四川省电信笔试题和答案

四川省电信笔试题和答案

一、选择题（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.中国电信的企业使命是（）A.让客户尽情享受信息新生活B.成为卓越品质的创造者C.创新科技，成就共享D.推动数字经济发展

2.下列不属于电信业务的是（）A.固定电话业务B.互联网宽带业务C.广播电视节目传输业务D.智能终端销售业务

3.5G网络相比4G网络，在关键技术上的突破不包括（）A.大规模天线技术（Massive MIMO）B.正交频分多址（OFDMA）C.毫米波通信技术D.时分多址（TDMA）

4.光纤通信中，常用的光源是（）A.发光二极管（LED）和激光二极管（LD）B.光电二极管（PD）和雪崩光电二极管（APD）C.调制解调器（Modem）和路由器D.交换机和集线器

5.下列IP地址中，属于C类IP地址的是（）A.

192.

168.

1.1第1页共11页B.

10.

0.

0.1C.

172.

16.

0.1D.

224.

0.

0.

16.电信网络的核心网主要负责（）A.数据的实际传输和接入B.信息的交换、路由和控制C.用户终端设备的连接D.网络拓扑结构的管理

7.中国电信“云网融合”战略中，“云”指的是（）A.云计算服务B.云存储服务C.云安全服务D.以上都是

8.下列哪项是光纤通信的主要优点（）A.抗电磁干扰能力强B.成本远低于铜缆通信C.传输速率低但距离短D.设备易于维护和升级

9.4G网络的核心技术是（）A.长期演进技术（LTE）B.全球移动通信系统（GSM）C.码分多址（CDMA）D.时分同步码分多址（TD-SCDMA）

10.电信企业的“普遍服务”是指（）A.所有用户都能以可承受的价格获得基本电信服务第2页共11页B.企业必须覆盖全国所有地区的网络建设C.所有用户都能使用5G服务D.企业提供免费的电信服务

11.下列属于数据通信网络拓扑结构的是（）A.总线型、星型、环型、树型B.电路型、分组型C.接入型、核心型D.有线型、无线型

12.中国电信推出的“天翼云”属于（）服务类型A.IaaS（基础设施即服务）B.PaaS（平台即服务）C.SaaS（软件即服务）D.以上都不是

13.光纤的损耗主要来自（）A.散射和吸收B.反射和折射C.绕射和折射D.散射和反射

14.下列哪项不属于电信网络安全威胁（）A.病毒攻击B.网络钓鱼C.数据加密D.DDoS攻击

15.电信企业的“数字化转型”核心目标是（）A.引入更多智能终端第3页共11页B.从传统通信服务向数字服务提供商转型C.降低运营成本D.扩大用户规模

二、填空题（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.光纤通信的传输速率通常可达______Gbps以上

2.5G的三大应用场景包括eMBB（增强移动宽带）、uRLLC（超高可靠超低时延通信）和______

3.中国电信的企业价值观是“全面创新、求真务实、以人为本、共创价值”和“______”

4.常用的传输介质中，抗干扰能力最强的是______

5.IP地址由网络地址和______地址两部分组成

6.电信业务按服务对象可分为个人业务、______业务和行业应用业务

7.光纤通信中，光信号在光纤中传输的距离受______和损耗限制

8.4G网络的峰值速率约为______Mbps

9.中国电信的“全球眼”业务属于______监控服务

10.路由器的主要功能是______和数据包转发

11.电信网络的“三网融合”指的是电信网、广播电视网和______的融合

12.5G的频段主要分为Sub-6GHz（中低频段）和______（高频段）

13.电信客户服务的核心原则是“以客户为中心”、快速响应和______

14.光纤通信中，光信号的调制方式主要有数字调制和______调制

15.中国电信的“号码百事通”业务属于______服务

三、简答题（本题型共8题，每题5分，共40分）第4页共11页

1.简述光纤通信的基本原理

2.请列举5G相比4G在技术上的主要优势

3.简述电信企业在“双碳”目标下可采取的绿色运营措施

4.什么是“网络拓扑结构”？列举3种常见的网络拓扑类型并说明其特点

5.中国电信“云网融合”战略的核心内容是什么？

6.简述数据加密在电信网络安全中的作用

7.电信企业如何提升客户满意度？请至少列举3点措施

8.5G网络的网络架构相比4G有哪些变化？

四、案例分析题（本题型共3题，每题15分，共45分）案例一某县城区域近期频繁出现手机信号弱、通话掉话率高的问题，部分用户反映在乡镇区域上网速度慢经排查，发现该区域基站覆盖存在盲区，且部分基站设备老化导致性能下降问题

（1）针对基站覆盖盲区问题，可采取哪些优化措施？

（2）如何评估基站设备老化对网络性能的影响？

（3）从用户体验角度，提出提升该区域通信质量的具体建议案例二某企业客户（主要从事制造业）计划搭建远程办公网络，需要满足员工视频会议、文件共享、ERP系统访问等需求，预算有限且对网络稳定性要求高（中断时间需控制在10分钟以内）问题

（1）为该企业推荐合适的网络接入方式（至少2种），并说明选择理由第5页共11页

（2）针对远程办公的安全需求，提出3项关键安全措施

（3）从成本和性能角度，比较推荐的两种接入方式的优缺点案例三某高校校园内，学生反映在图书馆、教学楼等区域Wi-Fi信号不稳定，且部分区域无法连接经初步检测，发现图书馆区域Wi-Fi接入点（AP）数量不足，且存在信道干扰问题问题

（1）分析图书馆Wi-Fi信号不稳定的可能原因

（2）若你是网络维护人员，如何排查并解决信道干扰问题？

（3）从长期管理角度，如何避免类似问题在校园其他区域发生？

五、专业知识题（技术类）（本题型共15题，每题2分，共30分）

1.通信系统中，“信源编码”的主要作用是______

2.电路交换的特点是______、实时性强但资源利用率低

3.路由器中，OSPF协议属于______路由协议

4.光纤通信中，EDFA（掺铒光纤放大器）的主要作用是______

5.无线局域网（Wi-Fi）的核心协议是______

6.5G网络中，负责控制面功能的网元是______

7.数据链路层的主要功能是______和流量控制

8.光纤的“色散”会导致光信号在传输中产生______

9.IPV6地址的长度为______位

10.微波通信的主要传播方式是______

11.SDH（同步数字体系）的基本速率是______Mbps

12.网络防火墙的主要作用是______

13.蓝牙技术的传输距离通常在______米以内

14.移动通信中，“切换”的作用是______第6页共11页

15.云计算中的“容器技术”主要解决______问题

六、专业知识题（业务类）（本题型共15题，每题2分，共30分）

1.中国电信“天翼看家”业务属于______业务

2.宽带业务中，“光宽带”的传输介质是______

3.电信“融合套餐”通常包含______、宽带和手机业务

4.物联网业务中，NB-IoT（窄带物联网）的主要特点是低功耗、______

5.云服务器ECS属于中国电信“天翼云”的______服务类型

6.视频监控业务按传输方式可分为有线监控和______监控

7.电信“融合通信”业务的核心是实现语音、数据、______的统一通信

8.5G消息（RCS）相比传统短信的优势是支持______和富媒体

9.企业VPN业务的主要作用是实现远程办公的______接入

10.电信“数字乡村”项目通常包含智慧农业、远程医疗和______等模块

11.云备份业务的主要功能是______用户数据

12.电信“和彩云”属于______存储服务

13.工业互联网业务中，“边缘计算”的作用是减少______延迟

14.视频点播业务（VOD）的核心技术是______和内容分发

15.电信“数字政府”项目的典型应用包括智慧政务、智慧交通和______

七、行业认知与企业文化题（本题型共10题，每题2分，共20分）

1.中国电信成立于______年

2.电信行业的“新基建”主要包括5G基站、数据中心和______等第7页共11页

3.中国电信的企业愿景是“做世界级综合智能信息服务运营商”和“______”

4.电信行业的“数字化转型”主要面向的客户群体是个人、______和政府

5.2025年中国电信5G基站数量已超过______万个

6.电信企业的“社会责任”包括普遍服务、绿色发展、______和乡村振兴

7.中国电信的“天翼”品牌名称寓意“______”

8.电信行业的“数字化转型”核心驱动力是______技术的发展

9.中国电信在______年首次提出“云网融合”战略

10.电信企业“以客户为中心”的服务理念中，“客户”不包括______答案汇总

一、选择题

1.A

2.D

3.D

4.A

5.A

6.B

7.D

8.A

9.A

10.A

11.A

12.A

13.A

14.C

15.B

二、填空题

1.100（或更高，合理即可）

2.mMTC（海量机器类通信）

3.追求卓越

4.光纤

5.主机（或主机）

6.家庭

7.色散

8.150（或更高，合理即可）

9.视频

10.路径选择（或路由选择）

11.计算机网

12.毫米波（或微波毫米波）

13.真诚服务

14.模拟

15.信息咨询

三、简答题

1.光纤通信原理以光为载波，以光纤为传输介质，将电信号转换为光信号，通过光纤传输后再将光信号转换为电信号，实现信息传输第8页共11页

2.5G优势峰值速率提升、时延降低、连接数密度增加、网络切片、超低功耗

3.绿色运营措施节能基站建设、绿色数据中心（PUE优化）、节能设备替换、可再生能源利用、减少电子垃圾

4.网络拓扑结构描述网络中节点与链路的几何排列；常见类型总线型（结构简单但故障影响大）、星型（控制中心故障影响全网）、环型（无控制中心但链路共享）

5.云网融合核心内容将网络资源与云计算深度融合，提供“云网一体”的端到端服务，实现网络智能化、服务化

6.数据加密作用防止数据泄露，保障信息安全，确保数据在传输和存储过程中不被未授权访问或篡改

7.提升客户满意度措施优化服务流程、提供个性化服务、及时处理投诉、加强客户关怀、提升网络质量

8.5G网络架构变化采用服务化架构（SBA）、网络切片技术、边缘计算节点下沉、控制面与用户面分离

四、案例分析题案例一

（1）优化措施新建微基站/皮基站、调整宏基站方位角/下倾角、部署室内分布系统、优化基站功率

（2）评估方法对比设备运行参数（如接收功率、误码率）、测试掉话率/接通率变化、分析设备寿命周期数据

（3）用户体验建议推出信号增强器、优化覆盖区域室内分布、提供网络质量实时查询功能、加强用户引导案例二第9页共11页

（1）推荐接入方式专线接入（稳定性高，适合企业）、4G/5G工业路由器（灵活，无需布线）

（2）安全措施部署防火墙、数据加密传输、访问权限控制、定期安全审计

（3）优缺点比较专线（成本高但稳定）vs4G/5G（成本低但可能受信号影响）案例三

（1）原因AP数量不足、信道干扰（同频/邻频）、AP设备故障、覆盖范围设计不合理

（2）排查解决扫描信道干扰情况，调整AP工作信道至非重叠信道（如

1、

6、11），增加AP部署数量，检查AP状态

（3）长期管理制定AP部署标准（覆盖面积、密度）、定期信道优化、建立网络监控系统、员工培训

五、专业知识题（技术类）

1.压缩信源数据（或降低信号带宽）

2.峰值速率提升、时延降低、网络容量增加、频谱效率提高

3.动态路由

4.放大光信号（或中继放大）

5.IEEE

802.

116.接入网（或AMF）

7.差错控制（或流量控制）

8.信号展宽（或脉冲展宽）

9.

12810.视距（或LOS）

11.155（或

155.52）

12.保护网络边界（或过滤非法流量）

13.10（或10米）

14.保持用户设备连接稳定（或切换用户设备）

15.资源隔离（或环境一致性）

六、专业知识题（业务类）

1.视频监控

2.光纤

3.固话（或语音）

4.广覆盖

5.保护（或备份）

6.无线

7.视频/富媒体

8.视频通话

9.安全

10.智慧社区

11.云存储

12.个人云

13.核心网

14.内容缓存

15.智慧城管第10页共11页

七、行业认知与企业文化题

1.

20252.工业互联网

3.做领先的数字服务使能者

4.企业

5.200（或更高，合理即可）

6.信息安全

7.飞翔的翅膀

8.数字

9.

202510.竞争对手（或仅指个人/企业/政府）第11页共11页。