职工反诈培训课件

职工反诈培训课件第一章反诈形势与案例警示年电信网络诈骗形势严峻2025亿全年龄15%100+案件增长率损失金额受害人群全国电信诈骗案件同比大幅增长，形势依然严峻案件损失金额超百亿元，严重威胁群众财产安全受害人群涵盖各年龄层，职工群体尤为高发一条短信可能让你倾家荡产典型案例张女士被骗百万案例详情某企业财务主管张女士接到领导电话，要求紧急转账配合业务需要在短短30分钟内，张女士按照对方指令分多次转账，共计损失100万元案件侦破案发后张女士立即报警，警方通过大数据追踪和多部门协作，成功抓获犯罪团伙，并追回部分损失警示意义案例分析冒充公检法诈骗010203第一步身份伪装第二步制造恐慌第三步诱导转账骗子伪装成公安人员，使用虚假证件号码和工作谎称受害者账户涉案，需要配合调查，利用职工要求将资金转入安全账户进行资产保护，完成单位，营造权威形象对法律的敬畏心理诈骗真假难辨警惕冒充公检法真正的公检法机关绝不会通过电话要求转账或提供银行账户信息任何此类要求都应立即警惕并向相关部门核实网络诈骗新趋势社交平台诈骗虚假招聘骗局智能化诈骗利用社交平台、直播带货等新兴渠道诱发布高薪职位诱导求职者，要求缴纳保诈骗手段日趋智能化，利用AI技术合成导消费诈骗，通过虚假宣传和托儿造证金、培训费等费用，刷单返利骗局层语音、视频，伪装更具迷惑性，传统防势，让职工误以为是正常商业活动出不穷范方法面临挑战第二章常见诈骗手法揭秘知己知彼，方能百战不殆深入了解诈骗分子的常用手法和心理策略，是提高防范能力的关键所在冒充熟人诈骗作案手法•通过盗取微信、QQ账号，冒充亲友借钱•利用社会工程学获取个人信息•伪造语音、视频，骗取信任•选择深夜或紧急时刻作案2025年数据此类案件增长20%，职工因工作繁忙往往疏于核实防范要点遇到熟人借钱转账要求时，务必通过电话或面对面确认，不要仅凭文字消息就轻信特别注意语音和视频也可能被技术手段伪造虚假投资理财诈骗高收益诱饵以稳赚不赔、内幕消息等高收益为诱饵，专门针对有一定积蓄的职工群体虚假平台伪造平台后台数据，制造虚假盈利假象，让受害者看到账面收益增加诱导加投通过小额返利建立信任，然后诱导大额投资，最终卷款而逃典型案例某区块链投资平台承诺月收益30%，通过熟人介绍发展下线，短短半年时间骗取职工资金5000万元，受害者多达2000余人高收益背后隐藏着深深的陷阱天下没有免费的午餐，超高的投资收益往往伴随着巨大的风险正规的投资渠道收益率都有合理区间，远超市场平均水平的机会需要格外谨慎网络购物诈骗虚假网店钓鱼链接虚假快递建立虚假购物网站，以超低价格吸引消费通过短信、邮件发送钓鱼链接，诱导用户输伪造快递信息，谎称需要补缴运费或关税，者，收款后不发货或发送劣质商品入银行卡信息和密码骗取货款•模仿知名电商平台•伪造银行官网页面•冒充快递公司•使用虚假商品图片•冒充电商客服•伪造物流信息•提供虚假客服信息•制造紧急退款假象•要求先付款再取货特别提醒节假日是网购诈骗高发期，职工在享受购物便利的同时需提高警惕，选择正规购物平台，核实商家资质冒充公职人员诈骗第三章防范技巧与应对措施掌握科学的防范方法，建立完善的应对机制，让诈骗分子无机可乘，无计可施识别诈骗的五大关键点1不轻信陌生来电和短信对于声称来自官方机构的电话和短信保持警惕，通过官方渠道核实信息真伪2不随意点击不明链接避免点击来历不明的网络链接，特别是要求输入个人信息的页面3不透露个人及银行卡信息任何情况下都不要向陌生人提供银行卡号、密码、验证码等敏感信息4不向陌生账户转账坚决不向陌生账户转账汇款，即使对方声称是熟人或权威机构5遇疑及时核实并报警遇到可疑情况时，及时向相关部门、亲友核实，必要时立即报警求助五不原则守护你的钱袋子牢记五不原则，在面对各种诱惑和威胁时保持清醒头脑这些看似简单的原则，却是防范诈骗最有效的武器企业反诈防护措施常态化宣传教育定期培训演练建立职工反诈宣传教育常态化机制，通过多种定期开展反诈培训与模拟演练，提高职工识别形式提升全员防范意识和应对诈骗的实战能力快速响应机制专人负责管理建立快速响应和报警机制，确保在发现诈骗苗配备专人负责反诈信息收集与通报，建立信息头时能够及时处置共享和预警机制法律法规解读《反电信网络诈骗法》法律保护《反电信网络诈骗法》于2022年12月1日正式实施，这部专门针对电信网络诈骗的法律，为打击此类犯罪提供了有力的法律武器主要内容•明确诈骗犯罪的法律责任和刑罚标准•加强对电信网络诈骗的综合治理和打击力度•强化金融机构、电信运营商等的防范责任•保障公民财产安全和个人信息安全法律规定，电信网络诈骗数额较大的，处三年以下有期徒刑；数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑反诈举报渠道全国反诈中心警方反诈专线企业内部渠道举报电话12321报警电话110内部举报热线及邮箱24小时受理电信网络诈骗举报，提供专业咨遇到正在进行的诈骗或紧急情况，立即拨打建立企业内部反诈举报机制，方便职工及时询和帮助服务110报警求助反映相关情况遇到诈骗第一时间举报及时举报不仅能够保护自己，还能帮助他人避免上当受骗每一次举报都是对诈骗分子的有力打击应急处置流程保留相关证据立即停止操作截图保存聊天记录、转账凭证、通话录音等相关证据材料发现诈骗迹象后，立即停止任何转账、汇款或提供个人信息的操作监控账户异常及时报警处理密切关注银行账户变动，如有异常及时联系银行冻结资金流转立即拨打110报警，详细说明被骗经过，积极配合警方调查取证案例分享成功防范诈骗的职工故事李先生的机智应对接到领导微信要求紧急转账时，我虽然感到压力，但还是坚持打电话核实结果发现真正的领导正在开会，根本没有发过这样的信息——某制造企业李先生成功要素•保持冷静，不被紧急情况影响判断•坚持核实原则，通过多渠道确认信息•企业反诈培训提升了警觉性•同事间相互提醒，形成防范氛围启示真实的成功案例比理论说教更具说服力和感染力，通过身边人的经历让职工深刻理解防范诈骗的重要性网络安全基础知识密码安全管理安全防护软件应用权限管理设置复杂密码，包含大小写字母、数字和特殊符在手机和电脑上安装正版杀毒软件和安全防护应谨慎授权APP访问通讯录、位置、相机等敏感权号，定期更换重要账户密码，不同平台使用不同用，及时更新病毒库，开启实时防护功能限，定期检查和清理不必要的权限授权密码网络安全防诈第一步强化网络安全意识，做好基础防护工作，是预防电信网络诈骗的重要前提安全无小事，防护需做实反诈小贴士理性对待天降横财谨慎扫码防陷阱不轻信中奖、返利、免费领取等信息，天下没有免费的午餐不随意扫描陌生二维码，特别是来历不明的支付码和下载码个人信息要保密多沟通少孤军作战保护好身份证号、银行卡号、手机验证码等个人隐私信息，不向陌生遇到可疑情况时多与家人朋友沟通商量，集体智慧胜过个人判断人透露企业文化中的反诈意识融入日常工作全员参与防范将反诈意识融入日常工作流程，在财务审批、对形成人人参与、人人防范的良好氛围，建立互相外联络等环节建立防范机制提醒的工作文化建设安全文化共同守护安全通过制度建设和文化培育，让安全防范成为每个共同守护企业和个人财产安全，将反诈工作视为职工的自觉行动企业发展的重要保障互动环节反诈知识问答案例分析题情景模拟题通过真实案例设置问题，让职工分模拟各种诈骗场景，让职工进行角析诈骗手法，找出防范要点，加深色扮演，体验被骗过程，提高警觉对诈骗套路的理解性和应对能力知识竞答题设置有奖竞答环节，激发职工参与热情，通过竞争形式巩固反诈知识要点互动式学习能够显著提高培训效果，让抽象的知识变得具体生动，让被动的接受变为主动的参与结语筑牢反诈防线，守护美好生活携手共建安全环境反诈无小事让我们携手共建安全、诚信的职场环境，用我们的智慧和警惕，守护来之不人人有责任易的幸福生活诈骗可防可控，关键在于提高警惕，掌握方法每个职工都是反诈防线上的重要一员，只有人人参与，才能织密安全防护网愿每一位职工都能成为反诈达人，既保护自己，也帮助他人谢谢大家！反诈从我做起安全你我同行每个人都要从自身做起，提高防范意识，掌握防诈技能，做反诈宣传的践在反诈防范的路上，我们风雨同舟，共同营造安全和谐的工作生活环境行者欢迎大家提出问题与交流讨论让我们在交流中共同提高，在实践中不断完善反诈防范体系。