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人力资源考试题及答案人力资源管理综合练习题及参考答案
一、单项选择题(共30题,每题1分)(以下每题只有一个正确答案,请将正确选项的字母填在括号中)人力资源管理的核心目标是()A.降低企业成本B.实现人与岗位的匹配C.提高员工学历D.增加企业利润下列不属于人力资源规划内容的是()A.人员需求预测B.员工培训计划C.薪酬体系设计D.人员供给预测企业在招聘中通过笔试考察候选人的()能力A.沟通表达B.实际操作C.知识储备D.团队协作“因事设岗、因岗择人”体现的招聘原则是()A.公平原则B.效率原则C.人岗匹配原则D.双向选择原则新员工入职后进行的岗位知识和技能培训属于()A.岗前培训B.在岗培训C.脱岗培训D.外部培训下列不属于绩效考核主体的是()A.上级主管B.同事C.员工本人D.人力资源部负责人KPI考核法中,KPI指的是()A.关键绩效指标B.岗位职责描述C.员工行为规范D.工作流程标准下列属于非经济性薪酬的是()A.工资B.奖金C.职业发展机会D.津贴劳动合同的法定必备条款不包括()A.工作内容B.劳动报酬C.试用期约定D.保密协议第1页共8页员工提前30日以书面形式通知用人单位解除劳动合同,属于()A.协商解除B.法定解除C.约定解除D.即时解除人力资源需求预测的方法中,通过数学模型预测人员需求的是()A.经验预测法B.德尔菲法C.趋势预测法D.回归分析法下列属于内部招聘优点的是()A.带来新思想、新方法B.激励现有员工C.候选人选择范围广D.招聘成本高员工培训的第一步骤是()A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训实施D.培训效果评估绩效反馈的核心目的是()A.批评员工不足B.帮助员工改进绩效C.记录员工表现D.发放绩效奖金下列不属于薪酬结构的是()A.基本工资B.绩效工资C.福利D.员工持股劳动争议处理的法定途径不包括()A.协商B.调解C.仲裁D.媒体曝光人力资源信息系统的主要功能不包括()A.员工信息管理B.招聘流程管理C.财务数据分析D.培训记录管理SWOT分析中的“S”指的是企业的()A.机会B.威胁C.优势D.劣势下列属于员工职业生涯中期的主要特点是()A.职业探索B.职业稳定C.职业衰退D.职业转型下列不属于绩效考核指标设计原则的是()第2页共8页A.可量化B.可实现C.数量越多越好D.与战略目标相关员工培训效果评估的“柯氏四级评估法”中,第一级评估是()A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估下列属于劳动关系主体的是()A.员工与企业B.企业与政府C.员工与工会D.以上都是人力资源规划的周期通常为()A.1年B.3-5年C.10年以上D.不定期下列不属于外部招聘缺点的是()A.候选人适应期长B.可能打击内部员工积极性C.招聘成本低D.难以快速融入团队360度评估法的特点是()A.仅由上级评价B.多维度、多主体评价C.以结果为导向D.主观性强下列属于薪酬调查目的的是()A.确定企业薪酬水平B.提高员工工资C.减少员工流失D.增加企业竞争力员工满意度调查的主要作用是()A.了解员工需求B.惩罚不满员工C.证明管理能力D.应付上级检查下列不属于人力资源风险的是()A.核心员工流失B.招聘不到合适人才C.市场需求变化D.劳动争议培训成果转化的第三个阶段是()A.培训转化氛围B.应用技能练习C.工作应用D.个人能力提升第3页共8页下列属于《劳动法》规定的法定休假节日的是()A.春节B.国庆节C.劳动节D.以上都是
二、多项选择题(共20题,每题2分,多选、少选、错选均不得分)人力资源管理的基本职能包括()A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.薪酬福利管理E.劳动关系管理属于人力资源需求预测影响因素的有()A.企业战略目标B.技术变革C.组织结构调整D.员工离职率E.市场竞争内部招聘的渠道包括()A.内部晋升B.岗位轮换C.员工推荐D.校园招聘E.内部公开招聘员工培训的类型包括()A.岗前培训B.在岗培训C.脱岗培训D.专业技能培训E.管理能力培训绩效考核的方法包括()A.KPI法B.360度评估法C.行为锚定评价法D.配对比较法E.成本效益分析法薪酬的构成要素包括()A.基本工资B.绩效工资C.福利D.津贴补贴E.股权期权劳动争议的处理原则包括()A.合法原则B.公正原则C.及时原则D.着重调解原则E.当事人适用法律一律平等第4页共8页人力资源信息系统的模块包括()A.员工信息管理模块B.招聘管理模块C.培训管理模块D.绩效管理模块E.薪酬福利模块属于员工培训需求分析的层次有()A.组织层次B.岗位层次C.个人层次D.行业层次E.社会层次绩效反馈的基本步骤包括()A.营造良好氛围B.员工自评C.主管评价D.讨论绩效问题E.制定改进计划属于非经济性福利的有()A.职业发展机会B.弹性工作制C.员工持股计划D.培训课程E.良好的企业文化劳动关系的特征包括()A.人身关系属性B.财产关系属性C.平等性D.隶属性E.合同关系人力资源规划的主要作用有()A.保障企业战略实现B.优化人力资源配置C.控制人力资源成本D.应对变化的环境E.提高员工满意度招聘工作的基本流程包括()A.需求分析B.招聘渠道选择C.简历筛选D.面试测评E.录用与入职属于绩效管理常见误区的有()A.晕轮效应B.近因效应C.居中趋势第5页共8页D.刻板印象E.宽大化倾向员工福利的特点包括()A.补偿性B.均等性C.集体性D.多样性E.非货币性劳动安全卫生保护的内容包括()A.劳动安全技术规程B.劳动卫生规程C.个人防护用品D.健康检查制度E.工作时间与休息休假属于员工培训效果评估内容的有()A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估E.投资回报率评估人力资源管理部门的职责包括()A.制定人力资源政策B.组织招聘选拔C.实施员工培训D.处理劳动争议E.负责财务预算属于员工关系管理的内容有()A.劳动合同管理B.员工沟通C.员工参与管理D.员工援助计划(EAP)E.员工满意度调查
三、判断题(共20题,每题1分,对的打“√”,错的打“×”)人力资源是企业的第一资源()人力资源规划仅需考虑企业内部因素()内部招聘比外部招聘更能激发员工积极性()岗前培训的主要目的是让新员工了解企业文化()KPI指标越多,绩效考核效果越好()薪酬调查的主要目的是确定企业薪酬水平高于市场()第6页共8页劳动合同必须包含试用期条款()劳动争议仲裁是诉讼的前置程序()员工培训是企业单方面的行为,无需员工参与()绩效反馈的关键是帮助员工改进绩效()人力资源信息系统可以完全替代人工管理()360度评估法的评估结果客观性高()弹性工作制属于经济性福利()劳动关系的建立以劳动合同签订为标志()人力资源规划的周期越长越好()面试是招聘中最核心的测评方法()绩效考核结果仅用于发放奖金()员工持股计划属于长期激励措施()劳动安全卫生是企业的法定义务()员工满意度高,绩效一定好()
四、简答题(共2题,每题5分)简述招聘工作的基本流程简述绩效管理中常见的误区及规避方法参考答案
一、单项选择题(共30题,每题1分)B
2.C
3.C
4.C
5.A
6.D
7.A
8.C
9.D
10.BD
12.B
13.A
14.B
15.D
16.D
17.C
18.C
19.B
20.CA
22.A
23.B
24.C
25.B
26.A
27.A
28.C
29.C
30.D
二、多项选择题(共20题,每题2分)第7页共8页ABCDE
2.ABCD
3.ABE
4.ABCDE
5.ABCD
6.ABCDE
7.ABCDE
8.ABCDE
9.ABC
10.ABCDEABDE
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCDE
15.ABCDE
16.ABCDE
17.ABCDE
18.ABCDE
19.ABCD
20.ABCDE
三、判断题(共20题,每题1分)√
2.×
3.√
4.√
5.×
6.×
7.×
8.√
9.×
10.√×
12.×
13.×
14.×
15.×
16.√
17.×
18.√
19.√
20.×
四、简答题(共2题,每题5分)招聘工作的基本流程包括
①需求分析(明确岗位要求与数量);
②招聘渠道选择(内部招聘/外部招聘,如内部晋升、公开招聘、招聘网站、猎头合作等);
③简历筛选(初步筛选与专业筛选);
④面试测评(结构化面试、无领导小组讨论等多轮测评);
⑤背景调查与体检;
⑥录用决策与offer发放;
⑦入职引导与合同签订(每点1分,共5分)常见误区及规避方法误区晕轮效应(以偏概全)、近因效应(只看近期表现)、居中趋势(回避极端评价)、宽大化/严格化倾向(主观放宽松紧度)、刻板印象(按群体特征评价个体)(3分)规避方法
①明确绩效标准;
②多维度评估;
③培训评估者;
④定期校准评估结果;
⑤采用客观数据支撑评价(2分)(全文约2500字)第8页共8页。
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