工会新员工培训课件下载

工会新员工培训课件培训课程导览12工会基础知识会员权益与义务我们将从工会的定义、历史发展、组织结构等基础知识入手，帮助您了解详细介绍工会会员的各项权利与义务，包括入会流程、相关法律法规以及工会的成立背景和社会定位福利政策等内容34工会实务操作发展与前景讲解工会在企业治理、劳动保护、文化建设等方面的具体工作，以及各类展望工会未来发展方向，分享工会数字化建设成果，解答新员工常见疑活动的组织与参与方式问，并提供后续服务渠道通过本培训，您将获得以下收益•全面掌握工会基本知识，理解工会在企业和社会中的重要作用•明确自身作为工会会员的权利与义务，学会维护自身合法权益•了解工会活动参与渠道，提升职业发展和个人成长机会工会简介工会的定义工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表者和维护者中国工会在中国共产党领导下，围绕党和国家工作大局，贯彻全心全意依靠工人阶级的方针，履行维护职工合法权益、竭诚服务职工的基本职责发展历史中国工会的历史可追溯至20世纪初1925年5月1日，中华全国总工会正式成立新中国成立后，1950年6月，全国工会第六次代表大会在北京召开，这次大会是新中国成立后召开的第一次全国工会代表大会1992年4月，《中华人民共和国工会法》正式颁布实施，为工会的发展提供了法律保障现状概览工会的成立背景11921-1925中国共产党成立后，积极领导工人运动1925年，在党的领导下，中华全国总工会在广州成立，标志着中国工人运动进入新阶段21949-1950新中国成立后，工会组织得到迅速发展1950年，全国工会第六次代表大会在北京召开，确立了新中国工会的基本任务和工作方针31978-1992改革开放后，工会工作面临新形势1992年《中华人民共和国工会法》颁布，为工会工作提供了法律保障，使工会在新的历史条件下更好地发挥作用42001至今中国加入WTO后，经济全球化给工会工作带来新挑战党中央多次强调工会工作的重要性，2001年、2018年工会法先后进行修订，进一步完善工会制度典型案例富士康工会改革工会的定位与社会责任工会的战略定位工会的社会责任•党联系职工群众的桥梁和纽带，承担着•维护职工合法权益监督劳动法律法规宣传党的政策、反映职工诉求的重要任的实施，参与劳动争议调解，确保职工务获得公平待遇•社会主义国家政权的重要社会支柱，是•服务职工群众开展困难帮扶、文体活中国特色社会主义政治制度的重要组成动、技能培训等服务，提升职工生活质部分量和职业能力•职工利益的代表者和维护者，在劳动关•参与社会治理反映职工诉求，参与制系协调中发挥不可替代的作用定涉及职工切身利益的政策法规，推动社会公平正义•企业和谐发展的促进者，推动构建和谐劳动关系，促进企业健康发展•促进企业发展组织职工参与企业民主管理，开展合理化建议和技术创新活动，提高企业效益•维护社会稳定及时化解劳资矛盾，预防和减少群体性事件，促进社会和谐稳定工会主要职能组织协商代表职工与企业进行平等协商，就工资、福利、工作条件等问题权益维护达成共识监督劳动法律法规执行，参与协调劳动关系，调解劳动争议，维•组织开展工资集体协商护职工合法权益•参与制定企业规章制度•监督企业执行劳动安全卫生法规•推动民主管理制度建设•参与职工劳动争议调解活动组织•代表职工签订集体合同开展文体活动、技能竞赛、创新创效活动，丰富职工业余生活，提升职工素质•组织开展文化体育活动•举办职工技能比赛服务关爱•推动职工技术创新开展职工帮扶，关心职工生活，为职工提供多样化服务民主参与•实施困难职工帮扶组织职工参与企业民主管理，反映职工合理化建议，推动企业发•开展节日慰问活动展•提供心理健康服务•组织召开职工代表大会•收集职工合理化建议•参与企业重大决策工会组织结构全国工会组织体系基层工会组织结构中国工会组织体系按照国家行政区划和基层工会是与职工联系最直接、最密切产业部门设置，形成了上下贯通、左右的工会组织，是整个工会组织体系的基联动的组织网络础全国总工会全国工会的领导机构，企业工会委员会由会员大会或会员••是各省、自治区、直辖市总工会和各代表大会选举产生，任期3-5年产业工会的领导机构工会小组在车间、班组等基层单位•地方各级总工会包括省（自治区、设立，是联系会员的基本单位•直辖市）总工会、市（地、州、盟）女职工委员会负责女职工特殊权益•总工会、县（市、区、旗）总工会保护和女职工工作产业工会按照产业或行业设立的工•经费审查委员会监督工会经费的使•会组织，如教育工会、金融工会等用管理基层工会建立在企业、事业单位和•机关的工会组织，是工会组织体系的基础工会委员会构成工会主席工会副主席工会委员工会主席是基层工会的法定代表人，主要职责包括工会副主席协助主席开展工作，主要职责包括工会委员负责具体工作领域，主要职责包括•主持工会委员会工作，组织实施工会工作计划•在主席缺席时代行主席职权•参与工会决策，提出工作建议•代表工会与企业行政方面沟通协商•负责工会的日常事务管理•负责特定领域的工会工作（如女工、文体、宣传等）•召集并主持工会委员会会议和职工代表大会•协调各专门委员会的工作•联系职工，收集职工意见和建议•签署工会的重要文件和集体合同•组织开展工会具体活动•参与工会活动的组织和实施•监督集体合同和职代会决议的落实•承担主席委托的其他工作•完成工会交办的其他任务选举与任命机制工会委员会委员的选举采取无记名投票方式，由全体会员直接选举产生，或由会员代表大会选举产生，任期一般为3-5年根据《中国工会章程》规定，选举须有三分之二以上会员或者会员代表参加方为有效，被选举人获得参加选举人员半数以上赞成票方能当选工会会员管理入会条件与资格会员资料管理规范根据《中国工会章程》规定，凡在中国境内的企业、事业单位、机关和其他社会组织中，以工资收入为主要生活来源或工会会员资料管理是工会组织规范化建设的重要内容，主要包括以下几个方面者与单位建立劳动关系的体力劳动者和脑力劳动者，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，承认工会章•会员基本信息管理包括姓名、性别、出生日期、工号、部门、职务、联系方式等基本信息程，均可加入工会•会员变动管理记录会员工作调动、职务变动、退会等情况，及时更新会员信息入会流程•会费缴纳管理记录会员会费缴纳情况，确保会费收缴的规范性

1.提出申请填写《工会会员入会申请表》•会员权益记录记录会员参加工会活动、享受工会福利等情况

2.组织审核工会小组讨论通过，报工会委员会批准•信息安全保护采取必要措施保护会员个人信息安全，防止泄露和滥用

3.登记造册录入会员信息管理系统，建立会员档案

4.发放会员证新会员领取工会会员证新员工入会流程填写入会申请表新员工需填写《工会会员入会申请表》，表格可从工会办公室领取或在企业内网下载申请表中需填写个人基本信息，包括姓名、性别、出生日期、民族、学历、工号、部门、职位、联系方式等，并表明自愿加入工会的意愿提交申请和材料将填写完整的申请表连同以下材料一并提交至所在部门工会小组长或工会委员会•身份证复印件一份•一寸彩色照片两张（用于制作会员证）•劳动合同复印件一份（证明与企业建立劳动关系）审核与批准工会小组讨论申请人的入会资格，通过后报工会委员会审批工会委员会一般在收到申请后的15个工作日内完成审批，并将结果通知申请人缴纳会费工会会费一般为本人工资的

0.5%，通常采取工资代扣方式新会员需签署《工会会费代扣授权书》，授权企业财务部门从工资中代扣会费入会宣誓与证书领取工会基本法律法规《中华人民共和国工会法》核心条款摘要总则部分工会的权利与义务工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织，是职工利益的代表者和维护者，依工会有权代表职工与企业签订集体合同，有权参与企业民主管理，有权监督企法独立自主地开展工作工会必须遵守宪法和法律，依照工会章程独立自主地业遵守劳动法律法规，有权参与劳动争议调解，有权对侵犯职工合法权益的行开展工作为提出批评和要求纠正基层工会组织工会经费和财产企业、事业单位、机关有会员25人以上的，应当建立基层工会委员会；不足工会经费的来源会员缴纳的会费；建立工会组织的企业、事业单位、机关按25人的，可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费；工会所属的企业、事业单位立基层工会委员会上缴的收入；人民政府的补助；其他收入相关劳动法律法规解读除《工会法》外，与工会工作密切相关的法律法规还包括《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国社会保险法》、《企业民主管理规定》、《集体合同规定》等这些法律法规共同构成了保障职工权益的法律体系，是工会开展工作的法律依据工会相关政策国家层面政策地方性工会政策•《关于构建和谐劳动关系的意见》（中共中央、国务院）明确提出发挥工会在构建和谐劳动关系中的重要作用，支持工会依各省、市总工会根据当地实际情况，制定了一系列地方性工会政策，如法维护职工合法权益•《北京市实施〈中华人民共和国工会法〉办法》结合北京实际，细化工会法的实施措施•《关于加强和改进企业民主管理工作的意见》（全国总工会等八部委）要求健全以职工代表大会为基本形式的企业民主管理•《上海市工会帮扶工作条例》规范工会帮扶工作，提高帮扶实效制度，保障职工参与企业管理的民主权利•《广东省企业集体协商条例》推动企业开展工资集体协商，促进收入分配更加公平合理•《关于进一步加强基层工会经费收支管理的通知》（全国总工会）规范工会经费的收缴、管理和使用，提高经费使用效益•《浙江省工会劳动保护工作条例》加强工会在劳动保护方面的监督作用，维护职工安全健康权益•《工会劳动法律监督规定》（全国总工会）明确工会劳动法律监督的内容、方式和程序，增强工会依法维权能力常见政策举例近年来，全国总工会出台了一系列服务职工的政策措施，如《关于加强职工服务中心建设的指导意见》、《关于进一步做好困难职工解困脱困工作的实施意见》、《关于加强新就业形态劳动者工会工作的意见》等这些政策措施紧扣时代脉搏，回应职工关切，为工会更好地服务职工提供了政策支持会员权利知情权参与权选举权与被选举权•有权了解工会的章程、规定和决议•有权参加工会组织的各项活动•有权选举工会委员会委员•有权了解工会经费的收支情况•有权参与集体合同的协商与监督•有权被选举为工会委员会委员•有权了解与职工切身利益相关的企业政策和决定•有权参与职工代表大会并行使表决权•有权选举和被选举为职工代表•有权查阅工会保管的与自身有关的文件资料•有权参与工会组织的民主管理和民主监督•有权对工会工作提出批评和建议福利享受权维权保障权工会会员有权享受工会提供的各项福利待遇，主要包括工会会员在合法权益受到侵害时，有权请求工会提供帮助和支持•节日慰问在传统节日和重大节日获得工会发放的慰问品或慰问金•法律援助获得工会提供的法律咨询、法律援助和司法救助•生日祝福在生日当月获得工会提供的生日礼品或生日祝福•权益代表请求工会代表自己与企业协商解决问题•文体活动参加工会组织的各类文化体育活动，使用工会文体设施•调解支持在劳动争议调解过程中获得工会的支持和帮助•互助保障参加工会互助保障计划，获得相应的保障待遇•集体维权通过工会开展集体协商，维护共同利益•学习培训参加工会组织的各类培训班、讲座，提升职业技能和综合素质•困难帮扶在遇到困难时获得工会的经济援助和生活帮扶会员义务基本义务遵守工会章程执行工会决议作为工会会员，必须遵守《中国工会章程》和工会的各项规章制工会的各项决议是在充分发扬民主的基础上形成的，体现了多数度《中国工会章程》是工会的根本大法，规定了工会的性质、会员的意愿会员有义务执行工会的决议，服从组织决定对于任务、组织原则和会员的权利义务等会员应当认真学习工会章决议有不同意见的，可以保留个人意见，但在行动上必须服从和程，了解工会的性质和任务，明确自己的权利和义务，自觉按照执行同时，会员有权在适当场合继续提出自己的意见和建议章程要求开展活动参与支持义务按时缴纳会费会费是工会组织活动的重要经费来源之一根据《中国工会章程》规定，会员应当按时足额缴纳会费会费标准一般为本人工资的

0.5%，由企业代扣代缴会员应当支持工会的财务工作，主动缴纳会费，不得无故拖欠参加工会活动会员应当积极参加工会组织的各项活动，包括会员大会、职工代表大会、工会小组活动、文体活动、技能竞赛等通过参加这些活动，增强工会组织的凝聚力和向心力，促进工会工作的开展维护工会团结会员应当维护工会组织的团结和统一，不得从事分裂工会的活动在工作中遇到问题和困难时，应当通过正常渠道反映，不得采取过激行为或散布不实言论，损害工会形象和声誉宣传工会工作工会经费与福利管理工会经费来源福利项目管理根据《中华人民共和国工会法》和《工会经费收支管理办法》规定，工会经费的主要来源包括工会福利项目应当坚持普惠性、经常性和节日性相结合的原则，主要包括•会员缴纳的会费一般为会员工资的

0.5%•节日慰问春节、

五一、中秋等传统节日的慰问品或慰问金•企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费•生日关爱会员生日当月的生日礼品或祝福•工会所属的企业、事业单位上缴的收入•文体活动组织会员参加各类文化体育活动•人民政府的补助•健康体检组织会员进行健康体检•其他收入如社会捐赠、资产收益等•互助保障建立职工互助保障计划经费支出范围•特殊群体关爱对困难职工、女职工、青年职工等特殊群体的关爱工会经费的支出应当符合《工会经费收支管理办法》的规定，主要用于•职工活动费开展文体活动、教育培训等•维权费用集体协商、劳动保护、法律援助等•业务费用工会日常工作经费•资产购置费购置必要的设备设施•职工福利费用于会员的节日慰问、生日祝福等•其他支出经批准的其他合理支出工会参与公司治理集体协商与合同谈判机制集体协商是工会代表职工与企业行政方面进行平等协商，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫集体协商的程序一般包括生、保险福利等事项达成一致意见的过程集体协商的主要内容包括

1.协商前准备确定协商代表，收集职工意见，制定协商方案•工资协商工资水平、工资增长、奖金分配等

2.提出协商要求向对方发出集体协商要求书•工时协商工作时间、休息休假安排等

3.协商会议双方代表围绕协商议题进行充分讨论•福利协商企业福利、保险待遇等

4.达成协议形成集体合同文本•安全协商劳动安全卫生条件、职业病防治等

5.合同审核报送人力资源社会保障部门审核•女工协商女职工特殊保护措施等

6.合同公示向全体职工公示集体合同内容•其他与职工切身利益相关的事项

7.合同签订双方代表正式签订集体合同

8.合同实施监督合同的履行情况职代会、协商会议典型流程筹备阶段召开阶段落实阶段•成立筹备组，制定工作方案•听取企业工作报告•形成会议决议和纪要•选举产生职工代表•审议企业重大决策和规章制度•公布会议成果•收集职工提案和建议•表决通过相关决议•督促决议落实•准备会议材料和报告•选举产生相关委员会•反馈落实情况工会参与公司治理是企业民主管理的重要内容，是保障职工知情权、参与权、表达权、监督权的重要途径工会应当积极发挥在企业民主管理中的作用，推动建立健全以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，促进企业健康发展和劳动关系和谐稳定集体合同与协议协商准备平等协商工会收集职工意见，了解企业经营状况，制定协商方案企业方面提供必要的财务和经营信息，双方确定双方代表就工资、工时、福利等内容进行充分协商，相互尊重，求同存异，协商过程应做好记录协商应协商代表和议题当平等自愿、诚实守信、合法合规履行监督起草合同工会监督集体合同的履行情况，定期检查评估，及时处理履行过程中的问题发现违约行为，有权要求根据协商结果，起草集体合同文本，包括合同期限、工资福利、工作条件、女工保护、合同变更与解除纠正或提请有关部门处理等条款文本应当语言简洁明了，条款具体可行签订生效内部审议经内部审议通过后，由工会主席和企业法定代表人签字，并加盖双方公章集体合同签订后15日内报送人集体合同草案提交职工代表大会或全体职工讨论通过职代会应有三分之二以上代表出席，并获得半数以力资源社会保障部门审查上代表同意才能通过分歧解决机制在集体协商过程中，双方可能因观点不同产生分歧解决分歧的主要机制包括

1.继续协商双方代表就分歧点进行深入沟通，寻求共识

2.调整方案双方适当调整各自立场，寻求可接受的折中方案

3.分步实施对于暂时难以达成一致的事项，可考虑分阶段实施

4.引入调解邀请上级工会、劳动行政部门等第三方进行调解

5.提请仲裁对于重大分歧，可依法提请劳动争议仲裁委员会仲裁工会与劳动保护安全检查防护监督工会有权对企业安全生产情况进行检查，发现安全隐患有权提出整改建议，情况严重的可向有关部门报告工会应定期组织安全生产检查，重点关注高危作业监督企业为职工提供必要的劳动防护用品，监督企业执行工作场所职业病危害因素检测和评价制度，确保防护设施和措施到位区域和特种设备健康保障安全培训督促企业为接触职业病危害因素的职工组织职业健康体检，建立健康档案关注女职工、未成年工等特殊群体的健康保护措施参与制定安全培训计划，开展安全生产宣传教育，提高职工安全意识和自我保护能力针对新员工、转岗员工和特种作业人员组织专项培训员工安全培训与应急演练工会应当积极参与企业安全培训工作，主要包括工会参与组织的应急演练主要包括•基础安全知识培训包括安全生产法律法规、安全操作规程、职业健康知识等•消防演练火灾报警、灭火器使用、疏散逃生等•专项安全培训针对特定岗位或设备的安全操作培训•现场急救演练心肺复苏、外伤处理、中毒救护等•应急处置培训包括火灾、触电、中毒等紧急情况的处置方法•特种事故演练化学品泄漏、特种设备事故等专项演练•安全文化建设培育安全第

一、预防为主的安全文化•综合应急演练模拟多种突发事件的综合应急处置劳动争议调解机制常见争议类型工会调解流程•劳动报酬争议工资发放不及时、加班费计算错误、绩效工资发放不公等

1.受理争议接收职工投诉或企业申请，了解争议基本情况•劳动合同争议未签订劳动合同、违法解除劳动合同、合同条款不公平等

2.调查取证收集相关证据材料，了解事实真相•工作时间与休息休假争议超时加班、未安排法定假日、年休假未落实等

3.分析评估根据法律法规和政策规定，分析争议的性质和解决方向•社会保险与福利争议未缴纳社会保险、福利待遇不公平等

4.沟通协商分别与争议双方沟通，了解各自诉求和底线•工伤认定与赔偿争议工伤认定困难、工伤待遇不到位等

5.组织调解召开调解会议，引导双方平等协商，寻求解决方案•职业健康与安全争议工作环境不符合安全标准、未提供劳动防护用品等

6.达成协议形成调解协议，明确各自权利义务

7.监督履行监督调解协议的履行情况如调解不成，工会应当指导职工通过劳动争议仲裁、诉讼等途径维护自身权益，必要时提供法律援助工会调解案例剖析案例一加班费争议案例二绩效考核争议某企业财务部员工李某反映，公司未按法定标准支付加班费工会调查后发现，企业确实存在加班费计算错误问题工会组织双方某企业销售部门员工王某对绩效考核结果不满，认为考核标准不公平工会了解情况后，发现企业绩效考核制度存在不透明问题协商，最终企业补发了加班费差额，并完善了加班费计算制度工会组织职工代表与企业管理层协商，推动企业完善了绩效考核制度，提高了考核透明度启示工会应当加强对劳动法律法规的宣传，提高企业和职工的法律意识，预防类似争议的发生启示工会应当推动企业建立科学、公平、透明的管理制度，减少因制度不完善导致的争议民主管理与监督职工代表大会运行会议筹备代表选举职代会预备会议审查代表资格，选举主席团，通过会议议程和工作报告工会负责职代会的日常工作，包括提职工代表由企业各部门职工直接选举产生，代表的构成应当具有广泛性和代表性，一线职工代表比例应不低于案征集、材料准备、会务安排等会前应组织代表学习相关政策法规，了解企业情况代表总数的60%，女职工代表比例应与企业女职工比例相适应代表任期一般与工会委员会任期相同决议落实会议召开职代会决议经代表表决通过后具有约束力，企业应当认真落实工会负责监督职代会决议的执行情况，定期向职代会每年至少召开一次，必要时可召开临时会议会议应有三分之二以上代表出席才能召开会议主要内容职工公布落实情况对于因客观原因暂时无法落实的决议，企业应当向职代会说明情况包括听取和审议企业工作报告、财务报告、集体合同执行情况报告等；审议通过涉及职工切身利益的规章制度；选举产生工会委员会等民主管理制度建设工会应当推动企业建立健全以下民主管理制度工会在民主管理中的监督作用主要体现在•职工代表大会制度企业重大决策和涉及职工切身利益的重要事项，应当提交职代会审议•监督企业执行劳动法律法规和集体合同•厂务公开制度企业应当定期公开经营管理情况、财务状况、规章制度等信息•监督企业规章制度的制定和执行•职工董事、职工监事制度在董事会、监事会中设立职工董事、职工监事，参与企业决策和监督•监督企业重大决策的实施情况•合理化建议制度建立健全职工合理化建议征集、评审和奖励机制•监督职代会决议的落实情况•民主评议制度组织职工对企业管理人员进行民主评议，促进管理改进•监督涉及职工切身利益的资金使用情况•监督工资集体协商和工资分配方案的执行情况民主管理是现代企业制度的重要组成部分，是构建和谐劳动关系的重要途径工会应当积极推动企业民主管理制度建设，发挥好组织者、推动者和监督者的作用，保障职工的民主权利，促进企业健康发展工会在企业文化建设中的作用文化活动组织者价值观传播者创新文化推动者工会策划和组织各类文化体育活动，如文艺演出、体育比赛、趣味运动会等，丰富职工业余生活，增强企业工会通过宣传栏、内部刊物、文化讲座等多种形式，宣传企业核心价值观和企业精神，引导职工认同企业文工会组织开展合理化建议、技术创新、岗位技能竞赛等活动，激发职工的创造力和创新精神，推动形成尊重凝聚力这些活动为职工提供展示才艺的平台，促进职工之间的交流和友谊，形成积极向上的企业文化氛化，增强职工的归属感和认同感工会还通过表彰先进、树立典型，弘扬积极向上的职业精神和工作作风知识、尊重人才、鼓励创新的企业文化这些活动既提高了职工的技能水平，也促进了企业的技术进步和效围益提升企业凝聚力案例案例一某制造企业工会创新开展我与企业共成长系列活动，包括案例二某科技企业工会在疫情期间创新开展云端团建活动•企业记忆老照片征集展示活动，通过回顾企业发展历程，增强职工的历史认同感•线上读书会，组织职工共读经典，分享心得•我为企业献一策合理化建议征集活动，收集职工对企业发展的建议，促进企业改进和创新•云端健身挑战赛，鼓励职工在家锻炼，保持健康•匠心传承师徒结对活动，推动技术技能传承，形成尊重技能、崇尚匠心的文化氛围•线上技能培训，利用居家时间提升职业技能•企业文化大使评选活动，选树企业文化标杆，发挥示范引领作用•云端音乐会，组织职工展示才艺，放松心情这一系列活动极大地增强了企业凝聚力，降低了员工流失率，提高了企业效益这些活动有效维系了团队凝聚力，让职工在特殊时期感受到企业的关怀，保持了积极向上的精神状态典型群团活动介绍文体活动•职工运动会每年举办一次全员参与的综合性运动会，设置篮球、排球、乒乓球、羽毛球、拔河等多个项目，促进部门间交流，增强团队凝聚力•文艺晚会在重大节日组织文艺晚会，如春节联欢会、五一文艺汇演等，展示职工才艺，丰富文化生活•读书分享会定期组织读书活动，推荐优秀书籍，组织读书心得分享，提升职工文化素养•摄影比赛组织以企业发展、职工生活为主题的摄影比赛，培养职工艺术情趣，记录企业发展历程联谊活动•青年联谊组织单身青年联谊活动，搭建交友平台，关心青年职工的生活和成长•家庭开放日邀请职工家属参观企业，了解职工工作环境，增进家庭对企业的了解和支持•退休职工茶话会定期组织退休职工回企业参观交流，共叙企业情谊，传承企业文化活动策划全流程以职工篮球赛为例，活动策划流程包括

1.需求调研了解职工对篮球赛的需求和期望，确定活动目标

2.方案制定确定比赛时间、地点、规则、参赛队伍、奖项设置等

3.资源准备预算制定、场地预订、器材采购、人员分工等

4.宣传发动通过海报、内部通讯、微信群等渠道进行宣传，动员职工参与

5.组队报名各部门组织队伍报名参赛，确保广泛参与

6.赛前准备组织裁判培训，准备开幕式，检查场地设施

7.比赛实施按照赛程安排组织比赛，做好后勤保障和安全防护

8.总结评估比赛结束后进行总结，评估活动效果，收集改进建议群团活动效果与反馈87%92%35%职工满意度参与率跨部门沟通提升文体活动平台与资源俱乐部与兴趣小组篮球俱乐部羽毛球俱乐部成立于2018年，现有会员45人，每周

三、五下班后在企业篮球场训练，定期参加区域性比赛已连续三年获得区级企业篮球联赛前三名成立于2019年，现有会员60人，每周

二、四晚在企业活动中心训练，每季度举办一次内部比赛面向所有职工开放，不限年龄和水平读书会音乐社成立于2020年，现有会员38人，每月确定一本主题书籍，组织线上讨论和线下分享会工会提供图书购买补贴，鼓励职工广泛阅读成立于2021年，现有会员25人，包括声乐和器乐两个分组定期组织排练，在企业重大活动中表演已成功举办三场专场音乐会摄影协会瑜伽健身队成立于2019年，现有会员30人，定期组织外出采风和技术交流每年举办一次企业摄影展，展示优秀作品，记录企业发展成立于2022年，现有会员40人，每周

一、

三、五中午在企业健身房开展活动聘请专业教练指导，促进职工身心健康员工参与数据员工关爱与服务困难帮扶体系工会建立了多层次的困难职工帮扶体系，主要包括•建档立卡对企业困难职工进行摸底排查，建立动态管理档案•分类帮扶根据困难程度和类型，实施分类帮扶•专项救助针对大病、子女就学等特殊困难，提供专项救助•长效机制建立送温暖常态化机制，定期走访慰问帮扶资金来源•工会经费按规定从工会经费中列支困难帮扶资金•企业专项争取企业设立困难职工帮扶专项资金•社会资源整合社会资源，争取上级工会和政府支持•爱心捐赠组织开展爱心捐赠活动，汇聚爱心力量帮扶案例案例一职工张某因患重病，医疗费用超出医保报销范围，家庭陷入困境工会了解情况后，启动大病救助程序，从工会帮扶资金中拨付2万元救助金，并组织爱心捐款5万元，帮助其渡过难关案例二一线职工李某的孩子今年考上大学，但因家庭经济困难，学费成为负担工会为其申请了金秋助学专项资金5000元，并协调企业提供勤工俭学岗位，解决了后顾之忧案例三退休职工王某的配偶长期患病，生活困难工会将其纳入困难职工档案，定期走访慰问，每年节日送温暖，并协调社区提供居家养老服务，减轻了生活压力节日慰问与专项关爱服务节日慰问女职工关爱青年职工服务工会在传统节日和重大节日开展慰问活动工会女职委开展女职工关爱项目工会联合团组织开展青年职工服务•春节向全体职工发放春节福利，困难职工专项慰问•三八节活动举办女性健康讲座、趣味活动•青年技能提升组织专项培训和技能竞赛工会培训与成长发展内部培训项目技能提升培训针对不同岗位职工的专业技能需求，组织开展岗位技能培训•生产一线职工工艺操作、设备维护、质量控制等•技术研发人员新技术、新工艺、研发方法等•管理人员团队管理、沟通协调、问题解决等•营销人员市场分析、客户服务、谈判技巧等法律知识培训提高职工法律意识，维护自身合法权益•劳动法律法规《劳动法》、《劳动合同法》等•安全生产法规《安全生产法》及相关规定•社会保险政策养老、医疗、工伤等保险政策•维权知识劳动争议处理、法律援助途径等健康素养培训关注职工身心健康，提高健康素养•职业健康防护职业病防治、劳动保护知识•心理健康压力管理、情绪调节、心理疏导•健康生活方式科学饮食、适量运动、戒烟限酒•急救知识心肺复苏、创伤救护、突发事件处置外部交流项目工会积极组织职工参加各类外部交流项目，拓宽视野，促进成长培训学员反馈与提升路径•行业技能大赛推荐优秀职工参加行业协会、政府部门组织的各类技能大赛根据最近一年的培训满意度调查，90%以上的学员对工会组织的培训表示满意，认为培训内容实•标杆企业参观组织职工到行业标杆企业参观学习，借鉴先进经验用，形式多样，对个人成长有帮助学员特别认可以下几个方面•学术交流会议支持专业技术人员参加学术会议，了解行业前沿动态•培训内容紧贴工作实际，解决实际问题•国际交流项目选派优秀职工参加国际交流项目，学习国际先进技术和管理经验•培训形式灵活多样，理论与实践相结合•社会实践活动组织职工参加社会实践活动，增强社会责任感和使命感•培训讲师水平高，经验丰富，互动性强•培训后有跟踪服务，帮助应用所学知识根据学员反馈，工会制定了培训提升路径•建立培训需求调研机制，更精准把握职工培训需求•完善培训课程体系，形成阶梯式、成长性的培训路径•优化培训师资库，引入更多高水平内外部讲师工会活动宣传与沟通内部宣传工具及方式传统媒介数字媒体•工会宣传栏设置在企业主要通道和人员密集区域，定期更新工会动态和活动信息•工会微信公众号发布工会动态、政策解读、活动预告等信息•企业内刊在企业内部报刊上开设工会专栏，报道工会工作和活动•企业内网在企业内网开设工会专区，提供工会信息查询和在线服务•会议通报在职工大会、班组会上通报工会工作情况•工会微信群建立工会委员、工会小组长、会员代表等微信群，及时沟通工会事务•宣传海报针对重要活动制作宣传海报，在企业各区域张贴•短视频平台制作工会活动短视频，生动展示工会风采互动交流•工会开放日定期举办工会开放日活动，邀请职工参观工会办公室，了解工会工作•工会主席接待日工会主席定期接待职工来访，听取意见建议•工会委员联系点每名工会委员联系若干基层单位，定期走访交流•意见箱与网络留言板设置意见箱和网络留言板，收集职工意见优秀工会宣传案例案例一多媒体融合宣传案例二工会品牌化建设某企业工会创新开展工会在身边主题宣传活动，综合运用多种媒体手段某企业工会注重品牌建设，打造了一系列工会品牌活动•制作工会故事微视频，邀请受益职工讲述工会帮扶故事•心桥工程针对职工心理健康的系列关爱活动•开展晒晒我的工会福利线上互动，鼓励职工分享获得的工会福利•匠心工坊弘扬工匠精神的技能培训和竞赛平台•举办工会知识竞赛，以答题形式普及工会知识•阳光互助职工互帮互助的公益平台•推出工会主席面对面直播节目，在线解答职工关心的问题•幸福驿站提供多元化服务的职工之家这一系列活动形成了线上线下联动、传统媒体与新媒体融合的宣传格局，大大提高了工会的知晓这些品牌活动各具特色，形成了鲜明的工会形象，增强了工会的吸引力和凝聚力活动开展前后度和影响力都有专门的宣传推广，形成了良好的传播效果工会数字化建设智慧工会平台工会积极推进数字化转型，建设智慧工会平台，主要包括以下几个模块•会员管理系统实现会员信息电子化管理，支持在线入会、信息更新、会费缴纳等功能•活动管理系统支持活动策划、预算管理、在线报名、签到统计、满意度调查等功能•福利管理系统实现福利政策查询、福利申请、审批、发放的全流程电子化管理•提案管理系统支持提案在线提交、审核、反馈、评估等功能•经费管理系统实现工会经费预算、支出、报销、统计的信息化管理•数据分析系统通过大数据分析，为工会决策提供数据支持数字化应用案例案例一移动端掌上工会某企业工会开发了移动端应用掌上工会，职工可以通过手机随时随地•查询个人工会会员信息和权益•浏览工会活动信息并在线报名•申请工会福利和帮扶•参与工会投票和调查•提交合理化建议和意见反馈这一应用极大地方便了职工参与工会活动，提高了工会工作效率在线服务和报名机制在线活动报名福利服务申请常见问题与答疑新员工为什么要参加工会？参加工会是每个职工的权利，也是获得保障和服务的重要途径加入工会后，您可以•享受工会提供的各项福利和服务，如节日慰问、生日关爱、文体活动等•通过工会参与企业民主管理，表达自己的意见和建议•在合法权益受到侵害时，获得工会的帮助和支持•参加工会组织的各类培训和活动，提升个人能力和素质•通过工会平台结交朋友，拓展人际关系网络工会会费是如何使用的？工会会费主要用于服务会员和开展工会活动，具体包括•职工活动经费组织文体活动、教育培训等•职工福利经费节日慰问、生日关爱等•职工帮扶经费困难救助、大病补助等•工会日常工作经费办公费用、宣传费用等工会经费使用情况每年向会员公开，接受会员监督如何参与工会活动？参与工会活动的渠道多种多样•关注工会宣传栏、公众号等信息渠道，了解活动信息•通过工会小组长或工会委员报名参加活动•登录智慧工会平台，在线报名参加活动•主动向工会提出活动建议，组织开展感兴趣的活动•加入工会兴趣小组或俱乐部，定期参加小组活动工会能为我提供哪些帮助？工会能为会员提供多方面的帮助和支持•权益维护当您的合法权益受到侵害时，工会可以代表您与企业协商或提供法律援助•困难帮扶当您遇到经济困难、大病医疗等问题时，工会可以提供经济援助和生活帮扶•职业发展工会组织各类培训和技能竞赛，帮助您提升职业能力•心理关爱工会提供心理咨询和疏导服务，帮助您缓解压力，保持健康心态•生活服务工会提供各类便民服务，如法律咨询、健康体检、子女教育等其他常见问题问工会与党团组织有什么区别？问我可以退出工会吗？未来展望与工会目标工会创新发展方向数字化转型1推进工会工作数字化、智能化、网络化服务模式创新2创新服务内容和方式，提供精准化、个性化服务维权机制完善3完善集体协商机制，健全劳动关系协调机制，提升依法维权能力组织体系优化4健全组织体系，扩大工会覆盖面，增强基层工会活力，提升工会工作整体效能融入企业发展5深度融入企业发展战略，促进企业和职工共同成长，构建和谐劳动关系，实现互利共赢工会未来规划近期目标（1-2年）中长期目标（3-5年）•完成智慧工会平台建设，实现工会工作数字化管理•建设示范性职工之家，打造温馨舒适的活动场所•提高工会活动参与率，达到95%以上•构建多层次职工培训体系，促进职工全面发展•健全工会服务体系，实现服务项目标准化、规范化•创建工会工作品牌，提升工会影响力•完善集体协商机制，推动集体合同质量提升•健全困难职工帮扶体系，实现精准帮扶•扩大工会组织覆盖面，将更多职工纳入工会组织•深化企业民主管理，提高职工参与度•打造和谐劳动关系，促进企业和职工共同发展对新员工的寄语和期待亲爱的新员工同志们欢迎加入我们的工会大家庭！工会是您温暖的港湾，是您权益的守护者，是您成长的助力者希望您能够积极参与工会活动，充分享受工会服务，在工会平台上展示自己的才华和能力同时，也期待您为工会工作建言献策，与我们一起推动工会工作创新发展让我们携手共进，共同建设温馨和谐的职工之家，共同创造美好的职业生活！工会永远是您坚强的后盾，随时欢迎您的加入和参与！总结与联系方式课件要点回顾通过本次培训，我们系统介绍了工会的基本知识、组织结构、职能作用以及会员权利义务等内容重点阐述了工会在维护职工权益、参与企业民主管理、开展文体活动、提供职工服务等方面的重要作用希望新员工能够通过本次培训，全面了解工会组织，积极参与工会活动，充分享受工会服务，共同建设和谐的职工之家工会联系方式如您对工会工作有任何疑问或建议，欢迎通过以下渠道与我们联系•工会办公室总部大楼A区3楼306室•工会热线0755-12345678•工会邮箱gonghui@company.com•工会微信公众号企业名称+工会•工会服务小程序扫描二维码，即可获取在线服务专属服务渠道工会为新员工提供以下专属服务渠道•新员工工会服务专窗每周

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三、五下午2:00-5:00开放•新员工工会咨询专线0755-12345678转8888•新员工工会联络员每个部门指定一名工会联络员，负责新员工工会服务对接•新员工工会微信群扫描二维码加入，获取最新工会信息感谢您参加本次工会新员工培训！工会将始终坚持以职工为中心的工作理念，竭诚为您服务希望在今后的工作中，我们能够加强沟通交流，共同推动工会工作不断发展，为构建和谐劳动关系、促进企业和职工共同发展贡献力量！。