西方管理思想试题及答案

西方管理思想试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）西方古典管理理论的奠基人之一弗雷德里克·泰勒的主要著作是（）A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《管理行为》泰勒认为，提高劳动生产率的关键在于（）A.改善工作环境B.科学选择和培训工人C.制定统一的工作标准D.优化管理流程法约尔提出的管理的14项原则中，强调“团结精神”的是（）A.分工原则B.统一指挥原则C.集体精神原则D.等级链原则韦伯提出的“科层制”组织的核心特征是（）A.以情感为基础B.以理性为基础C.以权力为基础D.以效率为基础古典管理理论的三大支柱不包括（）A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.行为科学理论霍桑实验的结论表明，影响生产效率的主要因素是（）A.物质条件B.人际关系C.工作流程D.员工技能梅奥在霍桑实验中提出的重要概念是（）A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人马斯洛需求层次理论中，最低层次的需求是（）A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现需求麦格雷戈提出的“X理论”认为，管理者对员工的基本假设是（）A.员工厌恶工作，需强制管理B.员工追求自我实现C.员工重视社会需求D.员工具有创新能力第1页共8页赫茨伯格双因素理论中的“激励因素”是指（）A.公司政策与管理方式B.工作环境与薪资福利C.成就感与晋升机会D.人际关系与工作条件最早将“系统”概念引入管理研究的理论是（）A.权变理论B.系统管理理论C.决策理论D.经验主义理论权变理论的核心观点是（）A.管理没有固定模式，需根据环境调整B.管理应追求最优决策C.管理需严格遵循科学流程D.管理以效率为唯一目标西蒙提出的决策理论中，“有限理性”的含义是（）A.决策需考虑所有可能方案B.决策受信息和能力限制C.决策以最优为目标D.决策应基于直觉德鲁克提出的“目标管理”（MBO）的核心是（）A.上级制定目标并强制执行B.员工参与制定目标并自我控制C.以量化指标为唯一考核标准D.以短期目标为优先波特在竞争战略理论中提出的基本竞争战略不包括（）A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略“学习型组织”概念的提出者是（）A.德鲁克B.彼得·圣吉C.明茨伯格D.钱皮马斯洛需求层次理论的最高层次是（）A.安全需求B.自我实现需求C.社交需求D.尊重需求古典管理理论的主要局限是（）A.忽视人的因素B.强调人际关系C.注重系统化管理D.以灵活性为核心下列不属于行为科学理论阶段代表人物的是（）A.梅奥B.马斯洛C.韦伯D.赫兹伯格第2页共8页系统管理理论认为，组织是一个（）A.封闭的静态系统B.开放的动态系统C.孤立的个体集合D.机械的结构体系泰勒的“差别计件工资制”核心是（）A.按技能等级确定工资B.按工作时间计算工资C.按产量和质量差异确定工资D.按工龄长短确定工资法约尔认为，管理的五项职能是（）A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、领导、协调、控制、创新C.组织、领导、决策、控制、创新D.计划、组织、领导、协调、创新韦伯的“科层制”中，权力基础是（）A.个人魅力B.职位权力C.家族关系D.专业技能霍桑实验的地点是（）A.通用电气公司B.贝尔电话公司C.西方电气公司D.福特汽车公司马斯洛需求层次理论中，员工在满足基本生活需求后，更关注的是（）A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求权变理论的代表人物是（）A.卢桑斯B.德鲁克C.西蒙D.明茨伯格决策理论认为，管理者的决策应遵循（）A.最优原则B.满意原则C.效率原则D.创新原则“Z理论”的提出者是（）A.威廉·大内B.彼得·德鲁克C.彼得·圣吉D.迈克尔·波特下列属于现代管理理论丛林中“经验主义学派”代表人物的是（）第3页共8页A.德鲁克B.巴纳德C.西蒙D.明茨伯格西方管理思想发展的核心趋势是（）A.从关注效率到关注人性B.从集权管理到分权管理C.从单一理论到多元融合D.以上都是

二、多项选择题（共20题，每题2分）古典管理理论的主要代表人物有（）A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥泰勒科学管理理论的主要内容包括（）A.工作定额原理B.标准化原理C.差别计件工资制D.职能工长制法约尔一般管理理论的14项原则包括（）A.分工、权力与责任B.纪律、统一指挥C.统一领导、个人利益服从整体利益D.人员稳定、首创精神、集体精神韦伯科层制组织的特征有（）A.明确的分工B.层级分明的权力体系C.职业管理人员D.规则和制度化管理行为科学理论的主要研究内容包括（）A.员工激励B.人际关系C.领导方式D.组织文化马斯洛需求层次理论的层次包括（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求、自我实现需求赫茨伯格双因素理论中的“保健因素”包括（）A.公司政策B.工作条件C.人际关系D.成就感权变理论的主要观点有（）A.没有放之四海而皆准的管理方法B.管理需适应环境变化C.需匹配组织与环境的关系D.以效率最大化为目标系统管理理论的核心要素包括（）第4页共8页A.组织目标B.组织结构C.人员、物质、信息D.外部环境决策理论的主要内容包括（）A.决策是管理的核心B.决策遵循“有限理性”原则C.决策分为程序化和非程序化决策D.决策需考虑环境因素目标管理的特点有（）A.员工参与制定目标B.以目标为中心的管理C.自我控制与评价D.强调结果而非过程波特竞争战略理论中的基本竞争战略包括（）A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略学习型组织的五项修炼包括（）A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.团队学习、系统思考下列属于现代管理理论发展趋势的有（）A.数字化管理B.柔性化管理C.人性化管理D.全球化管理行为科学理论对古典管理理论的突破在于（）A.关注人的社会需求B.强调人际关系的重要性C.重视员工激励机制D.以效率为唯一目标权变理论的主要代表人物有（）A.卢桑斯B.菲德勒C.伍德沃德D.劳伦斯和洛希德鲁克的主要管理思想包括（）A.目标管理B.创新是管理的核心C.知识工作者的管理D.组织结构设计原则马斯洛需求层次理论的应用价值体现在（）A.理解员工需求差异B.制定有效的激励措施C.优化组织文化建设D.提高生产效率第5页共8页下列属于科学管理理论与行为科学理论共同点的是（）A.关注提高生产效率B.基于实证研究C.强调系统化管理D.以组织为研究对象西方管理思想发展的阶段包括（）A.古典管理理论阶段B.行为科学理论阶段C.现代管理理论丛林阶段D.当代管理理论阶段

三、判断题（共20题，每题1分）泰勒认为工人是“经济人”，即主要追求物质利益（）法约尔的14项原则适用于所有类型和规模的组织（）韦伯的科层制组织强调个人情感和人际关系（）霍桑实验证明照明条件是影响生产效率的决定性因素（）梅奥提出“社会人”假设，认为员工更重视社会和心理需求（）马斯洛需求层次理论认为，人的需求是从低到高逐步满足的（）麦格雷戈X理论认为管理者应鼓励员工自我控制工作（）赫茨伯格双因素理论中的“激励因素”与工作内容本身相关（）系统管理理论认为组织是一个封闭的、静态的系统（）权变理论认为管理方法应随环境变化而调整（）西蒙提出“满意决策”而非“最优决策”（）德鲁克的目标管理强调“自上而下”制定目标并强制执行（）波特的集中化战略是指聚焦特定细分市场（）彼得·圣吉提出“学习型组织”的核心是持续学习和创新（）古典管理理论的共同特点是忽视人的因素，强调理性和效率（）泰勒的“差别计件工资制”通过提高工资率激励高产出（）法约尔认为“统一指挥原则”指一个员工只接受一个上级的命令（）第6页共8页马斯洛需求层次理论中，尊重需求是最高层次的需求（）权变理论认为“没有最好的管理，只有最合适的管理”（）决策理论的提出者是赫伯特·西蒙（）

四、简答题（共2题，每题5分）简述泰勒科学管理理论的主要内容简述行为科学理论的主要贡献参考答案

一、单项选择题1-5:B B C BD6-10:B B B AC11-15:B A BBD16-20:B BAC B21-25:C ABCC26-30:ABA AD

二、多项选择题ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABC

13.ABCDE

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABC

18.ABCD

19.AD

20.ABCD

三、判断题√

2.×（法约尔原则需结合组织实际应用）

3.×（科层制以理性为基础，无个人情感）

4.×（照明条件非决定性因素，人际关系才是）

5.√

6.√

7.×（X理论认为员工需强制管理，Y理论才是鼓励自我控制）

8.√

9.×（系统管理理论认为组织开放且动态）

10.√

11.√

12.×（目标管理强调“自上而下与自下而上”结合）

13.√

14.√

15.√

16.√

17.√

18.×（自我实现需求是最高层次）

19.√

20.√

四、简答题泰勒科学管理理论的主要内容包括工作定额原理制定科学的工作标准，确定工人合理的日工作量；第7页共8页标准化原理工具、操作方法、材料等标准化，提高效率；差别计件工资制按产量和质量差异设定不同工资率，激励高产出；职能工长制细分管理职能，由专业职能工长指导工人；例外原则高层管理者专注重大问题，中层负责日常管理行为科学理论的主要贡献突破古典理论忽视人的局限，提出“社会人”假设，关注员工社会需求；建立激励理论体系（如需求层次理论、双因素理论）；强调人际关系和组织氛围对效率的影响，推动人性化管理；推动管理从“以物为中心”转向“以人为中心”，奠定现代管理的人性化基础第8页共8页。