企业管理试题及答案

企业管理试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分）管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制科学管理理论的主要代表人物是（）A.亨利·法约尔B.弗雷德里克·泰勒C.马克斯·韦伯D.埃尔顿·梅奥“霍桑实验”主要研究了（）对工作效率的影响A.物质条件B.人际关系C.组织结构D.领导方式下列不属于企业宏观环境的是（）A.经济因素B.竞争对手C.技术因素D.社会文化因素SWOT分析中的“S”指的是（）A.机会B.威胁第1页共14页C.优势D.劣势组织设计的核心是（）A.划分管理层次B.确定管理幅度C.建立权责关系D.选择组织结构类型下列不属于组织结构基本类型的是（）A.直线制B.矩阵制C.事业部制D.项目制马斯洛需求层次理论中，最低层次的需求是（）A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现需求下列属于激励因素的是（）A.工资待遇B.工作安全感C.晋升机会D.工作环境控制过程的第一步是（）A.衡量绩效B.纠正偏差第2页共14页C.确立标准D.分析差异下列不属于财务控制方法的是（）A.预算控制B.成本控制C.质量控制D.财务比率分析企业战略的最高层次是（）A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.运营层战略“差异化战略”的核心是（）A.低成本B.独特性C.规模化D.市场细分下列不属于企业核心竞争力特征的是（）A.价值性B.易模仿性C.难以替代性D.整合性下列属于组织文化物质层的是（）A.价值观B.行为准则第3页共14页C.企业标识D.道德规范下列不属于人力资源管理基本职能的是（）A.招聘与配置B.薪酬福利C.生产管理D.培训与开发绩效考核中，“关键绩效指标”的英文缩写是（）A.KPIB.KBIC.KPID.KQI下列属于领导权力性影响力的是（）A.个人魅力B.专业能力C.职位权力D.人际关系下列不属于沟通基本要素的是（）A.发送者B.接收者C.信息渠道D.反馈机制下列属于控制方法中“前馈控制”的是（）A.产品质量检验B.员工培训第4页共14页C.财务审计D.成本核算下列不属于企业外部招聘优点的是（）A.带来新思想B.激励内部员工C.招聘成本低D.快速适应岗位下列属于“波特五力模型”中“购买者议价能力”影响因素的是（）A.行业增长速度B.替代品威胁C.产品差异化程度D.供应商集中度下列不属于计划工作基本特征的是（）A.目的性B.主导性C.随意性D.效率性下列属于“扁平式组织结构”优点的是（）A.管理层次多B.信息传递快C.下属自主性低D.管理幅度小下列不属于激励理论的是（）A.双因素理论B.权变理论第5页共14页C.公平理论D.期望理论下列属于“精益生产”核心思想的是（）A.大量生产B.消除浪费C.标准化生产D.质量检验下列不属于企业文化建设步骤的是（）A.文化诊断B.文化提炼C.文化传播D.文化强制推行下列属于“组织变革”阻力的是（）A.追求变革B.创新意愿C.习惯势力D.发展需求下列不属于财务管理目标的是（）A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.市场份额最大化下列属于“零基预算”的特点是（）A.以基期预算为基础B.不考虑以往期间的费用水平第6页共14页C.按固定比例调整预算D.预算编制简单

二、多项选择题（共20题，每题2分）管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新霍桑实验得出的结论有（）A.员工是“社会人”B.企业存在“非正式组织”C.新型领导能力在于提高员工满意度D.工作环境直接影响效率E.科学管理更有效企业微观环境包括（）A.顾客B.供应商C.竞争对手D.社会公众E.技术环境组织结构设计的影响因素有（）A.企业战略B.企业规模C.技术水平第7页共14页D.环境不确定性E.人员素质马斯洛需求层次理论包括（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求常见的激励方式有（）A.目标激励B.薪酬激励C.情感激励D.惩罚激励E.荣誉激励企业战略的层次包括（）A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.竞争战略E.国际化战略波特五力模型中的“五力”包括（）A.供应商议价能力B.购买者议价能力C.潜在进入者威胁D.替代品威胁第8页共14页E.现有竞争者竞争强度组织文化的构成要素包括（）A.物质层B.行为层C.制度层D.精神层E.价值观层人力资源管理的主要模块包括（）A.招聘与配置B.培训与发展C.绩效管理D.薪酬福利E.劳动关系领导的权力性影响力来源于（）A.职位B.权力C.资历D.传统观念E.能力控制的基本类型包括（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制E.直接控制第9页共14页企业核心竞争力的特征包括（）A.价值性B.稀缺性C.难以模仿性D.不可替代性E.整合性计划工作的步骤包括（）A.估量机会B.确定目标C.确定前提条件D.拟定备选方案E.选择方案组织结构的基本类型有（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制E.矩阵制沟通的障碍包括（）A.过滤B.情绪C.信息过载D.语义误解E.渠道选择不当组织变革的动力因素有（）第10页共14页A.外部环境变化B.内部问题C.竞争压力D.员工需求E.技术进步绩效考核的方法包括（）A.排序法B.配对比较法C.关键绩效指标法D.360度反馈法E.行为锚定评价法财务管理的核心内容包括（）A.资金筹集B.投资管理C.营运资金管理D.利润分配E.财务风险管理企业文化建设的作用有（）A.凝聚员工B.指导行为C.提升形象D.增强竞争力E.促进创新

三、判断题（共20题，每题1分）管理就是简单的“计划+执行”（）第11页共14页泰勒的科学管理理论强调“经济人”假设（）战略是企业长期发展的整体规划（）矩阵制组织结构适合稳定性强的企业（）赫茨伯格的双因素理论中，“保健因素”能带来工作满意感（）控制的目的是确保计划目标的实现（）差异化战略的风险是成本过高（）核心竞争力是企业独有的竞争优势（）组织文化是无形的，无法衡量（）外部招聘比内部招聘更能激励内部员工（）沟通的有效性只取决于信息传递的准确性（）扁平式组织结构管理幅度较小（）零基预算不考虑以往预算水平，更灵活（）领导与管理是完全相同的概念（）波特五力模型主要用于分析行业竞争环境（）人力资源是企业的核心资源之一（）绩效考核是人力资源管理的核心环节（）组织变革总是有利于企业发展的（）财务管理的目标是实现利润最大化（）企业文化建设需要全员参与（）

四、简答题（共2题）简述组织设计的基本原则简述波特五力模型的主要内容参考答案

一、单项选择题1-5BBBBC第12页共14页6-10CDBCC11-15CABBC16-20CACDB21-25BCCBB26-30BDCDB

二、多项选择题ABCDEABCABCDABCDEABCDEABCEABCDABCDEABCDEABCDEABCDABCABCDEABCDEABCDEABCDEABCDEABCDEABCDE第13页共14页ABCDE

三、判断题×（管理还包括领导、控制、创新等职能）×（矩阵制适合创新型或项目型企业）×（差异化战略的风险是产品差异化不被认可）×（组织文化可通过行为、制度、物质层等体现）×（内部招聘更能激励内部员工）×（还与接收者理解、沟通渠道等有关）×（扁平式管理幅度较大）×（领导侧重影响，管理侧重计划、组织等）×（变革可能面临阻力，需合理推进）×（现代财务管理目标更倾向企业价值最大化）

四、简答题组织设计的基本原则包括目标统一原则（确保目标一致）、分工协作原则（合理分工与协作）、管理幅度原则（控制管理宽度）、权责对等原则（权力与责任匹配）、统一指挥原则（避免多头领导）、集权与分权结合原则（平衡集权与分权）、稳定性与适应性结合原则（兼顾稳定与灵活）波特五力模型分析行业竞争环境的五种力量供应商议价能力（供应商提价或降低质量的能力）、购买者议价能力（购买者压价或要求更高服务的能力）、潜在进入者威胁（新企业进入市场的难度）；替代品威胁（替代产品对行业的冲击）；现有竞争者竞争强度（行业内企业间的竞争程度）通过分析五力，可评估行业吸引力与竞争格局第14页共14页。