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文秘岗试题及答案
一、单项选择题(共30题,每题1分)(下列每题只有一个正确答案,将正确答案的序号填在括号内)公文区别于其他信息记录的特点是()A.传播性B.法定权威性C.时效性D.规范性在Excel中,若要快速统计某列数据的平均值,应使用的函数是()A.SUM B.AVERAGE C.MAX D.MIN以下哪项不属于公文的组成部分()A.主送机关B.抄送机关C.附件说明D.页码文秘在接听电话时,正确的做法是()A.铃声响3声后再接B.先自报家门,再询问对方需求C.直接询问对方要找哪位领导D.对方讲话时频繁打断补充档案整理中,“永久保管”的档案保存期限是()A.10年B.30年C.50年D.无限期下列哪个不是办公自动化系统的核心功能()A.文档管理B.日程安排C.财务核算D.邮件发送会议记录的关键要素不包括()A.会议时间B.参会人员C.讨论过程D.会议决议公文格式中,“签发人”标注在()A.版头部分B.主体部分C.版记部分D.页码位置秘书在收文处理中,第一步是()A.登记B.拟办C.传阅D.承办以下哪种沟通方式最适合传递复杂信息()A.电话沟通B.书面沟通C.口头沟通D.即时通讯档案分类的基本单位是()第1页共7页A.全宗B.案卷C.条款D.目录下列不属于文秘日常办公软件的是()A.Word B.Excel C.Photoshop D.PowerPoint会议前准备工作不包括()A.预订会议室B.准备会议材料C.布置会场D.撰写会议纪要公文成文日期的正确写法是()A.2025年10月5日B.一三年十月五日C.二〇二三年十月五日D.2025-10-05秘书在处理投诉时,首要原则是()A.快速解决问题B.耐心倾听,安抚情绪C.直接拒绝不合理要求D.推诿给相关部门以下哪项是档案的“存毁界限”()A.档案形成时间B.档案重要程度C.档案来源单位D.档案内容重复度办公环境整理的核心是()A.美观整洁B.方便取用C.符合领导喜好D.成本最低公文附件的标注位置在()A.正文之后,成文日期之前B.版记部分C.主题词下方D.页码右侧秘书传递信息时,需遵循的原则是()A.全面详细,避免遗漏B.及时准确,突出重点C.只传递对领导有用的信息D.优先传递最新信息以下哪种情况需要使用“函”这一公文种类()A.向上级机关汇报工作B.与平级机关商洽事项C.向下级机关布置工作D.答复上级机关询问第2页共7页会议纪要中,“决议事项”应包含()A.讨论过程中的不同意见B.任务分配及完成时限C.会议时间和地点D.参会人员签到表秘书整理文件时,“分类—编号—登记—装盒”的流程适用于()A.纸质档案B.电子档案C.录音档案D.影像档案以下哪项不属于保密工作的基本要求()A.不该看的不看B.不该说的不说C.不该做的不做D.随意复制涉密文件公文校对的重点不包括()A.文字准确性B.格式规范性C.数据完整性D.印刷质量秘书在安排领导行程时,需优先考虑()A.领导个人喜好B.行程合理性C.交通便利性D.天气情况以下哪种不属于办公设备的日常维护()A.定期清洁打印机B.检查电脑系统更新C.维修损坏的空调D.更换键盘按键档案的“检索工具”不包括()A.案卷目录B.全引文件目录C.档案存放位置表D.档案销毁清册公文的“主题词”作用是()A.标注文件紧急程度B.概括文件核心内容C.区分文件秘密等级D.显示文件格式规范秘书在处理邮件时,“拆封”环节的注意事项是()A.用剪刀直接剪开信封B.保持信封完整,避免污损C.优先拆领导的邮件D.只拆未封口的邮件以下哪项是“会议记录”与“会议纪要”的主要区别()第3页共7页A.记录形式不同B.内容侧重点不同C.格式要求不同D.形成时间不同
二、多项选择题(共20题,每题2分,多选、少选、错选均不得分)文秘岗位的核心能力包括()A.文字处理能力B.沟通协调能力C.时间管理能力D.财务分析能力公文的“版头”部分包含的要素有()A.份号B.密级和保密期限C.紧急程度D.发文机关标志档案整理的基本原则有()A.遵循文件形成规律B.保持文件之间的历史联系C.便于保管和利用D.按文件大小排序办公软件中,“页眉页脚”的作用是()A.显示文档标题B.插入页码C.添加公司标识D.美化文档页面会议组织的基本流程包括()A.确定会议主题和目的B.制定会议议程C.发出会议通知D.整理会议纪要并归档秘书处理投诉时,需注意的环节有()A.倾听投诉内容,不打断B.记录关键信息,确认细节C.提出解决方案,说明时限D.事后跟进,反馈结果以下属于“上行文”种类的有()A.报告B.请示C.函D.批复档案保管期限分为()A.永久B.长期C.短期D.临时秘书在使用打印机时,常见的问题有()第4页共7页A.卡纸B.打印模糊C.无法连接D.自动关机沟通中的“3W原则”指的是()A.Who(谁)B.What(什么事)C.Why(为什么)D.When(何时)公文校对的方法包括()A.对校法B.本校法C.读校法D.写校法以下属于“日常事务管理”的有()A.办公用品采购B.领导日程安排C.公司会议记录D.财务报表编制电子档案的管理特点包括()A.存储容量大B.易修改且不留痕迹C.需要备份和维护D.可远程访问秘书在收文处理中,“拟办”环节需要考虑的因素有()A.文件重要程度B.涉及部门职责C.处理时限要求D.文件语言风格会议纪要的写作要求包括()A.客观准确B.条理清晰C.语言简练D.包含所有细节以下属于办公礼仪基本要求的有()A.着装得体B.用语文明C.尊重他人D.准时守时档案的“价值鉴定”工作包括()A.确定档案的存毁B.划分保管期限C.评估档案利用价值D.编写档案介绍秘书在处理邮件时,需区分的邮件类型有()A.重要邮件B.普通邮件C.垃圾邮件D.内部邮件公文的“附件”应具备的条件有()第5页共7页A.与正文内容相关B.有独立参考价值C.格式规范D.篇幅较长以下属于“办公自动化系统”核心模块的有()A.文档管理B.日程管理C.通讯录D.财务核算
三、判断题(共20题,每题1分,对的打“√”,错的打“×”)公文的主送机关只能有一个()Excel中,“筛选”功能可以快速找出符合条件的数据()会议记录需记录所有参会人员的发言内容()档案整理时,“全宗”是指一个独立机关或组织形成的全部档案()秘书接听电话时,应询问对方“您找谁?”()“函”是平行文,只能用于平级机关之间()电子档案不需要进行物理装订,可直接存储在电脑中()公文成文日期以秘书起草日期为准()秘书安排领导行程时,无需考虑领导的身体状况()档案的“检索工具”是查找档案的重要依据()办公环境整理只需关注桌面整洁即可()公文校对时,只需检查文字错误,无需检查格式()会议纪要和会议记录的法律效力相同()秘书处理投诉时,应优先满足投诉人的所有要求()档案的“永久保管”期限是指保存50年以上()打印机卡纸时,应立即强行取出纸张,避免影响后续使用()公文的“主题词”可以帮助计算机进行文件检索()秘书在收文登记时,需填写文件的份数和页数()沟通时,非语言信息(如表情、肢体动作)比语言内容更重要()第6页共7页档案销毁前,无需上级批准,可直接销毁处理()★参考答案★
一、单项选择题(每题只有一个正确答案)B
2.B
3.D
4.B
5.D
6.C
7.C
8.A
9.A
10.BB
12.C
13.D
14.A
15.B
16.B
17.A
18.A
19.B
20.BB
22.A
23.D
24.D
25.B
26.C
27.D
28.B
29.B
30.B
二、多项选择题(每题至少有两个正确答案)ABC
2.ABCD
3.ABC
4.BC
5.ABCD
6.ABCDAB
8.ABC
9.ABC
10.ABC
11.ABCABC
13.ACD
14.ABC
15.ABC
16.ABCDABC
18.ABC
19.ABC
20.ABC
三、判断题(对的打“√”,错的打“×”)×
2.√
3.×
4.√
5.×
6.×
7.√
8.×
9.×
10.√×
12.×第7页共7页。
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