④报告时限严重不良反应24小时内，群体事件立即报告；

⑤报告方式通过国家药品不良反应监测系统提交说明本试题基于药店日常运营核心知识点设计，涵盖药品管理、服务规范、法规要求等内容，可用于药店员工考核或培训参考实际应用中需结合最新政策法规调整第8页共8页。