泰康保险考试题库及答案

泰康保险考试题库及答案

一、单选题（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.泰康保险集团成立于哪一年？A.1996年B.1998年C.2000年D.2025年

2.泰康保险的核心价值观不包括以下哪项？A.尊重B.专业C.创新D.速度

3.泰康之家是泰康保险集团旗下专注于什么领域的品牌？A.健康体检B.养老社区C.保险中介D.金融投资

4.泰康“保险+医养”战略中，“保险”板块主要提供的保障类型是？A.短期意外险B.长期健康险和寿险C.财产险D.车险

5.泰康之家首个养老社区“泰康之家·燕园”开业的城市是？A.北京B.上海C.广州D.深圳

6.泰康在线是泰康保险集团旗下的哪种类型公司？A.财产保险公司B.健康保险公司C.互联网保险公司D.再保险公司

7.以下哪项不属于泰康保险的主要个人保险产品线？A.重疾险B.年金险C.旅行险D.寿险

8.泰康保险的企业使命是？A.服务千万家庭B.守护生命健康C.让保险服务生活D.构建幸福生态

9.泰康保险集团在2025年《财富》世界500强榜单中的排名约为？A.第300位B.第400位C.第500位D.第600位

10.泰康之家养老社区的服务对象范围是？A.仅健康活力老人B.仅失能失智老人C.覆盖独立生活至失能照护全周期D.仅高端客户第1页共7页

11.泰康“幸福有约”产品的核心特点是？A.短期保障型B.分红型年金险+养老社区链接C.定期寿险D.意外险

12.泰康保险的核心竞争力不包括？A.长期资金优势B.“保险+医养”资源整合C.互联网技术应用D.政府政策补贴优势

13.泰康在健康管理领域推出的线上服务平台是？A.泰康医生B.泰康在线C.泰康财富D.泰康养老

14.泰康保险集团的总部位于哪个城市？A.上海B.北京C.广州D.深圳

15.泰康之家养老社区的典型收费模式是？A.仅收取月费B.仅收取一次性购买费C.会员费+月费D.免费

二、多选题（本题型共10题，每题2分，共20分）

1.以下属于泰康保险集团旗下子公司的有？A.泰康养老保险股份有限公司B.泰康在线财产保险股份有限公司C.泰康资产管理有限责任公司D.泰康健康管理有限公司

2.泰康“保险+医养”模式的核心环节包括？A.保险产品提供资金支持B.医养服务解决健康需求C.养老社区提供居住和照护D.财富管理实现资产增值

3.泰康之家养老社区为居民提供的医疗配套服务有？A.24小时健康管家服务B.三甲医院绿色就诊通道C.康复理疗中心D.社区内部药房及基础诊疗

4.泰康保险的主要个人保险产品系列包括？A.重疾险系列B.年金险系列C.医疗险系列D.责任险系列

5.泰康在线平台可销售的保险产品类型有？A.百万医疗险B.意外险C.重疾险D.企业财产险第2页共7页

6.泰康保险的核心发展战略包括？A.大健康战略B.大养老战略C.大资管战略D.大财富战略

7.关于泰康“幸福有约”产品的描述，正确的有？A.与泰康之家养老社区服务相挂钩B.提供终身年金领取C.包含身故保障责任D.属于分红型年金险

8.泰康在数字化转型方面的举措有？A.智能核保系统应用B.大数据风控模型搭建C.区块链技术保单存证D.线上投保平台优化

9.泰康保险集团的企业愿景可能包含？A.成为全球领先的保险金融服务集团B.打造中国一流的养老社区运营商C.构建覆盖全生命周期的服务生态D.成为客户最信赖的保险公司

10.泰康之家“CCRC”模式的特点包括？A.持续照料退休社区B.提供一站式养老服务C.覆盖从独立生活到失能照护全周期D.仅面向中高收入群体

三、判断题（本题型共10题，每题1分，共10分）

1.泰康保险集团成立于1996年（）

2.泰康之家首个养老社区位于上海市（）

3.泰康的核心价值观中包含“速度”这一关键词（）

4.泰康在线是泰康旗下专业的互联网财产保险公司（）

5.泰康“幸福有约”产品不包含身故保障责任（）

6.泰康之家养老社区仅提供独立生活服务，不涉及失能照护（）

7.泰康保险集团2025年首次进入《财富》世界500强榜单（）

8.泰康的企业使命是“服务千万家庭”（）

9.泰康在线平台可销售长期健康险产品（）

10.泰康之家养老社区的收费模式仅包含月费，无会员费（）第3页共7页

四、填空题（本题型共10题，每题1分，共10分）

1.泰康保险集团成立于____年，总部位于____市

2.泰康之家首个养老社区“泰康之家·燕园”开业于____年，地点在____市

3.泰康的核心品牌口号是“，”

4.泰康“保险+医养”战略中，“保险”为客户提供____保障，“医养”为客户提供____服务

5.泰康在线是泰康保险集团旗下第____家专业互联网保险公司，聚焦____保险业务

6.泰康之家养老社区的四大服务板块包括独立生活、____生活、____护理和记忆照护

7.泰康保险集团2025年《财富》世界500强排名为第____位

8.泰康“幸福有约”产品是将____保险与____服务相结合的创新产品

9.泰康在健康管理领域的核心平台是“____”，提供在线问诊、健康评估等服务

10.泰康保险的核心价值观包括尊重、、、价值

五、简答题（本题型共5题，每题5分，共25分）

1.简述泰康保险集团“保险+医养”战略的核心内涵

2.泰康之家养老社区为不同健康状况的老人提供哪些主要服务？

3.泰康在线作为互联网保险平台，相比传统保险公司有哪些优势？

4.列举泰康保险的3个主要个人保险产品系列，并简述其核心特点

5.泰康保险在数字化转型中，通过哪些技术手段提升服务效率？

六、案例分析题（本题型共2题，每题10分，共20分）案例一第4页共7页55岁的王先生希望配置保险，既解决养老资金规划，又能覆盖健康风险他有一定积蓄，希望资金有增值空间，担心退休后医疗和养老费用问题结合泰康保险产品，为王先生设计合适的保险方案并说明理由案例二泰康之家某80岁居民李奶奶近期出现行动不便，需要长期护理，家属咨询社区护理服务情况问题说明李奶奶可享受的具体护理服务，以及家属需注意的事项答案汇总

一、单选题答案

1.A

2.D

3.B

4.B

5.A

6.C

7.C

8.C

9.C

10.D

11.B

12.D

13.A

14.B

15.C

二、多选题答案

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.AB

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABC

三、判断题答案

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.×

9.×

10.×

四、填空题答案

1.1996北京

2.2025北京

3.让保险服务生活泰康之家幸福相伴

4.长期健康与养老

5.1个人健康与意外

6.协助专业

7.447（注实际排名以当年为准，此处取近似值）

8.年金养老社区

9.泰康医生

10.专业创新

五、简答题答案

1.泰康“保险+医养”战略以长期保险产品为基础，通过泰康之家养老社区提供持续的健康管理和养老服务，将保险保障与养老服务深度融合，为客户构建从年轻到年老的全生命周期服务体系，解决长期养老的资金和服务需求第5页共7页

2.泰康之家为不同健康状况老人提供健康活力老人的独立生活服务（文娱活动、社交互动等）；半失能老人的协助生活服务（日常照料、助行助浴等）；失能老人的专业护理服务（慢病管理、康复理疗等）；认知障碍老人的记忆照护服务；配套三甲医院绿色通道、24小时健康管家、医疗设施等综合服务

3.泰康在线优势

①全流程线上化服务，提升投保、核保、理赔效率；

②大数据风控优化产品定价，降低风险；

③场景化产品创新，满足个性化需求；

④与线下医养资源联动，提供“保险+服务”综合方案

4.

①健康险系列（如“泰康健康尊享”百万医疗险）高额医疗保障、续保宽松、覆盖广；

②寿险系列（如“泰康全能保”定期寿险）保额高、保费低、保障期限长；

③年金险系列（如“幸福有约”）终身领取年金、链接养老社区、兼具理财与保障

5.数字化转型手段

①智能核保系统实现快速核保；

②大数据和AI技术优化风险评估与用户画像；

③线上服务平台（如泰康医生APP）提供在线问诊、保单管理；

④区块链技术优化保单存证与理赔流程

六、案例分析题答案案例一方案

①配置“泰康全能保”定期寿险（保额100-150万，保障至70岁），覆盖身故风险，附加投保人豁免；

②购买“泰康健康尊享”百万医疗险，解决大额医疗费用，年保费约2000元；

③投保“幸福有约”年金险（年交5-10万，连续交10年）；60岁起领取年金，锁定泰康之家养老社区入住资格理由定期寿险提供身故保障，医疗险覆盖医疗风险，年金险链接养老社区，形成“保障+养老+理财”综合方案，符合王先生55岁的年龄及养老、资金增值需求第6页共7页案例二护理服务

①医疗配套社区康复中心提供24小时健康监测、慢病管理、康复理疗；

②生活照料协助穿衣、洗漱、助行、助浴，个性化饮食方案；

③紧急支持三甲医院绿色通道、24小时药房及用药指导；

④精神慰藉文娱活动、心理咨询家属注意事项

①了解专业护理收费标准；

②与护理团队保持沟通，反馈老人身体变化；

③协助完成护理评估，制定个性化计划；

④熟悉社区紧急呼叫系统及应急流程第7页共7页。