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00246试题及答案
一、文档说明本文档为“00246”相关考试模拟试题及答案,涵盖单项选择、多项选择、判断及简答题,适用于备考复习试题内容基于常见考点设计,答案结合核心知识点整理,可帮助考生巩固理论基础、熟悉题型特点,提升应试能力
二、单项选择题(共30题,每题1分)(注每题只有一个正确选项,将正确选项序号填入括号内)管理的首要职能是()A.组织B.计划C.领导D.控制科学管理理论的创始人是()A.亨利·法约尔B.弗雷德里克·泰勒C.马克斯·韦伯D.埃尔顿·梅奥“霍桑实验”主要研究了()对工作效率的影响A.物质条件B.人际关系C.工作流程D.组织文化下列不属于激励理论的是()A.需求层次理论B.双因素理论C.权变理论D.公平理论矩阵式组织结构的主要缺点是()A.多头领导B.权责不清C.效率低下D.沟通不畅控制过程的第一步是()A.衡量绩效B.纠正偏差C.确立标准D.分析原因SWOT分析法中的“S”指的是()A.机会B.威胁C.优势D.劣势下列属于组织文化核心层的是()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化第1页共7页决策的本质是()A.选择最优方案B.选择满意方案C.制定方案D.评估方案下列不属于领导权力来源的是()A.法定权B.专长权C.感召权D.决策权马斯洛需求层次理论中,最低层次的需求是()A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现需求下列属于前馈控制的是()A.质量检验B.员工培训C.成本核算D.绩效评估组织变革的根本目的是()A.提高效率B.适应环境C.优化结构D.提升竞争力下列不属于沟通障碍的是()A.信息过载B.语义误解C.渠道选择D.反馈及时下列属于业务流程再造的核心思想是()A.按部门分工B.按流程重组C.按层级管理D.按任务分配下列不属于计划工作基本特征的是()A.目的性B.主导性C.随意性D.效率性下列属于团队发展阶段中“震荡期”的特点是()A.相互了解B.冲突显现C.协作默契D.成熟稳定下列属于控制方法中“预算控制”的是()A.财务报表分析B.质量认证C.时间管理D.成本核算下列不属于组织环境因素的是()A.竞争对手B.技术发展C.组织文化D.法律法规下列属于领导生命周期理论中“成熟度”的是()A.能力和意愿B.权力和责任C.知识和经验D.技能和态度下列属于激励因素的是()第2页共7页A.工资福利B.工作安全感C.晋升机会D.工作条件下列不属于组织结构设计原则的是()A.权责对等B.统一指挥C.集权至上D.管理幅度下列属于决策影响因素中“环境因素”的是()A.决策者风险偏好B.组织文化C.时间限制D.市场竞争下列属于控制过程中“纠正偏差”环节的是()A.调整计划B.改进方法C.惩罚违规者D.重新制定标准下列属于沟通渠道中“非正式沟通”的是()A.会议通知B.邮件往来C.私下聊天D.报告提交下列属于目标管理的核心特征是()A.上级制定目标B.员工参与制定目标C.目标数量优先D.结果导向下列不属于组织文化功能的是()A.凝聚功能B.激励功能C.约束功能D.决策功能下列属于前馈控制的例子是()A.产品出厂前的质量检测B.员工入职培训C.项目进度延误后的调整D.成本超支后的削减下列属于领导与管理区别的是()A.注重效率B.注重方向C.注重控制D.注重执行下列属于“双因素理论”中“保健因素”的是()A.工作成就感B.晋升机会C.工资待遇D.责任感
三、多项选择题(共20题,每题2分)(注每题有多个正确选项,多选、少选、错选均不得分,将正确选项序号填入括号内)管理的基本职能包括()第3页共7页A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新科学管理理论的主要内容有()A.工时研究B.标准化操作C.差别计件工资制D.例外原则E.人际关系协调激励的基本原则包括()A.目标结合原则B.物质激励为主原则C.公平公正原则D.按需激励原则E.时效性原则组织结构的基本类型有()A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制E.矩阵制控制过程的步骤包括()A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.评估结果下列属于组织文化构成要素的有()A.价值观B.行为规范C.符号仪式D.物质载体E.组织目标决策的影响因素包括()A.环境因素B.组织文化C.决策者因素D.时间因素E.资源因素领导的权力一般包括()A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.感召权下列属于沟通障碍的有()A.信息过载B.语义歧义C.过滤信息D.情绪干扰E.渠道选择不当目标管理的特点包括()A.目标明确化B.参与决策化C.过程控制化D.结果导向化E.自我管理化第4页共7页下列属于前馈控制的有()A.员工岗前培训B.设备定期维护C.市场需求预测D.原材料质量检验E.风险预案制定组织变革的阻力来源包括()A.个体阻力B.群体阻力C.外部环境阻力D.组织文化阻力E.技术阻力下列属于激励理论类型的有()A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合型激励理论E.权变型激励理论下列属于组织结构设计原则的有()A.任务目标原则B.分工协作原则C.权责对等原则D.管理幅度原则E.统一指挥原则下列属于沟通方式的有()A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子沟通E.非正式沟通下列属于SWOT分析法中“机会”的有()A.新技术出现B.政策支持C.市场需求增长D.竞争对手减少E.资源优势下列属于领导艺术的有()A.授权技巧B.沟通技巧C.激励技巧D.决策技巧E.冲突处理技巧下列属于控制方法的有()A.预算控制B.质量控制C.时间控制D.成本控制E.绩效控制下列属于组织环境的有()第5页共7页A.一般环境B.具体环境C.内部环境D.外部环境E.竞争环境下列属于团队发展阶段的有()A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期E.成熟期
四、判断题(共20题,每题1分)(注对的打“√”,错的打“×”)管理的本质是通过他人完成工作()泰勒被称为“科学管理之父”()霍桑实验证明“物质条件是影响工作效率的主要因素”()马斯洛需求层次理论中,最高层次需求是“自我实现需求”()矩阵式组织结构的优点是“权责清晰、命令统一”()控制的最终目的是“纠正偏差”()SWOT分析中的“S”指“威胁”()组织文化的核心是“精神文化”()决策的本质就是“选择最优方案”()领导的权力仅来源于“职位权力”()前馈控制比反馈控制更有效()组织变革的根本目的是“适应环境变化”()沟通渠道选择时,应优先选择“正式沟通”()目标管理强调“自我控制”和“自我激励”()赫茨伯格的“双因素理论”中,“激励因素”是“工作条件”()组织环境中的“竞争对手”属于“一般环境”()领导生命周期理论认为“领导方式应随下属成熟度调整”()非正式沟通的速度比正式沟通快()组织文化具有“约束性”和“激励性”双重功能()第6页共7页预算控制是“结果导向型”控制方法()
五、简答题(共2题,每题5分)简述“双因素理论”的主要内容简述目标管理的实施步骤参考答案
一、单项选择题(共30题,每题1分)1-5B B B C A6-10C C C B D11-15BBBD B16-20C BDCA21-25CCDBC26-30D DA BC
二、多项选择题(共20题,每题2分)
1.ABCDE
2.ABCD
3.ACDE
4.ABCDE
5.ABC
6.ABCDE
7.ABCDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.ABDE
11.ACE
12.AB
13.ABCD
14.ABCDE
15.ABCDE
16.ABCD
17.ABCDE
18.ABCDE
19.ABCDE
20.ABCDE第7页共7页。
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