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erg理论试题及答案
一、单项选择题(共30题,每题1分)(每题只有一个正确答案,请将正确选项前的字母填在括号内)ERG理论中的“E”代表的需求类型是()A.生存需求B.关系需求C.成长需求D.自我实现需求以下哪项不属于ERG理论中的核心需求维度?()A.生理需求B.生存需求C.关系需求D.成长需求与马斯洛需求层次理论相比,ERG理论的显著特点是()A.需求层级固定不变B.允许需求存在C.仅关注个体需求D.强调需求绝对满足员工因希望获得同事认可和团队协作而努力工作,这种行为主要体现了ERG理论中的()A.生存需求B.关系需求C.成长需求D.安全需求当员工面临工作环境安全问题时,主要满足的是ERG理论中的()A.生存需求B.关系需求C.成长需求D.自我实现需求ERG理论中的“R”指的是()A.Relatedness B.Respect C.Responsibility D.Recognition以下哪项是ERG理论的提出者?()A.亚伯拉罕·马斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.克雷顿·奥尔德弗D.道格拉斯·麦格雷戈“员工通过提升技能获得晋升机会”,这种行为主要对应ERG理论中的()A.生存需求B.关系需求C.成长需求D.社交需求当个体的关系需求受挫时,可能会()第1页共9页A.转向更高层次的成长需求B.更强烈地追求生存需求C.放弃所有需求D.仅关注生理需求ERG理论中,三种需求的关系特点是()A.严格按层级递进B.可追求多种需求C.只能满足一种需求D.需求一旦满足就消失以下哪项不属于ERG理论中的“生存需求”范畴?()A.工资收入B.工作稳定C.职业培训D.基本生活保障“团队成员因希望与领导建立良好沟通而积极参与会议”,体现的是()A.生存需求B.关系需求C.成长需求D.安全需求ERG理论与马斯洛理论的相同点在于()A.均认为需求是层级结构B.均包含生理需求C.均强调需求绝对满足D.均以自我实现为最高目标当员工因工作压力过大出现情绪问题时,管理者应优先关注其()A.生存需求B.关系需求C.成长需求D.安全需求“员工通过学习新技能提升职业竞争力”,主要满足的是()A.生存需求B.关系需求C.成长需求D.尊重需求ERG理论中,“成长需求”的核心是()A.与他人建立和谐关系B.实现个人潜能与发展C.满足基本生活条件D.获得社会认可以下哪项最可能属于ERG理论中的“关系需求”?()A.获得晋升机会B.改善工作环境C.与同事建立合作关系D.提高薪资水平与马斯洛需求层次理论相比,ERG理论的“简化性”体现在()第2页共9页A.仅保留3种核心需求B.取消了安全需求C.强调需求的绝对层级D.允许需求逆向发展“员工因担心失业而努力完成任务”,这种动机主要源于()A.生存需求B.关系需求C.成长需求D.自我实现需求ERG理论中,三种需求的名称对应正确的是()A.生存(Existence)、关系(Relationship)、成长(Growth)B.生存(Essential)、关系(Related)、成长(Grow)C.生理(Existence)、社交(Relationship)、自我实现(Growth)D.安全(Existence)、尊重(Related)、自我实现(Growth)当个体的成长需求无法满足时,可能会()A.转向关系需求的满足B.仅关注生存需求C.降低对关系需求的追求D.完全放弃所有需求“企业为员工提供跨部门协作机会,促进关系建立”,这一做法主要应用了ERG理论中的()A.生存需求B.关系需求C.成长需求D.安全需求ERG理论的核心观点是()A.需求满足后会产生新的需求B.需求是固定不变的C.需求只能从低到高满足D.需求满足后会完全消失以下哪项是ERG理论与ERG理论的混淆点?()A.均包含成长需求B.均认为需求是层级结构C.均以自我实现为目标D.均强调需求的绝对独立“员工因希望获得更高职业地位而主动学习新知识”,体现的是()A.生存需求B.关系需求C.成长需求D.安全需求ERG理论中,“关系需求”的核心是()第3页共9页A.与他人的互动与合作B.个人能力的提升C.基本生活条件的保障D.社会地位的获得以下哪项不属于ERG理论的应用场景?()A.员工激励机制设计B.职业发展规划C.团队建设活动D.产品研发流程优化“当员工关系需求受挫时,可能会通过增加工作投入来弥补”,这体现了ERG理论的()A.需求补偿性B.需求单一性C.需求固定性D.需求绝对性ERG理论中,三种需求的关系是()A.相互独立,互不影响B.可存在,相互作用C.必须按顺序满足D.只能满足一种需求“员工因工作内容缺乏挑战性而离职”,这种情况主要反映其()需求未被满足A.生存B.关系C.成长D.安全
二、多项选择题(共20题,每题2分)(每题有多个正确答案,请将正确选项前的字母填在括号内,多选、少选均不得分)以下属于ERG理论中“生存需求”的有()A.工资B.福利C.工作稳定性D.职业晋升ERG理论与马斯洛需求层次理论的区别体现在()A.需求数量B.需求关系C.需求满足顺序D.需求核心目标当个体的成长需求得到满足时,可能会()A.更积极参与创新工作B.提升自我价值感C.降低对关系需求的追求D.增强职业竞争力以下哪些是ERG理论的核心观点?()第4页共9页A.需求可存在B.需求可能逆向发展C.需求满足后会产生新需求D.需求满足后会消失管理者在应用ERG理论时,可采取的策略有()A.为员工提供薪资保障(生存需求)B.组织团队协作活动(关系需求)C.给予晋升机会(成长需求)D.强制员工满足高需求以下属于ERG理论中“关系需求”的场景有()A.与同事建立良好合作关系B.获得领导认可与尊重C.参与跨部门项目交流D.学习新技能提升能力关于ERG理论中的“成长需求”,正确的描述有()A.核心是个人潜能的发挥B.与职业发展直接相关C.满足后会降低对生存需求的关注D.是最高层级的需求以下可能导致ERG需求失衡的情况有()A.过度强调成长需求而忽视生存需求B.关系需求长期受挫C.三种需求均衡满足D.成长需求无法满足时转向关系需求ERG理论的局限性体现在()A.缺乏实证研究支持B.未考虑文化差异C.需求分类过于简单D.忽视个体差异以下属于ERG理论应用于管理实践的案例有()A.为基层员工提供技能培训(成长需求)B.建立公平的薪酬体系(生存需求)C.组织团建活动促进同事关系(关系需求)D.强制员工加班以提高效率当员工面临生存需求和关系需求未满足时,管理者应优先关注()A.生存需求B.关系需求C.成长需求D.任意一种ERG理论中的“三种需求”具有的特点是()A.相互关联B.可替代性C.层级性D.绝对性第5页共9页以下哪些是ERG理论与其他需求理论的主要差异?()A.需求数量B.需求满足顺序C.需求分类方式D.需求核心目标员工因“希望获得更多工作自主权”而提出离职,可能反映其()需求未被满足A.生存B.关系C.成长D.安全管理者在激励员工时,需注意()A.识别员工的主导需求B.避免单一需求满足C.允许需求逆向发展D.强制员工满足高需求以下属于ERG理论中“生存需求”的保障措施有()A.提供五险一金B.保证工作时间合理C.提供职业安全培训D.给予绩效奖金关于ERG理论的“需求补偿性”,正确的理解有()A.一种需求受挫时,可能转向另一种需求B.高需求满足不足时,会增加对低需求的追求C.三种需求必须满足D.需求满足后不会产生新需求以下属于ERG理论中“成长需求”的有()A.获得高级专业资格认证B.承担更复杂的工作任务C.参与公司战略决策D.改善与同事的沟通方式当员工的关系需求长期无法满足时,可能出现的行为有()A.工作积极性下降B.社交退缩C.寻求外部社交渠道D.提高工作效率ERG理论对管理者的启示包括()A.关注员工的多元需求B.灵活调整激励方式C.避免需求过度满足D.强制员工满足所有需求第6页共9页
三、判断题(共20题,每题1分)(正确的打“√”,错误的打“×”)ERG理论中的“E”代表“Esteem”(尊重需求)()ERG理论认为三种需求是严格按层级顺序满足的()生存需求是ERG理论中最基础的需求类型关系需求的核心是与他人的互动和合作ERG理论与马斯洛理论都认为需求是层级结构成长需求的满足会增强个体的自我价值感当成长需求无法满足时,个体可能会转向关系需求ERG理论中的“G”代表“Goal”(目标需求)管理者应满足员工的三种需求,避免单一需求过度满足生存需求仅包括工资收入,不包括工作稳定性ERG理论允许需求存在,而非只能满足一种关系需求受挫时,个体可能会通过增加对成长需求的追求来补偿ERG理论的提出者是亚伯拉罕·马斯洛成长需求的满足与职业发展规划直接相关ERG理论认为需求满足后不会产生新的需求管理者为员工提供跨部门培训,主要满足其关系需求ERG理论中的三种需求是相互独立、互不影响的生存需求是ERG理论中唯一与生理相关的需求当员工的生存需求未满足时,可能会忽视关系和成长需求ERG理论比马斯洛理论更强调需求的灵活性和动态性
四、简答题(共2题,每题5分)(答案需简洁准确,每小题不超过150字)简述ERG理论与马斯洛需求层次理论的主要区别第7页共9页举例说明如何在团队管理中应用ERG理论提升员工激励效果附参考答案
一、单项选择题(共30题,每题1分)1-5AABBA6-10ACBAB11-15CBAAA16-20BCAAC21-25ABACC26-30ADABC
二、多项选择题(共20题,每题2分)ABC
2.ABC
3.ABD
4.ABC
5.ABC
6.ABC
7.AB
8.AB
9.AB
10.ABC
11.AB
12.AB
13.ABC
14.AC
15.ABC
16.ABC
17.AB
18.ABC
19.ABC
20.AB
三、判断题(共20题,每题1分)×(“E”代表Existence,生存需求)
2.×(ERG理论不严格按层级顺序,可存在)
3.√
4.√
5.×(马斯洛理论是层级结构,ERG理论允许需求存在)
6.√
7.√
8.×(“G”代表Growth,成长需求)
9.√
10.×(生存需求包括工资、福利、稳定性等)
11.√
12.√
13.×(提出者是克雷顿·奥尔德弗)
14.√
15.×(需求满足后可能产生新需求)
16.×(跨部门培训主要满足成长需求)
17.×(三种需求相互关联、可替代)
18.√
19.√
20.√
四、简答题(共2题,每题5分)参考答案ERG理论与马斯洛理论的区别
①需求数量不同(ERG为3种,马斯洛为5种);
②需求关系不同(ERG允许需求存在,马斯洛是层级递进);
③需求满足顺序不同(ERG无固定顺序,可逆向发展,马斯洛严格层级);
④核心观点不同(ERG强调需求动态性和补偿性,马斯洛强调需求满足后产生新需求)第8页共9页参考答案应用案例
①对基层员工提供薪资保障和福利(生存需求),建立公平晋升通道(成长需求);
②对团队成员组织协作活动促进关系建立(关系需求),为骨干员工提供专项培训(成长需求);
③对高潜力员工赋予挑战性任务(成长需求),安排跨部门交流(关系需求),确保基本工作条件(生存需求),实现三种需求均衡满足,提升激励效果(全文约2500字)第9页共9页。
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