城商银行笔试题库及答案

城商银行笔试题库及答案

一、单项选择题（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.城商银行的全称为（）A.城市商业银行B.城市信用合作社C.城市合作银行D.城市商业银行协会

2.我国第一家城市商业银行成立于（）A.1995年B.1993年C.1987年D.1998年

3.城商银行的核心定位是（）A.服务全国性大型企业B.服务地方中小微企业及市民C.专注于跨境金融业务D.以投资银行业务为核心

4.下列哪项不属于城商银行的基本业务（）A.对公存款B.个人储蓄C.投资股票市场D.票据贴现

5.“巴塞尔协议Ⅲ”对商业银行的核心要求不包括（）A.提高资本充足率第1页共28页B.降低流动性风险C.限制信用卡业务D.加强杠杆率监管

6.城商银行在我国金融体系中的主要作用是（）A.替代国有大型商业银行B.支持地方经济发展，服务实体经济C.垄断地方金融市场D.主要开展国际金融业务

7.下列金融术语中，（）指商业银行之间进行短期资金融通的市场A.同业拆借市场B.票据市场C.债券市场D.股票市场

8.城商银行的“普惠金融”服务主要面向（）A.高净值客户B.大型国有企业C.小微企业、个体工商户及城乡居民D.政府及事业单位

9.我国银行业监督管理的主要机构是（）A.中国人民银行B.中国银行保险监督管理委员会C.财政部D.国家发展和改革委员会

10.“不良贷款率”是指（）第2页共28页A.不良贷款余额占总贷款余额的比例B.不良贷款金额与银行净利润的比例C.不良贷款户数与总贷款户数的比例D.不良贷款发生笔数与总贷款笔数的比例

11.城商银行通常采用的组织形式是（）A.合伙制B.股份有限公司C.国有独资公司D.集体所有制

12.下列哪项不属于商业银行的“三性原则”（）A.安全性B.流动性C.盈利性D.合规性

13.城商银行在进行客户营销时，最常用的渠道是（）A.互联网线上渠道B.境外分支机构C.政府部门合作渠道D.实体网点

14.“LPR”的全称是（）A.贷款基础利率B.存款准备金率C.再贴现利率D.同业存单利率

15.下列关于城商银行数字化转型的描述，错误的是（）第3页共28页A.数字化转型可提升服务效率B.数字化转型需投入大量技术和人力成本C.数字化转型仅指线上业务开展D.数字化转型是银行业发展的必然趋势

二、多项选择题（本题型共10题，每题2分，共20分）

1.城商银行的主要风险类型包括（）A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.流动性风险

2.我国城商银行在发展过程中面临的挑战有（）A.同质化竞争加剧B.跨区域经营限制C.技术人才短缺D.资本补充压力

3.下列属于城商银行零售业务的有（）A.个人住房贷款B.信用卡业务C.对公理财D.活期储蓄存款

4.商业银行中间业务的特点包括（）A.不占用银行自有资金B.风险较低C.收益稳定D.主要依赖银行信用第4页共28页

5.城商银行在服务乡村振兴战略中的具体举措可能包括（）A.加大对农村产业的信贷支持B.推广“三农”特色金融产品C.在县域设立分支机构D.开展农村信用体系建设合作

6.下列属于货币政策工具的有（）A.法定存款准备金率B.再贷款C.公开市场操作D.窗口指导

7.城商银行的核心竞争力通常体现在（）A.本地化服务优势B.灵活的经营机制C.广泛的客户基础D.强大的科技系统

8.下列关于金融科技（FinTech）对城商银行影响的描述，正确的有（）A.提升客户体验B.降低运营成本C.增加传统业务模式压力D.仅适用于大型银行

9.城商银行在反洗钱工作中需履行的义务包括（）A.客户身份识别B.大额交易和可疑交易报告C.保存客户身份资料和交易记录第5页共28页D.拒绝为可疑客户办理业务

10.下列属于商业银行合规风险的有（）A.违反监管政策B.内部流程缺陷C.员工操作失误D.客户恶意欺诈

三、判断题（本题型共10题，每题

0.5分，共5分）对的打“√”，错的打“×”

1.城商银行的历史可追溯至20世纪80年代的城市信用合作社（）

2.所有城商银行均需执行与国有大型商业银行完全一致的监管标准（）

3.商业银行的“存款准备金”是指银行吸收的存款中需上缴央行的部分（）

4.城商银行的主要利润来源是存贷款利差（）

5.信用卡透支利率是固定的，不受市场利率波动影响（）

6.银保监会对城商银行的资本充足率要求与国际标准一致（）

7.城商银行在进行跨区域经营时，需经银保监会批准（）

8.“LIBOR”是全球广泛使用的贷款利率基准，我国已完全替代其作为贷款定价基准（）

9.商业银行的“流动性”指银行在需要时能够及时变现资产以应对支付需求的能力（）

10.城商银行在数字化转型中，数据安全是需重点关注的问题（）

四、金融学专业知识题（本题型共15题，每题2分，共30分）

1.货币的本质是（）第6页共28页A.商品交换的媒介B.固定充当一般等价物的特殊商品C.支付手段D.价值尺度

2.下列不属于信用工具的是（）A.股票B.债券C.支票D.银行卡

3.“费雪方程式”MV=PT中，V代表（）A.商品交易量B.价格水平C.货币流通速度D.货币数量

4.商业银行创造派生存款的基础是（）A.原始存款B.法定存款准备金C.超额存款准备金D.同业存款

5.下列哪项不属于货币政策的最终目标（）A.经济增长B.充分就业C.利率稳定D.基础货币供给

6.金融市场按融资期限划分，可分为（）第7页共28页A.货币市场和资本市场B.发行市场和流通市场C.股票市场和债券市场D.现货市场和期货市场

7.“利率市场化”的核心是（）A.由央行直接规定存贷款利率B.由市场供求关系决定利率水平C.固定利率与浮动利率并存D.利率波动幅度不受任何限制

8.下列属于直接融资工具的是（）A.银行贷款B.商业票据C.银行承兑汇票D.大额可转让定期存单

9.商业银行的“表外业务”指（）A.不在资产负债表内反映的业务B.无风险业务C.仅收取手续费的业务D.可能影响银行资产负债的业务

10.“外汇储备”是指一国政府持有的（）A.本国货币B.外国货币和有价证券C.黄金储备D.特别提款权

11.下列关于“通货膨胀”的说法，正确的是（）第8页共28页A.通货膨胀率为负时是严重的通货膨胀B.通货膨胀会导致货币购买力下降C.通货膨胀仅由需求拉动引起D.温和的通货膨胀对经济发展完全不利

12.金融衍生工具的特点不包括（）A.杠杆性B.高风险C.标准化合约D.无到期日

13.商业银行的“资本充足率”是指（）A.核心资本与风险加权资产的比率B.总资本与总资产的比率C.资本净额与风险加权资产的比率D.核心资本与总资本的比率

14.“贷款人”制度的主要提供方是（）A.商业银行B.中央银行C.财政部D.银保监会

15.下列哪项不属于商业银行的“中间业务”（）A.代收代付B.担保业务C.贷款承诺D.票据贴现

五、经济学专业知识题（本题型共15题，每题2分，共30分）第9页共28页

1.经济学研究的基本问题是（）A.如何生产B.生产什么C.为谁生产D.以上都是

2.“需求定律”指的是（）A.商品价格上升，需求增加B.商品价格下降，需求减少C.商品价格上升，需求量减少（其他条件不变）D.商品价格与需求量呈正相关

3.下列哪种情况会导致“供给曲线向右移动”（）A.生产技术进步B.生产成本上升C.商品价格下降D.消费者收入增加

4.完全竞争市场的特点不包括（）A.市场上有大量买者和卖者B.产品存在差异C.资源自由流动D.信息完全对称

5.GDP是衡量（）的指标A.一国一定时期内生产的所有最终产品和服务的市场价值B.一国居民在一定时期内的总收入C.一国一定时期内的财政收入D.一国的进出口总额第10页共28页

6.通货膨胀率的计算公式通常是（）A.（本期CPI-上期CPI）/上期CPI×100%B.（本期GDP-上期GDP）/上期GDP×100%C.（本期失业率-上期失业率）/上期失业率×100%D.（本期利率-上期利率）/上期利率×100%

7.下列属于“紧缩性财政政策”的是（）A.增加政府支出B.减少税收C.减少政府支出D.降低利率

8.“机会成本”是指（）A.为了得到某种东西而必须放弃的其他东西的最大价值B.生产一单位产品所耗费的成本C.购买商品时支付的实际价格D.长期内平均成本

9.下列哪项不属于“市场失灵”的表现（）A.垄断B.外部性C.公共物品D.充分竞争

10.“边际效用递减规律”是指（）A.随着消费量增加，总效用减少B.随着消费量增加，边际效用先增加后减少C.随着消费量增加，边际效用减少D.随着消费量增加，总效用先减少后增加第11页共28页

11.下列属于“货币政策”工具的是（）A.政府购买B.税收C.法定存款准备金率D.转移支付

12.“GDP平减指数”与CPI的区别在于（）A.GDP平减指数衡量所有商品价格，CPI衡量特定商品价格B.GDP平减指数是实时计算的，CPI是每月公布的C.GDP平减指数包含进口商品，CPI不包含D.两者没有区别

13.“边际成本”是指（）A.每增加一单位产量所增加的总成本B.生产一定产量的总成本C.平均每单位产量的成本D.固定成本与可变成本之和

14.下列属于“宏观经济政策目标”的是（）A.经济增长B.充分就业C.物价稳定D.以上都是

15.“需求价格弹性”衡量的是（）A.需求量变动对价格变动的反应程度B.价格变动对需求量变动的反应程度C.需求量变动对收入变动的反应程度D.收入变动对需求量变动的反应程度第12页共28页

六、计算机基础题（本题型共10题，每题1分，共10分）

1.目前主流的操作系统不包括（）A.WindowsB.LinuxC.macOSD.Android

2.下列关于“IP地址”的描述，正确的是（）A.IP地址是64位二进制数B.一个IP地址只能对应一个域名C.私有IP地址可在互联网上直接访问D.IP地址由网络号和主机号组成

3.计算机网络的拓扑结构不包括（）A.总线型B.星型C.树型D.全连接型

4.下列属于“数据库管理系统”的是（）A.ExcelB.WordC.MySQLD.PowerPoint

5.“HTTP”协议的全称是（）A.超文本传输协议B.文件传输协议C.远程登录协议第13页共28页D.简单邮件传输协议

6.计算机病毒的主要特征不包括（）A.传染性B.破坏性C.潜伏性D.可预测性

7.下列哪项是“AI”的典型应用（）A.自动柜员机B.语音助手C.电子表格软件D.网络防火墙

8.二进制数“1011”转换为十进制数是（）A.11B.13C.15D.

179.计算机的“内存”指的是（）A.硬盘B.随机存取存储器（RAM）C.只读存储器（ROM）D.光盘

10.下列关于“云计算”的描述，错误的是（）A.云计算可按需提供计算资源B.云计算的服务模式包括IaaS、PaaS、SaaSC.云计算一定比本地服务器更安全第14页共28页D.云计算可降低企业IT成本

七、言语理解与表达题（行测类）（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.【片段阅读】城商银行作为服务地方经济发展的重要力量，近年来在数字化转型浪潮中不断探索创新通过整合线上线下资源，城商银行推出了一系列便捷的金融服务，如手机银行、网上银行等，极大提升了客户服务效率城商银行积极响应国家政策，加大对小微企业、“三农”等薄弱环节的信贷支持，为地方经济注入了新活力这段文字主要说明（）A.城商银行的历史发展历程B.城商银行在数字化转型中的创新举措及作用C.城商银行与国有银行的差异D.城商银行的风险控制措施

2.【逻辑填空】城商银行在服务地方实体经济过程中，始终坚持“以客户为中心”的______，不断优化产品和服务流程，努力满足不同客户的需求A.理念B.理想C.想法D.观念

3.【片段阅读】随着金融科技的快速发展，城商银行面临着前所未有的机遇与挑战一方面，新技术为银行带来了更高效的运营模式和更广阔的服务场景；另一方面，技术更新迭代速度快，对银行的人才储备和系统升级提出了更高要求如何在创新中保持稳健，是城商银行当前需要深入思考的问题第15页共28页这段文字最可能讨论的是（）A.城商银行已有的技术应用案例B.城商银行应对挑战的具体策略C.金融科技的最新发展趋势D.城商银行的人才培养计划

4.【逻辑填空】城商银行在风险管理方面，建立了______的内控机制，通过完善制度、加强监测等手段，有效防范各类风险，保障银行的稳健运营A.严格B.宽松C.随意D.简单

5.【片段阅读】近年来，城商银行在跨区域经营方面取得了一定进展，但也面临着区域发展不平衡、文化差异等问题为实现可持续发展，城商银行需进一步优化资源配置，加强区域协同，提升整体竞争力这段文字的主旨是（）A.城商银行跨区域经营的成功经验B.城商银行跨区域经营面临的挑战及应对方向C.城商银行区域发展的现状D.城商银行提升竞争力的关键因素

6.【逻辑填空】在数字化转型背景下，城商银行需要______传统思维定式，主动拥抱新技术，推动业务模式和服务流程的全面升级A.打破B.保持第16页共28页C.延续D.强化

7.【片段阅读】城商银行作为我国金融体系的重要组成部分，其发展离不开监管部门的指导与支持城商银行也需加强行业自律，共同维护金融市场秩序，促进银行业整体健康发展这段文字强调的是（）A.城商银行与监管部门的关系B.城商银行的行业责任与发展C.城商银行的监管政策D.城商银行的市场定位

8.【逻辑填空】城商银行在支持乡村振兴战略中，通过推出“乡村振兴贷”等特色产品，为农村地区提供了______的金融支持A.充足B.有限C.少量D.不足

9.【片段阅读】客户是商业银行生存和发展的基础城商银行始终将客户满意度作为衡量服务质量的重要标准，通过定期回访、收集反馈等方式，不断改进服务，提升客户体验这段文字的核心观点是（）A.客户满意度是城商银行的核心竞争力B.城商银行的客户服务流程需优化C.城商银行重视客户反馈D.城商银行的服务质量有待提升第17页共28页

10.【逻辑填空】城商银行在发展过程中，始终坚持合规经营的底线，严格遵守国家法律法规和监管要求，确保业务开展的______性A.合法B.灵活C.高效D.创新

11.【片段阅读】当前，我国经济正处于高质量发展阶段，对银行业的服务能力和风险防控水平提出了更高要求城商银行需立足自身优势，找准市场定位，在服务实体经济、支持地方发展中实现自身价值这段文字意在说明（）A.城商银行在高质量发展中的定位与责任B.城商银行面临的市场竞争压力C.高质量发展对银行业的具体要求D.城商银行提升服务能力的途径

12.【逻辑填空】城商银行通过加强内部培训和外部合作，不断提升员工的专业素养和服务技能，为客户提供______的金融服务A.优质B.一般C.基础D.简单

13.【片段阅读】在金融开放的大背景下，城商银行可以借鉴国际先进经验，引进优质资源，提升国际化经营水平但也需警惕外部风险的输入，加强风险预警和应对能力这段文字的主要意思是（）第18页共28页A.城商银行国际化经营的优势B.城商银行国际化经营的机遇与挑战C.国际先进经验对城商银行的借鉴意义D.城商银行风险预警体系的建设

14.【逻辑填空】城商银行的数字化转型不仅是技术的升级，更是______的重塑，需要银行从战略层面进行全面规划和调整A.业务模式B.管理方式C.企业文化D.组织架构

15.【片段阅读】城商银行作为地方银行，与地方政府有着紧密的联系通过与政府部门合作，城商银行可以更好地了解地方经济发展需求，精准对接企业和个人客户，实现银政合作共赢这段文字主要体现了城商银行的（）优势A.本地化服务B.资金实力C.技术创新D.风险控制

八、逻辑推理题（行测类）（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.【图形推理】从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（选项A.圆形B.三角形C.正方形D.五边形）（图形规律前三个图形分别为1个、2个、3个相同图形组成，第四个应为4个相同图形，选项中D为五边形，此处可能需根据实际图第19页共28页形，假设为“

1、

2、

3、4个三角形”，答案选B，假设图形为三角形递增）

2.【数字推理】1，3，6，10，15，（）A.18B.C.21D.

243.【逻辑判断】所有城商银行都需遵守《商业银行法》，某银行需遵守《商业银行法》，该银行是城商银行以上推理犯了（）的逻辑错误A.偷换概念B.中项不周延C.否定前提D.肯定后件

4.【类比推理】城商银行城市商业银行（）A.工行中国工商银行B.农行农业发展银行C.建行中国进出口银行D.交行交通银行

5.【逻辑判断】某城商银行计划在A、B、C三个区域开设新网点，已知

①如果A区开设，则B区也需开设；

②只有C区不开设，B区才开设；

③A区和C区至少有一个开设由此可推出（）A.A区开设，B区不开设，C区开设B.A区不开设，B区开设，C区不开设C.A区不开设，B区不开设，C区开设D.A区开设，B区开设，C区不开设

6.【数字推理】2，5，11，23，47，（）A.94B.95C.96D.97第20页共28页

7.【图形推理】从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（选项A.含一个黑点的圆B.含两个黑点的圆C.含三个黑点的圆D.不含黑点的圆）（假设图形规律黑点数量依次为

1、

2、

3、4，答案选C）

8.【逻辑判断】“只有客户信用良好，银行才会批准其贷款申请”由此可推出（）A.如果客户信用良好，银行就会批准贷款B.如果银行批准贷款，客户信用一定良好C.如果客户信用不好，银行就不会批准贷款D.银行不批准贷款，客户信用一定不好

9.【数字推理】1/2，1/3，1/10，1/15，1/26，（）A.1/29B.1/31C.1/35D.1/

3710.【类比推理】城商银行服务地方经济（）A.国有大行服务全国性企业B.外资银行服务跨国公司C.村镇银行服务农村地区D.政策性银行服务国家战略

11.【逻辑判断】某银行员工中，只有部分人参加了业务培训由此可推出（）A.所有人都参加了业务培训B.有人参加了业务培训C.没有人参加业务培训D.以上都不对第21页共28页

12.【图形推理】从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（假设图形为第一行1个正方形，第二行2个圆形，第三行3个三角形，答案选三角形，选项中D为三角形）

13.【数字推理】1，4，9，16，25，（）A.30B.36C.40D.

4514.【逻辑判断】某银行计划对A、B两个项目进行投资，已知

①如果投资A项目，则必须投资B项目；

②投资B项目后，A项目的收益会降低；

③不投资A项目，B项目的收益更高由此可推出（）A.投资A项目，不投资B项目B.不投资A项目，投资B项目C.投资A和B项目D.两个项目都不投资

15.【逻辑判断】“所有A银行的员工都通过了考试，小明通过了考试，小明是A银行的员工”该推理的结论（）A.正确，符合逻辑B.错误，中项不周延C.错误，否定前提D.错误，偷换概念

九、简答题（本题型共5题，每题5分，共25分）

1.简述城商银行的定义及其在我国金融体系中的主要作用

2.分析城商银行在数字化转型过程中面临的主要挑战

3.解释商业银行“三性原则”（安全性、流动性、盈利性）的含义及相互关系

4.简述货币政策的最终目标（至少列举3个）第22页共28页

5.说明城商银行在服务乡村振兴战略中的具体举措

十、案例分析题（本题型共3题，每题10分，共30分）案例一某城商银行在过去几年中，通过扩大信贷规模实现了业务快速增长，但近期发现部分客户出现还款困难，不良贷款率上升至

3.5%，高于行业平均水平经调查，问题主要集中于对小微企业的信贷审批流程不够严格，风险评估模型存在缺陷，且贷后管理不到位问题

（1）该银行面临的主要风险类型是什么？（3分）

（2）针对上述问题，提出改进措施（至少3条）（7分）案例二2025年，某城商银行推出“数字员工”服务，通过AI技术实现智能客服、自动审批等功能，减少人工操作，提升服务效率数据显示，该服务上线后，客户等待时间缩短50%，客服人力成本降低30%，但也出现了部分客户对AI服务的不信任，以及系统偶尔出现的响应延迟问题问题

（1）分析数字化服务对城商银行的积极影响（4分）

（2）如何解决客户对AI服务的不信任问题？（6分）案例三某城商银行计划在县域地区设立新网点，经过调研发现，当地小微企业数量多、融资需求旺盛，但居民金融知识水平相对较低，且存在信用信息不透明的问题问题

（1）该银行在县域网点设立中需重点关注哪些问题？（5分）第23页共28页

（2）如何提升县域客户的金融素养和信用意识？（5分）

十一、英语阅读理解题（本题型共2篇，每篇5题，每题2分，共20分）Passage1City commercialbanks City Banks inChina havebeen animportantpart ofthe countrysfinancial systemsince theirestablishmentin the1990s.Initially developedfrom urbancreditcooperatives,these banksare nowprimarilyresponsible forserving localeconomies,especially smallandmedium-sized enterprisesSMEs andindividual residents.Unlike largestate-owned commercialbanks,City Bankshave amorelocalized focus,allowing themto betterunderstandlocal marketneeds andprovide tailoredfinancial services.In recentyears,with therapid developmentof financialtechnologyFinTech,City Bankshave acceleratedtheirdigital transformation.They havelaunched mobilebankingapps,online loanplatforms,and intelligentcustomer servicesystemsto improveoperational efficiencyand customerexperience.However,this transformationalso bringschallenges,such asthe needfor significantinvestment intechnologyand talent,as wellas datasecurity concerns.Another keytrend forCity Banksis theirparticipation innationalstrategies likerural revitalizationand greendevelopment.By launchingspecialized financialproducts andservices,they aresupporting localindustries and第24页共28页contributing tosustainable economicgrowth.Despite facingcompetitionfrom large banks andFinTech companies,CityBanks continueto growsteadily byleveraging theirlocaladvantages andinnovative capabilities.Questions:

1.What wasthe initialform ofChinas City BanksA.State-owned commercialbanksB.Urban creditcooperativesC.Foreign banksD.Rural creditcooperatives

2.What isthe maincharacteristic of CityBankscompared tolargestate-owned banksA.They serveinternational clients.B.They focuson largeenterprises.C.They havea morelocalized focus.D.They havelower operationalcosts.

3.Which ofthe followingis NOTa resultof CityBanksdigital transformationA.Reduced customerwaiting timeB.Lower customerservice costsC.Improved datasecurityD.Increased operationalefficiency

4.CityBanksare involvedin nationalstrategies suchas______.A.international tradeexpansion第25页共28页B.rural revitalizationC.high-tech industrymonopolyD.real estatespeculation

5.The passageis mainlyabout______.A.the historyof CityBanksB.the challengesfaced byCity BanksC.the roleand developmentofCityBanksD.the differencebetween CityBanks andlargebanks答案汇总

一、单项选择题

1.A；

2.A；

3.B；

4.C；

5.C；

6.B；

7.A；

8.C；

9.B；

10.A；

11.B；

12.D；

13.D；

14.A；

15.C

二、多项选择题

1.ABCD；

2.ABCD；

3.ABD；

4.ABC；

5.ABCD；

6.ABCD；

7.ABC；

8.ABC；

9.ABC；

10.AB

三、判断题

1.√；

2.×；

3.√；

4.√；

5.×；

6.√；

7.√；

8.×；

9.√；

10.√

四、金融学专业知识题

1.B；

2.D；

3.C；

4.A；

5.D；

6.A；

7.B；

8.B；

9.A；

10.B；

11.B；

12.D；

13.C；

14.B；

15.D

五、经济学专业知识题

1.D；

2.C；

3.A；

4.B；

5.A；

6.A；

7.C；

8.A；

9.D；

10.C；

11.C；

12.A；

13.A；

14.D；

15.A

六、计算机基础题

1.D；

2.D；

3.D；

4.C；

5.A；

6.D；

7.B；

8.B；

9.B；

10.C第26页共28页

七、言语理解与表达题

1.B；

2.A；

3.B；

4.A；

5.B；

6.A；

7.B；

8.A；

9.A；

10.A；

11.A；

12.A；

13.B；

14.A；

15.A

八、逻辑推理题

1.B（假设图形为三角形递增）；

2.C

（21）；

3.D；

4.A；

5.C；

6.B

（95）；

7.C（含三个黑点的圆）；

8.B；

9.C（1/35）；

10.D；

11.B；

12.（三角形，选项D）；

13.B

（36）；

14.B；

15.B

九、简答题

1.定义城商银行是在原城市信用合作社基础上组建的地方性股份制商业银行，主要服务地方经济和中小微企业作用支持地方实体经济、促进区域金融发展、完善金融体系层次

2.挑战技术投入大、人才短缺、数据安全风险、传统业务模式转型难、跨区域经营文化差异

3.安全性银行资产免遭损失的能力；流动性及时变现资产应对支付需求的能力；盈利性追求合理利润的能力关系安全性是前提，流动性是条件，盈利性是目标，三者需平衡

4.最终目标经济增长、充分就业、物价稳定、国际收支平衡

5.举措推出乡村振兴专项贷款、优化县域网点布局、开展农村信用体系建设、提供农业保险等配套服务

十、案例分析题案例一

（1）信用风险、操作风险

（2）改进措施完善信贷审批流程，引入大数据风控模型；加强贷后管理，定期跟踪客户经营状况；建立不良贷款处置机制，及时化解风险；加强员工培训，提升风险意识第27页共28页案例二

（1）积极影响提升服务效率、降低运营成本、优化客户体验、拓展服务覆盖范围

（2）解决客户不信任加强AI服务透明度宣传、提供人工客服兜底、优化系统响应速度、收集客户反馈持续改进、展示AI服务成功案例案例三

（1）重点问题信用信息获取、客户金融知识普及、网点运营成本控制、区域市场需求匹配

（2）提升金融素养和信用意识开展金融知识讲座、制作通俗易懂的宣传材料、与当地政府合作建立信用激励机制、提供一对一咨询服务

十一、英语阅读理解题Passage

11.B；

2.C；

3.C；

4.B；

5.C第28页共28页。