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管理心理学试题及答案
一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)(以下每题只有一个正确答案,请将正确选项的序号填在括号内)管理心理学的研究核心是()A.提高生产效率B.研究个体、群体和组织的心理规律C.协调人际关系D.优化组织结构“社会人”假设的提出者是()A.梅奥B.马斯洛C.麦格雷戈D.赫茨伯格马斯洛需求层次理论中,最低层次的需求是()A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现需求下列不属于激励理论的是()A.双因素理论B.公平理论C.权变理论D.需求层次理论群体成员在群体压力下,放弃个人意见而采取与多数人一致行为的现象称为()A.从众B.服从C.暗示D.模仿领导生命周期理论中,“高工作+高关系”的领导风格适用于()A.成熟下属B.初步成熟下属C.不成熟下属D.较成熟下属组织文化的核心是()A.行为规范B.价值观C.符号标识D.仪式活动下列不属于个性心理特征的是()A.气质B.能力C.性格D.动机霍桑实验的主要结论是()A.员工的工作效率受物质条件影响B.员工的工作效率受社会和心理因素影响第1页共8页C.员工的工作效率仅与工作环境有关D.员工的工作效率主要取决于个人能力根据弗鲁姆的期望理论,激励力(M)=效价(V)×()A.目标B.工具性(E)C.公平感D.满意度群体凝聚力与生产效率的关系是()A.正相关B.负相关C.倒U型关系D.无直接关系下列不属于组织变革阻力的是()A.习惯B.对未知的恐惧C.追求稳定D.资源投入管理心理学的研究方法中,通过观察、记录被试在特定情境下的行为反应来分析心理规律的方法是()A.实验法B.观察法C.调查法D.案例分析法“近因效应”是指()A.最新出现的刺激物掩盖了先前信息的影响B.最先出现的刺激物影响最大C.中间信息影响最大D.信息呈现顺序对记忆无影响下列属于内容型激励理论的是()A.归因理论B.强化理论C.成就需要理论D.公平理论组织行为学中,“组织公民行为”的核心特征是()A.强制性B.自愿性C.规范性D.功利性领导权力中,“法定权”来源于()A.职位B.个人魅力C.专业能力D.资历下列不属于非正式组织特征的是()A.自发形成B.有明确的组织结构C.以情感为纽带D.有不成文的行为规范费德勒权变模型中,影响领导有效性的关键因素是()第2页共8页A.领导风格B.情境因素C.下属成熟度D.组织规模霍兰德职业兴趣理论中,“现实型”兴趣者的典型职业是()A.教师B.工程师C.艺术家D.企业家下列不属于压力源的是()A.工作负荷B.人际关系冲突C.积极的成就目标D.工作环境恶劣组织发展(OD)的核心目标是()A.提高组织效率B.解决具体问题C.促进组织变革与发展D.优化组织结构“刻板印象”是指()A.对某类人或事物的固定、概括的看法B.对个体的片面认知C.对新信息的优先加工D.对信息的选择性注意马斯洛需求层次理论中,“归属感与爱的需求”属于()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求群体决策中,“头脑风暴法”的核心原则是()A.自由发言,禁止批评B.追求方案数量而非质量C.鼓励不同意见D.以上都是下列不属于领导决策类型的是()A.战略决策B.战术决策C.风险决策D.经验决策组织文化的“潜层次”是指()A.行为规范B.价值观C.物质载体D.符号标识根据公平理论,员工感到不公平时最可能采取的行为是()A.增加投入B.减少投入C.改变参照对象D.以上都可能管理心理学的理论基础不包括()A.心理学B.管理学C.社会学D.物理学第3页共8页下列属于组织发展技术的是()A.敏感性训练B.目标管理C.绩效考核D.薪酬设计
二、多项选择题(共20题,每题2分,共40分)(以下每题有多个正确答案,请将正确选项的序号填在括号内,多选、少选、错选均不得分)管理心理学的研究内容包括()A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.领导心理个性心理差异主要体现在()A.气质B.能力C.性格D.动机激励的基本原则包括()A.目标结合原则B.物质激励与精神激励结合原则C.正激励与负激励结合原则D.按需激励原则群体的功能包括()A.满足个体心理需求B.完成组织任务C.促进成员成长D.协调人际关系领导的非权力性影响力来源于()A.品格因素B.能力因素C.知识因素D.情感因素组织文化的功能包括()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能常见的群体决策偏差包括()A.群体思维B.首因效应C.近因效应D.权威效应压力的积极影响包括()A.提高工作效率B.激发潜能C.增强适应能力D.促进成长组织变革的内容包括()A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革第4页共8页个性心理倾向包括()A.兴趣B.动机C.价值观D.信念弗鲁姆期望理论中的关键要素是()A.效价B.工具性C.期望值D.公平感影响从众行为的因素包括()A.群体规模B.群体一致性C.个体自我卷入程度D.群体凝聚力领导的基本职能包括()A.计划B.组织C.指挥D.协调非正式沟通的渠道包括()A.小道消息B.私人交谈C.社交场合D.会议讨论组织发展的特点包括()A.系统性B.长期性C.主动性D.参与性常见的个性测验方法包括()A.量表法B.投射法C.访谈法D.观察法激励理论中的过程型理论包括()A.公平理论B.归因理论C.期望理论D.目标设置理论群体凝聚力的影响因素包括()A.群体目标B.群体规模C.外部竞争D.领导方式组织文化的构成要素包括()A.价值观B.行为规范C.符号D.仪式管理心理学研究的伦理原则包括()A.尊重被试隐私B.不伤害被试C.知情同意D.保密原则第5页共8页
三、判断题(共20题,每题1分,共20分)(对的打“√”,错的打“×”)管理心理学的研究对象是组织中的人()“经济人”假设认为员工的主要动机是追求自我实现()激励力的大小取决于效价和期望值的乘积()群体凝聚力越高,群体生产效率一定越高()领导的本质是影响力()组织文化是后天形成的()个性是稳定的、独特的心理特征总和()霍桑实验证明“照明条件与工作效率无关”()公平理论认为员工关注的是绝对报酬而非相对报酬()群体决策比个体决策更能避免偏差()领导生命周期理论认为领导风格应随下属成熟度调整()非正式组织对正式组织只有消极影响()压力是客观存在的,无法通过管理手段缓解()气质无好坏之分,但性格有优劣之别()组织发展的核心是解决组织中的具体问题()首因效应是指最新出现的信息影响最大()双因素理论中的“保健因素”满足后能显著提高激励效果()权力性影响力是领导影响力的主要来源()组织文化具有较强的稳定性,不会随环境变化而改变()管理心理学是心理学与管理学交叉的学科()
四、简答题(共2题,每题5分,共10分)简述赫茨伯格双因素理论的主要内容简述群体凝聚力的影响因素第6页共8页参考答案
一、单项选择题B
2.A
3.B
4.C
5.A
6.B
7.B
8.D
9.B
10.BC
12.D
13.B
14.A
15.C
16.B
17.A
18.B
19.B
20.BC
22.C
23.A
24.C
25.D
26.D
27.B
28.D
29.D
30.A
二、多项选择题ABCD
2.ABC
3.ABCD
4.ABC
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCDABC
12.ABCD
13.ABCD
14.ABC
15.ABCD
16.AB
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、判断题√
2.×(应为“社会人”假设)
3.√
4.×(呈倒U型关系)
5.√
6.√
7.√
8.√
9.×(关注相对报酬)
10.×(易产生群体思维偏差)√
12.×(也有积极影响)
13.×(可通过管理手段缓解)
14.√
15.×(核心是促进组织持续发展)
16.×(近因效应是最新信息影响大)
17.×(保健因素满足不产生激励)
18.×(非权力性影响力更持久)
19.×(会随环境调整)
20.√
四、简答题赫茨伯格双因素理论主要内容该理论将影响员工满意度的因素分为两类保健因素(如工资、工作条件、人际关系等)和激励因素(如成就感、晋升机会、认可等)第7页共8页保健因素不满足会导致不满,但满足后不会产生激励;激励因素满足能产生激励,不满足不会导致不满群体凝聚力的影响因素群体目标一致性、群体规模、群体外部竞争、领导方式、群体内部奖励机制、成员间情感联系、群体历史与成就等群体凝聚力与生产效率的关系受群体目标与组织目标一致性影响(全文约2600字)第8页共8页。
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