工会活动培训课件

工会活动培训课件掌握工会力量，维护职工权益第一章工会基础知识概述工会是职工利益的代表者和维护者，是社会主义市场经济条件下协调劳动关系、维护职工权益的重要组织了解工会的基本知识是做好工会工作的前提和基础什么是工会？工会的定义与历史起源工会的核心使命中国工会的发展工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，维护职工合法权益是工会的基本职责通过是党联系职工群众的桥梁和纽带起源于工集体协商、参与决策、监督检查等方式，确业革命时期工人为维护自身权益而自发组织保职工在劳动过程中的各项权益得到有效保的互助团体障工会的主要职能争取合理工资与福利改善工作环境与条件通过集体协商机制，为职工争取公平合理的工资待遇、奖金分配、监督企业改善职工工作条件，推动建立舒适、安全、健康的工作社会保险和各类福利补贴，确保职工劳动价值得到应有体现环境，提升职工工作满意度和幸福感维护职工安全与健康促进职工教育与培训参与安全生产管理，开展安全教育培训，监督劳动保护措施落实，维护职工生命安全和身体健康权益团结就是力量工会的力量来源于职工的团结只有广大职工紧密团结在工会组织周围，形成强大合力，才能有效维护自身权益，推动企业和社会的共同发展工会组织结构中华全国总工会1最高领导机关省市区总工会2地方工会组织产业工会联合会3行业工会组织基层工会组织4企事业单位工会工会实行民主集中制的组织原则，各级工会组织都设立代表大会作为最高权力机构，执行委员会作为日常工作机构工会干部通过民主选举产生，对会员负责，接受监督第二章工会活动实务操作工会活动的组织与开展是工会工作的重要内容，直接关系到工会职能的发挥和职工权益的维护掌握工会活动的实务操作技能，是每一个工会干部必备的基本素质本章将从会员权利义务、活动组织、企业关系处理、沟通技巧等多个维度，全面介绍工会活动的实务操作要点和技巧方法工会会员的权利与义务会员权利会员义务•参与工会活动和民主决策的权利•遵守工会章程和各项制度•对工会工作进行监督和批评的权利•积极参与工会组织的各项活动•享受工会各项服务和保障的权利•按时缴纳工会会费•选举权和被选举权•维护工会声誉和团结•申请工会帮助和保护的权利•发挥桥梁纽带作用，团结群众工会会员既享有充分的民主权利，也承担着相应的义务责任权利与义务的统一，是工会组织健康发展的基础，也是每个会员应当牢记的基本准则工会活动的组织与开展0102前期调研与需求分析方案制定与审批深入了解职工需求，调研企业实际情况，确定活动目标和主题，制定详细结合调研结果制定具体可行的活动方案，明确活动流程、责任分工、资源的活动方案和预算计划配置等，报请工会委员会审议通过0304组织实施与现场管控总结评估与改进提升按照既定方案组织实施，做好现场协调管理，确保活动安全有序进行，及活动结束后及时总结经验教训，评估活动效果，收集职工反馈意见，为今时处理突发情况后活动改进提供参考工会与企业的关系集体合同签订代表职工与企业平等协商，就劳动条件、工资福利、工作时间等事项达成协议，签订具有法律约束力的集体合同日常沟通协调建立定期沟通机制，及时反映职工意见建议，协调处理劳动关系中的各种问题，维护企业和谐稳定争议调解处理当出现劳动争议时，积极发挥调解作用，通过对话协商寻求解决方案，维护职工合法权益和企业正常秩序合作共赢，和谐劳动关系工会与企业不是对立关系，而是合作伙伴通过建立平等协商、互信合作的关系，实现职工权益保护与企业发展的双赢，共同构建和谐稳定的劳动关系工会活动中的沟通技巧有效倾听与表达解决冲突的策略激励会员参与认真倾听职工心声，准确理解其真实需求；面对意见分歧和利益冲突，采用理性沟通、通过表彰先进、搭建平台、提供服务等方式，运用简洁明了的语言表达工会立场，确保信寻求共同点、逐步推进的方式化解矛盾，维调动会员积极性，增强归属感和参与热情息传达准确有效护团结和谐•保持耐心和同理心•保持冷静客观态度•建立激励表彰机制•使用通俗易懂的语言•寻找双方共同利益点•创造展示才能机会•及时确认理解程度•提出建设性解决方案•提供个性化服务第三章工会相关法律法规解读法律法规是工会开展工作的重要依据和保障深入学习和准确理解相关法律法规，有助于工会依法履行职责，有效维护职工权益，规避法律风险本章将重点解读《工会法》、《劳动合同法》等核心法律条款，分析典型案例，帮助大家掌握依法维权的方法和技巧重要法律法规概览《中华人民共和国工会法》1确立了工会的法律地位，明确了工会的性质、任务、权利和义务，是工会工作的根本法律依据重点条款包括工会组织权、集体协商权、监督检查权等2《中华人民共和国劳动合同法》规范劳动合同的订立、履行、变更和解除，保护劳动者和用人单位的合法权益工会在劳动合同集体协商、争议处理中发挥《劳动争议调解仲裁法》3重要作用建立了劳动争议调解仲裁制度，为解决劳动争议提供了法律程序工会可以参与调解，为职工提供法律援助和支持4《职业病防治法》保障劳动者健康权益，预防、控制和消除职业病危害工会在职业病防治中承担监督检查和维权职责工会活动中的法律风险防范合法维权的界限保护措施与案例•依法行使集体协商权，不得采用过激手段•工会干部履职受法律保护，用人单位不得打击报复•组织抗议活动须符合法律程序和要求•建立工会干部任免备案制度•维权行为不得影响企业正常生产经营•工会经费使用接受审计监督•尊重他人合法权益，避免侵权行为•完善工会干部培训和法律援助体系工会维权必须在法律框架内进行，既要坚决维护职工权益，又要防止违法违规行为的发生依法维权，保障权益法律是维权的武器，也是行为的边界工会必须在法治轨道上开展各项工作，既要善用法律武器维护职工权益，也要严格遵守法律规定，确保各项活动合法合规工会在劳动争议中的角色调解参与法律援助工会可以参与企业内部劳动争议调解，发挥为职工提供法律咨询、代理申诉、协助仲裁桥梁纽带作用，协助双方达成和解协议等法律援助服务，帮助职工依法维权集体协商权益保护通过集体协商机制，预防和化解潜在争议，监督用人单位履行法律义务，防止侵害职工建立和谐稳定的劳动关系权益行为的发生，维护劳动关系和谐稳定某制造企业因拖欠工资引发集体争议，工会及时介入调解，通过与企业协商，制定了分期还款计划，既保障了职工权益，又维护了企业正常运营，实现了双赢第四章典型案例分析与实操技巧理论联系实际是学习的根本要求通过深入分析典型案例，我们能够更好地理解工会工作的规律和特点，掌握实际操作的技巧和方法本章精选了几个具有代表性的工会维权案例，从背景分析到策略制定，从过程管控到结果评估，全面展示工会工作的实践智慧和专业技能案例一某企业工会成功争取加薪制定策略背景调研工会收集行业薪酬数据，分析企业财务状况，制定了合理的加薪方案，某制造企业职工工资连续三年未调整，而企业效益持续增长，职工不并准备了详实的支撑材料和谈判策略满情绪日益增加工会通过问卷调查和座谈会了解职工真实想法成果巩固协商谈判协议签署后，工会监督执行情况，并建立了年度薪酬调整机制，为长工会代表与企业管理层进行了三轮正式协商，既坚持职工合理诉求，期维护职工权益奠定了基础又充分考虑企业实际困难，最终达成加薪8%的协议案例二应对企业裁员的工会维权维权关键节点经验总结信息收集阶段第一时间获取裁员消息，了解裁员规模、标准和程序•及时获取信息是维权成功的前提法律分析阶段核查企业裁员是否符合法律规定，是否履行了相关程序•充分的法律依据是谈判的基础协商谈判阶段要求企业公开裁员标准，争取合理的补偿方案•团结职工是维权的力量源泉监督执行阶段确保协议落实到位，保障被裁员工的合法权益•理性协商胜过情绪化对抗维权成果通过工会的积极维权，企业将经济补偿标准提高了30%，并为被裁员工提供了就业推荐服务，维护了职工尊严和权益团结抗争，赢得尊重维权的过程就是争取尊重的过程只有团结一致，依法有理有据地进行抗争，才能真正赢得企业的尊重，获得应有的权益保障工会活动中的数据管理85%12002495%会员参与率会员总数年度活动数满意度评分工会活动的会员平均参与率，反映工会组织规模的重要指标，影响工工会一年组织开展的各类活动总数，职工对工会服务的满意度评价，是组织凝聚力和活动吸引力会的代表性和影响力体现工会工作活跃程度衡量工会工作质量的关键指标建立完善的数据管理体系，定期收集和分析会员信息、活动效果、服务质量等数据，有助于工会科学决策，提升工作效率和服务水平通过数据驱动的管理模式，工会能够更精准地了解职工需求，优化资源配置工会干部的领导力培养团队领导能力沟通协调能力激发团队潜能，合理分工协作，营造积极向上的工作氛围善于倾听职工心声，准确传达工会立场，协调各方利益关系问题解决能力面对复杂问题能够冷静分析，制定可行方案，推动问题有效解决服务奉献精神学习创新能力以服务职工为宗旨，无私奉献，在为职工服务中实现自我价值持续学习新知识新技能，勇于创新工作方法，适应时代发展要求工会活动的创新与未来趋势数字化转型新媒体应用•运用微信、微博等社交媒体扩大宣传覆盖面•制作短视频、直播等新媒体内容•建立网络互动平台，增强职工参与感绿色可持续•推广环保理念，组织绿色出行活动•关注职工身心健康，倡导健康生活方式•参与企业社会责任建设创新驱动，焕发新活力面对新时代的挑战和机遇，工会必须与时俱进，在传承优良传统的同时，积极拥抱新技术、新理念、新方法，不断创新工作方式，焕发组织新活力工会活动中的常见问题与解决方案会员参与度低原因分析活动内容缺乏吸引力、时间安排不合理、宣传力度不够解决方案深入调研职工需求，设计个性化活动方案，加强活动前期宣传和动员工作内部矛盾处理原因分析利益分配不均、沟通不畅、个人情绪影响解决方案建立民主协商机制，公开透明决策过程，加强思想教育和情感沟通工会公信力不足原因分析服务能力有限、承诺落实不到位、与职工距离较远解决方案提升服务质量，言出必行，深入基层了解职工实际困难和需求工会活动的年度规划与执行1第一季度重点工作制定年度计划、开展新春慰问、组织技能培训关键指标计划完成率100%、慰问覆盖率90%、培训参与率80%2第二季度重点工作劳动竞赛活动、集体协商谈判、健康体检服务关键指标竞赛参与率85%、协商成功率95%、体检覆盖率100%3第三季度重点工作夏季送清凉、安全生产检查、文体活动月关键指标送清凉覆盖率100%、安全检查完成率100%、活动参与率75%4第四季度重点工作年终总结表彰、困难帮扶救助、新年联欢活动关键指标表彰覆盖率20%、帮扶及时率100%、联欢参与率90%工会活动培训总结12工会基础知识实务操作技能掌握工会的性质、职能、组织结构等基本知识，明确工会在新时代的学会组织开展各类工会活动，处理劳动关系，维护职工权益的具体方使命担当和发展方向法和操作流程34法律法规运用案例分析借鉴熟悉相关法律条款，能够运用法律武器依法维权，规避法律风险，提通过典型案例学习成功经验，总结失败教训，提升分析问题和解决问升维权效果题的能力核心要素团结职工、依法维权、服务大局、改革创新是工会活动成功的四大核心要素只有在实践中不断坚持和完善这些要素，才能确保工会工作取得实效互动环节问答与讨论现场答疑经验分享请各位学员分享在工会工作中的宝贵经验和创新做法，让我们共同学习，相互借鉴，共同进步•成功维权案例分享•创新活动形式介绍•困难问题解决方法•工作中的心得体会思考题如何在新形势下创新工会工作方法，提升服务职工的能力和水平？欢迎大家就培训内容提出疑问，我们将针对具体问题进行详细解答，确保每位学员都能充分理解和掌握所学知识•工会组织建设中的难点问题•维权活动的策略选择•法律条款的实际应用•活动组织的具体操作结束语团结奋进，共创美好职工未来！工会是职工的坚强后盾携手维护权益，推动发展感谢大家的积极参与无论面临什么困难和挑战，工会都将坚定地让我们携起手来，在各自的工作岗位上发挥感谢各位学员的认真学习和积极参与，希望站在职工一边，为维护职工合法权益而不懈工会干部的先锋模范作用，团结带领广大职大家将所学知识运用到实际工作中，不断提努力，做职工信得过、靠得住的娘家人工为企业发展和社会进步贡献力量升工会工作水平，为建设和谐企业作出新的更大贡献！。