珍岛销售培训课件

珍岛销售培训课件打造高效销售团队，助力企业数字化营销腾飞第一章认识珍岛企业与产品全景——珍岛集团简介发展历程规模实力技术专利成立于年，从创业公司发展为行业领军全国家直营分公司遍布一二线城市，员工拥有软件著作权，项智能营销专200518240+22企业，专注智能营销云平台年，积累了丰近人，为全国中小企业提供一站式数字利，持续在、大数据等前沿技术领域投入182000AI富的技术与市场经验营销服务研发业界荣誉与技术实力国家级荣誉国家科学技术进步二等奖获得者，这是对珍岛在智能营销技术创新方面的最高认可行业地位上海市科技小巨人企业、互联网百强企业，在行业内享有极高声誉和影响力技术领先、大数据驱动的数字营销创新领导者，持续引领行业技术发展方向AI全球化布局与未来愿景2005年2023年珍岛成立，开启智能营销征程技术突破，营销平台成熟AI12342015年2025年全国布局，家分公司建立计划，估值亿美元18Pre-IPO10珍岛集团总部大楼与研发中心珍岛核心产品介绍智慧中台PaaS提供灵活的平台服务和云计算基础设施，IaaS支持企业快速构建数字化应用SaaS营销工具平台整合多种营销工具，包括网All-in-One站建设、优化、社交媒体管理等功能模SEO块数字威客平台连接企业需求与专业服务商，提供云应用市场及自助媒体平台解决方案产品优势与客户价值30%20%+100+降低获客成本提升转化率平台对接一站式营销解决方案，通过精准投放和智能优数据驱动精准营销，通过用户行为分析和个性化多平台无缝对接，支持企业微信、钉钉等主流办化，显著降低企业获客成本推荐提升转化效果公平台，提升工作效率第二章销售技能提升从理论到实战——销售岗位职责与职业路径销售全流程职业发展四通道01专业通道客户开发销售专家、高级顾问通过多渠道挖掘潜在客户，建立初步联系管理通道02销售经理、区域总监需求分析深入了解客户痛点，制定针对性解决方案培训通道内训师、培训总监03方案演示运营通道专业产品演示，展示价值与优势运营专家、业务总监04成交跟进持续维护客户关系，实现长期合作销售心态与职业素养责任心与韧性沟通技巧自我管理面对挑战不轻言放弃，对客户承诺负责到倾听客户真实需求，精准回应关键问题良高效时间规划与压力应对，保持积极心态底销售工作需要持续的努力和坚持，只有好的沟通能力是销售成功的关键，包括语言销售人员需要合理安排工作时间，有效管理具备强大的内心和责任感，才能在竞争激烈表达、肢体语言、情绪管理等多个维度客户资源，在压力下保持最佳工作状态的市场中脱颖而出产品知识培训要点案例应用1痛点转化2功能优势3产品基础4产品知识学习采用层层递进的方式首先掌握云产品的基础功能和技术特点，然后理解产品优势与竞争力，进而学会识别客户痛点并将其转化为T SaaS销售机会，最后通过丰富的成功案例增强说服力和专业度销售顾问与客户面对面沟通销售流程实操技巧产品演示需求分析突出客户利益点，避免功能罗列用具体数潜客挖掘观察留意客户的肢体语言和办公环境倾据和成功案例佐证效果，让客户感受到实际电话邀约开场白要简洁有力，30秒内吸引听给客户充分表达的机会提问使用开价值演示要互动性强，让客户参与其中注意力微信营销朋友圈展示专业形象，放式问题挖掘深层需求私聊提供价值信息关键是建立初步信任克服异议与成交策略异议应对方法12异议分类识别标准话术应用区分合理顾虑与推脱借口合理顾虑我理解您的担忧先认同再解释...需要详细解答，借口需要转移话题引准备常见异议的标准回应，保持专业导形象3成交时机把握观察积极信号询问价格、关注细节、讨论实施适时提出成交请求，避免过度推销柔性促单技巧销售工具与支持体系标准化资料CRM系统管理培训带教机制统一的销售话术、专业模板、产品宣传册客户信息统一管理，自动跟进提醒，销售过程全一对一导师制，定期内训课程，实战演练机会PPT等，确保信息传递的准确性和专业度所有资料记录系统化管理提升工作效率，防止客户流完善的培训体系确保新人快速上手，老员工持续定期更新，反映最新产品功能失提升第三章珍岛销售团队文化与成长了解珍岛独特的企业文化，探索个人成长机会，成为团队中的优秀一员企业文化与团队氛围开放性年轻化鼓励不同观点，包容多元文化平均年龄岁，充满活力与创新精神25愉悦感轻松的工作氛围，快乐的团队关系关怀度协作力关注员工发展，提供全方位支持跨部门合作，共同达成目标珍岛倡导简单、阳光、专业、共赢的价值观，营造了积极向上的工作氛围公司定期组织团建活动、员工生日会、节日庆典等，增强团队凝聚力我们相信，只有在快乐的环境中工作，才能创造最好的业绩培训体系全景1入职岗前培训为期周的密集培训，涵盖公司文化、产品知识、销售技能基2础，帮助新员工快速融入团队2职中持续培训每月定期培训，包括新产品介绍、销售技巧提升、客户案例分析，保持学习的连续性3黄埔干训班个月定制化管理训练营，培养具备领导力的销售管理人才，为6公司储备未来的中坚力量珍岛建立了完善的人才培养体系，从新人培训到管理者训练，每个职业阶段都有相应的学习机会我们投入大量资源进行人才培养，因为我们深知人才是企业最宝贵的资产激励机制与晋升通道薪酬激励体系荣誉激励制度固定浮动月度优秀员工现金奖励荣誉证书+季度销售冠军海外旅游奖励年度销售之星股权激励计划基础底薪绩效奖金晋升机会公平透明的晋升体系保障基本生活需求与个人业绩直接挂钩递增高额提成上不封顶的收入空间珍岛的激励机制既注重物质奖励，也重视精神激励我们相信，只有让优秀的员工得到应有的回报和认可，才能激发团队的最大潜能典型销售成功案例分享区域业绩翻倍奇迹管培生成长传奇客户满意度提升典型华东某分公司通过团队协作和精细化管理，应届毕业生小王，通过个月管培计划，从通过建立完善的售后服务体系，某销售团队6在一年内实现销售额翻倍增长关键成功因零基础成长为销售经理秘诀是虚心学的客户满意度从提升到，复购率从85%96%素包括深度挖掘客户需求、建立标准化销习、勤奋实践、积极沟通第一年个人业绩提升到证明了优质服务是持续业30%65%售流程、强化客户关系维护团队从人发就达到万，第二年带领人团队完成绩增长的关键，客户成功就是我们的成功102005500展到人，人均业绩提升万业绩目标2560%团队庆功会，欢笑与荣誉同在成功的喜悦需要分享，团队的荣誉值得庆祝每一次突破都是集体智慧的结晶多终端学习平台介绍PC端学习移动端学习平板端学习珍岛臻学堂版提供完整的学习体验，支持视手机支持离线下载，随时随地学习碎片化平板电脑提供最佳的阅读体验，适合深度学习和PC APP频播放、文档下载、在线测试等功能时间也能充分利用，提升学习效率笔记记录，是移动学习的最佳选择学习平台采用线上线下混合式教学模式，实时跟踪学习进度，提供个性化学习建议智能测验系统帮助员工检验学习效果，确保培训质量平台还支持社区讨论，促进知识分享和经验交流销售数据分析与反馈数据驱动的销售管理通过大数据技术深入分析客户行为模式，识别高价值客户特征，优化销售策略系统自动生成销售报表，实时监控关键指标变化持续改进机制建立完善的反馈循环机制数据收集→分析诊断→策略调整→效果验证每月召开销售客户开发数量成交转化率复盘会议，总结经验教训，制定改进计划数据显示，通过系统化的销售管理，团队整体转化率提升了，客户开发效113%率提升了67%常见问题与答疑环节Q如何快速建立客户信任？Q遇到价格敏感客户如何处Q如何提升销售成交率？理？专业形象真诚态度价值提供首先关键在于需求匹配度深入了解客户A++A要展现专业素养，其次要真诚地关心客户A转移焦点到价值上不要直接降价，真实需求，提供针对性解决方案同时要需求，最后要能提供实际价值和解决方而要强调产品价值和ROI可以提供不同掌握成交时机，观察客户的积极信号，适案建立信任需要时间，但可以通过小细价位的方案选择，让客户感觉有控制权时推进成交持续跟进也很重要，很多订节加速这个过程记住，便宜的产品很快就被忘记，优质的单需要多次接触才能成交服务会被长期记住这些问题来源于一线销售人员的实际工作经验，希望能帮助大家避免常见误区，提升销售效果任何问题都欢迎随时提出讨论未来展望与个人成长成为行业专家能力提升路径通过持续学习和实践积累，成为数字营销领行业发展趋势从基础销售技能到高级咨询能力，从产品销域的专家和意见领袖参与行业会议、发表数字营销行业预计未来5年将保持20%以上售到解决方案销售，从个人贡献者到团队领专业观点、指导团队成长，实现个人价值最的年增长率AI、大数据等新技术将重塑营导者每个阶段都有明确的能力要求和成长大化销模式，为专业销售人员创造更多机会路径珍岛为每位员工提供了广阔的成长空间和发展机会在这里，你不仅能获得职业成功，更能实现个人价值的全面提升我们期待与每一位有志之士共同成长，共创辉煌未来结语携手珍岛，共创辉煌销售即事业客户为中心销售不仅仅是一份工作，更是一份充始终以客户为中心，创造最大价值满挑战和机遇的事业在珍岛，每一我们的成功来源于客户的成功，只有位销售人员都有机会成就不凡，实现帮助客户解决问题，我们才能获得长人生价值期发展共赢未来珍岛期待与每一位优秀的伙伴携手同行，在数字营销的大潮中破浪前进，共同创造更加辉煌的未来让我们一起在珍岛这个大舞台上，书写属于自己的成功篇章！珍岛销售团队合影凝聚力与激情的象征，每一张笑脸都代表着对未来的信心和对成功的渴望课后行动计划制定个人目标参与实战演练持续反馈提升根据培训内容和个人情况，制定具体的销售目标积极参与后续的销售实战培训，通过角色扮演、建立定期反馈机制，与导师和同事分享经验，及和学习计划包括短期目标（个月）和长期目案例分析等方式巩固学习效果实践是检验理论时调整工作方法保持学习的主动性，不断完善3标（年），确保目标具体、可衡量、可实现的最好方式，只有在实战中才能真正掌握销售技自己的知识体系和技能水平1巧学习是一个持续的过程，培训结束只是一个新的开始希望每位同事都能将所学知识转化为实际行动，在工作中不断实践和改进，最终实现个人和团队的共同成功谢谢聆听期待你成为珍岛销售精英通过今天的培训，相信大家对珍岛有了更深入的了解，对销售工作也有了更清晰的认识珍岛为每一位员工提供了广阔的成长平台和发展机会，期待你们在这里发光发热，成为真正的销售精英任何问题，欢迎随时交流！联系方式培训部邮箱training@72e.com内部培训平台珍岛臻学堂有问题随时联系HR或直属领导。