银行信息科培训课件

银行信息科培训课件第一章银行信息科的角色与重要性技术支撑业务创新安全保障保障银行信息系统稳定运行，为各项业务提连接技术与金融，推动银行数字化转型和业构建多层次安全防护体系，确保银行资金和供坚实的技术基础务模式创新客户信息安全核心系统维护新产品技术实现网络安全防护•••业务系统支持流程优化改进数据安全管理•••技术平台建设客户体验提升风险监控预警•••银行信息科主要岗位介绍系统运维工程师网络安全专员软件开发工程师负责银行核心系统的日常运维、监控和故障处制定和执行信息安全策略，防范网络攻击，保护开发和维护银行业务系统，参与新产品功能设计理，确保系统小时稳定运行银行数据资产和客户隐私和技术架构优化7×24数据库管理员信息安全分析师管理银行数据库系统，负责数据备份、性能优化和数据安全管理银行信息科的日常工作内容网络安全防护建立多层次安全防护体系，实施风险评估和安全事件响应防火墙配置管理系统监控与维护•入侵检测分析•实时监控系统运行状态，及时发现并解决故安全漏洞修复障，确保业务连续性•服务器性能监控•软件开发与支持应用系统健康检查•根据业务需求开发新功能，提供技术支持和系预防性维护工作•统优化需求分析与设计•代码开发与测试•系统部署与维护•银行信息科岗位能力要求技术能力要求计算机基础知识熟悉计算机网络、操作系统原理、数据库管理等基础理论编程技能掌握主流编程语言如、、等，具备良好的编码规范Java PythonC++信息安全技能具备信息安全意识，熟悉常见攻击方式和防护措施综合素质要求应急响应能力•团队协作精神•持续学习意愿•沟通表达能力•责任心和细致性•银行信息科招聘流程简介网申阶段在线填写个人信息，提交简历和相关证书笔试环节考查计算机基础、网络安全、编程能力等专业知识技术面试深入考核专业技能和实际操作能力综合面试评估综合素质、沟通能力和团队协作精神体检签约完成体检和背景调查，签署劳动合同笔试重点内容计算机基础知识占，网络安全技术占，编程能力测试占，银行业务知识占建议提前准备相关技术知识，多做模拟练习题30%25%25%20%技术护航保障金融安全第二章核心技术与安全防护银行信息系统架构基础应用层1业务应用系统中间件层2消息队列、缓存数据库层3关系型非关系型数据库/操作系统层4服务器Linux/Windows硬件基础设施5服务器、存储、网络设备现代银行信息系统采用分层架构设计，通过分布式技术和中间件实现高可用性和可扩展性系统设计遵循软件工程原则，采用标准设计模式确保代码质量和可维护性计算机网络基础与银行应用核心协议与技术TCP/IP协议族网络拓扑结构银行网络通信的基础协议，确保数据传输设计合理的网络架构，实现业务隔离和安可靠性全防护安全传输隔离区设置•HTTP/HTTPS•DMZ加密协议内外网物理隔离•SSL/TLS•网络路由与交换负载均衡配置••安全防护技术银行专用网络特点高可用性要求（）多层次安全防护体系，保障网络和数据安全•

99.99%严格的安全等级保护•防火墙策略配置•实时监控与应急响应•安全隧道•VPN合规性检查与审计•入侵检测系统•IDS操作系统与服务器管理Linux系统管理Windows服务器掌握服务器的安装配置、权限管理、进程监控等核心技能熟悉脚熟悉环境下的、、等服务配置Linux ShellWindows ServerActive DirectoryIIS SQLServer本编写，能够进行自动化运维操作和管理文件系统管理域控制器管理••用户权限控制组策略配置••服务管理与启动项性能计数器监控••性能监控自动化运维建立全面的系统监控体系，实时掌握服务器运行状态，及时发现和解决性能利用、等工具实现配置管理自动化，提高运维效率和一致性Ansible Puppet瓶颈问题配置管理自动化•、内存、磁盘监控•CPU批量部署与更新•网络流量分析•故障自动恢复•应用性能监控•APM信息安全核心知识身份认证与访问控制数据加密与安全传输攻击防范与应对建立多因素认证体系，实现细粒度的权限管采用先进的加密技术保护敏感数据识别常见攻击手段并制定有效防护策略理对称与非对称加密钓鱼邮件识别••用户身份验证机制•数字证书管理勒索软件防护••角色基础访问控制•RBAC数据库加密存储注入防御••SQL单点登录系统•SSO传输层安全协议攻击缓解••DDoS访问权限审计跟踪•银行重大网络安全事件案例分析12016年孟加拉银行网络盗窃案损失金额万美元（企图盗取亿美元）810010攻击手段黑客通过恶意软件感染系统，伪造转账指令SWIFT22016年TESCO银行网络攻击关键问题缺乏有效的实时监控和异常交易检测机制损失金额万英镑250攻击手段通过移动应用漏洞获取客户账户信息32017年Equifax数据泄露影响范围万名客户账户被冻结4影响人数亿用户

1.47泄露信息姓名、社会保障号、出生日期、地址等根本原因未及时更新应用程序安全补丁Web案例启示内部安全管理与外部防护同等重要多数安全事件都是由于基础安全措施不到位，如补丁管理不及时、权限控制不严格、监控体系不完善等导致银行信息科技人员必须建立全方位的安全防护意识密码安全最佳实践01多因素认证MFA结合密码、短信验证码、生物识别等多种认证方式02密码管理器使用企业级密码管理工具，避免密码重复使用03定期安全审计检查弱密码、过期账户和异常登录行为04安全意识培训定期开展密码安全和防钓鱼攻击培训软件开发与数据库安全数据备份策略SQL注入防御建立完善的数据备份和恢复机制，确保业务安全编码规范采用参数化查询和存储过程，防止恶意SQL连续性遵循OWASP安全开发指南，从源头防范安代码执行定期全量与增量备份•全漏洞使用预编译语句•异地灾备存储•输入验证与输出编码•最小权限原则•恢复测试验证•错误处理与日志记录•数据库访问审计•会话管理与状态保护•筑牢银行信息安全防线第三章实操案例与未来发展趋势银行信息科日常运维实操系统日志分析网络流量监控应急响应演练建立自动化日志收集和分析体系实时监控网络流量，快速响应安全事件定期开展灾备演练，提升应急处置能力日志分析平台搭建带宽使用率监控故障模拟测试•ELK••关键词告警配置异常流量检测数据恢复演练•••异常行为模式识别攻击识别网络攻击响应••DDoS•性能瓶颈诊断网络设备健康检查业务连续性验证•••日常运维工作需要建立标准化的操作流程和应急预案通过自动化监控工具和人工巡检相结合的方式，确保银行信息系统小时稳定运行7×24银行信息科技创新应用区块链技术人工智能风控数字货币、智能合约和分布式账本应用机器学习算法识别欺诈交易，实时风险评估云计算平台弹性计算资源，降低基础设施成本ITRPA流程自动化大数据分析自动化处理重复性业务流程，提高效率客户行为分析，精准营销和个性化服务银行信息科职业发展路径技术专家深度钻研某一技术领域，成为该领域的权威专家项目经理负责大型项目的规划、执行和交付管理IT安全顾问为银行提供信息安全策略规划和风险评估服务架构师设计企业级架构，引领技术发展方向IT技术管理层部门负责人，制定整体技术战略和发展规划IT持续学习建议获取行业认证如、、认证等，参加技术会议和培训，建立个人技术博客，加入专业技术社区在金融科技快速发展的时代，持续学习是保持CISSP CCNAAWS竞争力的关键银行信息科团队协作与沟通技巧跨部门协作案例01需求对接与业务部门深入沟通，准确理解业务需求和技术要求02方案设计制定技术实现方案，评估成本和风险，获得各方认可03协同实施与业务、运营、合规等部门协同推进项目实施04沟通技巧要点效果评估技术语言转换将复杂技术概念转换为业务人员易懂的语言项目上线后持续跟踪效果，收集反馈并优化改进文档标准化建立统一的技术文档模板和编写规范定期汇报通过可视化图表展示项目进度和系统状态危机沟通紧急情况下快速、准确地向管理层汇报银行信息科培训与学习资源推荐在线学习平台经典书籍推荐技术社区与会议平台中国大学、学堂在线《计算机网络》谢希仁技术社区、博客园、掘金MOOC MOOC•-CSDN《信息安全原理与应用》戴英侠行业会议金融科技大会、网络安全大会•-技能培训极客时间、拉勾教育《银行信息系统》李琪•-银行内训企业大学、内部培训平台技术沙龙本地技术、企业技术分《金融科技技术驱动的金融变革》Meetup•享国际课程、、Coursera edXUdacity开源项目、项目参与GitHub GitLab银行信息科面临的挑战与机遇主要挑战发展机遇新兴技术安全风险数字化转型需求云计算、、物联网等新技术引入的安全隐患和管理复杂性银行业务全面数字化为信息科技发展提供广阔空间AI法规合规压力金融科技创新数据保护法、网络安全法等法规要求不断提升合规成本人工智能、区块链等技术在金融领域的深度应用前景人才短缺问题职业发展前景高端技术人才竞争激烈，技能更新速度快，培养成本高技术专家在银行中地位提升，薪酬待遇和发展空间持续扩大未来趋势智能银行与信息科技智能风控系统基于机器学习的实时风险识别和预警系统，提高风控精准度反欺诈模型优化•信用评估自动化•异常交易检测•无人银行服务智能化自助服务设备和机器人客服，减少人工成本智能升级•ATM机器人大堂经理•语音识别客服•5G与物联网应用超高速网络和万物互联为银行服务创新提供技术基础移动支付场景扩展•智能设备金融服务•实时数据处理能力•真实案例分享某国有银行信息科转型之路12019年传统架构升级将单体应用架构升级为微服务架构，提升系统可扩展性和维护性核心系统微服务化改造•22020年云原生架构建设容器化部署平台建设•流程优化构建混合云平台，实现弹性计算和资源优化配置•DevOps私有云平台搭建•32021年AI智能监控上线容器编排系统部署•引入人工智能技术，安全事件响应时间从2小时缩短到30分钟•监控体系全面升级异常行为自动检测•42022年团队能力提升智能告警分级处理•自动化响应流程实施全员技能提升计划，团队整体技术水平显著跃升•云计算认证培训•敏捷开发实践推广•创新项目孵化机制•转型成果系统可用性从提升到，故障处理时间缩短，开发效率提升，为银行数字化转型提供了坚实的技术支撑

99.5%

99.95%70%50%携手共进开创信息科技新未来课程总结核心价值能力要求发展前景银行信息科技部门是银行数字化转型的中坚技术与安全并重，需要具备扎实的专业技能持续学习是关键，实践与创新驱动未来发展力量，承担着技术创新、安全防护、业务支和敏锐的安全意识技术更新迅速•撑的重要职责扎实的技术基础•职业发展多元化•技术驱动业务创新•全面的安全知识•行业需求旺盛•安全保障客户信任•良好的沟通能力•薪酬水平较高•效率提升竞争优势•持续的学习态度•在金融科技快速发展的新时代，银行信息科技人员将扮演更加重要的角色，既是技术专家，也是业务创新的推动者互动环节问答交流经验分享趋势讨论欢迎大家就银行信息科技相关问题进行提问，我邀请有经验的同事分享实际工作中的技术实践案共同探讨银行信息科技的未来发展趋势，包括新们将详细解答大家关心的技术难题和职业发展问例和职业成长心得，互相学习交流兴技术应用、职业发展方向等热点话题题请大家积极参与互动，提出您在学习和工作中遇到的具体问题我们希望通过交流分享，帮助每位学员更好地理解银行信息科技工作的本质和要求致谢感谢各位学员感谢大家在培训过程中的积极参与和认真学习•您们的提问和讨论让课程更加生动和深入•希望今天的知识分享对大家的职业发展有所帮助•未来展望期待大家在银行信息科技领域大展宏图•运用所学知识为银行数字化转型贡献力量•成为推动金融科技创新发展的中坚力量•愿每一位信息科技人员都能在这个充满挑战与机遇的时代中，实现个人价值与银行发展的双赢！。