接警员政治素养培训课件

接警员政治素养培训课件政治素养核心内涵理论基础价值追求政治素养是接警员必备的基本素质，主要包括政治意识和大局意识政治意识是指对党的政策方针的理解和认同，能够在工作中始终保持政治敏锐性大局意识则要求接警员在处理各类警情时，能够从国家安全和社会稳定的高度进行判断和处理为什么接警员必须提升政治素养接警员是公安机关对外的窗口接警员直接面向群众，是公安机关的形象代言人一言一行不仅代表个人，更代表整个公安机关的形象良好的政治素养能够确保接警员在各种复杂情况下正确表达立场，树立公安机关良好形象影响警民关系和社会稳定习近平新时代中国特色社会主义思想核心内容与现实指引在警察工作中的贯彻体现习近平新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、21世纪马克思主接警员要将习近平新时代中国特色社会主义思想内化于心、外化于行，具体体义，是党和国家必须长期坚持的指导思想其核心内容包括八个明确和十四现在个坚持，为新时代公安工作提供了根本遵循和行动指南•坚持以人民为中心的发展思想•贯彻总体国家安全观•落实四个意识、两个维护•践行新时代枫桥经验新时代人民警察形象塑造干净干净是指清正廉洁、作风优良接警员要严守纪律规矩，拒绝各种诱惑，保持高尚情操和良好品行，做到自律自重、洁身自好忠诚对党忠诚、对人民忠诚是人民警察的政治灵魂接警员必须牢固树立四个意识，坚定四个自信，做到两个维护，在任何情况下都不动摇担当政治立场敢于担当、勇于作为是人民警察的责任所在接警员面对紧急警情和复杂情况时，要临危不惧、沉着冷静，勇于担当责任，全力保障人民群众生命财产安全党的绝对领导原则四个意识两个维护•政治意识时刻牢记党的宗旨坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导这是党的十八大以来党的建设的重大政治成果，是全党在革•大局意识从全局出发思考问题命性锻造中形成的共同意志•核心意识坚决维护党中央权威•看齐意识在思想行动上与党中央保持一致接警员要将两个维护落实到日常工作中，确保在各类警情处置过程中政治立场坚定、方向正确公安队伍政治建设要求党的政治建设是党的根本性建设，决定党的建设方向和效果习近平总书记强调，公安机关作为政治机关，必须把党的政治建设放在首位增强四个意识接警员要不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致严守政治纪律和政治规矩接警员必须严格遵守党的政治纪律和政治规矩，不发表不当言论，不做有损党和国家形象的事情，确保政令畅通提高政治能力接警员要提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，善于从政治上分析问题、解决问题，确保工作的正确政治方向国家安全观念与政治风险防范国家安全治理逻辑典型意识形态渗透案例总体国家安全观是习近平总书记提出的重要战略思想，要求坚持以人民安全为•境外势力通过网络散布虚假信息，抹黑我国形象宗旨，以政治安全为根本，统筹发展和安全，统筹传统安全和非传统安全•利用涉警负面事件放大炒作，挑动警民矛盾•借助突发事件煽动民众情绪，制造社会不稳定接警员应从国家安全的高度认识自身工作的重要性，理解政治安全、经济安•接警员要提高警惕，识别并妥善处理相关警情全、社会安全等各领域的内在联系当前社会主要政治风险类型电信诈骗威胁暴恐威胁网络舆情电信网络诈骗不仅造成经济损失，还可能涉及国家暴力恐怖主义是危害国家安全和社会稳定的严重威网络舆情可能引发社会不稳定因素，甚至演变为政安全和政治安全某些诈骗团伙与境外敌对势力勾胁接警员在接处警过程中，要高度关注可能涉及治风险接警员要密切关注涉警舆情，正确引导群结，窃取公民个人信息和敏感数据接警员应提高暴恐的情报信息，做到早发现、早报告、早处置，众情绪，防止不法分子利用网络煽动闹事或散布谣警惕，及时发现并上报相关线索防止小事变大言民警岗位的政治纪律公安部队伍管理五个严禁是公安民警必须严格遵守的政治纪律，也是接警员政治素养的基本要求1严禁违反政治纪律和政治规矩不得散布违背党的理论和路线方针政策的言论，不得妄议中央大政方针，不得制造、传播政治谣言，不得参与非法组织和非法活动等2严禁违反组织纪律必须严格遵守请示报告制度，执行组织决定，如实向组织说明情况，不得隐瞒、歪曲事实真相3严禁违反廉洁纪律不得利用职务便利谋取私利，不得收受贿赂，不得违反规定接受宴请和礼品礼金等4严禁违反群众纪律不得侵害群众利益，不得漠视群众诉求，不得侮辱、打骂、体罚或变相体罚群众5严禁违反工作纪律不得不负责任地传递涉密信息，不得擅离职守，不得违反规定发布警务信息等国家法律法规学习《中华人民共和国人民警察法》相关规定与接警实务结合《人民警察法》是规范人民警察行为的基本法律，明确了人民警察的性质、任除《人民警察法》外，接警员还应学习掌握以下法规务、职权、义务和纪律等接警员必须熟悉该法律，将其作为工作中的基本遵•《中华人民共和国治安管理处罚法》循•《中华人民共和国刑法》相关条款•第二条人民警察必须依靠人民的支持，保持同人民的密切联系•《110接处警工作规则》•第三条人民警察必须以宪法和法律为活动准则•《公安机关执法细则》•第四条人民警察执行职务必须公正、廉洁、文明、优质接警员应将法律法规与实际工作相结合，做到依法接警、规范处警处警规范中的政治要求依法依规接警员必须严格按照法律法规和工作规范开展工作，不得擅自改变工作程序，不得随意处理警情依法依规是政治素养的具体体现，关系到公安工作的公信力和权威性警容风纪良好的警容风纪是公安民警政治素养的外在表现接警员应着装整洁、仪表端庄、精神饱满，展现人民警察的良好形象在接处警过程中，应使用规范用语，态度和蔼文明，彰显人民警察的职业素养为民服务接警员要始终坚持以人民为中心，把群众满意作为工作的出发点和落脚点对群众反映的问题，要认真对待、及时处理，不推诿、不敷衍、不拖延，切实解决群众的困难和问题案例违规言论引发社会影响以下是2024年网络不当处警视频典型案例分析案例背景问题分析2024年初，某地接警员在处理家庭纠纷警情时，因情绪失控对报警人使用不•政治意识淡薄，忘记了人民警察的职责使命当言论，被现场群众拍摄上传至网络，引发广泛关注和批评该视频在短时间•群众观念不强，对群众缺乏基本尊重内获得数百万次播放，对当地公安机关形象造成严重负面影响•自我约束能力差，情绪管理能力不足•缺乏风险意识，忽视了新媒体环境下言行可能产生的社会影响该案例警示我们，接警员的一言一行不仅代表个人，更代表公安机关形象政治素养不足可能导致处警不当，引发严重社会后果因此，接警员必须加强政治素养修养，提高政治敏锐性和风险防范意识舆情危机与社会影响事件发生1接警员处警不当，言行失范，被群众拍摄记录这一阶段是舆情危机的潜伏期，若能及时发现并妥善处理，可避免事态扩大2网络传播视频在社交媒体平台上传并迅速传播，引发网民关注和讨论这一阶段是舆情危机的爆发期，负面信息呈几何级数增长舆论发酵3主流媒体跟进报道，社会各界人士发表评论，舆论持续发酵这一阶段是舆情危机的高峰期，对公安机关形象造成严重损害4组织回应公安机关发布调查结果和处理意见，回应社会关切这一阶段是舆情危机的转折期，能否平息舆论取决于回应的及时性和有效性后续影响5事件对公安机关形象、警民关系、社会稳定等方面产生长期影响这一阶段是舆情危机的余波期，需要长期修复和改进新媒体时代的舆情应对网络信息传播特点接警员舆情应对策略•传播速度快信息能在短时间内覆盖全国甚至全球接警员作为公安机关的窗口，应当•传播范围广打破时空限制，影响面极广•提高政治敏感性，警惕可能引发舆情的言行•交互性强用户可即时参与评论和讨论•规范接处警行为，严格遵守工作规程•放大效应明显小事件可能被放大成重大舆情•加强媒介素养，了解新媒体传播规律•难以控制信息一旦发布，难以完全删除和控制•培养风险意识，时刻保持警惕•学会应对突发事件，掌握危机沟通技巧警察与群众的政治沟通有效沟通的政治意义警察与群众的有效沟通是密切警民关系、树立良好警察形象的重要途径从政治高度看，良好沟通能够增强人民群众对公安机关的信任，提升党和政府在人民心中的威信，维护社会和谐稳定沟通注意事项•始终保持政治敏感性，注意言行的政治影响•使用规范文明的语言，避免粗暴言辞•尊重群众立场，理解群众情绪•耐心倾听群众诉求，不敷衍、不推诿•解释政策法规时准确到位，不曲解、不误导警民同心，其利断金——古语宪法与权利保障公民权利保护原则合理使用警力实践《中华人民共和国宪法》明确规定了公民的基本权利，包括人身自由权、通信在执法过程中，必须坚持合法、适度、必要的原则使用警力过度使用警力不自由和通信秘密权、宗教信仰自由权等作为人民警察，必须尊重和保障公民仅侵犯公民权利，还可能引发社会矛盾，造成不良政治影响的合法权利，这是政治素养的重要体现接警员应当掌握接警员在工作中应当•警力使用的法律依据•尊重公民的人格尊严•不同情况下的警力使用标准•保障公民的合法权益•警力使用的程序和步骤•依法行使职权，不滥用权力•防止过度使用警力的方法道德建设与职业操守典型失范案例剖析楷模民警故事案例某地接警员在接警过程中态度傲慢，对弱势群体求助不耐烦，导致警情张某，某市公安局接警员，工作20年来始终保持热情和耐心，被群众亲切称为延误处理，造成严重后果贴心警察他创新工作方法，建立特殊人群接警绿色通道，累计成功处理各类警情上万起，挽救多名自杀者生命问题分析张某的事迹告诉我们•职业道德缺失，忘记了人民警察的初心和使命•坚守职业道德是一种政治责任•服务意识不强，没有真正践行为人民服务的宗旨•爱岗敬业是对党和人民的忠诚•责任心不足，对工作敷衍了事•细微之处见精神，平凡岗位也能创造不平凡•同理心缺乏，无法设身处地为群众着想接警员心理素养与调适高压岗位常见心理问题心理调适方法•职业倦怠长期面对繁重工作，产生厌倦情•理性思考客观分析情况，避免情绪化反应绪•情绪管理学会识别和控制自己的情绪•情绪失控面对挑衅和压力时难以保持冷静•减压技巧适当运动、深呼吸、放松训练等•共情疲劳频繁接触负面事件导致心理疲惫•寻求支持与同事交流，必要时寻求专业心•人际敏感对人际关系过度警惕和防备理咨询良好的心理素养是政治素养的重要组成部分只有保持健康的心理状态，才能更好地履行职责，为人民服务公安机关应重视接警员的心理健康，建立完善的心理服务体系，帮助接警员缓解压力，提高职业幸福感化解群众情绪的政治技巧说服策略应激处理接警员面对情绪激动的群众，应当运用政治智慧进行有效沟通和疏导遇到极端情况时的应对策略•倾听理解真诚倾听群众诉求，表达理解和尊重•冷静应对保持冷静，不被对方情绪影响•情感共鸣适当表达对群众困难的同情和关心•明确底线坚持原则，但态度温和•解释说明耐心解释相关政策法规和处理程序•寻求支援必要时请求上级或专业人员协助•换位思考站在群众角度思考问题，寻找共同点•安全防范确保自身和他人安全•循序渐进先解决容易解决的问题，逐步建立信任•妥善记录详细记录交涉过程，防止事后纠纷学好三大本领要求政治领悟力政治领悟力是指对党的创新理论和路线方针政策的理解把握能力接警员要深入学习党的理论和政策，准确理解其精神实质和核心要义，并能够政治判断力在实际工作中灵活运用要坚持理论联系实际，政治判断力是指从政治上观察、分析、判断形势做到学思用贯通和问题的能力接警员要善于从政治高度思考问题，辨别政治是非，把握政治方向，防范政治风政治执行力险实际工作中，要学会透过现象看本质，准确判断事件的政治影响政治执行力是指贯彻落实党中央决策部署的能力接警员要坚决执行党和国家的各项政策，做到令行禁止，不打折扣，不做选择，不搞变通要把党的要求转化为具体行动，确保政令畅通，落地见效讲政治始终把牢政治方向——理论学习常态化政治要求具体化接警员要坚持理论学习，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习讲政治要落实到日常工作的每一个环节，体现在每一次接警处警的过程中党的路线方针政策，不断提高理论素养和政治觉悟可通过以下方式落实•严格执行请示报告制度，重大敏感警情及时上报•严格遵守保密规定，不泄露警务信息•参加学习强国学习平台的日常学习•严格落实各项工作规范，确保执法公正•定期参加党组织的集中学习和讨论•严格遵守警容风纪要求，展现良好形象•自觉学习时政新闻和党的最新理论成果•严格恪守职业道德，真心实意为群众服务•撰写学习笔记和心得体会，深化理解公安队伍的三种能力建设思维能力执行能力服务能力思维能力是指科学思考、判断、决策的能力接警执行能力是指贯彻落实党中央决策部署和上级指示服务能力是指为人民群众提供优质服务的能力接员要提高战略思维、创新思维、法治思维、底线思的能力接警员要严格按照规定程序和标准开展工警员要不断提升服务意识和服务水平，主动了解群维能力，学会透过现象看本质，从复杂情况中找出作，做到令行禁止，不打折扣，确保各项工作任务众需求，解决群众困难，让人民群众真正感受到公关键因素，作出正确判断和决策落实到位，取得实效安机关的温暖和关怀新型犯罪形势下政治把控电信网络诈骗识别与处置网络谣言识别与处置电信网络诈骗已成为危害群众财产安全的主要犯罪类型，也可能涉及政治安全网络谣言特别是涉政谣言具有极大的政治危害性接警员要学会识别谣言特问题接警员要提高警惕，准确识别诈骗警情征•冒充公检法机关的诈骗可能涉及损害党和政府形象•信息来源不明，证据不足•冒充领导干部的诈骗可能涉及政治敏感问题•内容夸张，煽动性强•利用热点事件实施的诈骗可能引发社会不稳定•传播时机往往选在重大事件或敏感时期•容易引起群众恐慌或对立情绪处置要点快速反应、科学引导、及时阻断、全面调查处置要点迅速报告、依法处置、及时辟谣、正面引导突发事件中政治立场的重要性群体性事件实际案例分析处置原则案例某地因拆迁补偿问题引发群体性上访事件，数十名群众聚集在政府门前，情绪激动接•坚持党的领导，依法依规处置警员到场后，立即报告上级并妥善处理，安抚群众情绪，疏导群众有序表达诉求，最终和平解•坚持群众路线，倾听群众诉求决问题•坚持底线思维，防止事态扩大分析要点•坚持实事求是，客观公正处理•坚持分类施策，区别对待不同情况•政治立场坚定始终站在党和人民立场，不偏不倚•政治敏感性强迅速识别事件性质，防止被别有用心者利用•政治责任心重勇于担当，积极应对，不推诿回避•政治智慧足妥善处理各方关系，平衡各方利益警务指挥与政治定力疫情防控实例抗洪救灾实例新冠疫情期间，公安机关在党委政府统一领导面对严重洪涝灾害，公安机关闻汛而动，全警下，坚决贯彻落实党中央决策部署，全力以赴投动员参与抢险救灾接警员第一时间接收灾情信入疫情防控工作接警员作为前沿力量，24小息，科学调度警力，协调各方资源，确保救援工时坚守岗位，妥善处理涉疫警情，协助做好社区作有序开展在危急时刻，接警员沉着冷静，体防控，展现了过硬的政治定力现了强大的政治担当这些实例表明，在重大突发事件面前，公安民警特别是接警员必须具备坚定的政治立场和过硬的政治定力，才能经受住考验，圆满完成各项任务平时要加强政治锻炼，提高应急处置能力，确保关键时刻不掉链子、不添乱班组管理中的政治引领头雁效应班组党建实践头雁效应源自大雁队形飞行时领头大雁的示范作用在接警班组管理中，班班组是基层党建的重要载体，也是政治引领的关键阵地接警班组可通过以下组长作为头雁，其政治素养和工作表现对整个团队有着重要影响方式加强党建工作班组长应当•建立班组学习制度，定期开展政治理论学习•开展微党课活动，交流学习心得•带头学习政治理论，提高政治素养•组织党员先锋岗、党员责任区等活动•带头执行各项规章制度，严格自律•创新党建方式，如线上+线下结合•带头克服困难，迎难而上•将党建与业务工作深度融合，以党建促业务•带头关心团队成员，凝聚团队力量三会一课制度简介三会一课基本内容三会一课是党的组织生活基本制度，是党员教育管理的重要形式•三会支部党员大会、支部委员会、党小组会•一课党课通过三会一课，加强党员教育管理，提高党员政治素质，增强党组织的凝聚力和战斗力基层党组织作用发挥基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础在公安机关，基层党组织发挥着政治核心作用，具体表现为•教育引导党员增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护•宣传贯彻党的路线方针政策和上级决策部署•团结带领群众完成各项任务•监督党员和其他干部严格遵守党的纪律和国家法律法规政治素养对职业发展的意义40%35%50%政治表现评分占比晋升考察政治因素评优选先政治权重在公安民警年度考核中，政治表现的评分占比高达在民警职务晋升过程中，政治素质是首要考察因在评选先进个人、优秀民警等荣誉称号时，政治表40%，是最重要的考核指标之一良好的政治素养素，约占评价体系的35%政治素养不过关，即使现的权重约为50%政治素养突出的民警更容易获直接关系到年度考核结果业务能力再强，也难以获得晋升机会得组织的认可和嘉奖政治素养不仅关系到个人荣誉和职业发展，更是履行人民警察职责的根本保证接警员应当高度重视政治素养的培养和提升，将其作为职业生涯发展的重要基石国内国际警务比较中国警察政治素养要求美国警察政治素养特点•明确的政治属性人民警察是党领导下的人民武装力量•弱化政治属性强调专业性和中立性•严格的政治要求必须对党忠诚、对人民负责•分散的领导体制联邦、州、地方多级管理•系统的政治教育定期接受政治理论培训•注重法律培训侧重法律知识和执法技能•明确的价值导向以服务人民为宗旨•社区导向强调与社区合作•严格的纪律约束遵守党的纪律和规矩•政治色彩较淡警察个人可有不同政治倾向比较中美两国警察的政治素养要求，我们可以看出，中国人民警察具有鲜明的政治属性和使命担当这一特点源于我国的国情和警察的性质定位，是中国特色社会主义制度的重要体现接警员要深刻理解这一特点，增强政治认同感和使命感一线接警典型案例专题李明金牌接警员的成长之路张红危急时刻显担当————李明，某市公安局110指挥中心接警员，从事接警工作15年，被誉为金张红，某县公安局接警员，2023年在处理一起涉及多人被劫持的警情牌接警员他处理过的警情数以万计，多次成功处置重大突发事件，挽时，临危不乱，沉着应对，通过电话安抚人质情绪，同时收集有效信救了多名危险中的群众息，为现场处置提供了关键支持，最终成功解救所有人质李明的经验分享张红的心得体会•政治站位要高始终从讲政治的高度认识接警工作•政治定力是根本关键时刻经得起考验•业务学习要勤不断学习法律法规和专业知识•专业素养是基础熟练掌握各类警情处置流程•群众感情要真真心实意为群众解决困难•心理素质是保障保持冷静，理性应对•工作态度要实认真对待每一起警情，不马虎应付•团队协作是关键与出警民警密切配合规范用语与服务水平提升普通话规范文明服务用语接警员是公安机关对外的声音窗口，规范使用普通话是基本要求文明用语是展现接警员良好素养的重要方面•发音准确掌握普通话语音规范，避免方言口音干扰•接警用语•语速适中不急不缓，确保清晰可辨•您好，这里是110，请问有什么可以帮助您？•语调得体根据不同情况调整语调，表达尊重和关切•请您不要着急，慢慢说清楚情况•音量适宜不高不低，保证对方能够清楚听到•为了更好地帮助您，请提供更详细的信息•结束语•感谢您的配合，我们会尽快处理•如有其他情况，请随时拨打110规范的语言是政治素养的外在表现接警员应当不断提升语言表达能力，用规范文明的语言服务群众，树立公安机关良好形象数据统计警民纠纷成因分析法治思维与执法程序报警受理依法接听报警电话，记录报警信息，核实报警人身份，判断警情性质，决定是否受理确保每一起警情都得到规范处理，不遗漏、不推诿警情分流根据警情性质和紧急程度，按照规定将警情分发给相应部门处理做到分类准确，处置及时，确保警力合理配置出警处置派出警力到达现场，了解情况，依法处置，做好记录全程依法办事，程序规范，手续完备，确保执法效果和执法质量结果反馈将处置结果及时反馈给报警人，听取意见，解释说明，做好后续工作确保群众对处置结果满意，增强执法公信力案件办理规范流程是法治思维的具体体现接警员必须严格按照法定程序开展工作，确保每一起案件都经得起法律和历史的检验法治思维不仅是执法能力的体现，更是政治素养的重要组成部分行政执法与法律风险控制常见行政争议类型防范行政争议的对策•程序违法未按法定程序执法，如未告知当事人权利义务•强化法治观念坚持依法行政，严格执法•事实认定不清证据不足，调查不全面•规范执法程序按照法定程序开展工作•法律适用错误适用法律法规不当•完善证据收集全面客观收集证据•执法行为不当执法方式简单粗暴，态度不良•提高执法水平加强法律学习，提高专业能力•自由裁量权行使不当处罚过重或过轻•改进执法方式文明执法，理性执法•加强监督制约完善执法监督机制接警员在工作中要增强法律风险意识，预防和控制可能出现的法律风险这不仅是保护自身的需要，也是维护公安机关形象和权威的需要，更是政治素养的重要体现参与调解中的政治智慧案例高敏感事件圆满化解调解技巧2023年某市发生一起因拆迁补偿引发的群体性事件，涉及多名群众和政在调解过程中，接警员可运用以下技巧府部门接警员在处理过程中，展现了高超的政治智慧•倾听理解认真倾听各方诉求，表达理解和尊重•政治站位高从维护社会稳定大局出发，认识问题重要性•公正中立保持中立立场，不偏袒任何一方•政治敏感性强迅速判断事件性质，防止被不法分子利用•换位思考站在各方角度思考问题•政治平衡感好兼顾各方利益，寻求最大公约数•寻找共识从共同利益出发，寻找解决方案•政治责任心重主动担当，积极协调相关部门•分步解决先易后难，逐步推进•政策解读准确解读政策法规，消除误解警察公共关系群众路线——群众路线的内涵警群关系建设经验群众路线是党的根本工作路线，也是公安工作的生命线人民警察来自人民、良好的警群关系是维护社会稳定的重要基础实践中，接警员可通过以下方式依靠人民、服务人民，必须始终坚持群众路线改善警群关系接警员作为直接面向群众的窗口，更应该深入贯彻群众路线•热情服务对群众求助热情回应，尽力解决•主动沟通主动了解群众需求和意见•一切为了群众把群众利益放在首位•文明执法规范用语，礼貌待人•一切依靠群众调动群众积极性，争取群众支持•及时反馈对警情处理结果及时向群众反馈•从群众中来，到群众中去倾听群众意见，改进工作方法•宣传教育向群众宣传法律知识，提高防范意识监督与问责机制问题发现1通过群众举报、内部监督、上级检查等途径发现违纪违法问题每一名接警员都应当自觉接受监督，及时发现和纠正问题2初步核实对发现的问题进行初步核实，收集相关证据材料，确定是否需要立案调查此阶段注重客观公正，防止冤假错案立案调查3对需要追究责任的问题立案调查，全面收集证据，查明事实真相调查过程严格遵守程序，保障当事人权利4审理决定根据调查结果，依纪依法作出处理决定根据情节轻重，给予批评教育、组织处理、纪律处分直至移送司法机关执行落实5严格执行处理决定，确保问责到位同时注重总结经验教训，完善制度机制，防止类似问题再次发生严格的监督与问责机制是确保接警员政治素养和职业操守的重要保障接警员应当增强自律意识，时刻绷紧纪律这根弦，做到警钟长鸣同时，要正确看待监督，把监督作为进步的动力正风肃纪、廉洁自律政治生态净化的重要性廉洁自律具体要求政治生态是党风廉政建设和反腐败斗争的重要内容，也是检验政治素养廉洁自律是接警员政治素养的重要体现接警员要严格遵守以下要求的重要标准公安机关作为重要的政治机关，必须保持风清气正的政治•不利用职务便利谋取私利生态•不接受当事人的礼品礼金接警员应当•不违规干预和插手案件办理•坚决抵制各种腐败现象和不正之风•不泄露工作秘密和警务信息•自觉遵守廉洁自律各项规定•不利用职权或职务影响为亲友谋取利益•积极参与政治生态净化活动•自觉接受组织和群众监督•敢于同不良现象作斗争组织生活会与自我批评年度政治生态体检内容开展批评与自我批评的方法组织生活会是党员定期进行思想政治体检的重要形式，也是净化政治生态的重批评与自我批评是党的优良传统，也是接警员提高政治素养的重要途径要手段年度政治生态体检主要包括

1.自我批评要敢于揭短亮丑，不避重就轻•政治立场是否坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策

2.相互批评要出于公心，实事求是•政治纪律是否严格遵守党的政治纪律和政治规矩

3.接受批评要虚心诚恳，不恼怒不抵触•政治担当是否勇于担当，敢于负责

4.批评后要及时整改，不敷衍不拖延•政治作风是否密切联系群众，廉洁自律通过批评与自我批评，发现问题，改正缺点，不断提高政治觉悟和工作能力•政治能力是否具备良好的政治判断力、政治领悟力、政治执行力党风廉政建设专项教育微腐败现象警示教育微腐败是指发生在基层、金额较小但直接影响群众切身利益的腐败行为接警员岗位通过警示教育，增强接警员廉洁自律意识虽然不是权力集中的岗位，但也存在微腐败风险•学习违纪违法案例，吸取教训•优亲厚友对亲友报警优先处理，违反工作规程•观看警示教育片，受警醒•吃拿卡要利用职务便利索取好处•参观警示教育基地，强震撼•态度恶劣对群众冷硬横推，损害群众利益•聆听专题讲座，深反思•推诿扯皮对职责范围内的事情不负责任警示教育要入脑入心，真正起到警钟长鸣的作用，筑牢拒腐防变的思想防线案例个人失范负面影响某地接警员违纪通报分析负面影响分析案例2024年初，某市公安局接警员王某在处理一起醉酒滋事警情时，因与•个人层面受到处分，影响职业发展和个人前途报警人发生争执，使用侮辱性语言并态度恶劣，被群众投诉经查，王某确实•单位层面损害公安机关形象，影响群众信任存在服务态度差、用语不当等问题，违反了公安机关窗口单位工作规定•社会层面引发群众不满，影响社会和谐稳定处理结果给予王某党内警告处分，调离接警岗位，在全局通报批评•政治层面损害党和政府威信，不利于党的执政基础这一案例警示我们，接警员个人的言行举止直接关系到公安机关形象，甚至影响党和政府的威信政治素养不仅是一种要求，更是一种责任性能提升综合素质与新技术智能接警智能接警系统利用人工智能技术，自动接听、分析、处理简单警情，提高接警效率接警员需要学习掌握新系统操作，与智能系统协同工作，处理复杂警情这要求接警员不断更新知识结构，提高技术应用能力语音识别语音识别技术可以自动将报警人语音转化为文字记录，减轻接警员记录负担同时，系统能够识别报警人情绪状态，自动标记紧急程度接警员需要学会利用这些技术辅助工作，但不能完全依赖技术，要保持人工判断和处理大数据分析大数据分析技术可以快速检索历史警情，发现规律和趋势，为警情处置提供参考接警员要学会运用大数据思维，从海量信息中提取有价值的内容，辅助决策判断这不仅是技术能力的提升，也是思维方式的转变新技术的应用不仅提高了工作效率，也对接警员的综合素质提出了新要求接警员要积极适应新技术变革，不断学习新知识、掌握新技能，实现自身能力的全面提升同时，要保持政治敏锐性，防范新技术应用中可能出现的政治风险警队荣誉与集体政治认同荣誉观念集体主义激励荣誉是激励人奋进的重要力量，也是政治认同的外在体现接警员应当集体主义是社会主义核心价值观的重要内容，也是公安工作的基本要求接警员应当•珍视个人荣誉以优秀接警员为荣，以违纪违法为耻•服从集体个人利益服从集体利益•珍视集体荣誉为集体荣誉贡献力量，维护集体形象•团结协作与同事密切配合，共同完成任务•珍视警察荣誉维护人民警察的良好形象和崇高威望•互相帮助在工作和生活中互相关心、互相支持通过荣誉教育，增强接警员的职业自豪感和使命感，激发工作热情和责任担•共同进步相互学习，共同提高当通过集体主义教育，增强接警员的团队意识和集体荣誉感，形成强大的凝聚力和战斗力青年民警政治成长路径1入职引导期新入职的青年接警员，首先要接受入职教育，学习政治理论，了解公安工作的性质和任务，明确政治要求和纪律规定这一阶段重在引导青年接警员树立正确的政治方向和价值追求2跟岗学习期在老民警的指导下，青年接警员通过实践学习，逐步掌握业务技能，同时接受政治熏陶和思想引导这一阶段重在培养青年接警员的政治敏感性和责任意识3独立工作期青年接警员开始独立承担工作任务，通过实践锻炼，不断提高业务能力和政治素养这一阶段重在培养青年接警员的政治判断力和执行力4骨干成长期青年接警员逐步成长为业务骨干，在工作中发挥示范引领作用这一阶段重在提升青年接警员的政治领导力和影响力入党是青年民警政治成长的重要目标公安机关积极开展入党积极分子培养计划，通过政治理论学习、实践锻炼、谈心谈话等方式，帮助青年民警提高政治觉悟，达到入党标准青年接警员应当积极向党组织靠拢，争取早日加入党组织知识竞赛与岗位练兵竞赛常考政治理论题型岗位练兵形式公安机关经常举办各类知识竞赛，政治理论是重要考察内容常见题型包括公安机关通过各种形式的岗位练兵，提高民警政治素养和业务能力•案例分析分析典型案例，提高处置能力•党的历史知识党的重要会议、重大事件等•模拟演练模拟各类警情，练习处置流程•党的路线方针政策党的基本理论、基本路线等•技能比武开展业务技能比赛，提高专业水平•习近平新时代中国特色社会主义思想核心要义、实践要求等•集中轮训定期组织集中培训，更新知识技能•党章党规党纪党员义务、纪律要求等•师徒帮带老民警带新民警，传授经验技巧•时事政治国内外重大时事、党中央重要决策等知识竞赛和岗位练兵是提高接警员政治素养和业务能力的重要途径接警员应当积极参与各类活动，不断学习进步，全面提升自身素质同时，要将竞赛和练兵成果运用到实际工作中，提高工作质量和效率持续学习与能力提升途径在线教育平台权威读本推荐公安机关建立了完善的在线教育平台，为接警员提供丰系统阅读权威读本，是提升政治素养的重要途径推荐富的学习资源接警员可以利用碎片时间，通过手机、接警员阅读以下书籍电脑等设备，随时随地学习各类课程推荐平台包括•《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》•学习强国APP提供丰富的政治理论学习资源•《习近平谈治国理政》系列•公安大学在线学习平台提供专业警务知识课程•《中国共产党简史》•各级公安机关内部学习平台提供针对性培训内容•《新时代公安工作论述摘编》•《人民警察职业道德》实践锻炼理论学习需要与实践锻炼相结合，才能真正提高政治素养和业务能力接警员可以通过以下方式加强实践锻炼•参与社区警务工作，增进与群众的联系•参加志愿服务活动，践行为民服务宗旨•总结工作经验，形成工作方法•交流学习心得，互相启发提高新时期公安队伍政治建设重点1突出政治忠诚2025年度工作将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，强化四个意识、坚定四个自信、做到两个维护接警员要把政治忠诚落实到具体工作中，始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致2加强党的领导全面加强党对公安工作的绝对领导，完善党委党组领导下的警务运行机制接警员要增强政治意识，自觉接受党的领导，确保党的路线方针政策不折不扣地贯彻落实3提升政治能力着力提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强防范政治风险的意识和能力接警员要加强政治历练，提高政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上分析问题、解决问题4严守政治纪律严格遵守党的政治纪律和政治规矩，严肃党内政治生活，净化政治生态接警员要严格要求自己，遵规守纪，做政治上的明白人、老实人5强化使命担当牢记初心使命，增强责任担当，忠实履行党和人民赋予的职责使命接警员要以党和人民的利益为重，勇于担当，敢于作为，不畏艰难，不怕牺牲未来展望智能化与专业化结合大数据时代的政治能力提升实战与政治能力AI随着大数据、人工智能等技术的发展，公安工作面临新的机遇和挑战接警员人工智能技术将深刻改变接警工作方式需要•智能辅助决策AI分析历史案例，提供处置建议•提高数据意识善于收集、分析、利用数据•自动风险预警识别高风险警情，提前干预•增强信息素养准确判断信息真伪和价值•情感智能分析判断报警人情绪状态，优化沟通•掌握新技术学习使用大数据分析工具•舆情智能监测自动检测可能引发舆情的警情•防范新风险警惕数据安全和隐私保护问题但技术只是工具，接警员的政治素养和专业判断仍然是核心AI可以提供参未来的接警员将是数据分析师和警情处置专家的结合体，既要精通技术，又要考，但最终决策权在人接警员要善于利用技术，但不能依赖技术，要保持政具备专业素养治敏锐性和责任担当课程总结与答疑课程主要内容回顾本次培训系统讲解了接警员政治素养的基本内涵、核心要求和实践途径•政治素养的理论基础政治意识、大局意识和价值追求•政治素养的具体要求忠诚、干净、担当•政治素养的实践途径学习理论、遵守纪律、服务群众•政治素养的能力建设政治判断力、政治领悟力、政治执行力•政治素养的风险防范识别政治风险，维护政治安全学以致用，忠诚履职政治素养不是空洞的口号，而是要落实到具体工作中•接警工作中体现政治站位站在党和人民立场思考问题•处警过程中展现政治担当敢于负责，勇于作为•服务群众中践行政治宗旨为民服务，急群众之所急•日常管理中强化政治纪律严格自律，遵规守纪•自我提升中注重政治学习学思践悟，知行合一对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明——人民警察的铮铮誓言。