疫情面试题目及最佳答案

疫情面试题目及最佳答案

一、自我介绍类（本题型共3题，每题5分，共15分）题目1在面试中，面试官常请候选人做自我介绍，结合你自身的经历和对疫情防控工作的认知，以下哪个自我介绍的开头最能体现你的优势并吸引面试官注意？A.“面试官好，我叫XX，毕业于XX大学公共卫生专业，在校期间学习了流行病学、传染病防控等专业课程，曾参与过学校组织的流感防控模拟演练，对疫情防控有一定的理论基础”B.“面试官好，我叫XX，过去三年我一直从事社区志愿服务工作，疫情期间参与过3次大规模核酸检测的信息录入，也曾为隔离居民配送生活物资，这段经历让我对基层防控的实际操作有了深入了解”C.“面试官好，我叫XX，我认为疫情防控是一项需要责任心和专业能力的工作，我在大学期间担任过学生会志愿者部部长，组织过多次公益活动，相信自己能胜任这份工作”D.“面试官好，我叫XX，我对疫情防控工作一直很关注，平时会通过新闻和专业平台学习防控知识，也在生活中坚持做好个人防护，比如戴口罩、勤洗手、保持社交距离”题目2在疫情相关岗位面试中，面试官可能会关注候选人的“共情能力”，以下哪个自我介绍的表述最能体现你在疫情期间培养的共情能力？A.“疫情期间，我曾连续一周在社区核酸检测点协助维持秩序，每天站8小时，虽然很累，但看到大家有序排队、互相体谅，我觉得很有意义”第1页共13页B.“疫情期间，我主动为独居老人送菜送药，有一次一位阿姨因为孩子被隔离而情绪低落，我陪她聊了很久，后来她跟我说‘谢谢你，有你在真好’，那一刻我觉得自己的付出很值得”C.“疫情期间，我通过线上平台参与了心理援助志愿服务，学习了一些情绪疏导技巧，现在我能更好地理解他人的焦虑和压力”D.“疫情期间，我虽然没有直接参与一线工作，但我严格遵守防控政策，积极配合社区安排，觉得这是每个公民应尽的责任”题目3以下哪项在疫情相关岗位的自我介绍中，最能体现“解决实际问题的能力”？A.“疫情期间，我发现社区老年人对智能手机使用不熟练，很多人不会用健康码，我和几位同学一起制作了图文并茂的使用手册，挨家挨户教老人操作，帮助20多位老人解决了扫码问题”B.“疫情期间，我关注到物资配送存在滞后问题，通过调研发现是因为配送路线规划不合理，我向社区提出了优化路线的建议，后来社区采纳了，配送时间缩短了约30%”C.“疫情期间，我曾参与过流调信息整理工作，每天需要核对大量数据，为了提高效率，我用Excel制作了自动统计表格，减少了约20%的人工核对时间”D.“疫情期间，我看到新闻里很多医护人员在一线很辛苦，我和朋友一起发起了‘爱心餐’活动，为医院附近的医护人员筹集并配送餐食，共送出了500多份”

二、情景模拟类（本题型共3题，每题10分，共30分）题目1你被分配到隔离酒店担任服务人员，有位隔离人员因房间设施问题（如空调故障）情绪激动，多次打电话投诉，甚至表示要提前退房作为服务人员，你会如何处理？第2页共13页A.直接回复“酒店设施暂时无法解决,你再忍耐一下”，挂断电话B.先倾听对方情绪，说“非常理解您的感受，房间设施问题确实影响休息，我马上联系维修人员，10分钟内给您回复”，并立即联系维修，后续跟进解决C.告知对方“隔离期间有问题很正常，我们也没办法”，不做处理D.让同事去处理，自己不参与，觉得“这是同事的事，我不用管”题目2你是社区疫情防控志愿者，在协助进行全员核酸检测时，发现一位老人没有带身份证，也不会使用智能手机,无法出示健康码，导致排队时后面的居民有些不耐烦，开始催促你会如何处理？A.对老人说“你自己想办法，我没时间等你”，继续维持秩序B.安抚老人“大爷您别急，我帮您想想办法，您还记得身份证号吗？我帮您查一下；或者您有子女的联系方式吗？让他们发个电子健康码过来？”对后面的居民说“大家稍等一下，这位大爷情况比较特殊，我们马上就好”C.直接说“没有健康码不能检测，你去别处看看”，不理会D.让老人自己回家，等有健康码了再来题目3你是疾控中心的工作人员，接到群众举报，称其所在小区有3名居民出现发热症状，但社区没有及时处理，且居民与社区沟通后未得到明确回应，现在群众情绪比较激动，在网上发布了相关信息，引发了一些关注作为疾控中心工作人员，你会如何处理？A.立即联系该社区负责人，要求他们核实情况并处理，回复群众“问题已解决，无需担心”B.先通过电话联系举报群众，安抚其情绪“您好，感谢您的反馈，这是非常重要的数据，我们会立即安排人员去现场核实，预计1小时第3页共13页内给您回复具体情况，您方便留个联系方式吗？”立即组织流调人员前往小区核实，后续跟进处理并反馈C.觉得“网上信息可能不实，不用管”，继续做自己的工作D.直接在网上回复“请大家不信谣不传谣，一切以官方通报为准”，删除举报信息

三、专业知识类（本题型共3题，每题8分，共24分）题目1新冠病毒的主要传播途径是什么？以下说法正确的是A.仅通过飞沫传播B.仅通过接触传播C.主要通过飞沫传播和接触传播，密闭环境中可能通过气溶胶传播D.仅通过空气传播题目2“高风险区”的定义通常是指A.近7天内有1例确诊病例的区域B.近7天内有2例及以上确诊病例的区域C.近7天内有5例及以上确诊病例的区域D.近7天内累计确诊病例超过30例的区域题目3疫苗接种是预防新冠病毒感染的重要手段，以下关于疫苗的说法，正确的是A.疫苗接种后就不会再感染新冠病毒了B.加强针的主要作用是提高体内抗体水平，增强对变异毒株的保护力C.儿童不需要接种新冠疫苗，因为儿童感染后症状都很轻微D.疫苗接种后出现发热、乏力等症状是严重的不良反应，应立即就医

四、应急应变类（本题型共3题，每题10分，共30分）题目1你所在的社区突然出现1例新冠病毒阳性感染者，且该感染者在确诊前曾多次前往超市、菜市场等公共场所，社区需要在2小时内第4页共13页完成对该感染者活动轨迹涉及区域的全员排查，并对相关区域进行封控作为社区负责人，你会如何处理？A.先开会讨论方案,等方案确定后再行动,预计需要1小时,安排人员排查B.立即联系公安、疾控部门,成立临时应急小组,分工明确:一组负责流调溯源联系阳性感染者,确定活动轨迹,二组负责区域划分根据轨迹确定封控范围,三组负责物资调配准备封控所需的生活物资、防护用品,四组负责通知居民通过微信群、电话等方式告知封控信息和注意事项,全程跟踪进度,确保2小时内完成C.觉得“2小时时间太紧,肯定完不成”,拖延时间D.仅安排几个人去排查,其他不管题目2:你是医院急诊科的护士,在接诊一位病情危急的新冠重症患者时,发现该患者没有家属陪同,且拒绝配合治疗,情绪非常激动,说“我已经感染了,治不好了,别浪费资源”作为护士,你会如何处理A.对患者说“你不配合治疗,我们也没办法”,直接离开B.先安抚患者情绪:“您别激动,我知道您现在可能很害怕,但我们是专业的医疗团队,一定会尽力帮您的,您的家人知道您在这里吗我们可以帮您联系他们,让他们来陪您”立即汇报医生,根据医生指示进行处理如镇静药物、建立静脉通路等C.觉得“患者拒绝治疗,和我无关”,不做处理D.直接给患者注射镇静药物,不管他是否配合题目3:某学校出现聚集性疫情,有多名学生确诊,学校需要立即启动线上教学,但部分学生因无法适应线上学习、担心考试等问题产生焦虑情绪,甚至有学生向家长抱怨不想上网课作为学校负责学生心理疏导的老师,你会如何处理第5页共13页A.觉得“学生自己调整一下就好了,不用管”B.立即组织线上心理辅导课,邀请心理专家讲解疫情下的情绪调节方法,给家长发信息,建议家长多关注孩子状态,与孩子多沟通,缓解焦虑C.仅在班级群里发“请大家保持积极心态”,不做其他措施D.批评抱怨的学生“这点困难都克服不了,太娇气了”

五、综合分析类（本题型共3题，每题12分，共36分）题目1“动态清零”是我国疫情防控的核心政策,结合疫情防控实际,你认为“动态清零”政策的意义是什么A.“动态清零”是为了追求“零感染”,完全不现实,应该和其他国家一样“放开’B.“动态清零”可以最大限度保护人民生命安全和身体健康,保障经济社会的稳定运行,避免大规模疫情导致医疗卫生资源挤兑C.“动态清零”主要是为了让政府有政绩,和人民利益关系不大D.“动态清零”成本太高不值得,不如牺牲部分经济发展换取“群体免疫”题目2疫情期间,网络上出现了很多关于疫情的谣言如“喝高度酒能消毒”“某某食物能预防新冠”等,你认为应该如何有效治理网络谣言A.等谣言传播后再删除,不需要主动治理B.政府部门加强信息公开,及时发布权威信息;平台建立快速举报和处理机制,对造谣者依法处理;媒体加强科学知识普及,提高公众辨别能力C.让网络平台自己处理,不用政府干预D.对造谣者进行罚款即可,不需要其他措施题目3疫情常态化下,很多企业面临经营困难,部分中小企业甚至倒闭,你认为政府和企业应该如何共同应对这种困境第6页共13页A.政府应完全靠补贴企业,企业则坐等补贴,不用自己努力B.政府可通过减税降费、提供低息贷款、简化审批流程等方式减轻企业负担;企业应积极转型,拓展线上业务,优化成本结构,提升产品竞争力;政府和企业加强合作,共同开发疫情相关的新产品、新服务C.企业倒闭是市场正常现象,政府不用管D.政府应让企业自己想办法,政府不干预

六、压力测试类（本题型共3题,每题10分,共30分）题目1你是疫情防控志愿者,连续一周每天工作12小时,负责为隔离小区配送物资、登记信息、解答居民疑问,期间没有休息,现在你感觉身体非常疲惫,甚至出现头晕、恶心等症状,此时你又接到社区负责人的电话,要求你继续加班2天,负责新分配的5栋楼的物资配送作为志愿者,你会如何回应A.直接拒绝:“我太累了,干不了,你找别人吧”B.先表达自己的疲惫:“负责人,我现在确实感觉身体有点吃不消,已经连续工作一周了,头晕得厉害,可能需要休息半天不过我可以先处理一下手里的物资配送收尾工作,新的5栋楼我可以先熟悉一下情况,明天再开始,或者我和其他志愿者换一下,让我先休息,他们来接手新工作”C.不回应电话,假装没看到D.立即答应,但实际工作时敷衍了事题目2你是疾控中心的流调员,在一次大规模流调工作中连续工作48小时,需要核对大量人员信息,且时间紧、任务重,每天只能休息4小时左右,期间家人打电话说孩子生病住院了,你非常着急,但工作不能中断,此时你会如何处理A.立即请假回家照顾孩子,不管工作第7页共13页B.告诉家人“现在疫情流调任务重,我走不开,你先自己处理,等忙完这阵我就回去”,快速梳理孩子的病情,让家人先联系医生,自己边工作边抽空和家人沟通C.觉得“工作重要,孩子的病可以晚点再说”,继续工作不接电话D.让同事帮忙处理,自己回家照顾孩子题目3你是社区书记,在一次疫情防控检查中,被上级部门指出工作中存在“封控管理不到位”“信息更新不及时”等问题,并要求你限期整改,有居民在网上发布视频,称你“不作为”,引发了一些网友的负面评论此时你感到压力巨大,甚至开始怀疑自己的能力,你会如何调整心态A.觉得“自己能力不行,辞职算了”B.先冷静下来,梳理问题清单:封控管理不到位具体是哪些环节如物资配送、人员进出登记等,信息更新不及时的原因如系统问题、人员疏忽等,召开紧急会议,和团队一起分析问题根源,制定整改措施明确责任分工、优化流程、增加检查频次等,并向居民和上级部门说明情况和整改计划,主动和团队成员沟通,互相鼓励,共同解决问题C.逃避问题,不去开会也不处理D.对上级和居民说“这不是我的错,是团队的问题”,推卸责任

七、职业规划类（本题型共3题,每题8分,共24分）题目1如果未来你选择在公共卫生领域从事疫情防控相关工作,你认为自己需要从哪些方面提升能力,以更好地应对疫情的挑战A.只需要学习专业知识,其他能力不重要B.提升专业能力如流行病学、传染病学、统计学知识,培养快速反应能力面对突发疫情能迅速制定方案,增强沟通协调能力与不同群体有效沟通,锻炼抗压能力在高压环境下保持冷静第8页共13页C.觉得“只要有热情就行,能力不用提升”D.只需要和领导搞好关系,不用提升能力题目2疫情期间,很多行业受到冲击,但也涌现出一些新的职业机会如线上心理咨询师、社区网格员、医疗物资研发员等,你认为这些职业中,哪些更有发展前景为什么A.只有医生、护士有发展前景,其他职业都不行B.线上心理咨询师疫情导致心理问题增多、社区工作者基层防控需要大量人力、医疗物资研发员疫苗和药物研发持续需要人才更有前景,因为这些职业直接服务于疫情防控需求,且随着社会对公共卫生的重视,需求会持续存在C.所有职业都一样,没什么区别D.只有互联网行业有前景,其他行业都不行题目3:如果疫情结束后,你计划转行到与疫情防控相关的行业,你会选择哪个行业,以及你会如何规划自己的职业发展路径A.选择互联网行业,因为疫情期间互联网发展好,和疫情防控无关B.选择疫苗研发或药物生产行业,初期先从基层岗位做起如实验室助理,积累专业知识和经验,1-2年后争取参与核心研发环节,未来希望成为行业内的技术骨干C.觉得转行很难,不考虑D.随便选一个行业,不做规划

八、人际沟通类（本题型共3题,每题10分,共30分）题目1你和团队中的一位同事在疫情防控方案上有分歧,他认为应该采用“严格封控”,而你认为“精准防控更合适”,双方争执不下,影响了工作进度作为团队成员,你会如何与同事沟通,达成一致A.坚持自己的观点,说“我的方案才是对的,你根本不懂”第9页共13页B.先肯定同事的想法:“I理解你为什么坚持严格封控,因为这确实能快速控制疫情,但精准防控也有优势,比如可以减少对居民生活的影响,降低经济成本我们可以一起分析两种方案的适用场景,比如如果是高风险区域,严格封控可能更有效;如果是中低风险区域,精准防控可能更合适;我们可以根据实际情况选择,或者结合两种方案的优点制定新方案”C.觉得“谁的职位高听谁的,自己不用沟通”D.不沟通,直接按自己的方案做题目2你负责对接隔离酒店的物资配送工作,有一次发现酒店反馈部分物资如口罩质量不达标,你和供应商沟通时,对方却说按合同提供的数据,质量没问题,是酒店自己的问题,拒绝更换作为对接人,你会如何处理A.说“行,你们自己处理吧”,不再管B.先收集证据如物资质量问题的照片、检测报告,联系供应商负责人:“您好,这次收到口罩我们检测发现有30%的产品不符合标准提供证据,合同里明确要求物资符合国家相关标准,这已经影响到隔离人员的安全了,麻烦您尽快安排更换,否则我们将根据合同追究责任”C.威胁供应商:“你们不换,我就不让你们再做业务了”D.找其他供应商,不管原供应商的感受题目3你是社区疫情防控宣传负责人,有位老年居民经常在小区群里发布未经证实疫情谣言如“吃大蒜能防新冠”，其他居民看后产生恐慌,你多次提醒他不要发谣言,但他说“我只是分享信息,你们爱信不信”,依然我行我素你会如何与这位老人沟通,让他停止发布谣言A.觉得“老人固执,不用管”第10页共13页B.先上门拜访老人,态度温和:“张大爷,我知道您关心大家健康,才分享这些信息,但是这些信息可能不是真的,比如‘吃大蒜防新冠’医学上没有这样的依据,反而可能因为吃太多大蒜对身体不好我这里有卫健委发布的权威科普文章,您看一下,我们可以一起学习正确的防控知识;如果要分享信息,可以先和我核对来源,确保是官方发布或有科学依据的,这样大家才会相信您,也能帮到更多人”C.在群里公开批评老人:“别发谣言了,再发就踢你出群”D.直接屏蔽老人的消息,不管他发什么

九、组织协调类（本题型共3题,每题10分,共30分）题目1社区计划在本周六上午组织一次“疫情防控知识进社区”活动,需要为小区200名60岁以上老人普及疫苗接种、个人防护、应急处理如突然晕倒等知识,活动时间2小时,需要准备场地、物资、讲师、互动环节等作为组织者,你会如何安排A.只安排一个人准备,其他不管B.制定详细计划:

①场地组:布置活动室,准备座椅、投影设备、麦克风;

②物资组:采购宣传手册200份、小礼品如口罩200份、疫苗接种预约表;

③讲师组:联系社区医生主讲疫苗和防护知识、退休护士主讲应急处理,提前沟通内容;

④互动组:设计问答环节和情景模拟如模拟戴口罩、正确洗手,安排2名志愿者协助老人操作;

⑤时间安排:提前1小时到场准备,活动中每组安排专人引导,结束后收集反馈C.觉得“200人太多,组织不过来”,取消活动D.只准备知识手册,其他不管题目2单位需要在3天内完成一次全员新冠疫苗加强针接种的组织工作,涉及500名员工,需要分批次预约、登记、接种,要处理接种后的异常反应作为行政人员,你会如何安排第11页共13页A.让员工自己去医院接种,单位不组织B.制定组织方案:

①预约登记:提前1天在单位系统发布预约通知,按部门分批次每天100人,共5天,员工填写接种意愿和健康状况;

②场地协调:联系附近医院,确定3天内每天的接种时间和医护人员数量;

③物资准备:准备预约表、知情同意书、接种登记册、急救箱含抗过敏药物等;

④现场组织:提前1小时布置场地,设置签到区、登记区、接种区、留观区30分钟,安排志愿者引导员工,医护人员接种,专人处理异常反应;

⑤后续跟进:统计未接种人员,联系确认接种时间C.在微信群里发“明天去医院接种疫苗”,不做任何安排D.让领导决定,自己不参与题目3要在学校举办一次“疫情下的心理健康”主题活动,面向全校学生,目的是缓解疫情期间的学习压力和焦虑情绪,活动包括心理讲座、团体游戏、一对一咨询等环节,需要在1周内完成策划、宣传、组织、实施作为活动负责人,你会如何安排各环节的工作A.自己一个人完成所有工作B.分工安排:

①策划组:制定活动流程,联系心理专家,准备活动道具;

②宣传组:设计海报、制作通知,通过学校官网、公众号、班级群宣传;

③组织组:统计报名人数,安排场地容纳300人,准备签到表、饮用水等物资;

④实施组:活动当天引导学生签到、参与讲座、进行游戏和咨询,安排2名志愿者协助各环节;

⑤时间节点:第1天完成策划,第2-3天宣传,第4天统计报名,第5天场地布置,第6天彩排,第7天正式活动C.觉得“时间太紧,不做活动了”D.只宣传不组织,说“组织起来太麻烦”

十、开放论述类（本题型共3题,每题15分,共45分）第12页共13页题目1疫情对人类社会的发展带来了深远影响,你认为未来公共卫生体系建设最需要改进的方面是什么请结合具体例子说明（最佳答案需改进信息公开透明度、基层防控能力、医疗资源分配、国际合作机制、科技应用等例如:信息公开方面,疫情初期部分信息滞后导致谣言滋生,未来应建立实时公开机制;基层防控方面,加强社区、乡镇医疗和应急能力建设,配备专业人员和物资储备）题目2作为普通人,在疫情常态化下,除了做好个人防护戴口罩、勤洗手等,还能通过哪些方式为疫情防控贡献力量请举例说明（最佳答案可从遵守防控政策、关注权威信息、参与志愿服务、关爱特殊群体、传播正能量、学习防控知识、保持健康生活方式等方面展开例如:参与社区志愿服务,帮助独居老人采购物资;学习科学防控知识,不传播谣言;保持积极心态,不给家人和社会增加心理负担）题目3疫情改变了很多人的生活和工作方式,你认为这些改变中,有哪些是积极,哪些可能带来长期负面影响我们应该如何在“变”与“不变”中找到平衡（最佳答案积极影响:线上办公普及、远程医疗发展、健康意识提升、社区凝聚力增强等;负面影响:社交减少导致孤独感、线下经济受冲击、部分人过度焦虑等;平衡:保持线上沟通便利重视线下社交;支持线下经济复苏并做好防护;通过心理疏导缓解焦虑,保持对生活的热爱和积极态度）答案汇总

一、自我介绍类

1.B

2.B

3.A

二、情景模拟类

1.B

2.B

3.B

三、专业知识类

1.C第13页共13页。