信贷业务软件测试题库及答案

信贷业务软件测试题库及答案

一、单选题（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.信贷业务软件测试中，验证用户输入的身份证号格式是否符合国家标准（如18位且包含校验码）的测试属于（）A.功能测试B.数据校验测试C.性能测试D.安全测试

2.以下哪项不属于信贷业务软件的核心业务流程？（）A.客户信息录入与审核B.贷款合同生成与签署C.供应商付款管理D.还款计划生成与提醒

3.信贷业务软件在进行压力测试时，主要关注的指标不包括（）A.响应时间B.并发用户数C.数据准确性D.系统稳定性

4.贷款审批环节中，若系统允许“未完成尽职调查的贷款申请直接进入审批流程”，该问题属于（）A.流程逻辑错误B.数据存储异常C.接口调用失败D.权限控制漏洞第1页共14页

5.信贷业务软件的“黑名单”功能测试中，验证“被拉黑客户无法申请贷款”的测试属于（）A.正向测试B.反向测试C.边界值测试D.场景测试

6.以下哪种测试类型主要用于验证软件在不同操作系统、浏览器等环境下的兼容性？（）A.功能测试B.兼容性测试C.回归测试D.冒烟测试

7.信贷业务软件中，“逾期利息计算”功能属于（）模块的测试范围A.客户管理B.产品管理C.风控管理D.财务管理

8.测试用例设计时，“客户年龄为18岁（最小可申请年龄）”和“客户年龄为65岁（最大可申请年龄）”的测试属于（）A.等价类划分B.边界值分析C.因果图法D.场景法第2页共14页

9.若信贷软件中某按钮在“贷款申请未提交”状态下仍可点击，该问题属于（）A.界面交互异常B.权限控制缺失C.数据校验遗漏D.流程逻辑错误

10.以下哪项不属于信贷业务软件的安全测试内容？（）A.密码是否加密存储B.敏感信息（如身份证号）是否脱敏显示C.并发请求是否存在SQL注入风险D.报表生成速度

11.信贷业务软件测试中，“贷款金额为0元”的测试用例主要用于验证系统的（）A.正向流程覆盖B.异常值处理C.数据格式校验D.权限边界控制

12.当客户提交的贷款申请材料不完整时，系统应提示具体缺失项，这属于测试用例中的（）A.输入验证B.输出验证C.流程验证D.性能验证

13.信贷软件的“自动还款”功能测试中，验证“客户账户余额不足时还款失败”的场景属于（）第3页共14页A.正向场景B.异常场景C.边界场景D.压力场景

14.以下哪项属于信贷业务软件的“非功能性测试”？（）A.贷款额度计算准确性B.系统在1000人申请时的响应速度C.客户姓名的中文输入校验D.合同条款的合规性检查

15.信贷业务软件中，“贷款期限为120个月（最长期限）”的测试用例属于（）A.正常用例B.边界用例C.异常用例D.场景用例

二、多选题（本题型共10题，每题2分，共20分）

1.信贷业务软件的“客户信息管理”模块，测试点应包括（）A.客户基本信息（姓名、身份证号、联系方式）的增删改查功能B.客户信息重复录入校验（如身份证号唯一）C.客户历史信息的查询准确性D.客户信息的批量导入导出功能

2.贷款审批流程中，以下哪些属于关键审批节点？（）A.客户经理初审B.风控部门审核C.系统自动审批（若配置）第4页共14页D.财务部门放款确认

3.信贷业务软件测试中，需验证的“数据一致性”包括（）A.贷款金额在申请、审批、放款环节的一致性B.客户状态（正常/逾期/结清）在各模块中的同步一致性C.还款计划生成后，剩余本金与已还金额的计算一致性D.系统日志与业务数据的关联一致性

4.以下哪些属于信贷业务软件的“异常输入测试”场景？（）A.输入特殊字符（如！@#￥%……*）B.输入超长文本（如1000个字符的客户备注）C.输入负数金额（如-10000元贷款申请）D.输入空值（如未填写客户手机号）

5.信贷软件的“风险评估”模块，可能涉及的测试内容有（）A.征信报告对接接口的准确性B.信用评分模型的计算逻辑C.风险等级划分标准的正确性D.风险预警阈值的有效性

6.以下属于信贷业务软件“兼容性测试”范围的有（）A.支持Windows10/11系统B.支持Chrome90+、Firefox85+浏览器C.支持移动端（iOS/Android）访问D.支持不同分辨率屏幕显示

7.测试用例设计时，“贷款期限”的等价类划分应包括（）A.短期（1-6个月）B.中期（7-24个月）C.长期（25-60个月）第5页共14页D.超长期（61个月以上，若系统允许）

8.信贷业务软件的“合同管理”模块，测试点应关注（）A.合同条款的生成准确性（如利率、期限、还款方式）B.电子合同的签署流程完整性C.合同版本更新的合规性D.合同归档与查询功能

9.以下哪些属于信贷业务软件的“性能测试”场景？（）A.1000笔贷款申请提交时的系统响应B.客户查询历史还款记录时的加载速度C.系统在24小时内的无故障运行时间D.大数据量下（10万条客户数据）的报表生成效率

10.信贷软件中，“权限控制”测试应覆盖（）A.不同角色（管理员/客户经理/操作员）的功能权限B.敏感操作（如删除客户信息）的二次确认机制C.数据访问权限（如普通用户不可查看其他客户信息）D.权限变更的日志记录

三、判断题（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.信贷业务软件测试中，若发现一个严重bug，应立即停止其他测试，优先修复该bug后再继续（）

2.贷款审批流程中的“人工审批”环节不需要测试，因为依赖人工操作（）

3.信贷软件的“自动还款”功能只需测试“扣款成功”场景，无需测试“扣款失败”场景（）

4.测试用例的优先级应根据业务重要性和风险等级划分（）第6页共14页

5.信贷业务软件的“数据备份”功能测试中，只需验证备份成功，无需验证恢复功能（）

6.“客户身份证号重复”属于信贷软件的数据校验测试点（）

7.信贷软件的“产品列表展示”功能只需测试正常网络环境下的显示，无需测试弱网环境（）

8.信贷业务软件测试中，“负向测试”指验证系统对错误输入的处理是否符合预期（）

9.贷款额度计算时，系统应优先使用最新的LPR利率，无需考虑历史利率（）

10.信贷软件的“风控规则引擎”测试中，只需验证规则配置界面的功能，无需验证规则执行结果（）

11.测试用例设计完成后，无需评审即可直接执行（）

12.信贷业务软件的“逾期管理”模块应包含逾期罚息计算功能（）

13.系统日志记录应包含操作人、操作时间、操作内容，以便问题追溯（）

14.信贷软件的“批量导入客户信息”功能，只需测试导入成功场景，无需测试导入失败场景（）

15.信贷业务软件的“客户画像”模块测试中，应验证画像标签的准确性和时效性（）

四、简答题（本题型共5题，每题6分，共30分）

1.简述信贷业务软件测试的基本流程

2.信贷业务软件的“贷款申请”模块，至少列举5个关键测试点，并说明测试目的第7页共14页

3.在信贷软件测试中，如何设计“高并发场景”的测试用例？请说明设计思路和关键指标

4.简述“缺陷管理流程”在信贷业务软件测试中的具体步骤

5.信贷业务软件的“反欺诈”模块可能存在哪些风险点？如何通过测试验证其有效性？

五、案例分析题（本题型共3题，每题10分，共30分）

1.案例背景某信贷软件在客户提交“贷款用途为购房”的申请后，系统自动审批通过，但后续核查发现客户实际用途为“炒股”，且系统未对“购房”用途进行实质验证o问题分析该场景中软件测试可能遗漏的测试点，并设计3个关键测试用例（包含用例ID、测试步骤、预期结果）

2.案例背景某信贷软件的“还款计划生成”功能，在客户选择“等额本金”还款方式且贷款期限为36个月时，系统生成的首月还款额与手动计算结果不符（首月多算利息5元）；第36个月显示“剩余本金0元”，但实际未显示“结清”状态o问题

（1）指出该功能中可能存在的2个核心bug；

（2）针对其中一个bug，设计完整的测试用例（包含用例ID、测试步骤、实际结果、预期结果）

3.案例背景某信贷软件在“客户经理提交贷款申请”后，系统提示“申请提交成功”，但客户经理在“我的申请”列表中未看到该申请记录，且客户中心也未同步更新申请状态o问题分析该问题可能的原因，并说明如何通过测试定位问题（至少列举3种测试方法及具体操作）

六、填空题（本题型共10题，每题1分，共10分）第8页共14页

4.信贷业务软件中，“NPL”的中文全称是（）

5.贷款审批流程中，若客户信用评分低于（）分，系统应自动拒绝申请（假设系统阈值为600分）

6.信贷软件的“数据脱敏”规则中，客户手机号通常显示为（）（如138****5678）

7.当客户连续（）期未还款时，系统应标记为“严重逾期”

8.信贷业务软件的“合同编号”格式通常为“（）+年份+流水号”（如“DK”代表贷款）

9.“LTV”在信贷业务中是指（）与抵押物评估价值的比值

10.系统在进行“批量放款”时，若某笔放款失败，应支持（）功能，避免影响其他成功放款的客户

11.“贷前调查”环节中，系统应记录调查人、调查时间、（）及调查结论

12.信贷软件的“还款记录”查询中，应显示“还款日期、还款金额、（）、剩余本金”等信息字段

13.测试报告中需包含“测试范围、测试用例执行情况、（）、遗留问题及建议”等核心内容

七、操作题（本题型共2题，每题5分，共10分，请用文字描述操作步骤）

1.请描述在信贷业务软件中，如何使用“等价类划分法”设计“贷款期限”功能的测试用例（至少列举3个等价类及对应用例）

2.请描述信贷软件“风险评估”模块的“接口联调测试”步骤，包括测试环境准备、测试数据准备、测试执行及结果验证要点答案汇总

一、单选题第9页共14页

1.A

2.C

3.C

4.A

5.A

6.B

7.D

8.B

9.A

10.D

11.B

12.A

13.B

14.B

15.B

二、多选题

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

三、判断题

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.√7×

8.√

9.√

10.×11×

12.√

13.√

14.×

15.√

四、简答题

1.信贷业务软件测试基本流程

①需求分析与评审（明确测试范围和目标）；

②测试计划制定（资源、进度、风险等规划）；

③测试用例设计（根据需求和规则设计具体用例）；

④测试环境搭建（配置硬件、软件、数据环境）；

⑤测试执行（按用例执行测试，记录缺陷）；

⑥缺陷管理（提交、跟踪、验证缺陷修复）；

⑦回归测试（修复后验证功能是否正常）；

⑧测试报告输出（总结测试结果、风险、建议）

2.“贷款申请”模块关键测试点及目的

①客户信息必填项校验（确保姓名、身份证号等关键信息完整，避免无效申请）；

②贷款金额范围校验（验证金额是否在最小/最大可申请范围内，如1000-500万）；

③贷款期限校验（验证期限是否符合产品规则，如1-30年）；

④贷款用途合规性校验（验证用途是否为允许范围，如购房/装修/经营，禁止炒股/赌博等）；

⑤客户资质前置校验（如年龄≥18岁、信用评分达标等，避免不符合条件客户进入流程）

3.高并发场景测试用例设计思路

①确定并发用户数（模拟1000/5000/10000用户提交申请，参考历史业务峰值）；

②设计测试数第10页共14页据（使用不同客户资质的测试数据池，避免数据重复影响测试结果）；

③关键指标监控（响应时间≤3秒、错误率≤

0.1%、系统资源占用率≤70%）；

④测试执行步骤a.准备测试环境（独立服务器集群，模拟真实网络）；b.配置并发工具（如JMeter）模拟用户请求；c.分阶段执行（从低并发逐步增加至目标并发，观察系统表现）；d.异常场景处理（模拟部分请求失败、网络波动等情况，验证系统容错性）

4.缺陷管理流程步骤

①缺陷发现（测试人员在执行测试时记录缺陷，包括标题、环境、复现步骤、截图/日志）；

②缺陷提交（通过缺陷管理工具如JIRA提交，关联测试用例ID和需求ID）；

③缺陷评审（测试负责人、开发负责人、产品负责人共同评估缺陷严重级别和修复优先级——严重/高/中/低/建议）；

④缺陷分配与修复（开发人员认领缺陷，在规定时间内修复并提交修复版本）；

⑤缺陷验证（测试人员在测试环境验证修复结果，若修复则关闭缺陷，若未修复则重新提交）；

⑥缺陷统计（测试报告中统计缺陷数量、严重级别分布、修复率等）

5.信贷软件“反欺诈”模块风险点及测试验证

①风险点黑名单数据更新不及时（未同步最新老赖名单）、征信报告对接接口延迟或数据错误、欺诈模型误判（将正常客户标记为欺诈但未标记真实欺诈客户）、规则冲突（如A规则拦截但B规则允许同一客户）

②测试验证a.验证黑名单接口的实时更新功能（手动更新名单后，测试客户是否被拦截）；b.模拟不同征信报告数据（如正常/逾期/黑名单），验证接口返回数据的准确性；c.用已知欺诈客户和正常客户数据训练模型，验证模型对欺诈的识别率（准确率≥95%）；d.配置多组规则第11页共14页（如A规则+B规则），验证规则执行逻辑是否符合预期（无冲突、优先级正确）

五、案例分析题

1.测试遗漏测试点

①贷款用途真实性验证（未校验客户提交的用途是否与实际一致）；

②用途合规性校验（未验证用途是否在系统允许范围内）；

③数据对接接口校验（征信报告或外部数据源未提供用途验证依据）测试用例o用例ID TC-AP-001，测试步骤

①客户提交申请，填写“贷款用途为购房”；

②系统自动审批通过；

③核查征信报告或历史数据，确认客户用途是否真实为购房；预期结果若客户实际用途非购房，系统应拒绝申请并提示“用途不符”o用例ID TC-AP-002，测试步骤

①客户提交申请，填写“贷款用途为炒股”；

②系统自动审批通过；

③检查系统是否拦截该申请；预期结果系统应拒绝申请并提示“用途不符合规定”o用例ID TC-AP-T003，测试步骤

①模拟客户提交“购房”用途，上传购房合同作为证明材料；

②系统校验合同真实性；

③查看审批结果；预期结果合同验证通过后，系统正常进入审批流程

2.

（1）核心bug

①等额本金还款额计算逻辑错误（利息计算偏差）；

②剩余本金结清后的状态未更新（未显示“结清状态”）

（2）以“剩余本金结清后状态未更新”为例，测试用例o用例ID TC-FP-001，测试步骤

①客户申请10万元贷款，期限36个月，等额本金还款，正常还款36期后，查看“我的贷款”页面；

②检查剩余本金是否为0，是否显示“已结清”状态；实际结果剩余本金显示0元，但未显示“已结清”状态；预期结果剩余本金为0元，且显示“已结清”状态，并标记为绿色第12页共14页

3.问题原因

①申请提交后状态同步机制异常（未更新数据库或消息队列未发送状态同步消息）；

②前端页面数据缓存未刷新（本地缓存数据未与后端同步）；

③接口调用失败（如“客户经理提交”接口返回成功但未实际执行）测试定位方法

①日志分析法查看系统日志，检查“申请提交”接口是否返回成功，数据库中申请状态字段是否更新；

②数据对比法对比客户经理端“我的申请”列表数据与数据库中申请表的状态字段值，确认是否一致；

③接口测试法单独调用“申请提交”接口，使用Postman等工具模拟请求，检查响应结果是否为“成功”，并查询数据库确认状态是否更新；

④前端调试法在浏览器开发者工具中清除缓存，重新加载页面，查看申请状态是否同步

六、填空题

1.不良贷款（Non-Performing Loan）

2.

6003.138****5678（或类似中间四位隐藏）

4.3（或根据业务规则填写，如“连续2期”）

5.DK（或“贷款”拼音首字母）

6.贷款金额

7.部分放款/重试

8.调查内容

9.还款状态

10.缺陷统计

七、操作题

1.“贷款期限”等价类划分测试用例设计步骤

①确定有效等价类短期（1-6个月）、中期（7-24个月）、长期（25-60个月）、超长期第13页共14页（61个月以上，若系统允许）；

②确定无效等价类小于1个月（0个月）、大于60个月（61个月以上，若系统不允许）、非整数（如

1.5个月）；

③为每个等价类设计测试用例o短期客户申请期限3个月，提交申请，检查系统是否接受；o中期客户申请期限12个月，提交申请，检查系统是否接受；o长期客户申请期限30个月，提交申请，检查系统是否接受；o无效-小于1个月客户申请期限0个月，检查系统是否提示“期限需≥1个月”；o无效-非整数期限客户申请期限

2.5个月，检查系统是否提示“期限需为整数”

2.“风险评估”模块接口联调测试步骤

①测试环境准备搭建独立测试环境（模拟生产配置，但数据为测试数据），确保反欺诈接口、征信接口、大数据接口等外部依赖接口的测试环境可用；

②测试数据准备准备不同类型的客户数据（正常客户、黑名单客户、高风险客户、新用户），确保数据格式符合接口要求；

③测试执行a.调用“风险评估”接口，传入客户基本信息（身份证号、手机号等关键字段）；b.依次检查接口返回结果（如信用评分、风险等级、反欺诈结论）是否与外部接口数据一致；c.在不同网络环境（正常/弱网/断网）下执行接口调用，检查异常处理逻辑；

④结果验证对比接口返回的风险结论与预期结果（如黑名单客户应返回“欺诈风险”，正常客户返回“低风险”），记录不一致的情况并反馈开发第14页共14页。