信访试题答案及答案解析

信访试题答案及答案解析

一、单项选择题（共30题，每题1分）（以下为题目及答案，解析略）根据《信访工作条例》，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到（）提出A.依法有权处理的本级或上一级机关设立或指定的接待场所B.任何机关的接待窗口C.信访人所在地的社区服务中心D.县级以上政府办公楼大厅答案A信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由A.15B.30C.45D.60答案D对信访人提出的信访事项，有权处理的机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出处理，并（）信访人A.口头告知B.书面答复C.电话通知D.公示告知答案B信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理机关的上一级机关复查A.15B.30C.45D.60答案B第1页共13页涉及两个或两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的机关协商受理；受理有争议的，由（）决定受理机关A.共同的上一级机关B.信访工作联席会议C.同级政府D.上级信访工作机构答案A信访人在信访过程中应当遵守（），不得损害国家利益及他人合法权益A.社会公共秩序B.信访秩序C.法律法规D.社会公德答案B对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访工作机构（）受理，并告知信访人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出A.应当B.可以C.不予D.视情况答案C信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求复查机关的上一级机关复核A.15B.30C.45D.60答案B信访工作应当遵循“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的（）原则A.首要B.基本原则C.核心D.根本答案B信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到（）的本级或上一级机关设立或指定的依法有权处理的机关接待场所提出第2页共13页A.被信访人B.信访事项涉及C.信访人所在地D.信访事项发生地**答案B**对信访事项有权处理的机关在办理信访事项时，应当听取信访人陈述事实和理由；必要时可以（）信访人、被信访人和其他有关单位、人员了解情况A.约谈B.调查核实C.走访D.询问**答案B**信访人提出的信访事项已经受理或正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关（）受理A.应当B.可以C.不予D.视情况**答案C**信访工作机构是本级政府和上一级政府信访工作机构的（）机构，负责信访事项的受理、交办、督办等工作A.协调B.办事C.职能D.主管**答案B**对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关对（）的，应当认真研究论证并积极采纳A.合理B.可行C.有价值D.可操作**答案A**信访人在信访过程中，应当如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，否则需承担（）责任A.法律B.行政C.民事D.刑事**答案A**第3页共13页信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并书面告知信访人延期理由A.15B.30C.45D.60**答案B**信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由缠访闹访的，各级政府信访工作机构和其他行政机关（）受理A.应当B.可以C.不予D.视情况**答案C**涉及两个或两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的机关（）受理A.分别B.共同C.协商D.轮流**答案C**信访人提出信访事项，一般应当采用（）形式，载明信访人姓名（名称）、住址、请求、事实和理由A.书面B.口头C.电话D.邮件**答案A**对信访人提出的属于各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，信访工作机构应当（）信访人向有关机关提出A.引导B.告知C.帮助D.协助**答案B**信访工作应当在（）、公开透明、及时高效、解决问题与疏导教育相结合的原则下开展A.依法依规B.公平公正C.实事求是D.以人为本第4页共13页**答案D**信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关的（）复查A.上一级机关B.本级机关C.上级主管部门D.同级政府**答案A**信访工作机构对收到的信访事项应当在（）日内决定是否受理，并书面告知信访人A.3B.5C.7D.10**答案B**对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关（）在规定期限内书面反馈处理结果并做好解释说明工作A.应当B.可以C.必须D.需**答案A**信访人在信访过程中，应当遵守（），不得影响国家机关正常工作秩序A.信访秩序B.社会秩序C.公共秩序D.工作秩序**答案A**对信访事项有权处理的机关经调查核实，发现信访事项处理错误的，应当（）原处理决定A.撤销或变更B.维持C.重新作出D.确认违法**答案A**信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到依法有权处理的本级或上一级机关设立或指定的（）提出A.接待场所B.办公地点C.服务窗口D.信访接待室**答案A**第5页共13页对信访人提出的属于各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，信访工作机构应当（）A.不予受理B.告知信访人向有关机关提出C.转交有关机关D.协调处理**答案B**信访工作机构对信访事项有权处理的机关已经受理或正在办理的，在规定期限内，（）再受理同一信访事项A.上级机关可以B.下级机关可以C.该上级机关不予D.其他机关可以**答案C**信访人反映的情况，提出的建议意见，对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护社会公共利益有贡献的，由（）给予奖励A.有关机关B.信访工作机构C.政府D.上级部门**答案A**

二、多项选择题（共20题，每题2分）（以下为题目及答案，解析略）根据《信访工作条例》，信访事项的受理范围包括（）A.对行政机关作出的行政处罚决定不服的B.对行政机关作出的行政许可决定不服的C.对行政机关不作为的行为不服的D.对法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织作出的具体行政行为不服的答案ABCD第6页共13页信访人在信访过程中享有以下（）权利A.了解信访事项的处理进展情况B.要求对涉及个人隐私的事项予以保密C.要求与被信访人当面质证的权利D.对处理结果不满意时申请复查、复核的权利答案ABD对信访事项有权处理的机关在办理过程中，应当履行的职责包括（）A.调查核实信访事项的事实和理由B.听取信访人陈述和申辩C.依据有关法律、法规、规章及政策作出处理决定D.书面答复信访人并告知相关权利答案ABCD信访工作应当遵循的原则包括（）A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责C.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合D.公开、公平、公正答案ABC对信访人提出的以下（）类事项，有权处理的机关不予受理A.依法应当通过诉讼解决的民事纠纷B.已经或正在通过仲裁程序解决的事项C.已经或应当通过行政复议程序解决的行政争议D.属于上级机关职权范围内的信访事项答案ABC信访人在信访过程中应当履行的义务包括（）第7页共13页A.如实反映情况，不得捏造、歪曲事实B.遵守信访秩序，不得缠访闹访C.提供本人真实姓名、住址和联系方式D.配合有权处理机关的调查核实工作答案ABCD信访事项处理过程中，信访人可以（）A.委托代理人代为提出信访事项B.在处理决定作出前撤回信访事项C.要求查阅与自身信访事项相关的证据材料D.对处理结果不满意时申请复查、复核答案ABD对信访事项有权处理的机关发现（）情形的，应当及时纠正A.处理决定认定事实不清、证据不足的B.适用法律、法规、规章及政策错误的C.违反法定程序的D.处理结果显失公正的答案ABCD信访工作机构的职责包括（）A.受理、交办、转送信访事项B.协调处理重要信访事项C.督促检查信访事项的处理和落实D.研究、分析信访情况，开展调查研究答案ABCD信访人对（）不服的，有权依法申请行政复议或提起行政诉讼A.行政机关作出的行政处罚决定第8页共13页B.行政机关作出的行政强制决定C.行政机关不履行法定职责的行为D.信访事项处理意见**答案ABC**涉及两个或两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的机关（）A.协商受理B.明确主办机关C.共同处理D.确定责任分工**答案ABCD**对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关（）A.应当认真研究B.对合理的建议意见应当积极采纳C.对采纳的应当予以反馈D.对未采纳的应当做好解释说明**答案ABCD**信访人在信访过程中不得有（）行为A.在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集B.围堵、冲击国家机关C.拦截公务车辆D.侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员**答案ABCD**信访事项处理决定作出后，信访人应当（）A.自觉履行处理决定B.对处理决定不服的，按规定申请复查、复核C.在法定期限内申请行政复议或提起行政诉讼第9页共13页D.无理缠访闹访**答案ABC**有权处理机关在处理信访事项时，应当（）A.坚持以人为本，把解决实际问题与疏导教育相结合B.注重矛盾化解在基层、解决在萌芽状态C.对可能引发群体性事件的信访事项，及时报告并采取措施D.公开处理过程，接受社会监督**答案ABC**信访人采用走访形式提出信访事项的，应当（）A.携带本人有效身份证件B.向依法有权处理的机关提出C.多人走访的，推选代表，代表人数不得超过5人D.到指定的接待场所提出**答案ABCD**信访工作机构对收到的信访事项，应当（）A.登记B.在5日内决定是否受理C.对符合受理条件的，予以受理并书面告知信访人D.对不符合受理条件并告知信访人向有关机关提出**答案ABCD**对信访事项有权处理的机关经调查核实，作出的处理决定包括（）A.事实清楚、符合规定的，予以支持B.事实清楚、适用依据错误的，予以纠正C.事实不清、证据不足的，责令重新处理D.内容不合理的，不予支持并说明理由**答案ABC**第10页共13页信访人对复查意见不服的，可依法向复查机关的上一级机关申请复核，复核机关应当（）A.在30日内作出复核意见B.书面告知信访人复核结果C.对复核意见不服的，信访人仍以同一事实和理由缠访闹访的，各级机关不予受理D.对复核意见不服的，信访人可依法申请行政复议或提起行政诉讼**答案ABCD**以下关于信访工作责任制的说法，正确的有（）A.各级机关应当建立健全信访工作责任制B.对信访工作中不作为、乱作为的，依法追究责任C.对信访事项处理不当，导致矛盾激化的，追究相关人员责任D.信访工作成效纳入考核体系**答案ABCD**

三、判断题（共20题，每题1分）（以下为题目及答案，解析略）信访人对处理意见不服的，必须先申请复查，对复查意见不服才能申请复核（）答案错信访事项已经受理或正在办理的，信访人在规定期限内向受理机关的上级机关再提出同一事项的，上级机关应当受理（）答案错信访人采用走访形式提出信访事项的，可以到任何机关的接待窗口提出诉求（）答案错第11页共13页对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访工作机构不予受理（）答案对信访工作机构是本级政府和上一级政府信访工作机构负责信访事项受理、交办、督办的办事机构（）答案对信访人反映的情况、提出的建议意见对改进工作有贡献的，有关机关应当给予奖励（）答案对信访事项应当自受理之日起60日内办结，情况复杂的经批准可延长60日（）答案错（延长期限不得超过30日）信访人捏造、歪曲事实，诬告陷害他人的，依法承担法律责任（）答案对涉及两个以上行政机关的信访事项，由共同的上一级机关决定受理机关（）答案对信访人对复核意见不服，仍以同一事实和理由缠访闹访的，各级机关仍应受理（）**答案错**信访工作应当遵循“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则（）**答案对**信访人提出信访事项必须采用书面形式，口头形式不予受理（）**答案错**（特殊情况下可口头提出）第12页共13页对信访事项有权处理的机关发现处理决定错误的，应当撤销或变更原决定（）**答案对**信访人在信访过程中不得影响国家机关正常工作秩序（）**答案对**信访工作机构对收到的信访事项，应当在7日内决定是否受理（第13页共13页。