第九类职业技能测试题和答案

第九类职业技能测试题和答案

一、判断题（本题型共10题，每题1分，共10分）判断下列说法的对错，对的打“√”，错的打“×”

1.数据可视化的主要作用是将复杂数据转化为直观图表，帮助理解数据趋势和关系（）

2.在Excel中，使用“数据透视表”功能可以快速汇总、分析和比较不同维度的数据（）

3.中位数比平均数更能反映一组数据的“典型水平”，因为它不受极端值的影响（）

4.百分比变化计算公式为（新值-旧值）÷旧值×100%（）

5.条形图适用于展示同一类别下不同组别的数据对比，而折线图更适合展示数据随时间的变化趋势（）

6.样本量越大，统计结果的可靠性越高，在数据分析时应尽可能扩大样本量（）

7.数据的“准确性”指数据是否真实反映了实际情况，而“完整性”指数据是否包含了所有必要的信息（）

8.在处理数据时，“去重”操作是为了删除重复记录，避免对分析结果造成干扰（）

9.众数是一组数据中出现次数最多的数值，一个数据集只能有一个众数（）

10.饼图最适合展示各部分占总体的比例关系，且各部分比例之和必须等于100%（）

二、单选题（本题型共15题，每题2分，共30分）下列各题均只有一个正确答案，请将正确答案的字母填在括号中第1页共11页

1.某公司1-3月的销售额分别为10万元、15万元、12万元，这三个月的平均销售额是多少？（）A.10万元B.

12.33万元C.15万元D.13万元

2.以下哪种图表适合展示“不同产品类别在总销售额中的占比”？（）A.折线图B.条形图C.饼图D.散点图

3.某员工本月加班时间统计为周一2小时、周三

1.5小时、周五3小时，该员工本周总加班时长是多少小时？（）A.

6.5小时B.

5.5小时C.7小时D.6小时

4.在Excel中，若要计算A1到A5单元格区域的最大值，应使用的函数是（）A.AVERAGE B.MAX C.SUM D.MIN

5.某班级5名学生的数学成绩分别为

85、

92、

78、

90、88，这组数据的中位数是（）A.88B.90C.85D.

786.百分比变化率为15%，表示（）A.新值比旧值增加了15%B.旧值比新值减少了15%C.新值是旧值的15%D.旧值是新值的15%

7.以下哪项不属于数据预处理的常见步骤？（）A.数据清洗B.数据去重C.数据可视化D.缺失值处理

8.某商店3月客流量为2000人，4月客流量为2500人，4月客流量比3月增长了（）A.20%B.25%C.15%D.30%

9.若数据分布呈现“中间高、两边低”的形态，该数据的分布类型最可能是（）第2页共11页A.正态分布B.偏态分布C.均匀分布D.双峰分布

10.在数据统计中，“置信区间”反映的是（）A.数据的波动程度B.样本均值的可靠范围C.数据的最大值与最小值D.数据的集中趋势

11.某公司员工年龄分布如下20-30岁有10人，31-40岁有25人，41-50岁有15人，51岁以上有5人，该公司员工的平均年龄更可能落在哪个区间？（）A.20-30岁B.31-40岁C.41-50岁D.51岁以上

12.以下哪种数据类型属于“离散型数据”？（）A.身高B.体重C.员工人数D.温度

13.在Excel中，若要将A列的数值保留两位小数显示，应使用的操作是（）A.选中A列→“开始”选项卡→“数字”组→设置为“数值”，小数位数2B.选中A列→直接输入“保留两位小数”C.选中A列→右键→“设置单元格格式”→选择“文本”D.无需操作，Excel默认保留两位小数

14.某产品成本为80元，售价为120元，该产品的利润率是（）A.120-80/80×100%B.120-80/120×100%C.120/80×100%D.80/120×100%

15.数据“2,4,6,8,10”的标准差（保留一位小数）是（）（注标准差公式为√[Σxi-μ²/n]，μ为均值）A.

2.8B.

2.5C.

3.0D.

2.2

三、多选题（本题型共10题，每题3分，共30分）第3页共11页下列各题均有多个正确答案，多选、少选或错选均不得分，请将正确答案的字母填在括号中

1.以下属于基础数据分析工具的有（）A.Excel B.计算器C.思维导图软件D.统计软件SPSS（基础功能）

2.数据的“质量特征”包括（）A.准确性B.完整性C.及时性D.一致性

3.百分比变化为负时，可能表示（）A.数据减少B.数据下降C.数据不变D.数据异常波动

4.以下关于“平均数”的说法正确的有（）A.易受极端值影响B.反映数据的集中趋势C.适用于对称分布数据D.计算时需包含所有数据

5.数据可视化的作用有（）A.简化复杂数据B.突出关键信息C.辅助决策判断D.直接替代数据分析

6.在数据统计中，“异常值”可能的来源有（）A.数据录入错误B.测量工具故障C.样本选择偏差D.自然现象波动

7.Excel中，以下哪些操作可以实现数据筛选？（）A.数据选项卡→“筛选”按钮B.开始选项卡→“排序和筛选”C.右键点击列标题→“筛选”D.公式选项卡→“筛选”

8.以下属于“连续型数据”的有（）A.每天的用电量B.员工的工作时长C.产品的重量D.班级学生人数

9.数据趋势分析中，常见的趋势类型有（）第4页共11页A.上升趋势B.下降趋势C.平稳趋势D.周期性趋势

10.进行数据对比分析时，需要注意的原则有（）A.对比对象具有可比性B.对比维度一致C.样本量相同D.时间范围一致

四、填空题（本题型共10题，每空1分，共10分）请在空白处填入正确内容

1.某工厂4月生产零件1200个，5月比4月多生产300个，5月产量比4月增长了______%[答案25]

2.在Excel中，若要快速填充一列连续的日期（如1日、2日、3日……），可选中初始日期后______拖动填充柄[答案双击]

3.一组数据中，最大值为100，最小值为20，极差为______[答案80]

4.中位数是将数据按大小顺序排列后，位于______位置的数值[答案中间]

5.饼图中，若各部分占比之和为98%或102%，可能的原因是______[答案数据四舍五入误差]

6.某公司1-6月的利润分别为5万元、8万元、6万元、10万元、7万元、9万元，这半年的总利润是______万元[答案45]

7.数据“3,5,5,7,9,9,9”中，众数是______[答案9]

8.在数据预处理中，若某数据缺失，常用的处理方法有删除法、______和插值法[答案替换法]

9.百分比变化率计算公式为（______-旧值）÷旧值×100%[答案新值]

10.某产品原价100元，打8折后的售价是______元[答案80]

五、简答题（本题型共5题，每题4分，共20分）第5页共11页

1.简述“数据清洗”在数据分析中的重要性，并列举至少两种常见的清洗操作

2.说明“均值”和“中位数”在反映数据集中趋势时的区别，以及分别适用于什么场景

3.什么是“数据可视化”？请列举3种常见的数据可视化图表类型及其适用场景

4.在Excel中，若要计算B1到B10单元格区域中所有正数的和，应使用什么函数？请写出函数表达式

5.简述“环比”和“同比”的区别，并举例说明（各举1个生活或工作中的例子）

六、案例分析题（本题型共2题，每题15分，共30分）案例一某电商平台记录了2025年1-3月的“商品退货率”数据（如下表），其中退货率=退货订单数÷总订单数×100%；4月因系统升级，退货率数据暂未统计月份总订单数（万单）退货订单数（万单）退货率（%）---------------------------------------------------------1月50第6页共11页

2.

55.02月

603.

05.03月

552.

755.0问题

（1）根据1-3月数据，该平台退货率呈现什么趋势？（3分）

（2）若4月总订单数为65万单，要使4月退货率不超过

4.5%，4月退货订单数最多不能超过多少万单？（4分）

（3）结合数据，提出一条可能的改进建议，以降低退货率（8分）案例二某销售团队2025年各季度销售额（单位万元）如下第一季度80，第二季度100,第三季度90,第四季度120团队目标是全年销售额达到400万元，且每个季度的销售额需比上一季度增长至少5%问题

（1）该团队2025年实际销售额是否达到目标？若未达到，缺口多少万元？（4分）

（2）若要在第四季度达到目标，第四季度销售额需比第三季度增长多少百分比？（5分）第7页共11页

（3）根据数据，分析该团队销售额的主要波动原因（至少2点），并提出提升下一年度销售额的建议（至少1点）（6分）

七、情景模拟题（本题型共3题，每题10分，共30分）情景一你是某公司的行政助理，需要统计本部门5名员工上周的加班时长（单位小时）员工A

3.5，员工B

2.0，员工C

4.5，员工D

1.5，员工E

3.0现在需要你计算这5名员工的平均加班时长和总加班时长，并将结果以简洁的文字描述反馈给领导请写出你的计算过程和反馈内容情景二某仓库管理员需要记录本周入库和出库的货物数量，数据如下周一入库200件，出库150件；周二入库100件，出库250件；周三入库300件，出库100件；周四入库250件，出库180件；周五入库150件，出库220件现在需要你用Excel创建一个简单的“本周货物库存变化表”（包含日期、入库、出库、当日库存列），并计算本周总入库量和总出库量请写出表格的列标题设计和总入库量、总出库量的计算结果情景三你是某项目组的协调员，需要根据以下数据为项目制定下周工作计划项目A需要完成需求分析（2天）、开发（3天）、测试（1天）；项目B需要完成需求分析（1天）、开发（2天）、测试（1天）；项目C需要完成需求分析（1天）、开发（1天）、测试（2天）团队有3名成员，每人每天只能负责一个任务请列出至少2条计划制定的原则，并基于数据给出一个合理的任务分配方案（需说明各成员的任务安排和完成时间）第8页共11页答案汇总

一、判断题

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√9×

10.√

二、单选题

1.B

2.C

3.A

4.B

5.A

6.A

7.C

8.B

9.A

10.B

11.B

12.C

13.A

14.A

15.A

三、多选题

1.ABD

2.ABCD

3.AB

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.AC

8.ABC

9.ABCD

10.ABD

四、填空题

1.

252.双击

3.

804.中间

5.数据四舍五入误差

6.

457.

98.替换法

9.新值

10.80

五、简答题

1.重要性数据清洗可去除错误、缺失、重复数据，保证数据分析结果的准确性和可靠性常见操作删除重复记录、处理缺失值（如填充均值/中位数）、修正数据格式（如统一单位）

2.区别均值受极端值影响较大，反映数据的整体平均水平；中位数不受极端值影响，反映数据的中等水平适用场景均值适用于数据分布对称、无极端值的场景（如学生成绩平均分）；中位数适用于存在极端值的场景（如家庭收入中位数）

3.数据可视化将抽象数据转化为直观图表，帮助理解和沟通数据信息常见图表条形图（对比不同类别数据）、折线图（展示数据随时间变化）、饼图（展示各部分占比）

4.函数SUMIF函数；表达式=SUMIFB1,B10,0第9页共11页

5.环比与上一个周期（如上月）对比，反映短期变化；同比与去年同期对比，反映长期趋势例子环比2025年3月销售额比2月增长5%；同比2025年3月销售额比2025年3月增长8%

六、案例分析题案例一

（1）趋势退货率均为

5.0%，呈现平稳趋势

（2）最多退货订单数=65万单×

4.5%=

2.925万单

（3）建议检查1-3月退货原因（如商品质量、物流问题），针对性优化（如加强质检、改善包装）；推出“无理由退货保障”提升用户体验（需结合成本分析）案例二

（一）实际销售额=80+100+90+120=390万元，未达到目标，缺口10万元

（2）需增长百分比=120-90/90×100%≈

33.3%

（3）波动原因市场需求变化（如第二季度可能为销售旺季）、产品竞争力（如第四季度销售额最高可能因促销活动）建议分析各季度波动规律，在旺季加大营销投入，淡季推出优惠活动，平衡季度销售额

七、情景模拟题情景一平均加班时长=

3.5+

2.0+

4.5+

1.5+

3.0/5=

14.5/5=

2.9小时；总加班时长=

14.5小时反馈“领导，本周本部门5名员工总加班时长共

14.5小时，平均每人

2.9小时，较上周略有下降”情景二第10页共11页表格列标题日期/入库/出库/当日库存；总入库量=200+100+300+250+150=1000件；总出库量=150+250+100+180+220=900件情景三计划原则任务优先级（按项目紧急程度）、资源均衡分配（每人工作量接近）任务分配成员1项目A（2天需求分析）+项目C（2天开发），完成时间第1-2天（需求）+第4-5天（开发）；成员2项目A（3天开发）+项目B（2天开发），完成时间第3-5天（开发A）+第3-4天（开发B）；成员3项目B（1天需求分析）+项目C（2天测试），完成时间第1天（需求B）+第6-7天（测试C）（注具体时间根据实际日期调整，合理即可）第11页共11页。