电梯救援培训课件

电梯救援培训课件第一章电梯安全现状与重要性电梯现代城市的垂直交通主力亿300+

0.0001%——年度载客量事故发生率全球电梯每年运送乘客数以百亿电梯故障虽然发生概率极低，但一计，成为现代城市不可缺少的交通旦发生，后果往往十分严重工具电梯事故真实案例震撼真实案例警示华盛顿一男子因电梯困人而试图爬出轿厢，结果被突然启动的电梯碾压D.C.身亡这起悲剧提醒我们，错误的自救方式往往比等待救援更加危险1错误自救导致的悲剧许多电梯事故都是由于被困人员采取了错误的自救措施，如强行撬门、爬出轿厢等危险行为造成的救援不当引发二次事故电梯安全误区与真相误区一误区二误区三电梯只靠一根钢丝绳支撑被困应立即自行逃出电梯会突然坠落真相真相真相现代电梯配备多根钢丝绳共同承载，每根钢电梯轿厢是最安全的地方，盲目逃生反而增电梯配备多重安全保护装置，即使所有钢丝丝绳都能独立承受电梯全部重量的数倍加危险，应耐心等待专业救援绳断裂，安全钳也会立即制动破除安全误区，树立正确的电梯安全认知，是有效实施救援的重要前提冷静是救命的第一步电梯轿厢内是最安全的避难所，保持冷静等待专业救援是最明智的选择第二章电梯困人应急响应流程规范的应急响应流程是成功救援的关键保障发现电梯困人，第一时间该做什么？010203立即通知维保公司通知物业管理了解被困人员状况第一时间拨打电梯维保公司小时服务热线，详立即联系物业管理部门和相关负责人，启动应急通过对讲系统了解被困人员身份、人数及健康状24细说明故障情况，确认技术人员到达时间预案，协调现场管理工作况，特别关注是否有儿童、老人或患病人员重要提醒黄金救援时间为发现故障后的分钟内，快速准确的初步响应至关重要30与被困人员保持沟通安抚情绪策略•用温和坚定的语调与被困人员对话•告知现场已有专业人员处理•避免使用危险、严重等负面词汇•引导被困人员进行深呼吸放松信息传递要点•定期更新救援进展情况•预估救援完成时间•指导被困人员保持正确姿势•提醒节约手机电量以便联系有效的沟通不仅能稳定被困人员情绪，还能获取重要的现场信息，为救援决策提供依据维保人员到场前的安全措施严禁自救行为保障基本条件明确告知被困人员禁止自行尝试撬门、爬出轿厢或其他危险动作，确保电梯轿厢内通风系统正常运行，照明设备完好，为被困人员提强调等待专业救援的重要性供良好的等待环境实时监控状态现场管制措施密切关注电梯运行状态，监控各项安全参数，及时发现异常情况，在电梯口设置警戒线，禁止无关人员进入，保持救援通道畅通，为防止二次故障发生专业人员到场做好准备维保人员救援操作关键点安全引导撤离系统全面检查按照先老弱病残、后一般人员的顺序，逐步专业工具开门对电梯控制系统、安全装置、制动系统进行引导被困人员从轿厢安全撤离到楼层维保人员使用专业三角钥匙和开门工具，按全面检查，确保故障排除且不会复发照标准操作程序安全开启电梯层门和轿厢门整个救援过程必须严格遵循安全操作规程，确保被困人员和救援人员的双重安全专业救援，保障生命安全只有经过专业培训的维保人员才能安全有效地进行电梯救援操作第三章电梯救援实操技能培训理论与实践相结合，打造专业救援技能电梯救援工具介绍电梯专用钥匙手动开门器专业通讯设备应急照明通风三角钥匙是开启电梯层门的专用工当电力系统故障时，手动开门器可高质量的对讲设备确保救援现场与便携式照明和通风设备为救援操作具，每个型号的电梯都有对应的钥以机械方式开启电梯门，是应急救指挥中心、被困人员之间的有效沟提供良好的工作环境，保障救援质匙规格，使用时需要专业技能避免援的重要工具通量损坏电梯安全锁定与断电操作安全锁定程序断电安全措施救援开始前必须将电梯置于检修状按照标准程序断开电梯主回路电源，态，确保电梯不会意外启动操作包但保留轿厢照明和通风系统供电，确括切断主电源、启用手动控制模保被困人员基本安全需求得到满足式、设置安全锁定装置双重确认机制所有安全操作必须由两名维保人员共同确认，形成安全操作的双重保障，防止因单人操作失误导致的安全事故安全警告未经过专业培训的人员严禁进行电梯断电和锁定操作！现场救援步骤演示现场评估阶段1到达现场后首先评估电梯停靠位置、轿厢所在楼层、故障类型和严重程度，制定具体救援方案2安全准备阶段穿戴好安全防护设备，检查救援工具完整性，与被困人员建立有效沟通，告知救援计划技术操作阶段3按照标准程序逐步打开层门和轿厢门，过程中持续监控电梯状态，确保操作安全4人员转移阶段协助被困人员有序、安全地从轿厢转移到安全区域，优先照顾老弱病残人员后续检查阶段5救援完成后对电梯进行全面检查，确认故障已完全排除，填写救援记录表被困人员心理疏导技巧保持耐心倾听传递正面信息指导放松技巧认真倾听被困人员的担忧和需求，不要急于打断用积极正面的语言描述救援进展，强调电梯的安教导被困人员进行深呼吸和肌肉放松练习，帮助或否定他们的感受通过积极倾听建立信任关全性和救援的专业性避免使用可能加剧恐慌的他们缓解紧张情绪可以引导他们回忆愉快的事系，让他们感受到关怀和支持词汇，传递希望和信心情，转移注意力在电梯救援中，心理救援与技术救援同等重要一个温暖的声音，一句关怀的话语，往往能够成为被困人员心中的明灯心理救援同样重要专业的心理疏导能够有效缓解被困人员的恐慌情绪，为顺利救援创造良好条件第四章电梯安全预防与日常维护预防胜于救援，日常维护是安全运行的根本保障电梯日常检查要点门机系统检查1检查门机运行是否平稳，开关门力度是否合适，门锁啮合是否到位，光幕保护是否正常工作钢丝绳检查2观察钢丝绳是否有断丝、磨损、腐蚀现象，检查绳头组合、绳槽磨损情况，确保承载能力制动器检查3测试制动器动作是否灵敏可靠，制动力是否充足，制动闸瓦磨损是否在允许范围内报警装置测试4定期测试轿厢内报警按钮、对讲系统、紧急照明等设备功能，确保紧急时刻能够正常使用通风照明维护5检查轿厢通风扇运转是否正常，照明灯具是否完好，应急电源是否能够正常切换乘客安全乘梯礼仪合理使用电梯严格遵守额定载重量和载客人数限制，不要超载使用候梯时不要频繁按按钮，进出电梯要快速有序禁止危险行为禁止用手或其他物品阻挡电梯门关闭，不要强行撬门或在门缝中塞入物品，避免在电梯内蹦跳或撞击故障应对原则遇到电梯故障要保持冷静，立即按下报警按钮或使用对讲系统求助，绝不能尝试自行逃生物业管理责任与应急预案建立联动机制物业管理部门需建立与电梯维保公司、消防部门、医疗机构的应急联动机制，确保故障发生时能够快速响应，多方协作进行救援定期组织演练每季度至少组织一次电梯困人救援演练，让物业工作人员熟练掌握应急处理流程，提高实际操作能力和应变能力设备更新维护定期检查和更新救援设备，确保对讲系统、应急照明、通风设备等处于良好状态及时更新救援培训内容，跟上技术发展步伐信息管理系统建立完善的电梯运行档案和故障记录系统，为预防性维护和故障分析提供数据支持，不断提升管理水平演练是最好的预防定期的救援演练能够有效提升应急处理能力，确保关键时刻能够迅速有效地展开救援第五章典型电梯故障案例分析通过典型案例学习，提升故障诊断和处理能力案例一门机故障导致电梯门无法开启01故障现象电梯正常到达楼层，但轿厢门和层门均无法开启，被困人员无法出来02原因分析门机控制器接触器粘连，导致开门信号无法正常传递给门机系统03救援过程维保人员通过电话指导现场人员复位门机控制器，恢复门机正常功能后成功开门04预防措施加强门机控制器的定期检查和保养，及时更换老化的电器元件经验总结门机故障是电梯困人的主要原因之一，定期维护保养是预防此类故障的关键案例二超载引发电梯停运故障发生恢复运行早高峰时期，乘客急于上班，电梯内挤入过多人员，载重恢复到安全范围后，电梯自动恢复正常运行，剩超过额定载重量，电梯安全系统启动保护停运余乘客安全到达目的楼层1234现场处理后续改进物业人员到达现场，通过广播系统告知超载原因，引在电梯口增设载重提示标识，加强乘客安全教育，避导部分乘客离开轿厢免类似情况再次发生超载虽然不是严重故障，但会影响电梯正常运行通过有效的现场管理和乘客教育，这类问题完全可以避免案例三安全传感器失灵导致电梯停滞救援步骤故障描述技术人员到达现场后，首先检查传感器状态，清洁传感器表面并重新校电梯在运行过程中突然停止，显示屏显示安全回路故障，所有楼层按钮失准参数效预防策略技术分析建立传感器定期清洁保养制度，每月检查一次传感器工作状态，确保准确可靠井道内限位传感器因灰尘积累导致误报，电梯控制系统接收到错误信号后启动安全保护传感器是电梯安全系统的重要组成部分，其工作状态直接关系到电梯运行安全定期维护和校准是确保传感器准确工作的必要措施第六章总结与行动呼吁学以致用，共同构建安全的电梯使用环境电梯救援培训核心要点回顾专业操作电梯救援需要专业的技能和工具，只有经过系统培训的人员才能安全有效地进行救援操作冷静应对面对电梯困人事故，保持冷静是第一要务无论是救援人员还是被困人员，都需要以冷静的心态科学应对预防为主定期维护保养是预防电梯故障的根本措施，维护为先的理念是确保电梯安全运行的基础通过系统的培训学习，我们掌握了电梯救援的核心技能让我们将所学知识运用到实际工作中，为社会安全贡献自己的力量让我们携手共筑电梯安全防线提升救援能力营造安全环境持续学习新技术新方法，不断提升电梯救援的专业能力通过我们的专业服务和安全教育，让每一位电梯使用者和应急处置水平，守护每一个生命的安全都能享受安全、便利的垂直交通服务立即行动实践将培训所学转化为实际行动，从我做起，从现在做起，为建设安全和谐的社会环境贡献力量安全无小事，救援有大爱让我们用专业的技能和无私的奉献，为每一个生命安全保驾护航！。