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物业安全试题及答案
一、单项选择题(共30题,每题1分)物业安全管理的核心目标是()A.杜绝安全事故发生B.保障业主/使用人生命财产安全C.维护物业区域环境整洁D.提升物业品牌形象消防器材的日常检查周期通常为()A.每周1次B.每月1次C.每季度1次D.每年1次在物业管理区域内,发现可疑人员时,保安人员应()A.立即上前盘查B.报告上级并保持观察C.通知公安机关D.驱赶离开物业公共区域的应急照明系统,其连续照明时间不应少于()A.30分钟B.60分钟C.90分钟D.120分钟《物业管理条例》规定,物业服务企业应制定()A.专项维修资金使用方案B.物业管理方案第1页共14页C.突发事件应急预案D.业主公约物业电梯的定期检验周期为()A.半年1次B.1年1次C.2年1次D.3年1次下列属于消防安全“四懂四会”中“四会”内容的是()A.会检查火灾隐患B.会扑救初期火灾C.会组织人员疏散D.会上报事故情况物业安全巡逻的频次,高层住宅区域通常为()A.每小时1次B.每2小时1次C.每3小时1次D.每4小时1次处理业主/使用人安全投诉时,首要步骤是()A.立即承诺解决B.记录情况并核实C.上报上级领导D.现场调查取证物业区域内发生停电事故时,应()A.切断总电源B.启动应急照明第2页共14页C.通知供电部门D.安抚业主/使用人下列不属于物业安全管理“三查四定”内容的是()A.日常检查B.专项检查C.季节检查D.随机抽查消防控制室值班人员的持证上岗要求是()A.消防设施操作员证B.保安证C.电工证D.物业管理员证物业装修管理中,禁止的行为是()A.按规定办理装修手续B.擅自拆改承重结构C.控制装修时间D.保持装修垃圾袋装当发生煤气泄漏时,错误的处置措施是()A.立即关闭总阀门B.打开门窗通风C.开关电灯或使用明火D.疏散人员到安全区域物业车辆管理中,车辆停放的首要原则是()A.方便业主/使用人B.保障消防通道畅通第3页共14页C.提高车位利用率D.符合物业管理规定下列不属于物业安全档案内容的是()A.安全检查记录B.设备维护档案C.业主信息台账D.应急预案演练记录物业区域内发生盗窃事件后,应立即()A.保护现场B.追赶嫌疑人C.查看监控录像D.报告公安机关消防栓的水压测试周期为()A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次物业安全培训的主要对象是()A.仅保安人员B.全体员工C.业主/使用人D.物业管理人员当发现儿童在物业区域内单独行动时,应()A.立即联系其家长B.带至保安室看管第4页共14页C.通知其所在楼栋管家D.等待家长前来物业区域内的消防通道标识应采用()A.黄色实线B.红色虚线C.绿色箭头D.白色划线+“消防通道,禁止占用”字样下列不属于物业应急响应“第一时间”处置原则的是()A.第一时间上报B.第一时间组织救援C.第一时间疏散人员D.第一时间清理现场物业安全管理中,“预防为主”的核心是()A.加强处罚力度B.定期安全检查C.提高业主/使用人安全意识D.完善应急预案处理电梯困人事故时,错误的操作是()A.立即联系维保单位B.安抚被困人员C.强行撬开电梯门D.保持通讯畅通物业区域内的安全警示标识设置应()A.醒目、清晰、规范B.越多越好第5页共14页C.仅在危险区域设置D.用彩色图案替代文字下列属于物业安全技术防范措施的是()A.保安巡逻B.监控摄像头C.门禁系统D.消防演练当发生火灾且火势较大时,应()A.组织人员疏散B.切断着火区域电源C.使用灭火器扑救D.拨打“119”报警物业绿化区域的安全管理重点是()A.防止水土流失B.避免植物伤害C.定期修剪维护D.防止火灾隐患业主/使用人携带大件物品出区域时,应()A.直接放行B.核对物品与业主信息C.要求业主提供购买凭证D.通知业主楼栋管家物业安全管理体系中,“PDCA”循环指的是()A.计划、执行、检查、改进B.预防、处置、检查、评估第6页共14页C.准备、实施、监督、反馈D.培训、演练、记录、总结
二、多项选择题(共20题,每题2分)物业安全管理的基本内容包括()A.治安防范B.消防安全C.设备安全D.环境保洁E.应急管理消防安全“四懂四会”中的“四懂”包括()A.懂本岗位火灾危险性B.懂预防火灾措施C.懂扑救初期火灾D.懂逃生自救方法E.懂消防器材使用物业突发事件的特点包括()A.突发性B.复杂性C.不可预测性D.危害性E.连锁性下列属于物业消防设施的有()A.火灾自动报警系统B.自动喷水灭火系统C.防排烟系统第7页共14页D.应急照明系统E.消防栓系统物业车辆管理的主要措施包括()A.登记备案B.引导有序停放C.禁止外来车辆进入D.定期检查车况E.规范车辆通行路线物业安全检查的形式有()A.日常巡查B.专项检查C.季节性检查D.节假日检查E.随机抽查当发生触电事故时,正确的处置步骤是()A.立即切断电源B.用干燥木棍挑开电线C.直接接触触电者D.检查意识和呼吸E.拨打“120”急救物业安全档案应包含的内容有()A.安全检查记录B.事故处理报告C.培训演练记录D.设备维护档案第8页共14页E.业主投诉记录物业应急疏散预案应明确的内容有()A.疏散路线B.集合地点C.指挥人员分工D.疏散顺序E.物资保障下列属于物业安全隐患的有()A.消防通道堵塞B.电梯过期未检C.监控摄像头损坏D.地面湿滑未警示E.绿化植物带刺物业安全培训的内容应包括()A.法律法规知识B.安全操作技能C.应急处置流程D.沟通技巧E.职业道德处理邻里纠纷时,保安人员应()A.及时介入,保持中立B.倾听双方诉求C.进行调解,避免冲突升级D.上报上级或相关部门E.强制要求一方妥协第9页共14页物业装修管理中,需审核的内容有()A.装修方案B.施工人员证件C.装修材料环保性D.装修时间E.施工范围物业公共设施安全检查应包括()A.游乐设施B.健身器材C.公共照明D.井盖E.排水系统下列属于物业安全技术防范系统的有()A.电子围栏B.门禁一卡通C.红外对射D.烟感报警器E.广播系统当发生地震时,物业人员应()A.组织人员躲避到安全区域B.切断电源和气源C.引导人员乘坐电梯逃生D.检查建筑物结构安全E.安抚被困人员物业安全管理的责任主体包括()第10页共14页A.物业服务企业B.业主委员会C.建设单位D.政府监管部门E.全体业主物业安全宣传教育的方式有()A.公告栏张贴B.微信群推送C.专题讲座D.应急演练E.发放宣传手册下列属于物业安全管理制度的有()A.安全巡查制度B.设备维护制度C.应急响应制度D.装修管理规定E.业主信息保密制度物业安全管理的“三违”行为指的是()A.违章指挥B.违规操作C.违反劳动纪律D.违反法律法规E.违反物业规定
三、判断题(共20题,每题1分)物业安全管理仅需保障公共区域安全,无需关注业主个人财产()第11页共14页消防设施应定期维护保养,确保完好有效()物业保安人员可随意进入业主私人空间进行安全检查()应急疏散预案应每半年演练一次()监控摄像头覆盖范围应无死角()物业区域内的积水无需及时清理,不影响安全()处理业主投诉时,应先倾听,再核实,后处理()电梯困人时,可由保安人员强行打开电梯门救援()物业安全培训仅针对新入职员工,无需定期复训()发现煤气泄漏,可立即打开排风扇通风()物业车辆通行证可借给其他业主使用()消防通道可临时堆放杂物,只要不堵塞主要通道()安全检查记录应真实、完整,保存至少1年()物业应急照明系统应独立于正常照明系统()儿童在物业区域内玩耍时,物业人员无需特别关注()物业安全管理的核心是“事后处理”而非“事前预防”()门禁系统应定期检查,确保刷卡、密码等功能正常()装修垃圾可在非装修时间随意丢弃在公共区域()物业人员发现可疑人员,应立即上前搜查其随身物品()安全警示标识应定期检查,破损时及时更换()
四、简答题(共2题,每题5分)简述物业安全管理的基本内容当发生火灾时,物业人员应采取哪些应急处置措施?参考答案
一、单项选择题B
2.B
3.B
4.A
5.C
6.B
7.B
8.A
9.B
10.B第12页共14页D
12.A
13.B
14.C
15.B
16.C
17.A
18.B
19.B
20.AD
22.D
23.B
24.C
25.A
26.B
27.A
28.D
29.B
30.A
二、多项选择题ABCE
2.ABD
3.ABDE
4.ABCDE
5.ABEABCD
7.ABDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.ABCDABCDE
12.ABCD
13.ABCDE
14.ABCDE
15.ABCDABDE
17.ABCDE
18.ABCDE
19.ABCDE
20.ABC
三、判断题×
2.√
3.×
4.×
5.√
6.×
7.√
8.×
9.×
10.××
12.×
13.√
14.√
15.×
16.×
17.√
18.×
19.×
20.√
四、简答题物业安全管理基本内容治安防范(人员/车辆管理、巡逻检查等);消防安全(设施维护、隐患排查、消防宣传等);设备安全(电梯、水电等设施定期检查、维护);应急管理(预案制定、演练、事故处置);环境安全(公共区域隐患排查、装修管理等)火灾应急处置措施立即拨打“119”报警,说明事故地点、燃烧物类型;启动应急广播,引导人员疏散至安全区域;切断着火区域电源、气源,防止次生事故;第13页共14页组织初期火灾扑救(使用灭火器、消防栓等);保护现场,配合消防救援人员开展工作注本试题及答案基于物业安全管理行业实践编制,可根据实际需求调整使用第14页共14页。
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