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物业装修试题及答案前言为规范物业装修管理流程,提升物业管理人员及装修负责人对装修规定、安全要求、服务标准的掌握,特编制本试题及答案内容涵盖装修申请、施工规范、安全管理、责任划分等核心知识点,适用于日常培训考核及知识巩固
一、单项选择题(共30题,每题1分)(每题只有一个正确答案,请将正确选项填入括号内)物业装修管理的首要环节是()A.施工过程监督B.装修申请审核C.装修验收D.垃圾清运协调业主提交装修申请时,物业需审核的核心文件不包括()A.装修方案及施工图纸B.施工单位资质证明C.业主身份证复印件D.装修保证金物业对装修施工时间的规定中,工作日的合理施工时段通常为()A.8:00-18:00B.9:00-17:00C.10:00-16:00D.12:00-14:00以下哪项属于物业禁止的装修行为()A.封闭阳台B.安装防盗网C.拆改非承重墙体D.破坏建筑防水层装修过程中,施工单位需在()向物业提交临时用电方案A.施工前3天B.施工当天C.进场后24小时内D.无需提交物业对装修垃圾的管理要求中,正确的是()A.业主可随意丢弃在楼道或电梯口B.需袋装后在指定时间投放至垃圾中转站C.装修垃圾可与生活垃圾混放D.物业负责将垃圾运至城外处理第1页共9页装修保证金的金额标准,通常由()根据小区实际情况制定A.业主委员会B.物业公司C.住建部门D.社区居委会物业在装修巡查中发现施工人员违规操作,首要处理措施是()A.立即罚款B.责令停工整改C.上报公安机关D.直接切断电源以下哪项不属于装修验收的必检项目()A.结构拆改是否合规B.防水工程是否达标C.公共区域是否受损D.装修合同金额物业对装修材料的管理要求中,错误的是()A.易燃材料需单独存放并配备灭火器B.施工材料不得占用消防通道C.可使用无品牌的廉价装修材料D.大型设备进场需提前通知物业业主擅自拆改承重结构,物业应()A.要求恢复原状并协助联系专业加固单位B.处以罚款并允许继续施工C.上报街道办处理,无需业主整改D.忽视该行为,避免纠纷装修期间,物业对电梯的保护措施不包括()A.铺设电梯防护垫B.限制电梯载重C.禁止电梯使用D.定期检查电梯运行物业对装修施工人员的管理要求,正确的是()A.施工人员可随意进出小区B.需办理临时出入证并佩戴C.施工人员可在小区公共区域休息D.无需登记即可进入施工单元以下哪项不属于装修安全管理的重点()A.消防安全B.用电安全C.高空作业安全D.业主财产安全装修结束后,业主申请退还装修保证金的前提是()第2页共9页A.装修公司撤离小区B.物业验收合格C.装修垃圾已清运D.业主缴纳物业费物业在装修管理中,对“噪音污染”的控制措施不包括()A.设定施工噪音上限标准B.禁止夜间及午休时段施工C.要求施工单位降低设备音量D.允许所有时段施工,不做限制以下哪项属于物业装修管理的“三查”制度内容()A.施工前查资质、施工中查进度、施工后查费用B.施工前查方案、施工中查安全、施工后查验收C.施工前查材料、施工中查人员、施工后查垃圾D.施工前查图纸、施工中查工具、施工后查卫生业主装修时需在()向物业申请动火作业(如焊接、切割)A.动火前1天B.动火当天C.动火前3天D.无需申请物业对装修方案中“公共利益保护”的审核,不包括()A.空调外机安装位置B.阳台护栏高度C.室内灯具品牌D.燃气管道改造装修过程中,若发现管道堵塞,责任应由()承担A.物业B.业主C.施工单位D.业主与物业共同物业对装修保证金的管理,正确的是()A.保证金金额不得超过1000元B.验收合格后30日内退还C.可用于抵扣业主欠缴物业费D.业主违规时直接扣除部分保证金以下哪项属于装修施工中的“文明施工”要求()A.施工单位可在小区内晾晒衣物B.施工垃圾日产日清C.允许施工人员在电梯内吸烟D.施工材料可临时占用消防通道物业对装修施工单位的安全责任,不包括()A.签订安全生产责任书B.提供安全培训资料第3页共9页C.承担施工安全事故全部责任D.定期检查安全设施业主装修后,物业进行验收时,需重点核查()A.装修合同是否有效B.业主是否按时缴纳装修款C.公共区域是否恢复原状D.装修公司是否开发票物业对装修材料进场的检查,重点关注()A.材料价格B.材料数量C.材料环保性及合规性D.材料品牌以下哪项不属于装修管理中的“应急处理”范畴()A.施工火灾B.管道破裂漏水C.业主投诉噪音D.电梯正常运行物业对装修施工单位的“施工许可证”要求,正确的是()A.由物业统一办理B.施工单位自行办理后备案C.无需办理,口头告知即可D.仅需项目经理身份证备案装修期间,物业与业主的沟通渠道不包括()A.物业办公室窗口咨询B.装修管理微信群C.电话投诉热线D.业主自行处理,无需沟通以下哪项属于物业对装修管理的“长效机制”内容()A.定期开展装修知识培训B.装修结束后立即退还保证金C.仅在装修高峰期加强管理D.不记录装修违规历史物业装修管理的最终目标是()A.确保装修过程安全有序B.提高物业收费率C.增加装修相关收入D.提升业主满意度
二、多项选择题(共20题,每题2分)(每题有多个正确答案,多选、错选、漏选均不得分)物业在装修申请审核阶段需核查的内容有()A.装修方案是否符合物业规定B.施工图纸是否涉及结构安全第4页共9页C.装修保证金是否足额缴纳D.施工单位是否具备资质以下属于装修禁止行为的有()A.拆改室内非承重墙B.破坏建筑外立面C.擅自改装燃气管道D.封闭消防通道物业对装修施工的安全巡查重点包括()A.临时用电是否规范B.施工人员是否佩戴安全帽C.易燃材料是否远离火源D.高空作业是否系安全带装修验收的主要依据有()A.装修合同B.物业装修管理规定C.施工图纸D.行业标准物业在装修管理中需向业主告知的事项有()A.装修禁止行为B.施工时间规定C.垃圾清运要求D.保证金退还条件装修垃圾清运的责任及要求包括()A.业主负责将垃圾运至物业指定点B.垃圾需袋装并密封C.可将建筑垃圾与生活垃圾混放D.物业可协助联系专业清运单位物业对装修材料的管理要求有()A.材料需符合环保标准B.大型材料进场需提前通知物业C.材料不得影响公共区域环境D.可使用无产品标识的材料以下属于装修安全事故的有()A.施工人员摔伤B.火灾事故C.电梯困人D.管道破裂漏水物业对装修违规行为的处理措施包括()A.责令停工整改B.扣除部分或全部装修保证金C.上报住建部门处理D.直接报警装修期间公共区域维护的内容有()第5页共9页A.楼道墙面保护B.电梯轿厢防护C.消防通道畅通D.公共照明检查物业在装修管理中,与业主的沟通方式有()A.书面通知B.现场沟通C.微信群告知D.电话回访以下属于装修管理“四不放过”原则的有()A.事故原因未查清不放过B.责任人未处理不放过C.整改措施未落实不放过D.相关人员未培训不放过物业对装修施工单位资质的审核要点包括()A.营业执照有效期B.相关行业资质等级C.项目经理资格证书D.施工人员数量装修期间,物业对公共设施的保护措施有()A.对消防设施进行标识保护B.对公共绿化进行围挡C.对下水管道进行临时封堵D.对电梯按钮进行保护以下哪项属于物业对装修时间的合理规定()A.工作日8:00-18:00B.周末9:00-16:00C.法定节假日禁止施工D.午休时段(12:00-14:00)禁止施工装修验收不合格时,物业可采取的措施有()A.要求业主限期整改B.拒绝退还装修保证金C.协助业主联系整改单位D.上报街道办强制整改物业对装修管理档案的内容包括()A.装修申请资料B.施工图纸C.验收记录D.保证金缴纳凭证以下属于装修管理“服务前置”理念的有()A.提前告知装修规定B.主动提供装修方案建议C.为业主推荐施工单位D.简化装修申请流程装修期间,物业对施工单位的监督检查方式有()第6页共9页A.定期巡查B.随机抽查C.专项检查D.业主投诉处理物业装修管理的意义在于()A.保障建筑结构安全B.维护小区公共秩序C.保护业主合法权益D.提升小区整体环境质量
三、判断题(共20题,每题1分)(对的打“√”,错的打“×”)业主装修无需向物业提交装修方案,口头告知即可()物业对装修方案的审核仅需审核外观,无需审核结构安全()装修施工时间可由施工单位自行决定,物业无需干涉()装修保证金在装修结束后,物业需全额退还业主()拆改承重墙体可能影响建筑安全,物业应禁止此类行为()装修垃圾可由物业免费清运,无需业主承担费用()施工单位可在小区公共区域搭建临时仓库()在装修期间,物业有权进入业主装修单元检查施工情况()装修验收合格后,物业应在7个工作日内退还保证金()物业对装修材料的环保性有审核义务()业主可在装修后擅自改变房屋用途,无需物业同意()施工人员可凭临时出入证进入小区,无需登记()装修期间发生的管道堵塞,均由物业负责疏通()物业对装修安全事故承担全部责任()装修结束后,业主需向物业提交竣工图纸备案()在小区内进行动火作业需提前向物业申请()物业可对违规装修行为处以罚款,无需上报相关部门()装修管理档案需至少保存3年()业主与物业因装修问题产生纠纷,物业应优先协商解决()第7页共9页物业对装修管理的核心是“严格管控”,无需提供服务()
四、简答题(共2题,每题5分)简述物业在装修管理中,对“施工人员管理”的具体措施简述装修验收时,物业需重点核查的3项公共区域保护情况参考答案
一、单项选择题(共30题,每题1分)B
2.C
3.A
4.D
5.CB
7.B
8.B
9.D
10.CA
12.C
13.B
14.D
15.BD
17.B
18.A
19.C
20.CB
22.B
23.C
24.C
25.CD
27.B
28.D
29.A
30.A
二、多项选择题(共20题,每题2分)ABCD
2.BCD
3.ABCD
4.BCD
5.ABCDAB
7.ABC
8.AB
9.ABC
10.ABCABCD
12.ABCD
13.ABC
14.ABD
15.ABDABC
17.ABCD
18.ABD
19.ABCD
20.ABCD
三、判断题(共20题,每题1分)×
2.×
3.×
4.×
5.√×
7.×
8.√
9.√
10.√×
12.×
13.×
14.×
15.√√
17.×
18.√
19.√
20.×
四、简答题(共2题,每题5分)答物业对施工人员管理的具体措施包括
①要求施工单位办理临时出入证并佩戴,一人一证;
②组织施工人员参加物业安全培训,明确第8页共9页装修规定;
③对施工人员身份信息、从业资质进行备案;
④施工期间禁止在小区公共区域吸烟、喧哗,禁止随意进出住户单元;
⑤发现违规行为及时制止并通报施工单位答装修验收时物业需重点核查的公共区域保护情况
①楼道墙面、地面是否有施工污染或破损,需确认是否已清理修复;
②电梯轿厢是否有划痕、污渍,防护措施是否拆除;
③消防通道是否畅通,消防设施是否完好,无施工材料占用(全文约2500字)第9页共9页。
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