管理信息考试题及答案

管理信息考试题及答案

一、单选题（每题1分，共15分）

1.信息系统的核心是（）（1分）A.数据B.软件C.硬件D.流程【答案】A【解析】信息系统以数据为核心，通过系统化的流程处理数据，实现管理目标

2.以下哪个不属于信息系统的功能？（）（1分）A.数据采集B.信息存储C.信息分析D.自动决策【答案】D【解析】信息系统提供分析支持，但最终决策需由管理人员作出

3.数据库管理系统的英文缩写是（）（1分）A.DSSB.MISC.MDBD.DBMS【答案】D【解析】DBMS是DatabaseManagementSystem的缩写，意为数据库管理系统

4.在信息系统开发中，需求分析阶段的主要任务是（）（1分）A.系统设计B.系统测试C.明确用户需求D.编写代码【答案】C【解析】需求分析的核心是理解并记录用户需求

5.以下哪种模型不属于系统开发模型？（）（1分）A.瀑布模型B.螺旋模型C.敏捷模型D.层次模型【答案】D【解析】瀑布、螺旋和敏捷是常见系统开发模型，层次模型主要用于数据结构

6.数据仓库的主要特点是（）（1分）A.实时更新B.面向应用C.面向主题D.事务处理【答案】C【解析】数据仓库以主题组织数据，支持复杂分析

7.以下哪种技术不属于大数据技术？（）（1分）A.HadoopB.SparkC.MySQLD.Elasticsearch【答案】C【解析】MySQL是传统数据库，其他是大数据常用技术

8.云计算的主要服务模式不包括（）（1分）A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.CaaS【答案】D【解析】主流云服务模式为IaaS、PaaS、SaaS

9.信息系统的安全策略不包括（）（1分）A.访问控制B.数据加密C.病毒防护D.需求分析【答案】D【解析】需求分析属于开发阶段任务，安全策略关注运行期防护

10.决策支持系统的英文缩写是（）（1分）A.DBSB.DSSC.DESD.DCS【答案】B【解析】DSS是DecisionSupportSystem的缩写

11.以下哪种方法不属于系统测试方法？（）（1分）A.单元测试B.集成测试C.需求测试D.系统测试【答案】C【解析】标准测试方法包括单元、集成和系统测试

12.信息系统实施阶段的主要任务是（）（1分）A.系统设计B.系统部署C.需求分析D.系统维护【答案】B【解析】实施阶段的核心是系统部署与上线

13.以下哪种数据类型不属于关系数据库？（）（1分）A.数值型B.字符型C.网络型D.日期型【答案】C【解析】关系数据库支持数值、字符、日期等类型，无网络型

14.信息系统维护的主要类型不包括（）（1分）A.纠错维护B.适应性维护C.完善性维护D.开发性维护【答案】D【解析】标准维护类型为纠错、适应、完善

15.以下哪个不属于信息系统开发工具？（）（1分）A.ARPB.PMC.JiraD.MSP【答案】A【解析】ARP是网络协议，其他是开发管理工具

二、多选题（每题3分，共15分）

1.以下哪些属于信息系统组成部分？（）（3分）A.硬件系统B.软件系统C.数据系统D.人员系统E.流程系统【答案】A、B、D、E【解析】信息系统由硬件、软件、人员、流程组成，数据是核心要素

2.以下哪些属于大数据特征？（）（3分）A.海量性B.多样性C.高速性D.价值密度E.实时性【答案】A、B、C、D、E【解析】大数据的五个V特征Volume、Variety、Velocity、Value、Veracity

3.以下哪些属于系统开发模型？（）（3分）A.瀑布模型B.螺旋模型C.敏捷模型D.原型模型E.层次模型【答案】A、B、C、D【解析】层次模型主要用于数据结构，其他是系统开发模型

4.以下哪些属于信息系统安全威胁？（）（3分）A.病毒入侵B.黑客攻击C.数据泄露D.系统崩溃E.操作失误【答案】A、B、C、E【解析】系统崩溃属于故障，其他属于安全威胁

5.以下哪些属于信息系统维护类型？（）（3分）A.纠错维护B.适应性维护C.完善性维护D.预防性维护E.开发性维护【答案】A、B、C、D【解析】开发性维护属于新系统开发范畴，其他是维护类型

三、填空题（每题2分，共10分）

1.信息系统的生命周期包括______、______、______和______四个阶段（4分）【答案】规划；开发；实施；维护

2.数据仓库的英文全称是______（2分）【答案】DataWarehouse

3.云计算的三种主要服务模式是______、______和______（3分）【答案】IaaS；PaaS；SaaS

四、判断题（每题1分，共10分）

1.信息系统以数据为核心（）（1分）【答案】（√）

2.数据库管理系统是信息系统的核心软件（）（1分）【答案】（√）

3.大数据技术只适用于商业领域（）（1分）【答案】（×）【解析】大数据技术广泛应用于政府、科研等非商业领域

4.系统开发只能采用瀑布模型（）（1分）【答案】（×）【解析】可根据项目特点选择多种开发模型

5.信息系统维护不需要投入资源（）（1分）【答案】（×）【解析】系统维护需要持续投入人力物力

6.数据仓库是实时数据库（）（1分）【答案】（×）【解析】数据仓库是离线分析系统，非实时数据库

7.云计算只能提供硬件资源（）（1分）【答案】（×）【解析】云计算提供硬件、软件、平台等多种服务

8.信息系统开发不需要用户参与（）（1分）【答案】（×）【解析】用户需求是开发基础，需全程参与

9.信息系统测试只能由开发人员完成（）（1分）【答案】（×）【解析】测试需包含用户代表和独立测试团队

10.信息系统实施后无需维护（）（1分）【答案】（×）【解析】系统上线后需持续维护与优化

五、简答题（每题4分，共12分）

1.简述信息系统的定义及其主要功能（4分）【答案】信息系统是利用计算机硬件、软件、网络和数据等资源，以系统化的方式收集、处理、存储、传递和利用信息，支持管理决策和业务活动的集成系统主要功能

（1）数据采集与处理系统化收集、整理原始数据；

（2）信息存储与管理高效存储、管理数据资源；

（3）信息分析与决策提供分析工具支持决策；

（4）业务流程优化支持业务流程自动化与改进

2.简述大数据的五个V特征及其意义（4分）【答案】大数据的五个V特征

（1）海量性（Volume）数据规模巨大，TB级甚至PB级，需特殊技术处理；

（2）多样性（Variety）数据类型丰富，包括结构化、半结构化、非结构化数据；

（3）高速性（Velocity）数据产生速度极快，需实时或近实时处理；

（4）价值密度（Value）单个数据价值低，但海量数据组合价值高；

（5）真实性（Veracity）数据质量参差不齐，需清洗和验证意义这些特征要求采用新型技术和架构，推动数据处理模式创新

3.简述信息系统实施阶段的三个主要任务（4分）【答案】

（1）系统部署将开发完成的系统安装到生产环境，包括硬件配置、软件安装、数据迁移等；

（2）系统测试在上线前进行综合测试，确保系统功能、性能、安全性满足要求；

（3）用户培训对最终用户和管理人员进行操作培训，确保顺利使用系统

六、分析题（每题8分，共16分）

1.分析信息系统安全策略的主要内容及其重要性（8分）【答案】信息系统安全策略是保护系统资源和数据免受威胁的指导性文件，主要内容包括

（1）访问控制策略定义用户权限，防止未授权访问；

（2）数据加密策略对敏感数据进行加密存储和传输；

（3）病毒防护策略部署防病毒软件，定期更新病毒库；

（4）安全审计策略记录系统操作日志，便于追踪安全事件；

（5）备份与恢复策略定期备份数据，制定灾难恢复计划重要性

（1）保障数据安全防止数据泄露、篡改或丢失；

（2）合规要求满足相关法律法规对信息安全的约束；

（3）业务连续性确保系统在遭受攻击时能快速恢复；

（4）建立信任增强用户对信息系统的信心

2.分析信息系统开发中选择开发模型的考虑因素（8分）【答案】选择开发模型需考虑以下因素

（1）项目规模大型项目适合敏捷或迭代模型，小型项目适合瀑布模型；

（2）需求稳定性需求明确且稳定的适合瀑布模型，变化频繁的适合敏捷模型；

（3）团队经验经验丰富的团队可尝试复杂模型，新手团队适合简单模型；

（4）技术特点某些技术（如Web开发）更适合敏捷模型；

（5）客户参与度客户需全程参与的适合敏捷模型，可分段参与的适合瀑布模型；

（6）风险控制风险高的项目可先采用原型模型验证需求实际选择需综合评估，有时会混合使用多种模型

七、综合应用题（20分）某企业计划开发一套销售管理系统，要求包括以下功能

（1）销售数据录入与统计；

（2）客户关系管理；

（3）销售报表生成；

（4）系统用户权限管理请

（1）设计系统功能模块划分；

（2）选择合适的系统开发模型，并说明理由；

（3）制定系统实施阶段的主要任务计划（20分）【答案】

（1）系统功能模块划分

①销售数据管理模块-销售数据录入支持手动录入、批量导入；-销售数据统计按产品、区域、时间等多维度统计；-销售数据查询支持条件查询、报表导出

②客户关系管理模块-客户信息管理记录客户基本信息、交易历史；-客户分类管理按标签分类客户，支持精准营销；-客户跟进记录记录销售人员的跟进情况

③销售报表生成模块-自定义报表用户可定义报表格式和内容；-报表模板库提供常用报表模板，如销售月报、区域分析表；-报表导出支持Excel、PDF等格式导出

④系统用户权限管理模块-用户角色定义定义不同角色的权限组合；-权限分配为用户分配角色和具体权限；-操作日志记录用户操作，便于审计

（2）系统开发模型选择选择敏捷开发模型，理由

①需求可能变化销售管理系统涉及多个部门，需求可能随业务调整；

②快速迭代敏捷模型支持快速开发小版本，及时获取用户反馈；

③团队协作销售、技术、市场团队需紧密合作，敏捷的短周期会议利于沟通；

④风险控制通过原型验证核心功能，降低项目风险

（3）系统实施阶段主要任务计划

①系统部署-硬件环境准备配置服务器、网络设备；-软件环境部署安装操作系统、数据库、中间件；-系统安装部署销售管理系统软件

②系统测试-单元测试测试各模块独立功能；-集成测试测试模块间接口和交互；-用户验收测试邀请销售、客服等部门试用系统，收集反馈

③用户培训-操作培训讲解系统功能使用方法；-数据迁移培训指导如何将旧数据导入新系统；-审计培训培训管理员如何查看操作日志

④系统上线-切换至生产环境；-提供上线后技术支持；-监控系统运行状态---标准答案

一、单选题

1.A

2.D

3.D

4.C

5.D

6.C

7.C

8.D

9.D

10.B

11.C

12.B

13.C

14.D

15.A

二、多选题

1.A、B、D、E

2.A、B、C、D、E

3.A、B、C、D

4.A、B、C、E

5.A、B、C、D

三、填空题

1.规划；开发；实施；维护

2.DataWarehouse

3.IaaS；PaaS；SaaS

四、判断题

1.√

2.√

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

五、简答题

1.答案见解析

2.答案见解析

3.答案见解析

六、分析题

1.答案见解析

2.答案见解析

七、综合应用题答案见解析。