还剩4页未读，继续阅读
文本内容:
qc质量分析考试题和答案分解
一、判断题（本题型共10题，每题1分，共10分）
1.质量波动是完全不可避免的，QC的主要目的是控制和减少异常波动（）
2.控制图的控制限是根据过程的实际数据计算的，通常设定为±3σ（）
3.不合格品率（P）是指不合格品数量占总产品数量的百分比，计算公式为P=不合格品数/总产品数×100%（）
4.因果图（鱼骨图）主要用于分析质量问题的结果，而不是原因（）
5.抽样检验中，样本量越大，检验结果越准确，样本量越大越好（）
6.过程能力指数Cp=（USL-LSL）/（6σ），其中USL是上规格限，LSL是下规格限，σ是过程标准差（）
7.QC小组活动的核心是“全员参与”，强调通过团队合作解决实际质量问题（）
8.直方图可以直观地展示数据的分布形态，帮助识别质量波动的规律（）
9.当控制图上的点超出控制限时，说明过程一定存在异常原因（）
10.质量改进的PDCA循环中，“D”是指“检查”（Check），即检查改进措施的效果（）
二、单选题（本题型共15题，每题2分，共30分）第1页共6页
1.在QC质量分析中，常用于识别影响质量的主要问题或因素的工具是（）A.直方图B.排列图（帕累托图）C.控制图D.因果图
2.质量数据按其性质可分为计量数据和计数数据，以下属于计数数据的是（）A.零件的长度B.产品的重量C.不合格品数量D.零件的尺寸
3.控制图的作用是（）A.展示数据分布形态B.区分正常波动和异常波动C.计算过程能力指数D.分析质量问题的原因
4.某生产批次共生产1000件产品，经检验发现25件不合格，该批次产品的不合格品率为（）A.
2.5%B.25%C.
0.25%D.250%
5.以下不属于QC七大手法的是（）A.检查表B.散布图C.关联图D.控制图
6.在抽样检验中，当总体较大时，为了保证样本代表性，通常采用（）A.分层抽样B.整群抽样C.简单随机抽样D.判断抽样
7.过程能力指数Cpk反映的是（）A.过程数据的离散程度B.过程中心与规格中心的偏离程度C.过程的不合格品率D.过程的稳定性
8.因果图（鱼骨图）的“鱼头”通常代表（）A.原因B.结果C.主要因素D.影响程度
9.质量问题处理的“三不放过”原则不包括（）A.原因未查清不放过B.责任人未受到处理不放过C.纠正措施未落实不放过D.相关人员未受到教育不放过第2页共6页
10.直方图中出现“双峰型”，通常说明数据可能来自（）A.单一正态分布总体B.两个不同均值的正态分布总体C.过程存在异常波动D.数据测量存在系统误差
11.以下属于计数调整型抽样检验标准的是（）A.GB/T13262B.GB/T
2828.1C.GB/T19001D.GB/T
1902212.在QC小组活动中，“选择课题”阶段的主要任务是（）A.收集数据B.确定具体要解决的问题C.制定改进措施D.验证改进效果
13.以下不属于质量成本构成的是（）A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.运输成本
14.当排列图中累计频率在0-80%的因素被称为（）A.A类因素（主要因素）B.B类因素（次要因素）C.C类因素（一般因素）D.D类因素（无关因素）
15.某过程的标准差σ=
0.5，上规格限USL=10，下规格限LSL=0，则过程能力指数Cp为（）A.
1.67B.
0.83C.
2.00D.
1.00
三、填空题（本题型共10题，每题2分，共20分）
1.质量分析的基本步骤包括明确分析目的、收集数据、（）、分析原因、提出改进措施、验证效果
2.控制图根据用途可分为（）控制图和（）控制图两大类
3.QC七大手法中，（）图用于收集和整理数据，（）图用于分析两个变量之间的相关性
4.不合格品处理的方式主要有返工、（）、报废、（）
5.过程能力指数Cpk=（），其中Cpk的取值范围通常在（）之间第3页共6页
6.抽样检验中，“接收数”用符号（）表示，“拒收数”用符号（）表示
7.因果图的四个主要分支通常包括（）、（）、（）、（）
8.直方图的绘制步骤包括收集数据、确定数据的（）和（）、分组、计算组频数、绘制直方图
9.质量改进的PDCA循环中，“P”是指（），“C”是指（）
10.排列图的横坐标是影响质量的各个因素，纵坐标是（）或（）
四、简答题（本题型共5题，每题5分，共25分）
1.简述控制图的作用及基本构造
2.什么是过程能力？过程能力指数Cp和Cpk的含义有何区别？
3.简述QC七大手法中的“检查表”和“分层法”的主要用途
4.质量问题原因分析常用的工具除了因果图（鱼骨图）外，还有哪些？请列举至少3种并简述其主要用途
5.简述不合格品处理的一般流程及各环节的注意事项
五、案例分析题（本题型共1题，每题15分，共15分）案例某电子元件生产企业在生产某型号电阻时，发现成品的阻值（标准范围100±5Ω）出现波动，近期不合格品率上升至3%质量部门收集了近一周的生产数据，涉及不同班次（白班、中班、夜班）、不同设备（A、B两台）、不同操作人员（甲、乙）的阻值测量值请根据上述信息回答
（1）指出在分析此质量问题时，可能需要用到的2种QC工具，并简述如何应用（7分）第4页共6页
（2）若通过分层法分析发现，夜班生产的产品不合格率为5%，显著高于白班（1%）和中班（
1.5%），且主要集中在设备A上，此时应从哪些方面进一步排查设备A在夜班生产时的问题？（8分）答案汇总
一、判断题答案
1.√
2.√
3.√
4.×
5.×
6.√
7.√
8.√
9.√
10.×
二、单选题答案
1.B
2.C
3.B
4.A
5.C
6.C
7.B
8.B
9.B
10.B
11.B
12.B
13.D
14.A
15.A
三、填空题答案
1.整理和分析数据
2.分析用控制用
3.检查表散布图
4.返修让步接收
5.（1-Ca）×Cp0到+∞
6.Ac Re
7.人机料法（或操作者、设备、材料、方法）
8.最大值最小值
9.计划（Plan）检查（Check）
10.频数频率
四、简答题答案
1.作用区分过程正常波动与异常波动，及时发现过程异常，预防质量问题发生；基本构造由控制限（UCL、CL、LCL）、数据点、中心线组成，横轴为样本序号，纵轴为质量特性值
2.过程能力指过程处于稳定状态下实际加工能达到的质量水平；Cp仅反映过程数据离散程度，Cpk考虑过程中心与规格中心的偏离，更能反映实际合格能力
3.检查表系统收集数据，便于统计分析；分层法按不同分类标志分组数据，使组内同质性强，组间差异明显，便于分析影响因素
4.关联图分析多因素复杂因果关系；散布图分析两个变量相关性；直方图展示数据分布形态，判断是否符合正态分布第5页共6页
5.流程识别不合格品→标识隔离→评估原因与程度→选择处理方式→实施处理→记录追溯→验证效果；注意事项标识清晰防混入，处理方式符合标准，记录完整可追溯
五、案例分析题答案
（1）
①分层法按班次（白班、中班、夜班）、设备（A、B）、操作人员（甲、乙）分层，统计各层不合格率，判断夜班或设备A不合格率高；
②因果图以“阻值波动”为鱼头，从人（操作、技能）、机（设备状态、参数）、料（原材料）、法（工艺参数）、环（环境温度）等分析原因
（2）
①设备A日常维护检查夜班前清洁、润滑、校准记录；
②参数设置核对夜班转速、温度等参数是否符合标准；
③操作人员了解夜班操作规范性、是否疲劳作业；
④原材料检查夜班原材料批次质量；
⑤环境对比夜班与白班环境温湿度差异第6页共6页。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
