管理基础学试题库及答案

管理基础学试题库及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）管理的核心是（）A.决策B.协调C.控制D.领导科学管理理论的主要代表人物是（）A.梅奥B.泰勒C.法约尔D.韦伯“霍桑实验”主要研究了（）对工作效率的影响A.物质条件B.人际关系C.组织结构D.领导方式管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制根据马斯洛需求层次理论，人类最高层次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求组织文化的核心是（）A.价值观B.行为规范C.符号标识D.历史传统下列不属于管理四大基本职能的是（）A.计划B.组织C.创新D.控制“权变理论”的核心观点是（）A.管理没有固定方法，需根据具体情况调整B.管理应注重效率，严格执行规章制度C.管理应以人为本，激发员工积极性D.管理应关注长期战略，忽视短期目标下列属于基层管理者主要职责的是（）A.制定组织战略B.协调部门关系C.执行具体任务D.规划资源配置计划工作的基础是（）第1页共8页A.目标设定B.信息收集C.方案评估D.决策制定下列不属于组织设计原则的是（）A.统一指挥B.权责对等C.集权优先D.管理幅度合理“SWOT分析”中的“S”指的是（）A.机会B.威胁C.优势D.劣势领导的本质是（）A.权力运用B.影响力C.命令执行D.目标实现控制过程的第一步是（）A.衡量绩效B.纠正偏差C.确立标准D.分析原因下列属于激励因素的是（）A.工资福利B.工作安全感C.晋升机会D.工作环境矩阵式组织结构的主要缺点是（）A.多头领导B.决策缓慢C.资源浪费D.沟通不畅管理的“14项原则”由（）提出A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.德鲁克下列不属于决策基本特征的是（）A.目标性B.风险性C.无限性D.选择性组织文化的“隐性内容”不包括（）A.价值观B.行为准则C.典礼仪式D.组织哲学下列属于前馈控制的是（）A.产品质量检验B.员工绩效评估C.预算执行监控D.风险预案制定管理的二重性是指（）A.科学性与艺术性B.自然属性与社会属性C.理论性与实践性D.系统性与动态性第2页共8页“霍桑实验”的结论之一是，员工的工作效率受（）影响最大A.工作环境B.人际关系C.物质奖励D.任务难度下列属于组织外部环境中“一般环境”的是（）A.竞争对手B.技术发展C.供应商D.顾客群体下列不属于激励理论的是（）A.需求层次理论B.双因素理论C.权变理论D.公平理论计划工作中，“使计划在不期、不同部门得以衔接”体现的原则是（）A.灵活性原则B.连续性原则C.重点原则D.系统性原则下列不属于领导权力来源的是（）A.职位权力B.个人影响力C.专家权力D.资源权力“PDCA循环”的正确顺序是（）A.计划-执行-检查-处理B.执行-计划-检查-处理C.计划-检查-执行-处理D.执行-检查-计划-处理下列属于基层组织特点的是（）A.战略导向性B.执行操作性C.资源配置性D.协调整合性管理创新的核心是（）A.技术创新B.制度创新C.观念创新D.方法创新下列不属于管理道德基本原则的是（）A.功利原则B.公平原则C.诚信原则D.效率优先原则

二、多项选择题（共20题，每题2分）管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新科学管理理论的主要内容包括（）A.工作定额原理B.标准化原理第3页共8页C.差别计件工资制D.职能工长制E.例外原则霍桑实验分为以下阶段（）A.工厂照明实验B.继电器装配室实验C.大规模访谈D.接线板接线工作室实验E.搬运生铁实验影响管理幅度的因素有（）A.管理者能力B.下属成熟度C.任务复杂性D.沟通方式E.组织文化扁平式组织结构的优点包括（）A.信息传递快B.管理成本低C.员工积极性高D.决策效率高E.管理层级少控制的基本过程包括（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.制定改进计划马斯洛需求层次理论中的需求包括（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求E.尊重需求下列属于计划类型的有（）A.战略计划B.战术计划C.作业计划D.长期计划E.短期计划组织设计的原则包括（）A.统一指挥B.权责对等C.管理幅度与管理层级适当D.集权与分权结合E.稳定性与适应性结合领导的基本要素包括（）A.领导者B.被领导者C.目标D.环境E.权力下列属于激励方法的有（）第4页共8页A.目标激励B.奖励激励C.参与激励D.情感激励E.惩罚激励决策的类型包括（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策E.非程序化决策组织文化的功能包括（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能下列属于控制方法的有（）A.预算控制B.财务控制C.质量控制D.人力资源控制E.生产控制管理的科学性体现在（）A.有系统的理论体系B.有成熟的方法工具C.有科学的决策程序D.可通过实践验证E.需不断创新发展下列属于组织外部环境的有（）A.政治环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.竞争对手下列属于扁平结构缺点的有（）A.管理幅度大，管理者负担重B.信息失真风险增加C.下属自主性受限D.协调难度加大E.晋升机会减少创新的特征包括（）A.目的性B.变革性C.风险性D.系统性E.时效性下列属于管理道德的判断标准的有（）A.是否符合社会整体利益B.是否尊重他人权利C.是否符合组织长远利益D.是否遵循公平正义原则第5页共8页E.是否符合法律法规要求下列属于人际关系学派观点的有（）A.员工是“社会人”B.企业存在“非正式组织”C.新型领导能力在于提高员工满意度D.工作效率取决于人际关系E.管理应注重科学方法

三、判断题（共20题，每题1分）管理是一种有意识、有组织的群体活动（√）泰勒被称为“组织理论之父”（×）（韦伯）霍桑实验证明，物质条件对工作效率影响最大（×）（人际关系）计划是管理的首要职能（√）马斯洛需求层次理论中，安全需求是最高层次需求（×）（自我实现）组织文化一旦形成，就会永久不变（×）（动态发展）管理的艺术性强调管理没有固定模式，需灵活应用（√）矩阵式结构容易导致多头领导（√）前馈控制是在活动进行中采取的控制措施（×）（事前）激励因素与工作内容相关，保健因素与工作环境相关（√）管理幅度越大，管理层级越多（×）（越少）决策就是“拍脑袋”做选择（×）（有目的、有程序）领导等同于管理（×）（领导是管理的一部分）SWOT分析中的“O”指威胁（×）（机会）扁平结构更适合现代组织发展趋势（√）控制的最终目的是纠正偏差（√）组织设计只需要考虑内部因素，无需关注外部环境（×）（需内外结合）第6页共8页管理创新主要是技术创新（×）（制度、观念等多方面）霍桑实验的结论否定了科学管理理论（×）（补充，非否定）管理的二重性中，社会属性是管理的核心属性（×）（两者统一）

四、简答题（共2题，每题5分）简述管理的四大基本职能及其内涵答管理的四大基本职能包括计划、组织、领导、控制计划是设定目标并制定行动方案；组织是分配资源、构建结构以实现目标；领导是引导和激励成员，协调关系；控制是监控绩效、纠正偏差以确保目标达成四者相互关联，形成闭环管理过程简述霍桑实验的主要结论答霍桑实验结论包括员工是“社会人”，工作效率受社会和心理因素影响；企业存在“非正式组织”，其运作规则影响员工行为；新型领导能力在于提高员工满意度，以激发工作积极性；工作条件与生产效率不存在直接因果关系，人际关系更为关键附参考答案

一、单项选择题1-5B B B AD6-10A CA CA11-15C CB C C16-20A B CCD21-25BBB CB26-30D ABCD

二、多项选择题

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABC

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE第7页共8页

11.ABCD

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCD

16.ABCDE

17.AB

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、判断题

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.×

10.√

11.×

12.×

13.×

14.×

15.√

16.√

17.×

18.×

19.×

20.×

四、简答题（答案略，同题目答案）第8页共8页。