四平专干考试题库及答案

四平专干考试题库及答案

一、单项选择题（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.四平专干的核心职责是（）A.负责社区文化活动策划B.落实基层政策、服务群众、化解矛盾C.管理辖区企业生产经营D.组织辖区环境卫生整治

2.《中华人民共和国乡村振兴促进法》实施的时间是（）A.2025年1月1日B.2025年7月1日C.2025年3月1日D.2025年12月1日

3.以下哪项不属于基层专干“联系群众”的基本要求（）A.定期走访困难群众B.及时反馈群众诉求C.对群众意见敷衍了事D.建立民情台账

4.四平某社区开展“我为群众办实事”活动，专干小张的以下做法中正确的是（）A.仅关注社区老年人的需求B.收集群众意见后形成问题清单并推动解决C.因工作繁忙未参与群众座谈会D.对群众反映的问题“拖延处理”

5.基层专干在政策宣传中，最有效的方式是（）第1页共11页A.仅通过微信群发布政策文件B.结合案例、方言、互动问答等方式讲解C.要求居民必须参加政策宣讲会D.发放纸质文件后不再跟进

6.以下哪项是基层专干处理邻里纠纷时的首要原则（）A.优先维护强势方利益B.耐心倾听、客观公正C.直接依据法律判决D.将纠纷双方分开隔离

7.四平专干的“三基建设”不包括（）A.基层组织建设B.基础工作规范C.基本能力提升D.基层经济建设

8.《中国共产党基层组织选举工作条例》规定，基层党组织委员会委员候选人的差额比例不低于（）A.10%B.20%C.15%D.25%

9.专干小王在记录民情日志时，以下哪项做法符合规范（）A.仅记录群众反映的负面问题B.内容真实、具体，包含时间、地点、诉求C.用“群众有意见”代替具体问题描述D.日志不及时更新，拖延至月底补记第2页共11页

10.四平某村实施乡村振兴战略，以下哪项属于产业振兴的举措（）A.修建村内柏油马路B.引进特色种植合作社，发展有机蔬菜产业C.组织村民参加技能培训D.设立村级图书馆

11.基层专干在疫情防控中，以下哪项是基本职责（）A.替代医护人员进行核酸检测B.协助做好信息摸排、物资配送、宣传引导C.仅在社区门口站岗即可D.对阳性患者进行隔离管理

12.以下哪项属于专干“廉洁自律”的要求（）A.接受群众馈赠的土特产B.挪用帮扶资金购买办公用品C.严格执行“三公开一监督”制度D.对工作经费随意支出

13.四平专干开展党史学习教育时，应重点学习的是（）A.国际共产主义运动史B.中国共产党百年奋斗历程及经验启示C.西方政党政治发展史D.古代中国政治制度史

14.以下哪项是基层专干处理突发事件的正确流程（）A.先上报领导，再现场处置B.先现场处置，再上报领导C.仅等待上级指令，不主动行动D.直接让群众自行解决第3页共11页

15.四平专干的“网格化管理”核心是（）A.将辖区划分为网格，明确专干责任，实现精细化服务B.仅划分网格，无需具体责任分工C.以网格为单位开展娱乐活动D.减少网格内居民数量

二、多项选择题（本题型共10题，每题2分，共20分）

1.基层专干的工作原则包括（）A.以人民为中心B.实事求是、因地制宜C.主动作为、担当负责D.唯上不唯实，完全按上级文件执行

2.以下属于基层专干服务群众的具体事项有（）A.帮助困难家庭申请低保B.协助残疾人办理无障碍设施改造C.调解邻里因漏水问题引发的纠纷D.代替居民完成所有政策申请流程

3.《中华人民共和国社区矫正法》规定，社区矫正对象在社区矫正期间应当遵守的规定包括（）A.定期报告活动情况B.遵守会客规定C.离开所居住的市、县或迁居，应当报经批准D.可随意参加娱乐活动

4.基层专干在政策落实中，需注意的关键点有（）A.准确理解政策内容B.结合本地实际制定实施方案第4页共11页C.对政策执行效果进行跟踪反馈D.仅完成政策传达，不推动落地

5.以下属于基层治理“三治融合”的有（）A.自治（群众自我管理、自我服务）B.法治（依法办事、化解矛盾）C.德治（道德教化、文明引导）D.人治（专干个人决策）

6.专干小李在开展“政策宣讲进社区”活动时，可采用的形式有（）A.组织政策知识竞赛B.邀请律师现场解读法律条文C.发放图文并茂的宣传手册D.仅用PPT念文件内容

7.基层专干处理信访问题时，应做到（）A.及时登记群众信访事项B.耐心倾听，做好记录C.对合理诉求积极协调解决D.对不合理诉求直接拒绝，无需解释

8.四平专干在推动基层文化建设中，可开展的活动有（）A.组织社区广场舞比赛B.开展“我们的节日”主题活动C.建设村级文化广场并配备健身器材D.禁止居民组织任何文化活动

9.以下属于基层专干“能力提升”的途径有（）A.通过线上平台学习政策法规第5页共11页B.参加上级组织的业务培训C.向有经验的同事请教工作方法D.仅依赖书本知识，不实践

10.基层专干在安全生产检查中，需重点关注的场所包括（）A.社区超市、老年活动中心B.辖区内的小作坊、建筑工地C.学校周边的文具店D.仅检查政府办公楼

三、判断题（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.基层专干只需完成上级交办的任务，无需主动发现问题（）

2.专干在工作中应保护群众隐私，不得泄露个人信息（）

3.《中国共产党纪律处分条例》规定，基层专干收受群众礼品价值超过200元即构成违纪（）

4.专干小王在走访群众时，发现群众家中有矛盾，主动介入调解，这符合“主动作为”的要求（）

5.乡村振兴战略的“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”总要求中，“治理有效”是根本（）

6.基层专干在疫情防控中发现密接人员，应立即将其带至隔离点，无需上报社区负责人（）

7.专干小张在记录民情日志时，为节省时间，用“群众反映问题”代替具体诉求描述，这一做法规范（）

8.基层专干在政策宣传中，对不理解政策内容的群众，应耐心解释，直至群众理解（）

9.《中华人民共和国未成年人保护法》规定基层专干有责任关注辖区内困境儿童的成长（）第6页共11页

10.专干小李认为“只要不出事，少做事也没关系”，这符合基层工作的“稳妥”原则（）

11.基层专干在处理邻里纠纷时，可依据个人喜好选择偏向某一方（）

12.四平专干的“党建引领”是基层工作的核心（）

13.专干小王在社区微信群中发布政策信息时，可适当添加个人观点引导居民（√）

14.基层专干在开展志愿服务活动时，应优先组织年轻人参加，无需考虑老年人需求（）

15.《中华人民共和国老年人权益保障法》要求基层专干关注辖区老年人的养老服务需求（）

四、简答题（本题型共8题，每题5分，共40分）

1.简述基层专干在“政策宣传”工作中的具体步骤

2.基层专干开展“民情走访”时，应重点关注哪些群体？各需了解哪些信息？

3.结合实际工作，谈谈基层专干如何有效化解社区矛盾纠纷

4.简述乡村振兴战略中“治理有效”的内涵及专干的职责定位

5.基层专干在落实“我为群众办实事”实践活动时，需避免哪些常见问题？

6.结合四平本地实际，举例说明基层专干如何推动“产业振兴”

7.专干在处理群众信访问题时，应如何做到“事事有回音”？

8.简述基层专干“廉洁自律”的基本要求

五、案例分析题（本题型共3题，每题10分，共30分）案例一第7页共11页某社区近期因老旧小区改造问题，居民意见分歧较大部分居民认为改造标准低，要求提高；部分居民担心施工影响生活，希望延期；还有居民担心改造后物业费涨价作为社区专干，你将如何处理这一问题？案例二四平某村专干小李在走访中发现，村里留守老人较多，部分老人因不会使用智能手机无法领取养老金补贴小李应如何帮助这些老人解决问题？案例三某社区开展“文明城市创建”活动，专干小张在组织志愿者清理楼道堆积物时，有居民以“自家东西放楼道方便”为由拒绝配合，甚至情绪激动小张应如何应对？答案汇总

一、单项选择题答案

1.B

2.A

3.C

4.B

5.B

6.B

7.D

8.C

9.B

10.B

11.B

12.C

13.B

14.B

15.A

二、多项选择题答案

1.ABC

2.ABC

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABC

9.AB

10.ABC

三、判断题答案

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

6.×

7.×

8.√

9.√

10.×

11.×12√

13.×

14.×

15.√

四、简答题答案（简要答案，符合逻辑即可）

1.政策宣传具体步骤包括

①学习政策，准确理解核心内容；

②结合群众需求，筛选关键信息；

③选择群众易接受的形式（如案例、方第8页共11页言、互动问答等）；

④开展宣传活动，确保覆盖重点人群；

⑤收集反馈，动态调整宣传方式

2.重点关注群体及信息

①困难家庭（了解收入、健康、就业等情况）；

②特殊群体（残疾人、孤寡老人、困境儿童等，了解实际需求）；

③党员骨干（了解对社区工作的建议和参与意愿）；

④矛盾纠纷户（了解矛盾根源和诉求）

3.化解社区矛盾纠纷的方法

①耐心倾听，全面了解纠纷双方诉求；

②依据政策法规和道德规范，客观公正分析；

③引导双方换位思考，寻求共同利益点；

④对复杂纠纷及时上报上级并联动相关部门（如派出所、司法所）；

⑤后续跟踪，确保问题彻底解决

4.“治理有效”内涵指通过完善基层党组织领导的基层群众自治机制，实现社区（村）事务规范管理、矛盾有效化解、服务精准到位专干职责定位

①发挥党建引领作用，推动党组织在基层治理中牵头协调；

②落实网格化管理，明确责任分工，实现精细化服务；

③组织群众参与自治，引导居民有序参与社区决策和管理；

④整合资源，联动各方力量解决治理难题

5.需避免的问题

①形式主义（仅做表面工作，不解决实际问题）；

②“一刀切”（不结合实际情况，盲目照搬其他地区做法）；

③“重承诺轻落实”（承诺多兑现少，不跟踪解决效果）；

④忽视群众真实需求（凭主观判断确定办实事项目，不调研群众意见）

6.推动“产业振兴”的举例（结合四平实际）

①调研本地资源，如四平某县可依托生态优势发展乡村旅游，专干需对接文旅部门争取政策支持，规划旅游线路，培训村民提供餐饮、住宿服务；

②引进特色产业，如四平某村引进中药材种植合作社，专干协助联系农技专家指导种植技术，对接收购商建立销售渠道，解决农产品“卖难”问题第9页共11页

7.做到“事事有回音”的做法；

①建立信访台账，详细记录信访事项（诉求、时间、联系方式等）；

②对合理诉求，明确责任人和解决时限，定期跟进进度；

③对不合理诉求，耐心解释政策法规，做好思想疏导；

④问题解决后，及时反馈信访人，确认满意度；

⑤对未解决的问题，说明原因和下一步计划，直至解决或形成闭环

8.廉洁自律基本要求

①严格遵守党纪国法和工作纪律，不利用职务之便谋取私利；

②不收受群众礼品礼金、土特产，不接受管理服务对象宴请；

③严格执行“三公开一监督”（政策公开、办事流程公开、结果公开，接受群众监督）；

④规范使用工作经费，不挪用、侵占帮扶资金或项目资金；

⑤保持清正廉洁形象，言行一致，以实际行动赢得群众信任

五、案例分析题答案（要点，符合逻辑即可）案例一处理步骤

①组织居民代表座谈会，全面收集各方意见，梳理分歧焦点（改造标准、工期、物业费等）；

②邀请施工方和社区律师解读改造方案，明确标准和依据；

③针对分歧点，制定分阶段改造计划（如先解决基础问题，后续逐步优化），公示工期并承诺减少施工影响；

④对担心物业费上涨的居民，联系物业说明收费标准和资金使用明细，并承诺改造期间物业费不涨价；

⑤建立沟通群，及时发布施工进展，对居民疑问24小时内回应，确保信息透明案例二帮助老人的措施

①统计不会使用智能手机的老人名单，建立台账；

②联系社区网格员或志愿者，一对一上门协助；

③制作图文并茂的“养老金领取指南”（配手写步骤、联系人电话），发放给老人；

④组织“智能手机培训班”，分时段（上午适合老人）培训基础操作（如打开APP、人脸识别、扫码领取）；

⑤对行动不便的老人，由专干或志愿者上门协助操作，留存联系方式，定期回访第10页共11页案例三应对措施

①保持冷静，先安抚居民情绪，用温和语气说“您别着急，我们一起想办法解决问题”；

②了解居民拒绝配合的具体原因（如“东西多不好搬”“担心丢失物品”）；

③针对性解决困难，如帮居民联系搬家公司或临时存放点，承诺清理后帮忙整理物品；

④解释文明城市创建的意义（改善居住环境、提升社区形象），强调“清理楼道既是为大家安全，也是为社区整体环境”；

⑤邀请居民参与楼道清理方案制定（如“您觉得哪些物品可以清理，哪些需要保留”）；

⑥后续跟进，清理后向居民反馈楼道环境变化，感谢其支持，建立长期沟通机制第11页共11页。