春季高考商务试题及答案

春季高考商务试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑错选、多选或未选均无分下列不属于市场基本要素的是（）A.人口B.购买力C.购买欲望D.产品质量企业为吸引新客户、留住老客户而采取的一系列营销活动，属于（）A.市场调研B.品牌建设C.客户关系管理D.促销策略下列属于直接融资方式的是（）A.银行贷款B.发行股票C.发行债券D.商业信用“酒香不怕巷子深”体现的营销观念是（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念下列不属于企业微观环境因素的是（）A.供应商B.顾客C.经济水平D.竞争对手国际贸易中，一国在一定时期内出口额大于进口额的差额称为（）A.贸易顺差B.贸易逆差C.贸易平衡D.贸易赤字下列不属于商务谈判基本原则的是（）A.互利共赢B.立场服从利益C.坚持寸步不让D.客观标准企业对产品进行改进、升级或增加新功能，以满足消费者新需求的策略是（）A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多元化经营下列属于流动资产的是（）A.厂房B.设备C.应收账款D.无形资产“成本+利润+税金”的定价方法是（）第1页共8页A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.价值定价法下列不属于电子商务模式的是（）A.B2B B.B2C C.C2C D.GDP企业为降低成本、提高效率，将部分业务委托给外部专业机构完成，称为（）A.外包B.合作C.联盟D.并购下列属于短期负债的是（）A.长期借款B.应付账款C.实收资本D.固定资产市场细分的依据是（）A.产品差异B.消费者需求差异C.企业资源差异D.竞争对手差异下列不属于商务礼仪基本准则的是（）A.尊重他人B.入乡随俗C.过度恭维D.简洁高效企业通过广告、公关等手段传递产品信息，刺激购买的活动是（）A.销售促进B.广告宣传C.促销D.人员推销下列属于宏观经济指标的是（）A.消费者价格指数B.企业利润C.市场份额D.产品合格率国际贸易中，出口商将汇票和单据交给银行，委托其向进口商收款的结算方式是（）A.信用证B.汇付C.托收D.现金企业为应对市场变化，保留一定库存以满足突发需求，这体现了库存的（）A.周转功能B.缓冲功能C.盈利功能D.风险规避功能下列不属于PDCA循环的是（）第2页共8页A.计划B.执行C.检查D.改进商务谈判中，一方先提出一个高于己方实际期望的条件，为后续让步留有余地，这种策略是（）A.让步策略B.报价策略C.沉默策略D.通牒策略下列属于企业财务报表的是（）A.销售报表B.成本报表C.资产负债表D.利润分配表下列不属于市场营销组合“4P”理论的是（）A.产品B.价格C.渠道D.服务企业在同一市场上，向不同细分市场提供不同产品，以满足不同需求，这种目标市场策略是（）A.无差异营销B.差异营销C.集中营销D.整合营销下列属于直接营销渠道的是（）A.批发商B.零售商C.生产者直接销售D.代理商商务沟通中，“说”的关键是（）A.表达清晰B.倾听C.反馈D.理解企业为提高产品知名度，通过赞助、公益活动等方式进行的营销是（）A.广告营销B.关系营销C.文化营销D.整合营销下列属于无形资产的是（）A.现金B.专利技术C.库存商品D.机器设备国际贸易中，若本国货币升值，对出口的影响是（）A.促进出口B.抑制出口C.无影响D.不确定企业对员工进行技能培训，属于人力资源管理的（）A.招聘B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬管理

二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分）第3页共8页在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑错选、多选、少选或未选均无分市场调研的主要方法包括（）A.问卷调查B.访谈法C.观察法D.实验法E.文献研究企业定价时需考虑的因素有（）A.成本B.市场需求C.竞争对手价格D.产品质量E.政策法规国际贸易的主要方式包括（）A.直接贸易B.间接贸易C.转口贸易D.过境贸易E.服务贸易商务谈判的构成要素包括（）A.谈判主体B.谈判客体C.谈判环境D.谈判目标E.谈判结果企业常用的财务比率有（）A.流动比率B.资产负债率C.销售利润率D.存货周转率E.市盈率市场营销环境包括（）A.宏观环境B.微观环境C.内部环境D.外部环境E.竞争环境电子商务的优势包括（）A.降低交易成本B.扩大市场范围C.提高交易效率D.个性化服务E.实时沟通企业战略的层次包括（）第4页共8页A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.营销战略E.财务战略商务礼仪的基本内容包括（）A.仪容仪表B.言谈举止C.沟通技巧D.接待礼仪E.涉外礼仪库存管理的目标是（）A.降低库存成本B.保证供应C.提高库存周转率D.减少缺货风险E.优化库存结构下列属于企业营销宏观环境的有（）A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.竞争环境直接融资的特点包括（）A.资金供求双方直接联系B.融资成本较低C.风险由投资者承担D.融资期限较长E.流动性强商务谈判的阶段包括（）A.准备阶段B.开局阶段C.交锋阶段D.妥协阶段E.签约阶段企业应收账款管理的内容包括（）A.信用政策制定B.客户信用评估C.应收账款催收D.坏账处理E.应收账款融资下列属于企业促销方式的有（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.直复营销国际贸易中的非关税壁垒包括（）A.进口配额B.许可证制度C.外汇管制D.技术性贸易壁垒E.环境壁垒第5页共8页企业人力资源管理的基本职能包括（）A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬福利管理市场定位的步骤包括（）A.识别竞争优势B.选择竞争优势C.传播竞争优势D.确定市场目标E.制定营销策略商务合同的基本条款包括（）A.当事人信息B.标的C.数量与质量D.价款或报酬E.履行期限、地点和方式企业社会责任包括（）A.经济责任B.法律责任C.道德责任D.环境责任E.社会责任

三、判断题（共20题，每题1分，共20分）判断下列各题的正误，正确的涂“√”，错误的涂“×”市场需求是指在一定时期内，消费者愿意且能够购买的某种商品的数量（）产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段（）银行贷款属于间接融资方式（）商务谈判的核心目标是达成一致协议（）流动比率越高，说明企业短期偿债能力越强（）宏观环境中的技术环境对企业营销活动影响较小（）电子商务只能通过互联网进行交易（）企业战略是对企业长远发展的整体性规划（）商务礼仪的核心是尊重他人（）库存持有成本越高，企业的库存水平就越高（）第6页共8页市场细分的基础是消费者需求的差异性（）直接融资中，资金供求双方不直接发生债权债务关系（）商务谈判开局阶段的主要任务是建立谈判氛围（）资产负债表反映企业在某一特定时期的经营成果（）人员推销是一种双向沟通的促销方式（）进口配额属于关税壁垒（）人力资源规划是企业人力资源管理的起点（）市场定位是企业在目标市场中确定自身位置的过程（）商务合同的成立必须经过要约和承诺两个阶段（）企业社会责任仅包括对员工的责任（）

四、简答题（共2题，每题5分，共10分）简述商务谈判中“互利共赢”原则的内涵及重要性简述企业应收账款管理的意义参考答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1-5D D B B C6-10A C B C A11-15D AB BC16-20CA CBD21-25BCDBC26-30ACB BB

二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分）31ABCDE32ABCDE33ABCD34ABCDE35ABCDE36AB37ABCDE38ABC39ABCDE40ABCDE41ABCD42ABC43ABCDE44ABCDE45ABCDE第7页共8页46ABCDE47ABCDE48ABC49ABCDE50ABCDE

三、判断题（共20题，每题1分，共20分）51√52√53√54×（核心目标是实现自身利益最大化）55√56×（影响重大）57×（还可通过其他电子设备）58√59√60×（需平衡）61√62×（直接融资中可能有）63√64×（反映特定日期财务状况）65√66×（属于非关税壁垒）67√68√69√70×（多方面责任）

四、简答题（共2题，每题5分，共10分）内涵互利共赢原则指商务谈判双方在追求自身利益的通过相互理解和合作，寻求共同利益点，实现双方价值最大化重要性

①建立长期合作关系，降低后续交易成本；

②减少冲突，提高谈判效率；

③维护企业声誉，树立良好合作形象；

④适应市场竞争，实现资源互补意义

①加速资金周转，提高企业资金使用效率；

②降低坏账风险，减少财务损失；

③优化客户结构，筛选优质客户；

④增强企业市场竞争力，扩大销售规模；

⑤为企业融资提供支持，提升信用水平说明本试卷参考春季高考商务考试大纲编写，涵盖市场、营销、财务、贸易等核心知识点，注重理论与实践结合，答案简洁准确，可作为备考复习资料使用第8页共8页。