《电梯安全操作培训》课件

电梯安全操作培训欢迎参加电梯安全操作培训课程本次培训旨在提高您的电梯安全意识和应急处理能力，有效降低电梯相关事故风险，保障您和他人的生命财产安全这是我们2025年5月安全培训系列的重要组成部分，通过系统的理论学习和案例分析，帮助您全面掌握电梯安全知识和应对技能，成为电梯安全的践行者和传播者在接下来的课程中，我们将深入探讨电梯的基本知识、安全使用方法、常见故障处理以及紧急情况下的自救措施，让您在日常生活和工作中能够安全、正确地使用电梯设备培训目标掌握电梯基本知识和构造了解电梯的工作原理和主要组成部分学习电梯正确使用方法养成安全乘梯习惯和礼仪了解常见故障及应对措施识别电梯异常情况并做出正确反应掌握电梯故障应急自救熟悉被困电梯等紧急情况的处理流程通过本次培训，您将系统学习电梯安全知识，提高安全意识，掌握正确的电梯使用方法，了解紧急情况下的应对措施，成为电梯安全的明白人培训结束后，您将能够应对日常电梯使用中可能遇到的各种问题，确保自身和他人的安全目录电梯基本知识了解电梯的定义、发展历史和基本分类电梯分类及原理掌握不同类型电梯的工作原理和特点电梯安全装置了解保障电梯安全运行的关键装置及其作用电梯正确使用方法学习安全乘梯规范和特殊情况下的注意事项常见故障及应对识别电梯常见故障现象并掌握应对方法应急自救措施学习电梯困人等紧急情况下的自救技能日常管理与维护了解电梯的管理责任和维护保养要求电梯概述电力驱动的垂直运输设备电梯是通过电能转化为机械能，实现载人或载物垂直运输的特种设备，已成为现代城市生活中不可或缺的基础设施运行于垂直或倾斜不大于度的导轨之间15电梯通常沿着固定的轨道运行，确保运行的稳定性和安全性，轨道通常为垂直设置或倾斜角度不超过15度主要用于运送乘客或货物根据不同需求，电梯可设计为载客、载货或兼具两种功能，满足人员流动和物资运输的多样化需求现代高层建筑不可或缺的设施随着城市化进程加速和建筑向高空发展，电梯已成为高层建筑必备的垂直交通工具，极大提高了建筑空间的利用效率电梯发展历史年首台安全电梯发明1853美国发明家伊莱沙·奥的斯在纽约水晶宫展览会上展示了世界上第一台带安全装置的电梯，通过切断钢缆演示了安全钳的作用，奠定了现代电梯的安全基础年第一台电动电梯问世1889德国西门子公司发明了第一台采用电力驱动的电梯，取代了早期的蒸汽动力，使电梯的性能和效率得到显著提升，标志着电梯进入电气化时代年代自动控制电梯开始普及1950带有自动控制系统的电梯开始广泛应用，乘客无需电梯操作员，可自行通过按钮控制电梯运行，极大提高了电梯的便捷性和运行效率世纪智能化电梯系统广泛应用21现代电梯融合了人工智能、物联网和大数据技术，实现了智能调度、远程监控和故障预警等功能，运行更加安全高效，用户体验大幅提升电梯的分类按用途乘客电梯专为运送人员设计，舒适度高按结构货梯主要用于运送货物，承载能力有机房电梯传统设计，曳引机置于强专用机房内特种电梯按驱动方式医用电梯专为医院设计，可容纳病无机房电梯曳引机安装在井道顶观光电梯轿厢部分或全部采用透明曳引式电梯利用钢丝绳和曳引轮实床和医疗设备部，节省建筑空间材料，供观赏风景现轿厢运动，适用于高层建筑自动扶梯连续运行的倾斜运输设备液压式电梯通过液压系统推动轿厢，适合低层建筑和载重需求大的场自动人行道水平或微倾斜的连续运合输设备曳引式垂直电梯工作原理主要特点曳引式电梯是最常见的电梯类型，通过电动机驱动曳引轮旋转，•运行稳定，噪音小，乘坐舒适利用钢丝绳的摩擦力带动轿厢和对重系统上下运动钢丝绳一端•能耗低，运行成本经济连接轿厢，另一端连接对重，通过曳引轮传递动力•适用高度范围广，可达数百米曳引机通常安装在机房内或井道顶部，是电梯的核心动力装置•速度可达10m/s以上，适合高层建筑曳引式电梯利用对重平衡部分轿厢重量，显著降低能耗•应用最广泛，技术最成熟•维护保养要求高，需定期检查钢丝绳液压式电梯工作原理主要特点液压式电梯采用液压油泵为液压缸•结构简单，井道空间要求小提供压力，通过活塞直接或间接推•启动平稳，运行噪音低动轿厢上升下降时，通过控制阀•载重能力强，适合运输重物门释放液压油，利用重力使轿厢缓•速度较慢，一般不超过1m/s慢下降液压系统完全承担轿厢的重量，无需对重系统•适用于低层建筑，一般不超过8层•能耗较高，特别是上行时应用场景液压电梯主要应用于载重要求高、层数较少的场所，如商场货梯、停车场升降平台、工厂设备升降台等由于其卓越的承重能力和启动平稳的特点，在特定场景中具有不可替代的优势自动扶梯与自动人行道自动扶梯特点自动扶梯是连续运行的倾斜运输设备，通常倾斜角度为30-35度由电动机驱动链条带动梯级循环运动，梯级在上下站台平行进入和退出，中间部分形成楼梯状扶梯配有活动扶手带，与梯级同步运行，方便乘客抓握保持平衡现代扶梯设有多重安全装置，如紧急停止按钮、梳齿板安全开关等自动人行道特点自动人行道是水平或小角度倾斜的连续运输设备，倾斜角度通常不超过12度结构与扶梯类似，但踏板为平板状，便于推行行李车或购物车自动人行道广泛应用于机场、地铁站等需要长距离水平移动的场所，大大减轻了行人负担，提高了人流疏散效率安全使用要点乘坐扶梯或人行道时，应站稳扶好，注意衣物不被卷入儿童和老人应有人陪同，切勿在上面玩耍、逆行或坐卧上下时注意脚下，避免被梯级与梳齿板之间的缝隙绊倒或夹住遇紧急情况可按下紧急停止按钮，并迅速撤离或帮助他人撤离切记不要将手指伸入扶手带入口处，以免造成伤害电梯主要构成驱动系统驱动系统是电梯的动力来源，主要包括曳引机和电动机曳引机利用钢丝绳与曳引轮之间的摩擦力带动轿厢和对重运动现代电梯多采用永磁同步电机，具有高效节能、运行平稳的特点安全系统安全系统是保障电梯安全运行的关键，包括限速器、安全钳、缓冲器等装置限速器监测电梯运行速度，超速时触发安全钳动作，强制电梯停止运行缓冲器安装在井道底部，用于吸收轿厢或对重可能的冲击控制系统控制系统负责电梯的运行逻辑和指令处理，包括控制柜和操作面板控制柜内置电梯的大脑—微处理器，处理呼梯信号、监控电梯状态、执行运行指令操作面板则是乘客与电梯交互的界面，包括楼层按钮、开关门按钮等电梯基本原理曳引传动原理钢丝绳通过曳引轮的摩擦力传递动力对重平衡原理对重约等于轿厢加半载重量，降低能耗智能控制原理微处理器根据指令控制电梯运行状态多重安全保障多种安全装置协同工作确保运行安全电梯运行原理看似简单，实则蕴含精密的工程设计曳引机驱动钢丝绳带动轿厢和对重运动，对重的设计巧妙平衡了轿厢的重量，大大降低了电机负载和能源消耗现代电梯的控制系统不断升级，从早期的继电器控制到如今的计算机控制，使电梯运行更加智能高效安全始终是电梯设计的核心理念，多重安全装置从不同角度保障电梯的安全运行，即使在主要部件失效的情况下，仍能确保乘客安全这种冗余设计思想，使电梯成为现代交通工具中安全系数最高的设备之一电梯安全保护装置限速器监测电梯运行速度，当速度超过安全值时，触发安全钳动作，防止电梯超速运行导致事故限速器通常设置两级保护，先发出警报，再强制停梯安全钳电梯的最后一道安全防线，在限速器触发或钢丝绳断裂时，通过楔块咬合导轨，使轿厢紧急制动停止现代安全钳设计可在保障安全的同时，减小冲击力缓冲器安装在井道底部，用于在电梯意外冲底时吸收冲击能量，保护乘客和设备根据电梯速度不同，可选用弹簧式、油压式或聚氨酯缓冲器门锁装置确保电梯门完全关闭后才能启动运行，防止乘客在开门状态下坠落井道门锁系统与电梯控制系统形成安全回路，任何一扇门未锁好，电梯都无法启动超载保护通过称重装置检测轿厢载重，超过额定载重时发出警报并阻止电梯运行这不仅保护乘客安全，也延长电梯使用寿命安全钳工作原理限速器检测超速钢丝绳拉动机构当电梯速度超过安全值时，限速器离心块展限速器钢丝绳受阻，传递力量到安全钳操纵机开，触发机械卡阻构轿厢强制停止安全钳机构启动楔块与导轨间摩擦力迅速增大，轿厢在短距离楔块被推出，与导轨接触并产生摩擦力内停止安全钳是电梯最重要的安全装置之一，其设计基于简单而可靠的机械原理正常情况下，安全钳处于待机状态，不干扰电梯正常运行只有当电梯发生超速或钢丝绳断裂等紧急情况时，安全钳才会自动启动，利用楔块与导轨之间的摩擦力，使轿厢在短距离内安全停止安全钳的设计遵循失效-安全原则，即使其他系统失效，安全钳仍能保持有效现代安全钳有多种类型，包括瞬时式、缓冲式和渐进式，根据电梯速度和载重选择合适类型，在保障安全的同时，尽量减小紧急制动对乘客的冲击限速器的作用115%125%预警信号触发值安全钳触发值当电梯速度超过额定值的115%时，限速器发出电速度达到额定值的125%时，限速器机械部分动气信号，提醒控制系统注意速度异常作，通过钢丝绳触发安全钳100%安全可靠性纯机械结构确保即使电气系统失效，限速器仍能有效保护乘客安全限速器是电梯安全系统中的守门员，持续监测电梯运行速度它通常安装在机房内或井道顶部，通过连接轿厢的钢丝绳感知电梯实际运行速度限速器的核心是一个离心调速机构，当转速超过设定值时，离心块展开触发制动装置现代限速器通常设置两级保护第一级在速度超过额定值的115%时，发出电气信号，电梯控制系统会尝试降低速度；第二级在速度达到额定值的125%时，限速器机械部分完全动作，通过限速器钢丝绳拉动安全钳，强制电梯停止这种双重保护机制大大提高了电梯运行的安全性门锁安全回路门锁安全回路的重要性门锁安全回路的工作原理门锁安全回路是电梯安全系统的核心组成部分，确保所有层门和每一扇层门和轿门都配备有门锁装置，这些门锁与电梯控制系统轿门完全关闭并锁定后，电梯才能运行这一系统防止了乘客在形成串联回路只有当所有门锁触点闭合，表明所有门都已关好电梯运行过程中打开门，或在门未关好的情况下启动电梯，有效并锁定，安全回路才会完成，电梯才能得到运行许可避免了乘客坠入井道的严重事故门锁装置通常由机械锁钩和电气触点组成锁钩确保门在物理上根据国家标准要求，电梯门锁必须采用强制断开的机械结构，即锁定，而电气触点则向控制系统传递门锁状态信息电梯控制系使电气部分失效，机械结构仍能保证安全同时，门锁状态必须统会实时监测每个门锁的状态，一旦检测到异常，立即停止电梯纳入电梯控制系统的安全回路，任何一个门锁的异常都会导致电运行或阻止电梯启动，确保乘客安全梯无法运行电梯正确使用方法乘坐电梯的基本礼仪先下后上，避免拥挤电梯到达楼层时，应先让里面的乘客出来，再有序进入进入电梯后，应尽量向内部移动，为后来者留出空间拥挤时，靠近按钮的乘客应主动帮助他人按下所需楼层这种秩序不仅体现文明，也能提高电梯运行效率不在电梯内吸烟、饮食电梯空间狭小，通风条件有限，吸烟不仅污染空气，还可能引发火灾饮食同样不妥，可能弄脏电梯环境或设备，影响他人乘梯体验特别是在人多时，食物气味可能让一些乘客感到不适维护电梯环境整洁是每个乘客的责任礼让老人、儿童和残障人士老人、儿童、孕妇、残障人士等特殊群体乘梯时可能需要更多时间和空间，应主动给予关照和帮助可以适当延长开门时间，协助按下目标楼层按钮，或在拥挤时让出更便利的位置这种关怀体现社会温暖，也是基本道德素养的表现不在电梯内打闹、跳跃电梯内打闹、跳跃不仅干扰他人，还可能触发电梯安全装置，导致电梯停止运行特别是跳跃行为，可能使电梯感应到超载或失重状态，触发安全保护机制在密闭空间内的不当行为还可能造成人身伤害，应当严格避免正确乘坐直梯的方法入梯前确认电梯到达本层乘坐电梯前，应等电梯完全停稳，确认轿厢确实到达本层且门已完全打开后再进入注意观察轿厢与地面的高度差，避免绊倒如发现轿厢与地面不平，应报告物业或选择其他电梯2不用手脚阻挡电梯门关闭电梯门正在关闭时，切勿用手、脚或物品强行阻挡，这可能导致夹伤或损坏门机系统如需延长开门时间，应按下开门按钮现代电梯门通常配有光电感应装置，但不应过度依赖此功能不靠近或倚靠电梯门电梯运行过程中，不要靠近或倚靠电梯门，保持安全距离门缝处可能存在夹手风险，倚靠门可能导致门机系统异常站立时应面向电梯门，留意楼层显示，准备及时出梯不超载使用电梯严格遵守电梯额定载重量和乘客人数限制电梯超载可能导致安全装置触发，造成电梯困人长期超载使用还会加速电梯部件磨损，缩短设备使用寿命，增加故障风险正确乘坐手扶电梯安全站立与正确握持禁忌行为与安全注意事项乘坐自动扶梯时，应面向前方，双脚站在踏板中央位置，不要踩在扶梯上不得蹲坐、躺卧或倚靠侧板，这些行为极易导致衣物或在黄色安全警示线上警示线区域与梳齿板或侧板距离较近，容身体部位被卷入梯级与梳齿板间的缝隙穿着长裙、围巾或系带易发生夹伤握紧扶手带是必要的安全措施，可以在扶梯突然停鞋乘坐扶梯时要特别注意，确保这些松散物品不会被卷入设备止或速度变化时保持平衡扶手带设计与踏板同步运行，能够为乘客提供稳定的支撑特别上下扶梯时应格外留意脚下，确保鞋子不会被梯级边缘或梳齿板是老人、儿童或首次使用扶梯的人，握紧扶手带尤为重要乘坐卡住儿童和老人应有人陪同乘坐，确保他们安全在拥挤环境时保持身体重心稳定，避免左右晃动或将身体重心过度偏向一中，保持适当距离，不要急于超越前方乘客，以免造成拥挤或推侧搡导致摔倒儿童乘坐电梯注意事项儿童乘坐电梯安全风险较高，12岁以下儿童应由成人陪同乘梯成人应始终牵住儿童的手，防止其在电梯内乱跑或玩耍不应让儿童单独操作电梯，特别是在陌生环境中，以防止误按楼层或紧急按钮导致电梯异常运行儿童对机械设备充满好奇，但好奇心可能导致危险行为家长应严格避免儿童将手指伸入门缝或扶手带入口处，防止夹伤风险同时，应教育儿童正确的乘梯行为，如站在电梯中央、不靠近电梯门、不在电梯内跳跃等让儿童从小养成安全乘梯习惯，对其一生安全意识的培养都有积极意义老人乘坐电梯注意事项建议有人陪同乘梯行动不便者使用扶手进出电梯不要慌张老年人反应速度和身体平衡能电梯内的扶手是为行动不便人老年人应放慢速度，从容进出力可能下降，建议有家人或照士设计的重要安全设施老年电梯看到电梯门即将关闭护者陪同乘坐电梯陪同人员人乘梯时应抓紧扶手，增加身时，不要加速冲刺，而应等待可以协助老人安全进出电梯，体稳定性尤其是电梯启动和下一班电梯慌张和急促可能防止因电梯突然启动或停止导停止的瞬间，扶手可以提供必增加跌倒风险，造成严重后致的跌倒风险要的支撑，防止平衡失调果安全始终比时间更重要留出充足的上下电梯时间老年人行动可能较慢，需要更多时间进出电梯同乘者应耐心等待，必要时可按住开门按钮延长开门时间物业管理部门也可考虑为老年人集中的区域调整电梯开门时间设置特殊物品乘梯注意事项大型物品应使用货梯体积超过乘客电梯门宽度一半的物品，应优先选择货梯运输大型物品可能阻碍电梯门正常关闭，或在电梯运行过程中移动导致危险如必须使用乘客电梯，应确保物品不会挡住控制面板和安全出口推车需控制好方向和速度推行购物车、行李车或婴儿车进入电梯时，应控制好方向和速度，避免撞击电梯门和内壁进出电梯时尤需注意轿厢与地面的高度差，防止车轮卡住建议先推车再跟进，或先出人再拉车，确保安全宠物应抱起或使用笼子携带宠物乘坐电梯时，应将小型宠物抱起或使用专用笼子/背包，大型犬应使用牵引绳并保持在可控范围内这样可防止宠物受到惊吓，乱跑或攻击他人，也避免宠物毛发、爪子被电梯门或缝隙夹住造成伤害易碎物品需特别小心携带玻璃制品、精密仪器等易碎物品乘梯时，应妥善包装并双手稳固抱持电梯启动和停止时可能产生轻微冲击，易导致物品滑落或碰撞如条件允许，建议使用专用电梯或避开客流高峰时段电梯超载危害常见电梯故障故障现象可能原因初步判断方法电梯门无法开关门机系统故障、障碍物阻挡、观察门缝是否有异物，听门机门锁装置异常声音是否正常电梯间停或不平层平层装置故障、控制系统异注意是否所有楼层都不平层，常、导轨不平整或只在特定楼层出现电梯运行抖动或异响导靴磨损、导轨不平、曳引机判断声音来源位置，是否有节故障、轮轴润滑不足奏性或速度变化电梯突然停止运行电力供应中断、安全回路断观察电梯照明是否正常，控制开、控制系统保护面板是否有显示电梯指示灯异常显示系统故障、通讯故障、控观察是否完全不显示或显示错制电路问题误信息电梯是复杂的机电一体化设备，在使用过程中可能出现各种故障了解常见故障现象及其可能原因，有助于我们及时发现问题并采取正确的应对措施一般用户不需要也不应该尝试自行修复电梯故障，但掌握基本的故障判断知识，可以更准确地向维保人员描述问题，加快故障排除速度如遇电梯故障，应立即报告物业管理部门或拨打电梯上标示的报修电话在故障排除前，应避免继续使用该电梯，并在可能的情况下做好警示，防止他人误乘记住，安全永远是第一位的，任何电梯异常情况都应谨慎对待电梯困人常见原因电力供应中断城市停电或建筑供电系统故障导致电梯失去动力电梯机械故障驱动系统、门机系统等关键部件发生故障安全装置触发3限速器、安全钳等保护装置检测到异常状况而紧急制动控制系统故障电梯大脑工作异常，发出错误指令或失去响应人为操作不当超载使用、强行扒门、内部打闹等不当行为触发保护电梯困人是最常见的电梯事故类型，虽然大多数情况下不会造成人身伤害，但对被困人员的心理造成较大压力了解电梯困人的常见原因，有助于我们采取预防措施，减少被困风险值得注意的是，现代电梯设计采用了失效-安全原则，即当关键系统出现故障时，电梯会自动停止运行并锁定，防止发生更严重的事故因此，被困电梯虽然不舒适，但通常是相对安全的状态面对被困情况，保持冷静，按照正确的方法求救，是最明智的应对策略电梯故障应对措施保持冷静，不要惊慌深呼吸调整情绪，告诉自己现代电梯设计有多重安全保障，被困通常不会有生命危险恐慌只会消耗氧气和体力，不利于等待救援如有其他乘客，相互安慰鼓励，共同保持镇定使用对讲机或报警装置求助按下电梯内的紧急呼叫按钮（通常标有铃铛或电话图标），与管理人员或救援中心取得联系清晰说明被困情况和位置，包括电梯编号、大致楼层和人数等信息，有助于救援人员快速定位等待专业人员救援专业救援人员通常会在30分钟内到达现场等待期间，保持与外界联系，听从救援人员指导，不要尝试自行解决如使用手机联系外界，注意节省电量，保持通讯畅通不尝试强行打开电梯门强行打开电梯门是极其危险的行为，可能导致坠入电梯井或被夹伤即使门被打开一条缝，也不要尝试钻出，因为无法确定外部情况和电梯是否会突然移动，等待专业救援是最安全的选择不采取危险的自救行为不要攀爬、跳跃或敲打电梯壁，这些行为可能导致电梯部件损坏或引发二次事故避免触碰电梯控制柜或井道内设备，以防触电或机械伤害保持冷静等待是最安全的应对方式电梯困人自救按下报警按钮或使用对讲设备电梯内通常设有紧急呼叫装置，按下后可与值班人员通话使用时应清晰说明情况被困电梯编号、大致楼层位置、电梯内人数及是否有特殊情况（如有老人、儿童或病患）如呼叫无人应答，可尝试其他求救方式部分电梯配有独立的应急电话系统，可直接拨打救援中心使用时先取下听筒，按照说明操作，保持通话直到确认对方了解情况如电梯内有监控摄像头，可通过手势示意监控值班人员拨打求救电话使用手机拨打物业管理处电话或全国电梯应急救援热线96333拨打电话时应提供详细信息被困确切位置（小区/建筑名称、单元楼号、电梯编号）、故障现象描述、电梯内人员情况等如信号不佳，可尝试发送短信求救短信应包含关键信息，并请求收到后回复确认如拨打112或119紧急电话，应说明情况紧急程度，避免过度夸大导致救援资源误用保持冷静节约体力被困期间，保持冷静至关重要建议找一个舒适位置坐下，避免不必要的走动和说话，减少氧气消耗适当放松肌肉，做深呼吸调节情绪如被困时间较长，可轮流休息，相互安慰和鼓励关注身体状况，如有不适及时告知救援人员避免剧烈运动或敲打电梯壁，这些行为不仅消耗体力，还可能导致设备损坏保持镇定等待救援是最明智的选择被困电梯注意事项避免跳跃或剧烈运动在被困电梯内跳跃或剧烈运动不仅无助于解决问题，还可能触发电梯安全装置或造成设备进一步损坏过度活动还会加速氧气消耗，增加不适感保持安静和冷静，以最舒适的姿势等待救援是最佳选择不要强行撬门或扒门尝试撬开或扒开电梯门是极其危险的行为，可能导致坠入电梯井或被突然移动的电梯夹伤即使门被打开一条缝，也不要尝试通过，因为轿厢可能并未与层站对齐，外部可能是电梯井壁而非走廊保持通风和适当活动现代电梯设计通常考虑了紧急情况下的通风需求，轿厢底部和顶部都有通风口如感觉空气不流通，可适当松开衣物，做缓慢深呼吸长时间被困时，可做轻微的肢体活动，如伸展四肢、活动手腕和脚踝，促进血液循环节省手机电量等待救援手机是被困时与外界联系的重要工具，应合理使用以延长电池寿命可降低屏幕亮度、关闭不必要的应用和无线连接、使用省电模式间歇性开机与救援人员保持联系，关键时刻确保通讯畅通电梯发生火灾时的处理不要使用电梯逃生立即按下所有楼层按钮尽快从最近楼层撤离火灾发生时，电梯可能因电力故如果已经在电梯内且发现火情，电梯停靠后，迅速判断外部环境障停止运行，导致被困在火场中应立即按下所有楼层按钮，增加是否安全，确认无明显火情和浓间电梯井道可能成为烟囱效应电梯在非火灾区域停靠的机会烟时，立即撤离电梯撤离时选的通道，加速烟雾扩散电梯内这样做可以使电梯尽快停靠在最择远离火源的安全出口，避免使缺乏避难设施，一旦被困，逃生近的楼层，为乘客提供逃生机用与火场相通的走廊如可能，难度极大因此，消防安全规范会但不要按下紧急停止按钮，取湿毛巾捂住口鼻，降低有害气明确禁止在火灾时使用电梯逃以免困在电梯内体吸入生通知消防和物业人员撤离到安全区域后，立即拨打119报警并通知物业管理人员提供准确的火灾位置信息，包括楼层、区域和可能的火源如了解有人被困，应告知确切位置，协助救援人员快速展开行动停电时的电梯应对保持镇定等待救援停电是最常见的电梯困人原因，救援通常会迅速到达使用应急通讯设备停电时应急电源仍保证通讯系统工作按下所有楼层按钮3增加在电力恢复时停靠最近楼层的机会不尝试撬开电梯门4强行开门可能导致坠入电梯井的严重后果停电是电梯困人的主要原因之一，但现代电梯设计考虑了这种情况当遇到停电，电梯会自动启动应急照明系统，提供基本照明，减少乘客恐慌大多数电梯的应急电源可以保证照明和通讯系统工作15-90分钟，足够等待救援在停电导致被困时，应理性面对，不要过度担忧建筑管理方通常有停电应急预案，专业人员会优先处理电梯困人情况如电力恢复，电梯可能自动重启并运行到最近楼层整个过程中，保持冷静、听从指导、等待专业救援是最安全的选择切记不要因恐慌而采取危险的自救行为地震时的电梯应对感知地震振动按下最近楼层按钮察觉到明显晃动，可能是地震发生立即按下所有楼层按钮，特别是最近的楼层2寻找安全地点迅速离开电梯3远离高层建筑和玻璃幕墙，避开可能坠落物电梯停靠后立即撤离，不要犹豫地震是电梯使用中最危险的情况之一，地震可能导致电梯导轨变形、钢丝绳损坏或电力中断，极大增加电梯事故风险一旦感觉到明显的地震震动，应立即采取应对措施，即使震感轻微也不应掉以轻心如地震发生时已被困在电梯内，且电梯未能停靠楼层，应立即采取地震防护姿势蹲下或坐在电梯角落，背靠墙壁，用手臂保护头部和颈部，抓紧扶手保持平衡地震结束后，继续使用应急呼叫装置求救，告知救援人员地震情况，等待专业救援切勿因恐慌而尝试强行打开电梯门或攀爬逃生电梯日常管理定期检查与维护管理责任与安全教育电梯作为特种设备，需要严格的日常检查和维护制度根据《特电梯使用单位应明确电梯安全管理责任人，负责电梯的日常管种设备安全法》和相关规范，电梯应每15天进行一次常规维保，理、故障报修和应急处置等工作管理责任人应熟悉电梯基本知每年进行一次全面检验日常维护包括清洁、润滑、调整和功能识，掌握紧急情况处理方法，并定期组织电梯安全培训和应急演测试等工作，确保电梯各系统正常运行练维保记录应完整存档，包括维保时间、内容、发现的问题及处理安全教育是预防电梯事故的重要环节使用单位应通过宣传栏、措施等，以备查阅和追溯维保工作必须由取得特种设备作业人安全提示牌、电梯安全知识讲座等多种形式，向使用者普及电梯员证书的专业人员执行，严禁无证上岗或违规作业安全知识，提高安全意识特别是针对老人、儿童等特殊群体，应加强针对性指导，确保他们安全使用电梯电梯维护保养日常维护由专业维保人员进行的常规检查和保养，频率为每15天一次主要工作包括清洁轿厢和机房环境、检查门机系统运行状态、润滑导轨和滑轮、测试安全回路和紧急装置等日常维护旨在及时发现并排除潜在风险，确保电梯正常运行2定期检查每季度进行一次深入检查，重点检查曳引系统、控制系统、安全保护装置等核心部件检查内容包括钢丝绳磨损情况、安全钳和限速器功能测试、电气系统绝缘测量等定期检查可发现日常维护中容易忽略的问题，防患于未然年度检验由特种设备检验机构执行的强制性检验，每年一次检验项目全面覆盖电梯的机械、电气和安全系统，包括载荷试验、安全装置测试、电气安全测量等年检合格后颁发安全标志，未经检验或检验不合格的电梯不得使用维保记录完整存档所有维护保养和检验活动都必须详细记录并长期保存记录内容包括维保日期、执行人员、检查内容、发现问题、处理措施和验证结果等完整的维保记录不仅是管理依据，也是事故调查和责任认定的重要证据电梯管理责任人职责确保电梯正常运行电梯管理责任人需要监督电梯的日常运行状态，包括定期巡检、运行记录审核和使用情况跟踪发现异常情况时，应立即采取措施，如停梯检修或限制使用责任人还需要与维保单位保持密切沟通，确保维保质量和及时性组织定期检查维护按照规定周期组织电梯的日常维护和定期检验，确保维保和检验工作按时、按质完成督促维保单位提供详细的维保报告，并跟踪问题整改情况建立电梯技术档案，记录电梯全生命周期的维护和检验历史处理电梯故障报修建立24小时电梯故障报修渠道，确保故障信息能够及时传达收到报修后，迅速联系维保单位派员处理，并跟踪维修进度对于困人等紧急情况，应立即启动应急预案，组织救援，并做好被困人员的安抚工作制定应急预案并组织演练针对电梯困人、火灾、地震等紧急情况，制定详细的应急处置预案定期组织员工进行应急救援演练，提高应对突发事件的能力确保应急设备和工具处于完好状态，应急联系方式清晰可见，相关人员熟悉救援程序电梯定期检验检验机构与人员资质电梯定期检验必须由国家认可的特种设备检验机构执行，检验人员需持有特种设备检验检测人员证书检验机构应具有相应资质和检测能力，确保检验结果的权威性和可靠性使用单位应选择具有良好信誉和丰富经验的检验机构合作检验合格标志电梯检验合格后，检验机构将在电梯轿厢内醒目位置张贴安全检验合格标志，标明检验日期和有效期乘客可通过查看这一标志了解电梯的安全状况标志上通常还包含检验机构名称和联系方式，便于监督和咨询检验结果公示电梯检验结果应在使用场所公示，包括检验日期、结论、主要问题和整改要求等公示形式可以是专用公示栏、电子显示屏或二维码查询系统透明的检验结果公示不仅是法规要求，也是提高公众安全意识的重要途径电梯标识系统电梯标识系统是传递安全信息的重要媒介，包括额定载重量标识、使用注意事项标识、检验合格证和安全操作规程、紧急联系方式和救援指南等这些标识应设置在醒目位置，采用清晰易懂的文字和图形，确保使用者能够迅速获取所需信息根据《电梯监督检验规程》要求，电梯轿厢内必须标明额定载重量和乘客定员，以防超载使用安全注意事项应包括正确使用方法和禁止行为紧急情况处理指南应明确说明被困时的应对步骤和紧急呼救方法所有标识应定期检查和更新，确保信息准确有效标识系统的完善是电梯安全管理的基础工作，直接关系到使用者的安全意识和行为规范电梯应急救援预案明确救援程序和职责应急预案应详细规定电梯困人、火灾、地震等紧急情况的处置流程和各岗位职责包括信息接收、响应判断、救援实施和后续处理等环节，确保救援工作有序进行配备必要的救援工具准备专用的救援设备和工具，如三角钥匙、层门开启器、应急照明、通讯设备和个人防护装备等这些工具应集中存放在易于取用的位置，并定期检查维护定期组织救援演练至少每半年组织一次应急救援演练，模拟各类紧急情况，检验预案的可行性和救援人员的应对能力演练后应进行总结评估，不断完善救援流程建立联动机制与当地消防、急救等部门建立紧急联动机制，明确协作流程和责任界限复杂情况下，及时请求专业力量支援，提高救援效率和安全性货梯安全使用规范严格控制载重量货梯虽然承载能力强，但仍有明确的额定载重限制操作人员必须了解货物重量，确保不超过电梯额定载重对于体积大但重量分布不均的货物，应特别注意重心位置，防止电梯运行不平衡超重会导致电梯机械部件过度磨损，增加故障风险货物摆放稳固均匀货物进入电梯后，应摆放稳固，避免运行中滑动或倾倒重物应尽量放置在轿厢中央，均匀分布重量长物品应竖直放置，确保不会碰触电梯顶部或妨碍门的正常开关易滚动物品需采取固定措施，防止运行中移动造成危险工作人员不应与货物同乘装卸货物时，应先将货物推入电梯，设定楼层后离开，再到目的楼层接收避免人员与大型货物同乘，以防货物移动造成挤压伤害如必须随行，应确保站在安全位置，与控制面板保持适当距离，以便紧急情况时操作使用后锁定电梯，防止误用货梯使用完毕后，应将其返回指定楼层，并根据管理规定锁定或关闭电源这可防止未经授权人员使用，降低安全风险在一些特殊场所，货梯还应设置使用登记制度，记录使用时间、目的和负责人，便于管理和追溯施工电梯注意事项施工人员必须持证上岗遵守操作规程和安全指示不超载、不超速使用操作施工电梯的人员必须取得特严格按照设备说明书和安全操作施工电梯的额定载重量和速度限种设备作业人员证书，熟悉设备规程使用电梯，不得擅自改变操制必须严格遵守，不得因赶工期性能和安全操作规程无证人员作方法或绕过安全装置注意观而超负荷运行装载物料时应均不得操作电梯，以防因操作不当察安全警示标志，了解紧急情况匀分布，避免偏载操作人员应导致事故证件应随身携带，便处理方法每次使用前应进行简控制好启动和制动速度，避免急于检查单检查，确认设备状态良好停急起对设备造成冲击每日检查电梯安全状况施工现场环境复杂多变，电梯应每日进行安全检查，重点检查安全装置、控制系统、钢丝绳和门锁装置等关键部位检查结果应记录在案，发现问题立即停用并报修，确保施工电梯始终处于安全状态电梯法规与标准电梯安全事故案例分析超载导致的事故安全装置失效事故电梯超载运行可能触发安全装置或加速电梯安全装置是最后防线，一旦失效后部件磨损，导致突发故障典型案例包果严重如门锁装置失效导致电梯运行括商场促销期间乘客强行挤入已满电2中门打开，或限速器故障导致电梯超速梯，造成电梯困人或平层不准确引发的运行这类事故通常与维保不当或设备绊倒事故老化有关使用不当造成的伤害维保不当导致的事故不正确的使用方式是电梯事故的主要原维保质量直接关系电梯安全常见问题因如强行扒门导致夹伤、儿童无人看包括检查不全面、更换零件不规范、维管玩耍受伤、在自动扶梯上打闹摔倒保频率不足等有案例显示，维保人员等这类事故往往可通过加强安全教育未正确调整门机参数，导致关门力过大预防伤及乘客案例一超载事故事故经过原因分析与教训2022年1月，某商场促销期间，一台额定载重1000kg、限乘15事故主要原因是乘客忽视电梯超载警告，强行进入已满电梯虽人的客梯在顾客争相进入的情况下，实际载重约1300kg，超载然电梯发出了超载警告，但最后一名乘客仍强行挤入，且先前已30%电梯从一层上行至三层过程中突然停止，警报声响起，轿进入的乘客未主动退出电梯超载保护装置未能有效锁定门机，厢内16人被困是次要原因由于人数众多，轿厢内空气迅速变得闷热，有乘客开始出现焦虑该事故教训深刻严格遵守额定载重量规定是每位乘客的责任；和恐慌症状物业接到报警后立即联系维保单位，但由于周末维商场等人流密集场所应加强电梯引导和管理，特别是在客流高峰保人员到达现场用时较长，16名乘客被困近2小时才获救期间期；物业应定期检查超载保护装置的有效性；电梯困人救援预案有3人出现轻微身体不适，需要医务人员现场处理应考虑应急响应时间，确保被困人员能够及时获救案例二门锁失效事故教训与防范措施原因分析该事故警示我们，门锁系统是电梯安全的关键部件，必须事故经过事故主要原因是维保不当，门锁系统未得到充分检查和维得到充分重视维保单位应加强对门锁机构的检查力度，2021年3月，某住宅小区一台使用8年的电梯在运行过程护维保记录显示，最近三次维保均未对门锁机构进行详定期测试机械锁钩弹力和电气触点可靠性使用单位应监中，5层门锁装置发生故障一名乘客在电梯上行经过5细检查，只做了表面清洁和简单功能测试门锁系统长期督维保质量，确保每个安全关键部件都得到有效维护层时，该层电梯门突然自行打开，导致乘客看到电梯井缺乏润滑和调整，加速了机械部件磨损道，造成极大心理恐慌幸运的是，电梯安全回路检测到次要原因是电梯安全回路存在设计缺陷，未采用冗余设防范类似事故的措施包括提高门锁系统维保频率，每月异常并立即停止运行，未造成人员伤亡计，单一元件失效即可导致安全功能降级此外，使用单至少一次专项检查；更换老旧或磨损严重的门锁部件，不事后调查发现，该电梯5层门锁触点严重磨损，机械锁钩位未按规定进行年度检验，错过了发现隐患的机会等到失效才处理；安装门锁状态监测系统，实时监控各层弹簧失效，导致门锁在电梯运行震动下自行解锁更严重门锁情况；加强电梯安全教育，提醒乘客发现异常立即报的是，门锁电气安全回路出现虚接现象，未能在第一时间告检测到门锁解除状态案例三儿童手指卡伤事故经过技术原因分析安全教育缺失2020年7月，某住宅小区内，一名5岁男童电梯门配备的光电保护装置设计有盲区，事故的主要原因是缺乏监护和安全教育5独自乘坐电梯时，因好奇将手指伸入电梯无法检测到位于门缝处的细小物体门机岁儿童认知和自控能力有限，不应独自乘门与门框之间的缝隙当电梯到达目的楼力矩设置较大，关门力度超过国标规定的梯家长未对孩子进行电梯安全教育，孩层门打开时，男童尝试用手指阻挡门再次150N，增加了夹伤风险电梯虽然按期维子不了解将手指伸入门缝的危险性小区关闭，导致右手食指被门夹住，造成软组保，但维保人员未对门机力矩进行实测和物业也未在电梯内设置儿童安全警示标织挫伤和轻微骨裂调整识，提醒监护人看管好儿童电梯智能化发展趋势电梯技术正经历智能化革命，无接触操作技术在疫情后迅速普及，乘客可通过手机应用、语音控制或手势识别召唤电梯和选择楼层，大大减少交叉感染风险目的地控制系统彻底改变了传统电梯调度模式，乘客在进入电梯前先输入目的楼层，系统智能分配最优电梯，提高了运行效率，减少了等待时间和能源消耗智能故障诊断与预警系统利用物联网和人工智能技术，实时监测电梯运行状态，预测潜在故障，在问题严重化前进行维修节能环保设计也成为新趋势，再生制动技术可将电梯下行时产生的能量回馈到电网，大幅降低能耗未来电梯将不仅是垂直交通工具，更是智能建筑的神经中枢，与楼宇自动化系统深度整合，提供更安全、高效和个性化的乘梯体验电梯安全新技术红外感应防夹人装置传统电梯门的光电保护装置存在盲区，新一代红外感应系统采用多层次光幕设计，覆盖门区全高度，能检测到婴儿手指等小物体，有效防止夹伤事故高端系统还配备3D成像传感器，可提前识别接近电梯门的人员动向，智能调整开关门时机地震自动检测与保护系统地震敏感电梯能通过内置加速度传感器实时监测建筑物震动，在检测到地震波的初期即启动保护程序，自动停靠最近楼层并开门放行乘客系统还会与建筑物地震监测网络联动，接收预警信息，并在地震结束后进行自检，确认安全后才恢复运行视频监控与远程诊断新型电梯安全监控系统集成高清摄像头和智能分析软件，不仅可记录电梯内部状况，还能识别异常行为，如电梯内打闹、故意破坏等，并自动报警远程诊断技术允许维保人员通过互联网连接电梯控制系统，实时查看运行数据，远程解决部分问题智能载重控制系统传统电梯载重系统只能检测是否超载，新一代智能载重控制系统可精确测量实际载重量和轿厢重心位置，根据载重情况优化运行参数，提高舒适度同时，系统能根据历史载重数据分析使用模式，预测高峰期并自动调整电梯群控策略，提高运行效率电梯安全检查清单检查项目检查要点合格标准紧急通讯设备对讲机、警铃、应急电话音质清晰，连接正常，应急电源有效运行状态噪音、振动、启停平稳度运行平稳，无异常噪音和振动安全标识载重标识、使用说明、检验标标识完整清晰，检验标志在有效志期内门区层站平层精度，门机运行轿厢与层站高差≤±10mm，门开关平稳轿厢内设施照明、风扇、扶手、地板照明充足，风扇正常，扶手牢固，地板防滑安全保护装置门保护装置，超载保护光电保护正常，超载报警有效电梯安全检查是预防事故的重要环节，应定期进行并保存记录检查人员应对照清单逐项确认，发现问题立即处理轿厢内紧急通讯设备是被困人员求救的唯一通道，必须确保其处于良好工作状态，定期测试通话质量和报警响应速度电梯运行是否平稳无异响是判断机械状态的重要指标，有经验的检查人员能从声音和振动特征初步判断潜在问题各类标识是传递安全信息的媒介，必须保持完整清晰门区层站平层对齐度直接关系到乘客上下梯安全，不符合标准的电梯应及时调整定期安全检查不仅是法规要求，更是保障乘客安全的具体措施培训总结掌握电梯安全知识了解电梯基本原理和关键安全装置作用养成安全使用习惯遵守电梯使用规范，关注特殊人群需求识别潜在危险3了解常见故障表现，及时发现安全隐患掌握应急自救4熟悉紧急情况处理流程，提高应对能力通过本次培训，我们系统学习了电梯的基本知识和安全装置，深入了解了电梯安全运行的技术保障电梯作为复杂的特种设备，其安全运行依赖于完善的技术设计、规范的使用行为和有效的管理维护我们认识到，即使是最先进的安全装置，也需要使用者的正确操作才能发挥作用培训重点强调了电梯正确使用方法和注意事项，特别是针对老人、儿童等特殊群体的安全措施通过案例分析，我们清晰认识到不当使用行为可能导致的严重后果同时，我们学习了电梯常见故障的识别和应对，掌握了被困电梯等紧急情况下的自救技能，提高了安全意识和应急处置能力这些知识将帮助我们在日常生活中更安全地使用电梯，也能在紧急情况下保护自己和他人电梯安全宣誓100%0365安全承诺违规行为安全日全员参与，共同维护电梯安全运行环境坚决杜绝一切危及电梯安全的不当行为全年无休关注电梯安全，防患于未然我们郑重宣誓时刻遵守电梯安全操作规程，不超载使用电梯，不在电梯内打闹跳跃，不强行扒门或阻挡电梯门关闭，不让儿童单独乘梯，不在电梯内吸烟或进行危险活动我们承诺发现电梯故障及时报告物业或维保单位，不乘坐有异常现象的电梯；主动协助老人、儿童和残障人士安全乘梯，创造文明和谐的乘梯环境；学习并传播电梯安全知识，提高身边人的安全意识；在紧急情况下保持冷静，采取正确的应对措施，确保自身和他人安全通过我们的共同努力，让每一次乘梯都安全、舒适、愉快！问答环节常见问题解答互动与反馈•电梯发生困人时，应先报警还是先安抚被困人员？培训结束后，我们将开展电梯安全知识有奖问答活动，测试大家对培训内容的掌握情况参与互动不仅能巩固所学知识，还有•电梯检验合格标志过期，电梯还能继续使用吗？机会获得精美安全礼品•高层建筑火灾时，为什么不能乘坐普通电梯逃生？•电梯运行中突然停电，会不会直接坠落？请扫描右侧二维码，填写培训反馈表，您的宝贵意见将帮助我们不断改进培训质量同时，您可以通过以下联系方式，随时向我•婴儿车应该如何安全进出电梯？们报告电梯安全隐患或咨询相关问题欢迎提出您在使用电梯过程中遇到的任何问题，我们的专业团队•安全管理部电话0755-12345678将为您解答您的问题不仅能帮助自己，也可能帮助其他参训人员解决类似困惑•电梯应急救援热线96333•电子邮箱safety@example.com。