面试调研类试题及答案

面试调研类试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）（注以下试题涵盖调研基础概念、流程、方法、工具及实践应用，答案为唯一正确选项）在调研项目启动阶段，首要任务是A.设计调研问卷B.明确调研目标C.选择调研样本D.收集原始数据以下哪项不属于调研方案设计的核心要素？A.调研背景与意义B.调研预算与时间C.调研方法与工具D.调研数据呈现方式“通过观察目标用户使用产品的行为，记录其操作步骤和反馈”，这种数据收集方法是A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.实验法在样本选择中，“从总体中随机抽取部分个体作为样本，每个个体被抽中的概率相等”，描述的是A.分层抽样B.整群抽样C.简单随机抽样第1页共14页D.系统抽样调研问卷中，“您的年龄段是

①18岁以下

②18-25岁

③26-35岁

④36-45岁

⑤45岁以上”，该问题属于A.开放式问题B.封闭式问题C.矩阵式问题D.表格式问题以下哪项是描述数据集中趋势的常用指标？A.标准差B.中位数C.全距D.方差“分析不同用户群体对产品功能的偏好差异”，这一需求属于调研中的A.描述性调研B.因果性调研C.探索性调研D.预测性调研调研数据中出现“极端值”时，以下哪种处理方式更合理？A.直接剔除极端值B.保留原始数据，如实呈现C.分析极端值产生原因，再决定是否保留D.用平均数替代极端值在深度访谈中，“您认为目前产品最需要改进的地方是什么？”属于第2页共14页A.开放性问题B.半结构化问题C.封闭式问题D.引导性问题以下哪项不属于调研报告的核心部分？A.调研背景与目的B.调研方法与过程C.数据可视化图表D.个人观点与建议“通过分析行业报告、政策文件等二手资料，初步了解调研主题的基本情况”，这种调研类型是A.一手调研B.二手调研C.定量调研D.定性调研调研项目中，若目标是“验证A产品价格调整对销量的影响”，应采用的调研方法是A.问卷调查B.实验法C.观察法D.访谈法以下哪种数据清洗方法可用于处理“重复记录”问题？A.替换缺失值B.删除重复行C.修正格式错误第3页共14页D.平滑异常值在用户画像构建中，“年龄、性别、职业、收入”属于A.基本属性数据B.行为数据C.态度数据D.消费数据调研团队在执行过程中，若发现原目标不清晰，应A.暂停项目，与需求方沟通确认B.自行调整目标，加快进度C.继续按原计划执行，后续补充说明D.直接终止项目，反馈问题“通过邮件向目标用户发送问卷，回收有效问卷300份”，这种数据收集方式属于A.线上问卷B.线下访谈C.实地观察D.实验法以下哪项是评估调研数据质量的关键指标？A.数据完整性B.数据美观度C.数据呈现方式D.数据收集效率在调研报告中，“用户满意度”属于A.定量指标B.定性指标第4页共14页C.绝对指标D.相对指标“调研团队通过与5位行业专家进行电话访谈，收集专业观点”，这种访谈类型是A.焦点小组访谈B.深度访谈C.情境访谈D.结构化访谈若调研数据中存在“缺失值”，以下处理原则正确的是A.所有缺失值均需剔除，不做处理B.根据数据分布特征，选择合理方法填充C.直接用均值替代所有缺失值D.忽略缺失值，直接分析“分析不同季度的销售额变化趋势”，这一需求属于A.趋势分析B.对比分析C.归因分析D.预测分析调研问卷设计中，“您是否同意‘该产品的售后服务很完善’？

①非常同意

②同意

③中立

④不同意

⑤非常不同意”，这种量表属于A.李克特量表B.语义差异量表C.视觉模拟量表D.固定总数量表在调研项目时间管理中，“数据收集阶段”应属于哪个环节？第5页共14页A.项目启动B.方案设计C.执行阶段D.报告撰写以下哪项不属于调研伦理规范的内容？A.保护受访者隐私B.数据真实准确C.强制受访者参与调研D.避免引导性提问“通过对比A组（使用新产品）和B组（使用旧产品）的用户反馈，评估新产品效果”，这种调研方法是A.前测后测法B.控制实验法C.交叉分析D.回归分析调研数据中，“用户对产品的评分（1-10分）”属于A.定类数据B.定序数据C.定距数据D.定比数据在调研报告中，“建议公司增加线上推广渠道”，这一表述属于A.事实陈述B.数据支撑C.结论D.建议第6页共14页以下哪项是“调研方法选择”时需考虑的核心因素？A.调研预算B.调研团队规模C.目标与可行性D.报告呈现形式“通过分析用户在APP内的点击路径数据，识别高频流失环节”，这种数据来源属于A.内部数据B.外部数据C.一手数据D.定性数据调研项目结束后，以下哪项是成果交付的关键？A.原始数据文件B.详细调研过程记录C.清晰的结论与建议D.调研问卷样本

二、多项选择题（共20题，每题2分）（注以下试题为多选，每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）调研方案设计阶段需明确的核心内容包括A.调研目标与范围B.调研方法与工具C.样本量与抽样方法D.数据收集时间节点以下属于定性调研方法的有第7页共14页A.焦点小组访谈B.用户访谈C.问卷调查D.观察法调研数据清洗的常见任务包括A.处理缺失值B.修正格式错误C.删除重复数据D.平滑异常值调研报告中常用的数据可视化形式有A.柱状图B.折线图C.饼图D.散点图影响样本代表性的因素包括A.抽样方法B.样本量大小C.受访者配合度D.抽样框完整性调研项目风险可能来自A.数据收集难度超出预期B.受访者不配合C.预算不足D.目标定义不清晰以下属于调研伦理风险的有第8页共14页A.泄露受访者个人信息B.诱导受访者选择特定答案C.隐瞒调研真实目的D.对受访者进行人身威胁调研问卷设计的原则包括A.问题简洁明了B.选项互斥穷尽C.避免引导性问题D.问题数量适中定量分析中常用的统计方法有A.描述性统计B.推断性统计C.回归分析D.内容分析调研项目中，需求方可能的“隐性需求”包括A.验证某个假设B.找到问题解决方案C.了解竞争对手情况D.提升团队调研能力以下属于二手数据来源的有A.行业研究报告B.政府公开数据C.企业内部数据库D.用户访谈记录调研数据呈现时需注意第9页共14页A.数据准确性B.图表可读性C.结论客观性D.数据隐私保护以下哪些属于调研项目的“关键里程碑”？A.调研方案确认B.数据收集完成C.调研报告初稿提交D.项目尾款到账调研问卷中，“您的月消费金额在哪个区间？

①1000元以下

②1000-3000元

③3000-5000元

④5000元以上”，该问题设计存在的问题可能有A.选项不互斥B.选项穷尽性不足C.问题表述模糊D.选项存在重叠调研团队沟通协调的重点包括A.和需求方明确目标与期望B.团队内部分工与进度同步C.与受访者保持良好沟通D.及时处理调研过程中的问题以下属于调研结论支撑依据的有A.样本数据B.专家观点C.行业趋势第10页共14页D.个人经验调研项目延期的可能原因有A.数据收集耗时过长B.分析过程复杂C.需求方频繁变更需求D.团队成员离职以下哪些属于调研中的“交叉分析”应用场景？A.分析不同年龄段用户对功能的偏好差异B.对比不同地区的产品销量C.评估价格调整对不同性别用户的影响D.分析用户活跃度与留存率的关系调研问卷预测试的目的是A.检验问题表述是否清晰B.评估问卷长度是否合理C.发现潜在的逻辑问题D.优化抽样方法调研报告的受众可能包括A.公司管理层B.市场部门C.研发团队D.外部合作伙伴

三、判断题（共20题，每题1分）（注对的打“√”，错的打“×”）调研目标需具体、可衡量，例如“了解用户对产品的满意度”是清晰的调研目标（）第11页共14页开放式问题更适合收集具体数据，封闭式问题更适合探索潜在需求（）样本量越大，调研结果的准确性一定越高（）二手数据的优势是获取成本低，时效性强（）调研数据中出现异常值时，必须直接剔除，以保证分析结果的准确性（）焦点小组访谈中，主持人需控制讨论方向，避免跑题（）调研报告需包含所有原始数据，以便后续追溯（）定类数据可以进行加减乘除运算（）调研伦理中，“知情同意”是指告知受访者调研目的、方式及数据用途（）调研方案设计阶段，需先确定调研方法，再明确调研目标（）实验法可有效控制变量，用于验证因果关系（）缺失值的处理方法包括删除、填充（如均值、中位数）等（）调研数据可视化时，图表选择应优先考虑数据特点和呈现需求（）深度访谈比焦点小组访谈更适合探索深层需求和敏感话题（）调研项目的时间节点需与需求方协商确定，不可随意调整（）定序数据可以比较数据间的差异程度（）二手数据的局限性是可能存在数据过时或不匹配问题（）调研问卷设计完成后，无需预测试，可直接大规模发放（）描述性调研的目的是解释“为什么会出现某种现象”（）调研结论需基于数据，避免主观臆断（）

四、简答题（共2题，每题5分）简述调研项目的基本流程简述调研问卷设计中“问题措辞”需注意的3个核心原则第12页共14页参考答案

一、单项选择题1-5B BC CB6-10B AC AD11-15B BB A A16-20A AA BB21-25AAC CB26-30D DC AC

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABD

6.ABC

7.ABC

8.ABCD

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABCD

13.ABC

14.BD

15.ABCD

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

三、判断题

1.×（“了解用户对产品的满意度”需具体化为“评估用户对产品功能的满意度（1-5分）”）

2.×（开放式问题适合探索潜在需求，封闭式问题适合收集具体数据）

3.×（样本量需结合调研目标和可行性，并非越大越好）

4.×（二手数据时效性可能不足，需评估数据时效性）

5.×（需先分析异常值产生原因，再决定是否保留或特殊处理）

6.√

7.×（报告需提炼核心数据和结论，无需包含所有原始数据）

8.×（定类数据不可进行加减乘除运算）

9.√第13页共14页

10.×（需先明确调研目标，再选择调研方法）

11.√

12.√

13.√

14.√

15.×（可根据实际情况协商调整，但需提前沟通）

16.×（定序数据可排序，但不可比较差异程度）

17.√

18.×（问卷需预测试，优化问题表述和逻辑）

19.×（描述性调研目的是“描述现象”，解释原因是因果性调研）

20.√

四、简答题调研项目基本流程明确调研目标→定义调研问题→设计调研方案（方法、工具、样本）→收集数据→数据整理与分析→撰写报告→结果应用与复盘原则1问题简洁明确，避免模糊表述（如“您觉得产品怎么样？”需细化）原则2选项互斥穷尽，避免重叠或遗漏（如“收入区间”选项需覆盖所有可能范围）原则3避免引导性问题，保持中立（如“您是否同意产品质量很好？”改为“您对产品质量评分是？”）说明本试题及答案基于调研岗位核心能力要求设计，涵盖基础理论、实操技能及职业素养，可帮助求职者系统梳理面试重点，提升调研类岗位面试通过率第14页共14页。