钉钉考勤培训课件

钉钉考勤培训课件培训课程目录0102钉钉考勤简介考勤规则设置系统概述与核心优势创建考勤组与排班配置0304员工打卡操作管理端考勤管理各种打卡方式与注意事项数据查看与异常处理0506数据统计与报表常见问题与解决考勤数据分析与可视化故障排除与最佳实践07高级功能与应用总结与答疑智能考勤与系统集成第一章钉钉考勤简介钉钉考勤系统是企业数字化管理的重要组成部分，通过智能化的考勤解决方案，帮助企业实现高效、准确、便捷的考勤管理系统支持多种打卡方式，包括定位打卡、GPS Wi-打卡和人脸识别打卡，满足不同工作场景的需求Fi全面支持移动办公场景•实时数据同步与云端存储•灵活的考勤规则配置•完善的异常处理机制•钉钉考勤的核心价值自动化管理实时数据同步灵活排班管理告别传统手工考勤，自动统计工时数据，减考勤数据实时上传云端，管理者可随时查看支持多班次、多打卡点设置，适应不同部门少人工错误，提升管理效率系统能够准确团队考勤状况，为人事决策提供准确数据支和岗位的工作需求可设置弹性工作时间，记录每次打卡时间，自动计算加班时长和考撑无论身在何处，都能掌握考勤动态满足现代企业灵活办公的要求勤异常第二章考勤规则设置考勤规则是整个系统运行的基础，合理的规则设置能够确保考勤管理的公平性和有效性管理员需要根据企业实际情况，制定符合公司文化和法律法规要求的考勤制度创建考勤组按部门或工作性质分组管理，设置不同的考勤规则和审批流程设置工作时间配置上下班时间、休息时间和弹性工作时间范围定义打卡范围设置打卡地点、允许的打卡范围和外勤打卡规则配置异常规则设定迟到、早退、缺勤的判定标准和处理流程考勤规则设置实例标准上班族规则多班次轮班规则工作时间9:00-18:00早班6:00-14:00中班14:00-22:00夜班22:00-6:00午休时间12:00-13:00迟到容忍分钟10打卡方式定位+Wi-Fi系统支持自动排班轮换，员工可在钉钉中查看自己的班次安排，管理员可批量加班认定超过30分钟调整排班表，确保24小时运营的连续性外勤人员规则打卡方式定位打卡GPS审批要求需管理员预先审批位置验证客户地址范围内第三章员工打卡操作员工日常打卡是考勤系统的核心环节，正确的打卡操作能够确保考勤数据的准确性钉钉提供了多种便捷的打卡方式，员工可根据工作场景选择最适合的打卡方法打卡入口定位打卡在钉钉首页点击工作台，找到考勤打卡功能入口也可通过快速设基于定位的打卡方式，适用于固定办公地点确保手机定位服务开APPGPS置将考勤功能添加到首页，方便日常使用启，在指定范围内即可成功打卡Wi-Fi打卡人脸识别连接公司指定网络后打卡，定位更精准，适合室内办公环境避免了通过人脸识别技术确保打卡真实性，防止代打卡现象适用于安全要求较Wi-Fi信号弱导致的打卡失败问题高的企业环境GPS钉钉考勤打卡界面展示打卡成功迟到提醒异地打卡绿色界面显示成功打卡时间，系统会记录具体红色警告界面提示迟到情况，显示迟到时长，黄色提醒界面显示异地打卡情况，需要填写外的打卡位置和时间戳，员工可查看当日考勤状员工可添加迟到原因说明供管理员审核勤原因，等待管理员审批确认态员工打卡注意事项保持定位服务开启确保手机定位功能始终开启，定位权限设置为始终允许关闭定位服务会GPS导致打卡失败或位置偏差建议在手机设置中将钉钉添加到电池优化白名单，避免系统自动关闭定位服务连接公司Wi-Fi网络在办公区域内连接指定的企业网络，可以提高打卡准确性，减少定位偏Wi-Fi差打卡比定位更加精准稳定，特别适合高层建筑或信号较弱的Wi-Fi GPSGPS办公环境避免APP版本兼容问题及时更新钉钉到最新版本，但注意在重要考勤时段避免更新，防止版本兼容APP性问题影响正常打卡建议在周末或非工作时间进行更新操作APP第四章管理端考勤管理管理端考勤功能为人事管理者提供了全面的考勤监控和管理工具通过管理后台，可以实时查看团队考勤状况，处理各类异常情况，并进行考勤数据的统计分析01登录管理后台使用管理员账号登录钉钉管理后台，进入考勤管理模块02查看考勤数据按时间、部门、员工等维度筛选查看考勤记录03处理异常申请管理员可以通过直观的数据仪表板快速了解团队考勤状况，包括出勤率、迟到率、请审核补卡申请、外勤打卡等异常情况假情况等关键指标系统支持实时数据更新，确保管理决策的及时性和准确性04设置提醒通知配置考勤提醒和异常报警机制管理端操作详细流程进入管理后台打开钉钉管理后台（oa.dingtalk.com），点击工作台管理→应用管理→考勤打卡进入考勤管理界面筛选考勤记录通过部门选择器、时间范围选择器、员工搜索框等工具，精确筛选需要查看的考勤数据支持批量操作和多条件组合查询导出数据报表选择需要导出的数据范围，点击导出按钮生成格式的考勤报表Excel报表包含详细的打卡时间、地点、异常情况等信息第五章数据统计与报表分析考勤数据的统计分析是人事管理的重要环节，通过对考勤数据的深入分析，可以发现团队工作规律，优化考勤制度，提升管理效率钉钉考勤系统提供了丰富的数据导出和分析功能数据导出功能可视化分析关键指标统计支持导出、等多种格式的考利用透视表、或其他数自动统计工作时长、出勤天数、迟到Excel CSVExcel PowerBI勤数据，包含员工姓名、打卡时间、据分析工具，将考勤数据制作成图次数、早退次数、加班时长等关键考地点、异常情况等详细信息可按月表，直观展示考勤趋势、部门对比等勤指标，为绩效评估和薪资计算提供度、季度或自定义时间段导出数据关键信息数据支持钉钉考勤数据可视化案例展示月度出勤率趋势部门迟到率对比员工打卡时间分布通过热力图可以清晰看出员工的打卡习惯的员工8:50-9:0070%的员工9:00-9:1025%以后的员工9:105%第六章常见问题与解决方案在钉钉考勤系统的日常使用过程中，员工和管理者可能会遇到各种技术问题或操作困难了解常见问题的解决方法，能够提高考勤管理的效率和用户体验打卡失败问题忘记打卡处理异地打卡审批原因分析网络连接不稳定、定位服务关员工操作在钉钉考勤页面申请补卡，填处理流程员工提交外勤申请说明工作地闭、版本过旧、超出打卡范围写忘记打卡的原因和时间点和原因，管理员根据工作安排审核通过APP解决方案检查网络连接，开启定位权管理员审核根据实际情况审批补卡申注意事项建立外勤打卡预审批制度，避限，更新版本，确认打卡位置是否正请，可查看员工工作记录作为参考免事后审核的管理漏洞APP确考勤问题解决案例分析案例一员工忘记打卡情况描述员工小张因为开会忘记上班打卡，下班时发现考勤异常解决过程

1.小张在钉钉中申请补卡

2.填写具体时间和忘记打卡的原因

3.上传会议记录作为证明材料

4.直属主管审核通过补卡申请案例二外勤打卡异地显示情况描述销售人员小李在客户公司打卡显示异地，需要管理员审批解决过程

1.小李提前提交外勤申请

2.填写客户地址和拜访目的

3.管理员确认客户信息无误

4.审批通过，异地打卡生效第七章高级功能与智能应用钉钉考勤系统不仅提供基础的打卡功能，还具备多项高级功能，支持与其他系统的深度集成，满足大型企业的复杂考勤管理需求这些高级功能能够进一步提升考勤管理的智能化水平人脸识别考勤机API接口开发实时事件订阅支持接入硬件考勤机，通过人脸识别技术确提供完整的接口文档，支持企业自定义通过钉钉模式，实现考勤事件的实时API Stream保打卡真实性，防止代打卡现象，适用于安开发考勤统计功能，与现有的、系统推送和处理，支持自动化的考勤异常预警和ERP HR全要求较高的企业环境实现数据对接和同步处理流程企业级高级应用实例1自定义考勤规则引擎基于钉钉开放平台，开发符合企业特殊需求的考勤规则系统支持复杂的排班逻辑、多维度的考勤统计，以及与企业文化相结合的个性化考勤制度2薪资系统数据对接将钉钉考勤数据与薪资管理系统打通，实现考勤数据的自动同步和薪资的自动计算减少人工操作，提高薪资发放的准确性和及时性3智能缺勤预警系统开发基于机器学习的考勤分析系统，能够预测员工缺勤风险，自动发送提醒通知，帮助管理者提前采取干预措施钉钉考勤与智能办公生态整合审批流程联动将考勤系统与钉钉审批流程深度整合，实现请假申请的自动化处理员工提交请假申请后，系统自动调整考勤规则，避免请假期间的考勤异常记录请假申请自动扣除考勤异常•加班申请自动计算加班工时•出差申请自动开通异地打卡•AI助理优化利用钉钉助理分析考勤数据，为管理者提供智能化的考勤管理建议，包括排班优化、异常AI分析、效率提升等方面的专业建议视频会议数据关联将视频会议参与记录与考勤数据进行关联分析，更全面地了解员工的工作状态和参与度特别适用于远程办公和混合办公模式的考勤管理智能分析维度会议参与时长与工作效率关系•远程办公考勤合规性验证•跨时区团队协作考勤管理•第八章培训总结与知识回顾通过本次钉钉考勤培训，我们全面学习了考勤系统的各项功能和操作方法从基础的打卡操作到高级的数据分析，从个人使用到团队管理，系统性地掌握了数字化考勤管理的核心技能系统价值认知操作技能掌握问题解决能力深入理解钉钉考勤系统的核心价值自动化熟练掌握考勤规则设置、日常打卡操作、异具备独立解决常见考勤问题的能力，能够处管理、实时数据同步、灵活排班管理，以及常处理流程、数据查看分析等核心操作技理打卡异常、数据统计、系统故障等各类情对企业效率提升的重要意义能况钉钉考勤完整操作流程总览设定考勤规则创建考勤组，配置工作时间、打卡范围、异常处理规则员工日常打卡使用定位、或人脸识别方式完成上下班打卡Wi-Fi数据审核管理管理员查看考勤记录，处理异常申请和补卡请求异常情况处理及时处理考勤异常，确保数据准确性和员工满意度统计分析报表导出考勤数据，进行深度分析，支持管理决策通过标准化流程，实现高效、准确、智能的考勤管理企业考勤数字化转型成功案例某制造企业转型实践该企业拥有名员工，原采用传统纸质考勤卡和人工统计方式引入钉钉考勤系统后，实现了500显著的管理效率提升40%15%考勤效率提升迟到率下降人工统计时间从每月小时缩短到小时员工准时意识显著增强82部门经理反馈HR95%钉钉考勤系统让我们的工作变得轻松很多，不仅节省了大量时间，更重要的是数据的准确性和实时性让管理决策更员工满意度加科学操作便捷，数据透明，获得员工好评转型成功的关键因素包括充分的员工培训、合理的规则设置、及时的技术支持，以及管理层的大力支持考勤管理效果对比分析传统考勤VS钉钉数字化考勤钉钉考勤数据安全与隐私保障在数字化考勤管理过程中，数据安全和员工隐私保护是企业必须重视的重要问题钉钉考勤系统在这方面采用了全方位的安全保障措施数据加密传输云端安全存储权限分级管理采用SSL/TLS协议进行数据传输加密，确保考勤数据在网络传输过程中的安全性所考勤数据存储在阿里云安全服务器中，具备多重备份和容灾机制定期进行安全扫描实现精细化的权限控制，不同角色的用户只能访问其权限范围内的数据支持数据访有打卡数据都经过加密处理，防止数据泄露风险和漏洞检测，确保数据存储环境的安全性问日志记录，便于安全审计合规性保障•符合《网络安全法》相关规定•遵循《个人信息保护法》要求•通过ISO27001信息安全管理认证•定期进行第三方安全审计钉钉考勤使用常见误区分析123过度依赖单一打卡方式考勤规则设置过于复杂忽视员工培训的重要性误区表现只设置打卡，忽视定误区表现设置过多的特殊规则和例外情误区表现认为系统简单易用，不进行系统Wi-Fi GPS位的重要性，导致网络故障时无法正常打况，导致员工理解困难，管理复杂化性的员工培训，导致操作错误频发卡正确做法遵循简单明了的原则，设置清晰正确做法制定完善的培训计划，定期开展正确做法设置多种打卡方式作为备选，确易懂的考勤规则，特殊情况通过审批流程处考勤系统使用培训，建立问题反馈机制保在各种环境下都能正常考勤理Wi-Fi+定位的组合方式最为可靠GPS钉钉考勤版本选择与建议钉钉提供了不同版本的考勤服务，企业应根据自身规模、需求和预算选择最适合的版本合理的版本选择能够在满足业务需求的同时，实现成本效益的最优化版本升级建议企业规模发展阶段初创期（人）免费版即可满足基本需求50免费版功能企业版优势成长期（人）建议升级专业版50-200适合人以下小型企业适合大中型企业成熟期（人）选择企业版获得完整功能100200基础打卡功能高级排班功能升级维护要点••简单考勤统计自定义考勤规则••定期关注系统更新通知•基础报表导出接口调用••API在非关键时段进行版本升级•标准技术支持专属客服支持••升级前备份重要考勤数据•升级后进行功能测试验证•钉钉考勤发展趋势与未来展望1AI智能分析基于机器学习的考勤模式分析，预测员工出勤趋势，提供智能化的管理建议和异常预警2用户体验优化持续改进移动端交互设计，简化操作流程，提供更加人性化的考3生态系统集成勤体验支持语音打卡、手势操作等新功能与更多企业管理系统深度集成，构建完整的数字化办公生态，实现数据的无缝流转和业务协同钉钉考勤将继续引领企业数字化转型，为现代企业管理提供更加智能、高效的解决方案钉钉考勤持续改进建议培训体系建设反馈机制优化技术支持保障新员工入职培训将考勤系统使用作为入职培训问题收集渠道建立专门的考勤问题反馈群官方资源关注订阅钉钉官方更新通知必修内容快速响应机制设定小时内响应时间标准技术社区参与加入钉钉开发者社区交流2定期复训每季度组织考勤操作复习培训解决方案库建立常见问题解决方案知识库专业服务必要时寻求官方技术支持服务管理员进阶为人员提供高级功能培训HR联系方式最佳实践建议企业设置专职的考勤管技术支持热线•400-9969-119理员，负责日常问题处理和系统优化工作•在线客服钉钉官网客服开发者论坛•developer.dingtalk.com现场互动与实操演练理论学习需要结合实际操作才能真正掌握现在我们进行现场实操演练，通过模拟真实工作场景，帮助大家熟练掌握钉钉考勤系统的各项功能模拟打卡操作演练请大家打开钉钉APP，跟随指导完成以下操作

1.找到考勤打卡入口

2.体验不同打卡方式

3.查看个人考勤记录

4.模拟异常情况处理管理后台体验管理员角色的同事请操作以下功能

1.登录钉钉管理后台

2.查看团队考勤数据

3.处理补卡申请

4.导出考勤报表案例讨论环节结合企业实际情况，讨论以下话题•当前考勤管理存在的主要问题•如何优化现有考勤制度•员工接受度和推广策略•与其他管理系统的集成需求学习资源与技术支持为了帮助大家在培训结束后继续深入学习和解决实际问题，我们整理了丰富的学习资源和支持渠道这些资源将成为您日常工作中的重要参考官方学习资源钉钉帮助中心详细的功能说明和操作指南网址help.dingtalk.com官方视频教程考勤功能操作视频演示平台钉钉官方抖音号、B站开发者文档API接口和高级功能开发指南网址developer.dingtalk.com企业内部支持培训负责人李经理联系电话138-xxxx-xxxx邮箱hr@company.com办公地址A座15楼人事部快速求助通道紧急问题处理•工作时间人事部现场支持•非工作时间企业微信群在线咨询•技术故障钉钉官方客服热线推荐学习计划感谢聆听钉钉考勤，让管理更高效培训目标达成期待积极应用欢迎交流反馈通过本次培训，我们系统学习了钉钉考勤的完希望大家将所学知识运用到实际工作中，充分在使用过程中如有任何问题或建议，欢迎随时整使用方法，掌握了数字化考勤管理的核心技发挥钉钉考勤系统的优势，提升管理效率与我们沟通交流，共同完善考勤管理体系能培训结束后，我们将为大家提供持续的技术支持和问题解答让我们一起迎接数字化考勤管理的新时代！。