药店转正试题及答案

药店转正试题及答案文档说明本试题专为药店员工转正考核设计，涵盖药品管理法规、GSP规范、处方审核、销售服务、药品储存养护等核心知识点，旨在评估员工是否具备药店工作所需的专业能力、合规意识及实际操作技能试题分为四大题型，附标准答案，供转正考核使用

一、单项选择题（共30题，每题1分）根据《药品管理法》规定，处方药的销售必须凭（）A.顾客自述症状B.医师处方C.店员推荐D.身份证登记药品储存中，冷藏药品的温度要求通常为（）A.0-2℃B.2-10℃C.10-20℃D.20-30℃药品拆零销售时，需保留原包装和（）A.生产厂家信息B.药品说明书C.价格标签D.进货凭证下列哪种药品属于处方药（）A.维生素C片B.布洛芬缓释胶囊C.阿莫西林胶囊D.感冒清热颗粒含麻黄碱类复方制剂单次销售不得超过（）最小包装A.1个B.2个C.3个D.4个处方审核时，无需核对的内容是（）A.药品名称与规格B.用法用量C.顾客年龄D.配伍禁忌药品效期管理中，近效期药品（距有效期不足6个月）应（）A.立即下架销毁B.单独存放并设“近效期”标识C.优先销售D.退回仓库药品不良反应报告的主体是（）第1页共8页A.药品生产企业B.药品经营企业C.药品监督管理部门D.医疗机构非处方药的标识为（）A.OTC（红色/绿色）B.Rx C.GSP D.GMP销售处方药时，店员需告知顾客（）A.药品价格B.用法用量及注意事项C.药品生产厂家D.医保报销政策根据《处方药与非处方药分类管理办法》，下列属于非处方药的是（）A.注射用抗生素B.精神类药品C.中成药D.外用消毒药水药品陈列时，处方药与非处方药应（）A.混放B.分区存放C.按价格高低排列D.按生产厂家排列药品储存中，常温库的温度范围是（）A.0-30℃B.10-30℃C.0-20℃D.10-25℃顾客咨询药品时，店员应优先（）A.推荐高价药品B.了解顾客症状和需求C.介绍药品功效D.催促顾客购买药品拆零销售记录需保留至少（）A.3个月B.6个月C.1年D.2年下列哪种情况需拒收处方（）A.处方字迹模糊B.患者年龄未满18岁C.药品价格未标注D.药品名称错误药品效期标注格式通常为（）A.生产日期B.保质期C.有效期至XXXX年XX月D.失效日期药品不良反应报告时限为严重不良反应（）内第2页共8页A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时药品经营质量管理规范（GSP）要求，药品出库时需（）A.双人核对B.随机抽查C.凭顾客要求D.无需记录销售含特殊药品复方制剂（如复方甘草片）时，需（）A.无需登记身份证B.顾客签字确认C.限制购买数量D.无需留存处方药品储存中，易串味药品应（）A.与其他药品混放B.单独存放C.放在阳光直射处D.堆放在仓库角落处方中“Sig”的含义是（）A.药品名称B.规格C.用法用量D.数量药品拆零销售的工具需（）A.每周消毒一次B.每次使用后清洁消毒C.无需特殊处理D.与其他工具混用药品经营企业发现假药时，应（）A.自行销毁B.立即报告药监部门并停售C.降价销售D.继续销售根据《疫苗储存和运输管理规范》，疫苗储存温度要求为（）A.0-2℃B.2-8℃C.10-20℃D.常温顾客投诉药品质量问题时，店员应（）A.推卸责任B.倾听并记录问题C.直接退换货D.解释药品无问题药品说明书中“慎用”的含义是（）A.绝对不能使用B.需谨慎使用，避免不良反应C.必须在医生指导下使用D.适合所有人群第3页共8页药品效期管理中，“近效期预警”通常指距有效期不足（）A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月处方药销售时，处方需留存至少（）A.1年B.2年C.3年D.5年药品陈列时，“易串味药品专柜”应（）A.靠近收银台B.单独区域，远离食品、保健品C.与处方药混放D.放在仓库内

二、多项选择题（共20题，每题2分）处方审核的重点内容包括（）A.药品名称与规格是否匹配B.用法用量是否合理C.配伍是否存在禁忌D.患者过敏史是否标注药品储存的温湿度要求包括（）A.温度0-30℃B.相对湿度35%-75%C.冷藏药品温度2-10℃D.阴凉库温度≤20℃处方药销售流程包括（）A.凭医师处方销售B.审核处方合法性C.指导顾客用法用量D.处方留存备查药品不良反应报告的情形有（）A.严重皮疹B.过敏性休克C.新的不良反应D.常规副作用GSP对药品效期管理的规定包括（）A.先进先出B.近效期先出C.过期药品立即下架D.效期药品定期检查含特殊药品复方制剂（如含可待因复方口服液）销售时需注意（）A.登记购买人身份证信息B.限制单次购买数量第4页共8页C.无需处方D.处方留存2年药品拆零销售记录应包含的信息有（）A.药品名称、规格B.拆零数量、销售日期C.拆零工具消毒记录D.顾客信息药品陈列的基本原则包括（）A.处方药与非处方药分区B.按剂型或用途分类C.易取放、易识别D.近效期药品放于显眼处药品经营中需记录的关键环节有（）A.药品采购验收B.销售记录C.效期养护D.不良反应报告非处方药销售时，店员应告知顾客（）A.用法用量B.注意事项C.自我鉴别能力D.不可自行长期服用药品储存中，需单独存放的特殊药品包括（）A.麻醉药品B.精神药品C.医疗用毒性药品D.放射性药品处方中常见的缩写含义包括（）A.“q.d”每日一次B.“b.i.d”每日两次C.“p.o”口服D.“i.v”肌内注射药品经营企业的合规义务包括（）A.严格执行GSP规范B.不销售假药、劣药C.保护顾客隐私D.向药监部门报告药品问题顾客咨询时，店员应做到（）A.耐心倾听B.专业解答C.不夸大疗效D.推荐高价药品药品拆零工具的管理要求有（）第5页共8页A.清洁消毒B.专人专用C.定期检查完好性D.与非拆零工具混用药品经营记录的保存期限通常为（）A.采购记录至药品有效期后1年B.销售记录至少5年C.处方至少2年D.效期养护记录至少3年药品不良反应报告的途径包括（）A.企业内部上报B.国家药品不良反应监测系统C.药监部门指定渠道D.自行处理药品储存中，需注意的环境因素包括（）A.温度B.湿度C.光线D.通风销售处方药时，若处方存在问题（如字迹不清），店员应（）A.拒绝调配B.联系医师确认C.自行修改处方D.告知顾客无法调配药品经营企业的核心服务理念包括（）A.安全有效B.诚信服务C.专业指导D.利润优先

三、判断题（共20题，每题1分）处方药可以开架自选销售（）药品拆零销售时，需保留原包装和说明书（）含麻黄碱类复方制剂销售无需登记顾客身份证（）药品储存中，常温库温度范围为0-30℃（）处方审核时需核对药品用法用量是否合理（）药品不良反应报告仅需上报严重不良反应（）药品拆零销售记录需保存至少1年（）处方药销售后，处方需留存至少2年（）第6页共8页非处方药的标识为“Rx”（）冷藏药品需定期监测温度并记录（）销售特殊药品时，无需顾客签字确认（）药品效期管理遵循“先进先出”原则（）易串味药品应与食品、保健品分开存放（）“Sig”在处方中表示“用法用量”（）药品拆零工具每次使用后无需消毒（）发现假药时，应立即自行销毁（）疫苗储存温度要求为2-8℃（）顾客投诉时，店员应倾听并记录问题（）药品说明书中“慎用”指绝对不能使用（）GSP要求药品陈列按价格高低排列（）

四、简答题（共2题，每题5分）简述处方药销售的基本流程如何识别药品有效期并进行效期管理？参考答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）B

2.B

3.B

4.C

5.B

6.C

7.B

8.B

9.A

10.BD

12.B

13.B

14.B

15.C

16.A

17.C

18.B

19.A

20.CB

22.C

23.A

24.B

25.B注疫苗通常为2-8℃，具体以最新规范为准

26.B

27.B

28.B

29.B

30.B

二、多项选择题（每题2分，共40分）ABCD

2.BCD

3.ABD

4.ABC

5.ABCD

6.AB

7.AB

8.ABCD

9.ABCD

10.ABD第7页共8页ABCD

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABC

16.AC

17.ABC

18.ABCD

19.ABD

20.ABC

三、判断题（每题1分，共20分）×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.×

10.√×

12.√

13.√

14.√

15.×

16.×

17.√

18.√

19.×

20.×

四、简答题（每题5分，共10分）处方药销售基本流程

①凭医师处方销售；

②审核处方合法性（医师资质、药品适应症等）；

③核对药品信息（名称、规格、效期）；

④向顾客说明用法用量及注意事项；

⑤记录销售信息并留存处方至少2年（每点1分，共5分）效期识别与管理

①识别查看药品包装标注的“有效期至XXXX年XX月”，不使用“失效期”表述；

②管理

①先进先出，近效期（距有效期不足3个月）设“近效期”标识；

②定期养护检查，过期药品立即下架并按规定处理；

③记录效期变化，确保销售时无过期药品（每点1分，共5分）文档说明本试题严格依据《药品管理法》《处方药与非处方药分类管理办法》及GSP规范设计，覆盖药店日常工作核心要求，答案结合行业实践经验，可直接用于转正考核评估第8页共8页。