生活礼仪试题及答案

生活礼仪试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）（请将正确答案的序号填在括号内）在正式场合与他人握手时，下列哪项做法是正确的？（）A.双手插兜握手B.握手时只握指尖C.尊者决定是否先伸手D.用力过猛收到他人赠送的礼物时，下列哪项行为不合适？（）A.双手接过礼物B.当面打开礼物并表达感谢C.接过礼物后随意放置一旁D.对礼物表示赞赏与人交谈时，保持适当的距离是必要的与陌生人初次见面，双方的安全距离应保持在（）A.0-

0.5米B.

0.5-

1.2米C.

1.2-

3.6米D.

3.6米以上参加正式会议时，手机应如何处理？（）A.调至静音或震动B.放在桌面随意响铃C.与邻座同事大声讨论手机内容D.会议中途频繁接打电话用餐时，暂时离席应将餐巾放在哪里？（）第1页共12页A.椅子上B.桌面左侧C.桌面右侧D.口袋里西餐中，刀叉的摆放顺序是（）A.从外向内使用B.从内向外使用C.随意摆放D.先摆刀后摆叉递接物品时，下列哪项做法更礼貌？（）A.单手递接B.双手递接C.物品尖锐端朝向自己D.随意扔给对方与他人并排行走时，应走在（）A.道路内侧（靠近车流一侧）B.道路外侧（远离车流一侧）C.中间位置D.随意位置电话接通后，应（）A.直接询问对方事由B.自报家门并问候C.等待对方先开口D.长时间沉默参加婚礼时，着装应（）第2页共12页A.越鲜艳越好B.简洁大方，避免过于暴露C.穿丧色系服装D.与新人风格完全一致拜访他人时，停留时间不宜过长，通常以（）为宜A.10分钟以内B.30分钟-1小时C.2小时以上D.随意停留职场中，汇报工作时应（）A.抢着发言，打断领导B.提前准备，条理清晰C.只说重点，不解释细节D.夸大成果，隐瞒问题乘电梯时，若无人控制电梯，（）应先进A.男士B.女士C.尊者D.谁先到谁先进与人交换名片时，下列哪项错误？（）A.双手持名片递出B.文字朝向对方C.接过名片后随意放入口袋D.接过名片后认真阅读用餐时咳嗽或打喷嚏，应（）第3页共12页A.转身用手遮挡口鼻B.直接咳嗽在桌布上C.大声道歉后继续用餐D.与邻座同事说“不好意思”职场中与领导沟通时，应（）A.直呼领导姓名B.汇报前准备好数据和结论C.频繁提出不同意见D.私下抱怨领导决策公共场合排队时，下列哪项行为正确？（）A.插队办事B.与他人闲聊分散注意力C.保持适当距离，不越线D.催促前面的人与人初次见面时，下列哪项话题不合适？（）A.收入情况B.共同兴趣爱好C.近期有趣的经历D.天气情况西餐中，喝汤时应（）A.勺子由外向内舀B.勺子由内向外舀C.勺子倾斜45度，快速喝完D.发出声响乘坐公共交通工具时，下列哪项行为不合适？（）第4页共12页A.主动给老人、孕妇让座B.大声接打电话C.保持车厢整洁D.排队上下车收到他人帮助后，应（）A.说“谢谢”并简单说明感谢原因B.仅点头示意C.事后才想起感谢D.认为理所职场中，同事之间合作时应（）A.推诿责任B.互相支持，主动分担C.只做自己的工作，不关心他人D.背后议论同事与人交谈时，下列哪项做法体现尊重？（）A.频繁看手机B.打断对方说话C.注视对方眼睛，点头回应D.只说自己感兴趣的话题参加面试时，男士着装应（）A.T恤牛仔裤B.西装革履，正式整洁C.随意休闲装D.根据当天心情搭配用餐时如需暂时离席，下列哪项正确？（）第5页共12页A.餐巾放在椅子上B.餐巾放在桌面C.带走餐巾D.不用管餐巾电话结束时，应（）A.直接挂断B.对方先挂断后自己挂断C.说“再见”并等待对方回应后挂断D.等对方说话结束后立即挂断拜访他人时，下列哪项物品不适合作为礼物？（）A.对方喜欢的书籍B.水果礼盒C.过于贵重的物品D.鲜花职场中，邮件沟通时应（）A.随意发送，不写主题B.称呼模糊，不写署名C.主题明确，内容简洁D.用网络流行语与人并排走楼梯时，应（）A.靠左侧行走B.靠右侧行走，为后来者留出空间C.并排占据整个楼梯D.走中间位置参加正式活动时，迟到应（）第6页共12页A.尽快进入，无需道歉B.提前告知主办方，简单道歉后进入C.等活动结束后再到场D.向所有人解释迟到原因

二、多项选择题（共20题，每题2分，每题至少有2个正确答案，多选、少选、错选均不得分）下列哪些属于日常交往中的基本礼仪？（）A.微笑问候B.主动打招呼C.随意打听他人隐私D.尊重他人时间电话礼仪中，正确的做法有（）A.铃响三声内接听B.通话时控制音量，不影响他人C.通话结束说“再见”D.长时间通话时频繁更换姿势西餐用餐时，关于餐具使用正确的有（）A.从外向内取用餐具B.暂时离席将刀叉摆成“八”字C.喝汤时勺子由外向内舀D.面包应掰成小块用手取食职场着装应注意的原则有（）A.符合场合正式程度B.整洁得体，无污渍C.款式简约，避免过于花哨第7页共12页D.与同事风格完全一致拜访他人时，哪些行为体现礼貌？（）A.提前约定时间B.进门后主动换鞋C.不随意翻动主人物品D.离开时主动感谢与人握手时，下列哪些做法正确？（）A.双手握住对方单手B.握手时身体微微前倾C.握手力度适中，不上下晃动D.与多人握手时按顺序进行职场中与同事相处，正确的做法有（）A.尊重他人工作成果B.遇到问题主动沟通C.背后议论同事是非D.分享工作经验和资源参加婚礼时，作为宾客应（）A.准时到场B.送上合适的礼金C.不抢风头，不喧宾夺主D.随意发表评论用餐时，关于餐桌礼仪正确的有（）A.等主人或长者开始后再动筷B.咳嗽时用手遮挡C.鱼刺骨头吐在骨碟中第8页共12页D.不随意翻找盘中食物电话接通后，若对方找的人不在，正确的做法有（）A.询问对方是否需要留言B.告知对方不在并说明原因C.让对方自己联系D.直接挂断电话职场汇报工作时，应包含的要素有（）A.清晰的结论B.具体的数据支撑C.遇到的问题及解决方案D.无限延长汇报时间与陌生人初次见面，合适的话题有（）A.共同的兴趣爱好B.近期的热门电影C.对方的工作成就D.天气、旅行等轻松话题西餐中，关于敬酒的正确做法有（）A.敬酒时注视对方B.不强行劝酒C.自己不喝酒可以用饮料代替D.酒杯碰杯时杯肚轻触职场中，邮件沟通的注意事项有（）A.主题明确，便于查找B.称呼和署名清晰C.内容简洁，突出重点第9页共12页D.附件命名随意参加正式会议时，下列哪些行为合适？（）A.提前5-10分钟到场B.手机调至静音C.会议中积极发言D.不随意走动公共场合排队时，正确的做法有（）A.不插队B.保持安静，不喧哗C.与前后保持适当距离D.催促前面的人与人交换名片时，正确的做法有（）A.双手持名片递出B.文字朝向对方C.接过名片后认真阅读D.当场收起名片职场中，与领导沟通时应（）A.提前准备汇报内容B.尊重领导决策C.不隐瞒问题D.频繁打断领导讲话西餐餐具摆放中，正确的有（）A.餐盘中央放餐碟，左叉右刀B.水杯在餐盘上方C.餐巾放在餐盘左侧第10页共12页D.黄油碟在餐盘正前方收到他人赠送的礼物时，正确的做法有（）A.双手接过B.当面打开并表达感谢C.回赠同等价值的礼物D.不喜欢也不表达不满

三、判断题（共20题，每题1分，对的打“√”，错的打“×”）与他人握手时，应先伸手（）递名片时，文字应朝向对方（）西餐中，汤勺由内向外舀食（）参加正式晚宴时，女士应穿长裙（）在电梯内，尊者应先进先出（）电话接通后，应先自报家门（）拜访他人时，可随意参观房间（）职场中，与同事讨论问题时应大声争执（）用餐时，暂时离席将餐巾放在椅子上（）与陌生人交谈时，可主动询问收入情况（）公共场合排队时，应与他人保持距离（）西餐中，酒杯应从最外侧开始使用（）收到礼物后，可当场拆开并评价（）职场汇报时，内容越详细越好（）与人并排走楼梯时，应靠右侧行走（）电话结束时，应等对方先挂断（）参加婚礼时，可穿白色礼服抢风头（）用餐时，咳嗽应直接对邻座道歉并继续（）第11页共12页职场中，邮件主题可写“有事”（）与人握手时，用力越大越表示热情（）

四、简答题（共2题，每题5分）简述职场中与同事协作时的3个基本礼仪要点描述参加正式商务宴请时，从入座到用餐结束的3个关键礼仪细节附参考答案

一、单项选择题

1.C

2.C

3.C

4.A

5.A

6.A

7.B

8.B

9.B

10.B

11.B

12.B

13.C

14.C

15.A

16.B第12页共12页。