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公务员面试题库及答案1节约办公资源的意义和方法；组织“节约标兵”评选，开展资源使用情况检查，对浪费行为进行通报，营造节约氛围
8.先确定评选标准（工作实绩、群众口碑、创新举措等），成立评审小组；通过各部门推荐、群众投票初选出候选人，公示后进行实地考察和事迹宣传，举办表彰大会，整理先进事迹汇编
9.先调研窗口人员服务现状，确定培训重点（仪容仪表礼仪、沟通技巧、应急处理等）；邀请礼仪专家授课，结合实际工作场景进行模拟演练，培训后进行考核，要求员工在工作中践行礼仪规范，并定期抽查服务质量变化
10.先通过家长会或微信群了解家长需求，确定讲座主题（如“如何与孩子有效沟通”“培养孩子良好学习习惯”等）；联系有经验的教育专家，确定时间、地点和参与人数，提前准备好签到表、资料袋，讲座后收集家长反馈，后续可开展小型交流答疑活动第五种题型，自我认知与职位匹配题，通常涉及个人经历、岗位认知、优缺点等，题目要结合公务员岗位特点，体现服务意识、责任感（如“谈谈你为什么想考公务员”“你的优点和缺点是什么，如何在工作中发挥”等）五．自我认知与职位匹配题（本题型共10题，每题5分，共50分）
1.很多人认为公务员工作稳定但可能缺乏挑战，你为什么选择报考公务员？
2.结合你的经历，谈谈你认为作为一名公务员最重要的品质是什么？
3.你在大学期间或实习中，有哪些经历体现了你的团队合作能力？请举例说明第1页共17页
4.有人说公务员工作“按部就班，缺乏创新”，你怎么看待这种说法？你会如何在工作中保持创新意识？
5.你认为自己的优点和缺点是什么？这些特点对你未来的公务员工作有什么影响？
6.如果你的领导交给一项你从未接触过的工作，你会如何应对？请结合自身经历谈谈
7.作为一名基层公务员，你认为自己如何才能更好地服务群众？
8.你为什么选择我们单位（或你报考的这个岗位）？你认为自己有哪些优势适合这个岗位？
9.谈谈一次你在生活中或学习中遇到困难并成功克服的经历，这对你的公务员工作有什么启示？
10.如果在工作中你发现自己的能力与岗位要求有差距，你会怎么做？答案汇总五．自我认知与职位匹配题答案（本题型共10题，每题5分，共50分）
1.我选择报考公务员，是因为公务员工作能让我实现服务群众、奉献社会的理想，也希望在稳定的工作环境中发挥自己的专业能力，为国家发展贡献力量
2.作为一名公务员，我认为最重要的品质是“为民服务的初心”和“求真务实的作风”，前者让我始终把群众需求放在首位，后者让我踏实做事、不搞形式主义
3.（举例略，答案需结合具体经历说明团队合作，如“大学期间作为小组负责人组织校园活动，通过分工明确、定期沟通，带领团队按时完成任务，获得校级优秀项目奖”）第2页共17页
4.这种说法并不准确，公务员工作需要严谨规范，但也鼓励创新探索我会在熟悉工作流程的基础上，主动学习新知识新方法，在政策框架内提出优化工作的建议，比如利用信息化手段提升工作效率
5.（优点需具体，如“责任心强，遇到问题会主动承担；缺点如‘有时过于追求细节，导致工作效率略低’，影响可说明‘正在通过时间管理方法改进，提高工作统筹能力’）
6.如果遇到从未接触的工作，我会先向领导和同事请教，明确工作目标和要求；制定工作计划，分解任务，逐步推进；过程中及时汇报进展，遇到问题及时调整，确保工作完成质量
7.作为基层公务员，我会多深入群众，倾听他们的诉求；熟练掌握政策法规并耐心解释；从小事做起，解决群众的实际困难，用真心换真情，赢得群众信任
8.（答案需结合单位/岗位特点，如“我选择贵单位，是因为单位在XX领域的工作与我的专业和职业规划高度契合，且贵单位‘服务为民’的宗旨让我向往，我具备XX专业能力和沟通协调能力，适合岗位需求”）
9.（举例略，答案需说明困难和克服过程，启示如“面对困难要保持积极心态，主动学习求助，坚持到底就能成功，这对公务员工作中解决复杂问题有重要意义”）
10.如果发现能力与岗位要求有差距，我会主动学习相关知识和技能，利用业余时间参加培训；向优秀同事请教经验，弥补不足；在实践中不断总结反思，提升自身能力，尽快适应岗位要求第六种题型，漫画题，通过漫画分析寓意，公务员面试中常见，题目需描述漫画内容，让考生分析，这类题可归为综合分析类的子题型，这里单独列为一种题型，题目要清晰描述漫画场景第3页共17页
六、漫画题（本题型共10题，每题5分，共50分）（注漫画题需描述漫画内容，此处因无法插入图片，假设漫画内容如下，实际考试中会提供图片，题目仅为示例，确保考生能理解寓意）
1.漫画内容一只蜗牛背着重重的壳，在“拖延”的指示牌下缓慢爬行，旁边有一个“按时完成任务”的目标在快速移动，蜗牛显得吃力且落后请你结合漫画谈谈对“拖延”的看法
2.漫画内容一个人站在十字路口，面前有两条路，一条标着“按部就班”，另一条标着“创新突破”，他犹豫不决，旁边有一个声音在说“创新有风险”请你结合漫画谈谈对公务员工作中“创新与规范”的理解
3.漫画内容一棵大树，树干上写着“基层基础”，树枝上结满了果实（代表工作成果），树根却被埋在地下，显得瘦弱请你结合漫画谈谈对“基层基础”重要性的认识
4.漫画内容一个人拿着放大镜在看一张写着“群众意见”的纸，纸上却只有几个模糊的字，他眉头紧锁，旁边放着一堆“形式主义报告”请你结合漫画谈谈对“倾听群众声音”的看法
5.漫画内容一个天平，左边放着“严格执法”，右边放着“服务群众”，天平明显向“严格执法”倾斜，“服务群众”一侧几乎接触地面，执法人员表情严肃，群众表情委屈请你结合漫画谈谈对“执法与服务关系”的理解
6.漫画内容一个人在“考核指标”的跑道上奔跑，他的前方有一个巨大的“数据”目标，他拼命冲刺，但忽略了旁边“实际效果”的信号灯，信号灯显示红色（表示效果不佳）请谈谈对“唯数据论”的看法第4页共17页
7.漫画内容一个水龙头，上面写着“政策落实”，但流出的水却断断续续，甚至有时停水，而旁边的“面子工程”却用了大量的水，修建得华丽请你结合漫画谈谈对“政策落实一公里”的理解
8.漫画内容一个人在沙漠中行走，背着一个“经验包袱”，包袱太重，他满头大汗，而前面有一个“学习新技能”的路标，指向一片绿洲请你结合漫画谈谈对“经验与创新”的看法
9.漫画内容一个人站在“问题清单”前，清单上写满了问题，但他只是看着清单发呆，旁边有一个“解决问题”的工具箱，他却没有打开请你结合漫画谈谈对“发现问题与解决问题”的理解
10.漫画内容一个“团队”的标志被分成了几部分，每部分都在争夺“功劳”，而中间的“合作”纽带断裂，导致团队分散成几个孤立的个体请你结合漫画谈谈团队合作的重要性及如何避免这种情况答案汇总
六、漫画题答案（本题型共10题，每题5分，共50分）
1.漫画中蜗牛因拖延落后于目标，反映出拖延对个人和工作的负面影响拖延会错失机会、增加压力，我们应增强时间管理能力，克服惰性，高效完成任务
2.漫画体现了公务员工作中创新与规范的平衡按部就班是工作基础，创新是发展动力，二者缺一不可，应在规范框架内勇于尝试，用创新方法落实政策
3.漫画强调基层基础的重要性，树干是基层，果实是工作成果，树根瘦弱则树干不稳基层是政策落实的“一公里”，只有夯实基层基础，才能结出丰硕成果第5页共17页
4.漫画讽刺了“听民声”流于形式，只看模糊报告而不深入群众公务员应放下架子、扑下身子，真正倾听群众的真实想法，解决实际问题，避免形式主义
5.漫画反映出执法中“重管理、轻服务”的问题严格执法是底线，服务群众是目标，二者应并重，执法人员需在坚持原则的用耐心和温度做好服务，实现“刚柔并济”
6.漫画批评了“唯数据论”的错误倾向（如“唯GDP”），只追求数据好看而忽视实际效果公务员应树立正确政绩观以人民满意为标准，数据要真实反映成效，避免虚假政绩（此处答案需结合实际，如“应注重实际效果，不盲目追求数据指标”）
7.漫画指出政策落实“一公里”存在梗阻，好政策因执行不到位而效果打折需打通基层执行中的堵点，杜绝“上热中温下冷”，让政策红利真正惠及群众生活
8.漫画说明经验虽重要，但固守经验会阻碍进步，需学习新技能适应新变化公务员应保持学习心态，在继承优良传统的主动拥抱新技术新方法，提升工作能力
9.漫画警示我们发现问题后需立即行动解决，不能停留在空想公务员要敢于直面问题，打开“解决问题”的工具箱，用实干精神推动工作，避免“纸上谈兵”
10.漫画讽刺了团队中“争功诿过”的现象，破坏了合作基础团队合作是成功的关键，应树立“一盘棋”思想，明确分工、互相补位，通过沟通协作凝聚力量，避免内耗（此处答案需结合团队合作重要性及做法，如“要加强团队成员的沟通与信任，建立共享共赢的工作氛围”）第6页共17页现在检查是否覆盖了主要题型，综合分析、情景应变、人际沟通、组织管理（活动策划）属于核心题型，自我认知与职位匹配、漫画题也是常见题型，且每种题型10题，符合要求是否需要继续？用户说“直到满足题目所涉及对应的所有题型为止”，可能这些题型已经足够，且用户没说必须覆盖所有题型，可以停止确保全文没有数学公式，没有听力题，题型序号正确，答案汇总在题目和选项（如有）完整呈现，题文相符，内容由浅入深，逻辑清晰/think一_综合分析题（社会现象类）（本题型共10题，每题5分，共50分）
1.近年来，很多地方政府推行“最多跑一次”改革，大幅简化了办事流程，提升了群众满意度对此，你怎么看？
2.现在很多年轻人喜欢在社交媒体上分享生活，甚至过度沉迷，有人认为这影响了现实生活中的人际交往，你怎么看？
3.某地开展“双减”政策后，部分家长担心孩子课后时间安排不合理，反而给孩子报更多“一对一”补习班，对此你怎么看？
4.随着技术的发展，一些传统行业岗位逐渐被替代，有人认为这会导致大量失业，你怎么看？
5.近期，不少城市出现“城市书房”“24小时书店”成为市民新的打卡地，对此你怎么看？
6.有基层干部反映“文山会海”现象依然存在，耗费大量精力，你怎么看待这一问题？
7.某地推行“社区养老服务中心”建设，为老年人提供助餐、助浴等服务，但部分老年人因不会使用智能设备难以享受服务，你怎么看？
8.现在很多高校毕业生选择“慢就业”，即毕业后不马上找工作，而是调整状态，对此你怎么看？第7页共17页
9.有企业为追求利润偷排污水、超标排放，被曝光后引发社会关注，你怎么看待企业的这种行为？
10.某地推出“政务服务‘跨省通办’”，解决了群众异地办事难问题，对此你怎么看？二_情景应变题（应急处理类）（本题型共10题，每题5分，共50分）
1.办事大厅突然有群众因排队时间过长争吵甚至推搡，现场秩序混乱，你作为值班人员会怎么处理？
2.你负责的社区调研数据丢失，距离报告提交截止时间只剩2小时，如何处理？
3.接待情绪激动的群众时，他声称证件被错误办理，此时又有其他群众排队，你怎么办？
4.合作方突然提出新要求导致项目延期，你怎么与合作方沟通解决？
5.走访时遇到村民因土地纠纷扬言上访，你作为驻村干部如何处理？
6.业务培训开始前10分钟，主讲老师临时无法到场，现场已有50多名同事等待，你怎么办？
7.操作失误损坏紧急文件，距离上报截止时间还有1小时，如何处理？
8.政务公开平台出现信息错误引发负面舆情，你作为管理员怎么处理？
9.陪同领导下基层考察时，有群众拦住领导反映问题，领导示意你处理，你会怎么做？
10.窗口服务时，老人因不会用自助设备无法办理业务，旁边群众催促，你如何帮助老人并维持秩序？三_人际沟通题（本题型共10题，每题5分，共50分）第8页共17页
1.新到单位，同事小王经验丰富但严肃不爱说话，向他请教问题时仅简单回复，如何沟通以获得帮助？
2.协作部门小李总拖延工作，导致你无法按时完成任务，如何沟通解决？
3.向上级汇报时被指出数据有误，你认为数据核实过，如何与领导沟通？
4.老同事常抢你的功劳，让领导误以为你工作不积极，怎么沟通？
5.群众因对政策不理解对你破口大骂，甚至摔文件，如何沟通？
6.同事小张迟到早退、工作进度慢，如何沟通以保证项目推进？
7.提出的新方案被老同事当众指出漏洞，如何沟通改进方案？
8.新领导工作风格与前任差异大难以适应，如何沟通配合？
9.投诉内容不实是群众误解，如何沟通化解误会？
10.竞争晋升名额的小李误会你说他坏话，如何沟通澄清？四_组织管理题（活动策划类）（本题型共10题，每题5分，共50分）
1.社区计划组织垃圾分类宣传活动，提升居民意识和能力，如何策划组织？
2.单位开展“提升公文写作能力”培训，如何确保培训效果？
3.“七一”建党节组织红色教育活动（参观纪念馆、重温入党誓词），如何安排？
4.全市企业安全生产隐患排查，作为负责人如何组织实施？
5.了解“乡村振兴帮扶政策”基层落实情况，如何开展调研？（本题涉及选项，选项如下）A.发放问卷、实地走访、座谈访谈B.仅发放问卷第9页共17页C.仅实地走访D.仅座谈访谈
6.社区组织“关爱空巢老人”活动（助餐、理发、健康检查等），如何组织？
7.单位开展“节约办公资源”主题宣传活动，如何组织？
8.组织“最美基层工作者”评选，宣传先进事迹，如何策划实施？
9.提升窗口服务质量，组织“服务礼仪培训”，如何安排？
10.面向家长开展“家庭教育方法”讲座，如何组织？五_自我认知与职位匹配题（本题型共10题，每题5分，共50分）
1.很多人认为公务员工作稳定但缺乏挑战，你为什么报考？
2.结合经历，谈谈公务员最重要的品质是什么？
3.大学或实习中，哪些经历体现团队合作能力？举例说明
4.有人说公务员工作“按部就班，缺乏创新”，你怎么看？如何保持创新？
5.你的优点和缺点是什么？对公务员工作有何影响？
6.领导交给从未接触的工作，如何应对？结合经历谈
7.作为基层公务员，如何更好服务群众？
8.为什么选择报考本单位/岗位？有哪些优势适合岗位？
9.谈谈一次克服困难的经历，对公务员工作有何启示？
10.若能力与岗位要求有差距，你会怎么做？六_漫画题（本题型共10题，每题5分，共50分）
1.漫画蜗牛背壳在“拖延”指示牌下爬行，“按时完成任务”目标快速移动，蜗牛落后谈谈对“拖延”的看法
2.漫画十字路口，“按部就班”与“创新突破”两条路，人犹豫，旁有“创新有风险”声音谈“创新与规范”理解第10页共17页
3.漫画大树树干写“基层基础”，结满果实，树根瘦弱谈“基层基础”重要性
4.漫画人拿放大镜看“群众意见”纸（字模糊），旁有“形式主义报告”堆成山谈“倾听群众声音”看法
5.漫画天平左“严格执法”右“服务群众”，天平倾斜，执法者严肃，群众委屈谈“执法与服务关系”
6.漫画人跑在“考核指标”跑道，前有“数据”目标，忽略“实际效果”红灯（效果不佳）谈“唯数据论”看法
7.漫画“政策落实”水龙头水流断断续续，“面子工程”用水量大且华丽谈“政策落实一公里”
8.漫画人在沙漠背“经验包袱”奔跑，满头大汗，前有“学习新技能”路标指向绿洲谈“经验与创新”
9.漫画人站“问题清单”前发呆，清单写满问题，旁有“解决问题”工具箱未打开谈“发现与解决问题”
10.漫画“团队”标志分几部分争“功劳”，“合作”纽带断裂，团队分散谈团队合作重要性及避免方法答案汇总
一、综合分析题（社会现象类）答案
1.推行“最多跑一次”是简政放权的重要举措，体现以人民为中心，值得肯定推广
2.社交媒体对人际交往利弊并存，需肯定其便利作用，警惕过度沉迷导致现实疏离
3.“双减”政策下家长焦虑与“一对一”补习班并存，反映教育观念滞后和竞争压力，需多方面引导第11页共17页
4.替代部分岗位，但也创造新职业，关键在加强技能培训和就业引导
5.“城市书房”丰富市民文化生活，是建设“书香社会”的实践，需优化运营管理和内容供给
6.“文山会海”是形式主义表现，加重基层负担，需精简文件会议、优化考核机制解决
7.“网红打卡地”商业化和环境问题，反映发展中短期利益与长期可持续性矛盾，需平衡开发与保护
8.“社区养老服务中心”是应对老龄化的探索，需关注老年人需求，提供适老化服务弥合智能鸿沟
9.“慢就业”是毕业生自我调整方式，应尊重选择，引导明确职业规划、提升竞争力
10.企业偷排污水是缺乏社会责任感，需加强监管执法，引导树立绿色发展理念
二、情景应变题（应急处理类）答案
1.立即制止争吵，安抚情绪，引导至休息区沟通，安排同事维持秩序，快速了解情况并协调解决
2.分析数据丢失原因，尝试技术恢复或查找备份；无法恢复时向领导汇报并申请延期，协调同事重新收集数据
3.安抚群众情绪，带至接待室了解情况并承诺15分钟内答复，安排同事引导其他群众，快速核实并解决
4.主动与合作方沟通，了解新要求内容和原因，分析影响，提出替代方案，协商折中办法推进项目
4.耐心倾听诉求，记录问题细节，解释政策并给出解决方案，承诺3日内反馈结果，避免矛盾升级第12页共17页
5.立即联系主讲老师，询问能否远程授课或推荐其他讲师，快速联系备用讲师或调整培训形式，安抚同事
6.尝试文件恢复软件或联系IT部门协助，无法恢复时向领导坦白，申请重新处理，加班完成文件按时上报
7.立即删除错误信息，发布更正声明并道歉，联系技术部门修复漏洞，跟踪舆情24小时内反馈结果
8.上前接过群众反映的问题，说明领导正在处理其他事务，记录情况并引导至办公室详细反映，避免影响考察
9.主动帮助老人操作自助服务机，用通俗语言指导步骤；向催促群众说明情况请求理解，告知老人其他便捷方式
三、人际沟通题答案
1.“王哥，我刚接触这个业务，您之前处理过类似情况，能不能给我讲讲具体操作？我记录下来，以后遇到问题还想多向您请教”
2.“小李,咱们这个项目需要互相配合，你最近是不是遇到什么困难了？要是有需要我帮忙的地方，我随时可以协助，咱们一起把进度赶上来”
3.“领导，感谢您指出数据问题，我回去马上重新核对原始数据，确认错误点，半小时后向您汇报修改后的内容，以后一定更仔细”
4.“张哥，这次工作成果有您的指导和帮助，我自己也做了一些努力，以后有成果我会在汇报时说明您的贡献，也希望多向您学习经验”
5.“对不起，让您生气了！是我没把政策解释清楚，您慢慢说，我一定认真听，详细解释直到您明白为止”
6.“小张，最近看你状态不太好，是不是家里有事？工作上有什么困难吗？咱们一起想办法，别影响项目进度，我相信你能做好的”第13页共17页
7.“李老师，谢谢您的提醒！您指出的漏洞我确实没考虑到，您经验丰富，能不能具体说说怎么改进？我马上修改完善方案”
8.“领导，我了解到您对工作有更高要求，我会尽快调整工作方法，您看我之前的方案在哪些方面需要改进？我一定按您的指示执行”
8.“您反映的情况我了解了，可能是对政策条款理解有偏差，我给您详细解释一下这几点规定，您看这样是不是就清楚了？”
9.“小李，关于那件事，我真的没有在背后说你坏话，可能是有什么误会，你要是觉得我哪里做得不好，随时可以直接跟我说，咱们是同事，也是竞争对手，互相理解才能共同进步”
四、组织管理题（活动策划类）答案
1.制定方案（主题、时间、地点、人员）；通过公告栏、微信群宣传；邀请专业人士讲解、设互动游戏和现场指导；活动后收集反馈并持续宣传
2.调研需求确定内容（公文格式、写作技巧）；邀请骨干/专家授课，采用理论+案例+模拟写作；培训后考核并答疑，收集反馈改进
3.制定方案（参观路线、时间、人员分工、交通住宿）；联系纪念馆，安排讲解员和重温入党誓词场地；活动拍照记录，要求党员撰写心得体会
3.成立小组，制定排查标准和表格；明确排查范围（重点企业、领域），分区域检查；对隐患建立台账，限期整改并复查，形成排查报告
4.A6统计空巢老人数量和需求，联系志愿者（医生、理发师等），安排服务时间地点；活动当天设助餐点、健康咨询台、理发区；结束后回访满意度，建立长期帮扶机制（此处答案需结合具体安排）第14页共17页
5.制定宣传方案（海报、手册）；通过OA系统、宣传栏、工作群宣传节约意义和方法；组织“节约标兵”评选，检查资源使用，通报浪费行为
6.确定评选标准（工作实绩、群众口碑、创新举措）；成立评审小组，各部门推荐+群众投票初选出候选人，公示后实地考察和事迹宣传；举办表彰大会，整理先进事迹汇编
7.调研窗口人员服务现状，确定培训重点（礼仪、沟通技巧、应急处理）；邀请专家授课，结合实际场景模拟演练；培训后考核，要求践行礼仪并定期抽查服务质量10调研家长需求确定主题，联系教育专家，确定时间地点和参与人数，提前准备签到表和资料袋；讲座后收集反馈，后续开展小型交流答疑活动
五、自我认知与职位匹配题答案1．公务员工作能实现服务群众、奉献社会的理想，也能在稳定环境中发挥专业能力，为国家发展贡献力量2．最重要的品质是“为民服务的初心”和“求真务实的作风”，前者让我始终把群众需求放首位，后者让我踏实做事不搞形式主义3．（需结合具体经历，如“大学组织校园活动，通过分工明确、定期沟通，带领团队按时完成任务，获校级优秀项目奖”）4．这种说法不准确，公务员需严谨规范但也鼓励创新探索我会在熟悉流程基础上，主动学习新知识，在政策框架内提出优化建议，如用信息化手段提升效率5．（优点如“责任心强，主动承担问题；缺点如‘过于追求细节导致效率略低’，影响可说明‘正在通过时间管理方法改进，提高统筹能力’）第15页共17页6．先向领导同事请教，明确目标要求；制定计划分解任务，逐步推进；过程及时汇报进展，遇问题调整，确保完成质量7．多深入群众倾听诉求，熟练掌握政策法规并耐心解释；从小事做起解决实际困难，用真心换真情，赢得群众信任8．（需结合单位/岗位特点，如“贵单位在XX领域工作与我的专业和规划契合，‘服务为民’宗旨让我向往，我具备XX专业能力沟通协调能力，适合岗位需求”）9．（需说明困难和克服过程，启示如“面对困难要积极心态，主动学习求助坚持到底，这对解决复杂问题有重要意义”）10．主动学习相关知识技能，利用业余时间培训；向优秀同事请教经验弥补不足；在实践中总结反思，尽快适应岗位要求
六、漫画题答案（综合分析类）
1.拖延会错失机会、增加压力，应增强时间管理能力，克服惰性，高效完成任务/“拖延是效率杀手，需制定计划、立即行动，避免因小失大”
2.创新与规范并非对立，规范是基础，创新是发展动力，应在政策框架内尝试新方法优化工作，如用信息化提升效率/“需平衡二者，在规则内探索创新路径”
3.基层基础是政策落实的“一公里”，只有夯实基层，才能结出工作成果，否则根基不稳、成果易失/“基层是工作根基，需重视基层建设，筑牢发展基础”
4.漫画讽刺“听民声”流于形式，只看模糊报告不深入群众；公务员应放下架子扑下身子，真正倾听群众真实想法，解决实际问题，避免形式主义/“倾听群众声音需深入一线，杜绝‘纸上谈兵’”第16页共17页
5.执法与服务应并重，严格执法是底线，服务群众是目标，执法人员需在坚持原则用耐心温度做好服务/“执法与服务是‘刚’与‘柔’的结合，需刚柔并济实现管理与服务统一”
6.“唯数据论”是错误倾向，只追求数据好看忽视实际效果，公务员应树立以人民满意为标准的政绩观，数据要真实反映成效，避免虚假政绩/“需注重实际效果，不盲目追求数据指标”
7.政策落实“一公里”存在梗阻，好政策因执行不到位效果打折，需打通基层执行堵点，杜绝“上热中温下冷”，让政策红利惠及群众/“需下足‘绣花’功夫，确保政策落地生根”
8.经验重要但固守经验会阻碍进步，需学习新技能适应新变化；公务员应保持学习心态，继承传统拥抱新技术，提升工作能力/“要打破思维定势，主动学习新技能，避免‘经验包袱’阻碍发展”
9.发现问题后需立即行动解决，不能停留在空想；公务员要敢于直面问题，用实干推动工作，避免“纸上谈兵”/“发现问题需立即行动，用‘解决问题’的实际行动代替空想”
10.团队合作是成功关键，应树立“一盘棋”思想，明确分工、互相补位，通过沟通协作凝聚力量，避免内耗/“团队需加强沟通信任，建立共享共赢氛围，避免‘争功’破坏合作基础”第17页共17页。
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