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提升工作效能的培训课件欢迎参加工作效能提升培训课程!本课程旨在帮助您掌握现代职场中提高个人和团队工作效率的核心技能与方法通过系统学习时间管理、任务优先级、高效执行等关键技巧,您将能够在相同时间内完成更多高质量工作,实现职业发展与生活平衡的双赢课程概述工作效能与个人职业发时间管理的重要性与基展的关系本理念探讨高效能力如何成为职业晋了解时间管理的核心原则,掌升的关键因素,以及如何通过握如何合理规划和分配有限时效能提升获得更多发展机会和间资源,提高每天的工作产认可出提高工作效率的实用策略与工具引言为什么关注工作效能?工作与生活平衡高效工作创造更多个人时间个人职业发展2高效能力促进职业晋升企业竞争需求激烈市场环境要求更高产出在当今快节奏的商业环境中,提高工作效能已成为企业和个人的共同追求企业面临着日益激烈的市场竞争,需要员工能够更高效地完成工作任务同时,个人职业发展也越来越依赖于高效工作能力,这已成为评估和提拔人才的重要标准更重要的是,提高工作效能不仅关乎工作本身,还直接影响着我们的生活质量通过提高效率,我们可以在完成同样工作的同时节省更多时间,用于家庭、休闲和个人发展,实现真正的工作与生活平衡工作效能的定义产出质量与数量资源优化利用工作效能首先体现在单位时间内完工作效能也关乎如何最优化地利用成工作的数量和质量上高效能人各种资源,包括时间、精力、技能士能在有限时间内完成更多高质量和工具等合理分配和利用资源,工作,不仅追求速度,更注重成果避免浪费,是效能提升的核心的有效性目标一致性真正的工作效能要求个人价值与组织目标保持一致只有将个人努力与组织方向结合起来,才能实现个人和组织的双重价值最大化工作效能不仅仅是关于做得快,更是关于做得对和做对的事它是一种全面的工作能力,涵盖了工作的速度、质量、价值以及对资源的有效利用在接下来的课程中,我们将从多个维度探讨如何全面提升这一关键能力时间管理的重要性小时35%24质量提升有限资源研究表明,良好的时间管理可以使工作质量提每个人每天都只有小时,时间是唯一无法增24高约,错误率显著降低加的资源35%68%压力减少有效的时间管理可使工作压力降低,提升68%整体生活满意度时间是最宝贵且不可再生的资源,每个人每天都只有相同的小时与其他资源不同,时间一旦24流逝就无法找回因此,如何有效管理和利用时间,成为工作效能提升的首要任务多项研究表明,良好的时间管理不仅能提高工作质量和效率,还能显著减轻工作压力当我们能够掌控自己的时间,按计划完成任务时,成就感增强,焦虑感降低,整体生活质量也随之提升时间管理能力已成为现代职场中不可或缺的核心竞争力自我评估你的时间都去哪了?会议时间邮件处理平均占工作时间的平均占工作时间的35%23%核心工作即时通讯平均仅占工作时间的平均占工作时间的30%12%要提高工作效能,首先需要了解自己的时间究竟花在了哪里大多数人对自己的时间分配缺乏清晰认识,导致难以找到效能提升的突破口通过时间记录和分析,你可能会惊讶地发现,真正用于核心工作的时间往往不到总工作时间的三分之一常见的时间浪费现象包括无效会议、过度沟通、频繁打断和注意力分散等识别个人效能障碍是提升工作效率的第一步建议进行为期一周的时间记录,详细记录每天的活动及其持续时间,以便找出时间管理中的问题和改进机会时间管理误区误区一盲目加班等于高效率长时间工作并不意味着高效率,反而可能因疲劳导致效率下降和错误增加研究表明,持续工作超过小时后,每增加小时工作时间,91实际产出却下降12%误区二同时处理多项任务更高效大脑在任务切换时需要额外的认知资源,多任务处理实际上会降低总体效率,增加错误率任务切换可能导致效率降低高达40%误区三过度计划提高执行力过于复杂的计划系统可能导致分析瘫痪,花费过多时间在计划而非执行上简单实用的计划更有利于高效执行认识并避开这些常见误区,是提高时间管理水平的重要一步高效工作不在于时间长短,而在于如何在有限时间内实现最大价值找到适合自己的工作节奏和方法,才能真正提升工作效能效能障碍拖延症心理机制完美主义、恐惧失败、即时满足偏好行为表现推迟开始、寻找借口、分心活动负面影响工作质量下降、压力增加、职业发展受阻拖延症是最常见的效能障碍之一,约有的成年人自认为是慢性拖延者从心理学角度看,拖延通常源于完美主义、对失败的恐惧、对短期20%愉悦的偏好,以及对困难任务的回避心理典型的拖延行为包括不断推迟开始时间、为拖延寻找合理借口、用次要任务替代重要工作等长期拖延不仅会导致工作质量下降、截止日期压力增加,还会对个人情绪和职业发展产生负面影响识别自己的拖延模式是克服拖延的第一步,后续课程将介绍实用的应对策略效能障碍注意力分散环境干扰开放式办公环境中的噪音、同事打断、不适宜的温度和光线等物理因素都会分散注意力,降低工作效率数字干扰手机通知、电子邮件提醒、社交媒体更新等数字干扰会持续吸引我们的注意力,导致工作中断和思维跳跃多任务陷阱尝试同时处理多项任务会导致注意力分散,认知负荷增加研究表明,多任务处理会降低工作质量并延长完成时间在现代工作环境中,注意力已成为最稀缺的资源之一平均而言,办公室工作人员每分钟就会11被打断一次,而被打断后需要约分钟才能重新回到深度专注状态这些持续的注意力中断严重23影响了工作效率和质量更具挑战性的是,我们的大脑天生就容易被新信息吸引,而现代数字设备正是利用了这一特性克服注意力分散需要有意识地管理环境因素,建立健康的数字习惯,以及培养专注力在后续课程中,我们将学习如何创建有利于专注的工作环境效能障碍目标不明确方向迷失目标过大缺乏明确目标导致工作没有方向,容易被琐目标过于宏大难以分解,造成无从下手的心事牵引理障碍资源浪费4目标冲突因目标不清晰而导致资源分散,效率低下个人与组织目标不一致,导致努力方向错位目标不明确是许多效能问题的根源当我们缺乏明确的工作目标时,很容易陷入忙碌而无成效的状态,把时间和精力浪费在不重要的事情上研究表明,有明确目标的员工比目标模糊的员工效率高出约33%另一方面,目标设定过于宏大也会造成问题当目标看起来遥不可及时,我们可能会因畏难情绪而拖延或放弃此外,当个人目标与组织目标不一致时,即使投入大量努力,也可能无法获得应有的认可和回报目标明确且一致是高效工作的前提条件效能障碍能力不匹配技能缺口当工作要求的技能超出个人能力范围时,完成同样的任务需要投入更多时间和精力,效率自然下降持续的技能学习和更新是保持高效能的必要条件岗位匹配个人特长与工作职责不匹配会导致效率低下比如创意型人才从事重复性工作,或细节型人才负责战略规划,都会降低整体效能并影响工作满意度工具使用不熟悉或不适当的工具使用会增加额外工作负担就像用铅笔画一整面墙,即使非常努力,效率也不会高选择并掌握合适的工具是效能提升的关键能力与工作要求之间的匹配度直接影响工作效能当我们面对超出能力范围的任务时,不仅完成质量和速度会受影响,还可能产生挫折感和压力,进一步降低工作动力和效率解决能力不匹配问题需要双管齐下一方面需要不断提升自身技能,缩小技能缺口;另一方面需要寻找更匹配自身优势的工作岗位和职责同时,熟练掌握工作所需的工具和技术,也能显著提高工作效率高效能人士的特质目标明确,专注执行高效能人士总是清楚自己的目标和优先级,能够排除干扰,专注于当前最重要的任务他们不会被紧急但不重要的事情分散注意力合理规划,灵活调整他们善于制定可行的计划,同时保持足够的灵活性应对变化不会因计划受阻而停滞不前,而是快速调整方向继续前进持续学习,不断改进高效能人士始终保持学习心态,不断反思和改进自己的工作方法他们善于从经验中学习,持续优化工作流程和习惯自律自制,良好习惯他们依靠强大的自律能力和稳定的良好习惯保持高效率,而非仅靠短暂的热情和意志力好习惯成为他们效能的自动驱动力第一部分明确目标与优先级明确目标设定清晰、具体、可衡量的目标分析价值评估任务的重要性与价值确定优先级基于价值和紧急度排序聚焦执行集中精力完成高优先级任务明确目标和优先级是高效工作的基础在开始忙碌工作前,我们需要先确定做什么和先做什么这就像航海前先确定目的地和航线,否则再快的船也可能驶向错误的方向本部分将帮助您学习如何设定目标,应用法则识别高价值工作,使用四象限法则SMART80/20管理任务优先级,以及实施日常优先级管理的具体方法掌握这些技能将帮助您把有限的时间和精力投入到最有价值的工作中,从根本上提高工作效能目标设定法SMART具体可衡量可实现S-Specific M-Measurable A-Achievable目标必须具体明确,而非模糊笼统目标应当有明确的衡量指标,便于评目标应当具有挑战性但同时也是可实提高销售业绩是模糊的,而在第二估进展和最终成果这些指标可以是现的过于简单的目标缺乏激励作季度将产品销售额提高则足够数量、百分比、时间或其他可量化的用,而不切实际的目标则会导致挫折A15%具体具体的目标更容易转化为行动标准,如每月撰写篇高质量文章和放弃需要在理想与现实之间找到4计划平衡相关性时限R-Relevant T-Time-bound目标应当与更大的组织目标和个人发展方向保持一致确保目标必须有明确的完成时间,包括最终期限和中间检查点目标的实现对团队、组织和个人都有实际价值,避免无关紧时间限制能创造紧迫感并防止拖延,如在月日前完成项630要的努力方向目第一阶段法则应用80/20法则核心原理在工作中的应用80/20也称为帕累托法则,该原理指出在许多情况•分析所有工作任务,找出贡献最大价值下,约的结果来自的原因应用的80%20%20%到工作中,意味着的价值往往来自80%•将主要时间和精力投入这些高价值活动的核心工作识别并专注于这些高价20%•减少或委派那些价值较低的任务80%值工作,是提高效能的关键•定期审视工作内容,确保聚焦高价值领域高价值工作通常具有以下特征直接影响关键业务指标、创造长期价值而非短期效应、涉及核心技能发挥、难以被他人替代例如,对于销售人员来说,直接与高潜力客户沟通可能比处理内部报表创造更多价值;对于管理者而言,战略规划和团队发展可能比处理日常事务更重要应用法则需要勇气和纪律,敢于说不,敢于放弃看似紧急但实际价值较低的工作成功应用这一原则的关键在于客观评估任务价值,80/20而非仅凭直觉或惯性行事四象限时间管理法第一象限重要且紧急第二象限重要不紧急危机处理战略规划••临近截止日期的项目能力提升与学习••紧急客户问题关系建设与维护••第三象限紧急不重要第四象限既不紧急也不重要部分会议与电话过度浏览网页••某些邮件和报告社交媒体刷屏••不相关的请求无意义的忙碌活动••四象限时间管理法(也称艾森豪威尔矩阵)是一种基于任务重要性和紧急性的分类方法通过将所有工作任务划分到四个象限,我们可以更清晰地判断应优先处理哪些任务,以及如何合理分配时间高效能人士会将大部分时间投入在第二象限(重要不紧急)的活动中,因为这些活动能创造长期价值并预防危机当我们过多地陷入第一象限(救火模式)时,往往是因为忽视了第二象限的工作第三象限的工作应尽可能委派,而第四象限的活动则应当尽量减少或消除优先级管理实战每日三件最重要的任务法则MIT MostImportant Tasks价值评估标准结果影响、长期价值、个人成长灵活调整机制定期评估与重新排序在实际工作中,优先级管理需要一套实用的方法和工具最有效的做法之一是每天确定不超过三件最重要的任务(),并确保在处理其他MIT事务前先完成这些任务这种方法确保即使一天中充满干扰,最关键的工作也能得到保障评估任务价值时,可考虑以下因素完成后的影响范围、对关键目标的贡献度、长期价值创造、个人能力发挥和成长机会等优先级不是一成不变的,需要根据新信息和变化的环境进行调整建立每周回顾与调整的习惯,能确保我们始终专注于最重要的工作方向第二部分高效执行策略设定了明确的目标和优先级后,下一步是如何高效地执行这些任务即使知道什么是重要的,如果执行方式不当,仍然可能事倍功半本部分将介绍一系列提高执行效率的方法和技巧我们将学习如何通过时间分块技术保护深度工作时间,如何利用番茄工作法提高专注度,以及如何通过批处理相似任务减少任务切换成本此外,还将探讨提高会议和邮件处理效率的具体策略,帮助您在日常工作中立即实现效能提升番茄工作法设定时间选择一项任务并设定分钟计时器25专注工作在时间内完全专注,避免任何干扰短暂休息计时结束后休息分钟,放松大脑5循环重复完成四个循环后休息分钟15-30番茄工作法是一种简单而有效的时间管理技术,由在世纪年代开发这种方Francesco Cirillo2080法利用人脑的专注规律,通过设定固定的工作和休息周期,最大化工作效率和创造力研究表明,人脑能够保持高度专注的时间大约是分钟,之后需要短暂休息以恢复注意力25这种方法特别适用于需要高度专注的复杂任务,如编程、写作、数据分析等它还能帮助克服拖延症,因为只工作分钟的心理压力较小,更容易开始行动在使用过程中,可根据个人情况调整时间长25度,找到最适合自己的工作节奏批处理工作法任务分类将相似性质的工作任务归类,如邮件处理、电话沟通、数据录入、创意构思等分类标准可以是任务性质、所需工具、认知模式或工作环境集中处理为每类任务安排专门的时间段,在这段时间内只处理该类任务例如,安排上午点集中回复所有邮件,下午点处理所有需要审批的文件10-112-3减少切换尽量减少不同类型任务之间的切换频率研究表明,任务切换会消耗大量认知资源,每次切换可能浪费多达分钟才能重新进入深度专注状态23批处理工作法的核心理念是利用心理惯性提高效率当我们连续处理相似任务时,大脑无需频繁切换思维模式,工作效率自然提高这就像生产线上的工人专注于一个特定环节,比起不断切换不同工序更为高效这种方法尤其适用于那些简单重复但必须完成的任务通过批量处理这些任务,不仅能提高效率,还能释放更多连续时间用于需要深度思考的重要工作实施批处理时,需要注意平衡效率和及时性,某些紧急任务可能需要立即处理而非等待批处理时间时间分块技术核心工作时间保护碎片时间利用能量曲线与工作安排根据个人能量高峰期,划分每天个有效利用分钟的碎片时间处理不识别个人每天的能量高低曲线,在能量2-315-30大块时间(通常各分钟)专门需要深度思考的简单任务,如回复简单高峰期安排最具挑战性的工作,能量低90-120用于需要深度思考的核心工作在日历邮件、安排日程、整理资料等将这些谷期处理日常事务或进行休息大多数上明确标记这些时间块,并坚决保护不小任务预先整理成清单,随时可以利用人上午精力最充沛,下午点出现低2-3被会议和干扰占用碎片时间处理谷,傍晚前会有小幅回升•关闭通知,设置勿扰状态•会议前后的空档时间•提前准备所需资料和工具•通勤途中的时间•向同事明确表达不希望被打断•等待他人的间隙高效执行的关键点开始前分钟准备执行中专注单一任务定期回顾调整方向5任何重要工作开始前,先工作过程中,坚持单线程执行过程中定期暂停,评用分钟时间明确目标、准工作模式,避免多任务并估进展是否符合预期,是5备所需资源、规划工作步行处理保持专注状态,否需要调整方向或方法骤、排除可能的干扰这不被电子邮件、消息通知避免陷入忙碌陷阱,确短短的准备时间能显著提或其他干扰分心如有新保工作方向始终正确建高后续工作效率,避免中想法,快速记录后继续当立每日、每周回顾习惯,途因准备不足而中断前任务持续优化工作方法高效执行不仅关乎速度,更关乎质量和方向通过合理的准备、专注的执行和及时的调整,我们能够在相同时间内完成更多高质量工作准备和回顾虽然看似占用了额外时间,实际上却能显著提高整体效率,节省更多时间此外,建立明确的完成标准也很重要许多工作效率低下是因为没有明确的完成定义,导致过度完善或无休止修改在开始工作前就明确设定完成标准,有助于控制完美主义倾向,按时结束任务会议效率提升技巧会议前准备高效讨论制定明确议程,提前发送并设定时间限制聚焦目标,控制节奏,避免话题偏离跟进执行明确决策记录并分配行动项,设定完成时间和负责人确保每个讨论点都有明确结论或行动方案会议是现代职场中最常见的时间消耗者,据统计,管理人员平均有的时间花在会议上,而其中近被认为是不必要或效率低下的提高会议效率不仅能35%50%节省大量时间,还能提升团队协作效果会议前,明确判断是否真的需要开会,能否通过邮件或简短沟通解决问题确定必要参与者,避免无关人员浪费时间会议中,严格控制时间,确保讨论围绕预定议题进行善用停车场技巧记录重要但不紧急的讨论点,避免会议失控会议结束前,总结所有决定和行动项,明确责任人和完成时间邮件处理四步法归档删除不需要行动的信息邮件直接归档或删除委派他人明确责任与期限,转发给合适的处理人安排行动需要处理但不紧急的转为任务并排期立即回复使用两分钟法则,快速处理简单邮件电子邮件已成为现代职场的主要沟通工具,但也是工作效率的重要干扰源平均而言,职场人士每天花费约小时处理邮件,并且频繁检查邮箱会打断工作流,降
2.5低整体效率邮件处理四步法(法则)是一种系统化管理邮件的方法,能有效减少邮件对工作效率的负面影响4D实施这一方法的关键是建立固定的邮件处理时间,避免全天候随时响应邮件例如,可以安排每天早上、中午和下午结束前各处理一次邮件,其余时间关闭邮件通知对于特别重要的联系人,可以设置特殊提醒,确保不会错过真正紧急的信息同时,使用文件夹、标签和过滤器等功能组织邮件,减少信息过载第三部分工作环境优化物理环境数字环境合理布置工作区域,减少干扰因素,整理电子文件系统,简化数字工具,提高舒适度和效率包括桌面整理、优化信息获取渠道,减少数字干扰人体工学设计和环境控制心理环境管理压力和能量,建立积极心态,培养专注力和自律能力,提高工作动力工作环境对工作效能的影响往往被低估实际上,环境因素可能对我们的工作效率产生高达的影响一个精心优化的工作环境不仅能提高效率,还能减少疲劳感20-30%和压力,提升整体工作体验本部分将探讨如何全面优化工作环境,包括物理空间的合理布置,数字工具的高效使用,以及如何减少各种干扰因素我们还将学习能量管理的基本原则,帮助您在整个工作日中保持高效状态通过创造一个支持高效工作的环境,您将能够更轻松地发挥最佳工作表现物理环境优化工作区域整理与管理人体工学与健康因素环境干扰因素控制5S源自日本丰田生产系统的原则同样适科学的工作姿势和设备布置不仅能预防•噪音控制使用噪音消除耳机或白噪5S用于办公环境整理、整顿健康问题,也能提高工作效率椅子高音Sort Set、清扫、标准化度应使大腿平行于地面,显示器顶部与in orderShine•视觉干扰减少视线范围内的移动物和维持定期眼睛持平,键盘和鼠标使用应减少手腕Standardize Sustain体清理工作区域,只保留必要物品,并为压力定期起身活动每分钟可45-60•温度控制保持°的舒适温20-24C常用物品规划固定位置,可显著提高工避免久坐带来的负面影响度作效率•光线调节充足自然光或柔和灯光数字环境整理电脑文件系统整理数字工具简化与统一建立逻辑清晰的文件夹结构,采用一评估并精简使用的数字工具,避免功致的命名规则,定期归档或删除过时能重复为不同工作环节选择最适合文件研究表明,查找文件平均占用的工具,并坚持使用,避免频繁切换职场人士的工作时间,良好的文件不同系统导致的效率损失和学习成本8%组织系统可将这一时间减半信息获取渠道优化限制信息输入源,选择高质量、高相关性的信息渠道使用阅读器、电子邮件筛RSS选规则等工具管理信息流,避免被过量低质信息淹没,造成决策疲劳数字环境的杂乱往往比物理环境更隐蔽,但其影响同样显著当我们需要在众多文件中搜索信息,或在多个应用间频繁切换时,工作效率会大幅降低建立一个结构化、简洁的数字工作环境,对提高工作效能至关重要实现数字环境整理的关键是定期维护每周花分钟整理数字文件和工具,清理桌面和15-30下载文件夹,更新待办事项这种定期维护虽然看似占用时间,实际上能帮助我们在日常工作中节省更多时间,并减少因信息丢失或难以找到而产生的压力减少干扰策略手机通知管理关闭所有非必要应用的通知,保留仅真正紧急的提醒将手机设置为专注模式或勿扰模式,在工作期间减少干扰甚至可考虑工作时将手机放在视线和触手不及的地方定时查看信息建立固定时间查看邮件、消息和社交媒体的习惯,如每两小时检查一次,而非随时响应研究表明,这种批量处理信息的方式可将干扰减少最多,显著提高工作效率75%高效沟通减少中断与同事建立明确的沟通规则,如使用状态标识表明是否可打断,区分紧急和非紧急沟通渠道采用异步沟通方式,减少实时打断,如使用文档协作代替部分会议在现代工作环境中,干扰已成为效率的头号杀手研究表明,一次干扰后平均需要分钟才能重新进入23深度专注状态,而职场人士平均每分钟就会被打断一次这意味着许多人很少有机会进入真正的深度11工作状态减少干扰并非完全隔绝外界,而是建立健康的边界和习惯,在专注工作与保持联系之间找到平衡最有效的做法是创造不受干扰时段,在此期间关闭所有通知,专注于单一任务同时,设定明确的可打断时段,处理沟通和协作事务,确保团队工作不受阻碍能量管理工作与休息的平衡遵循人体自然的工作休息节律,通常是分钟的专注工作后需要分钟的休息这种工作方式符合人体的超日环节律,能够保持长期高效-90-12015-20而不耗竭避免连续数小时不间断工作,即使感觉状态良好也应定期短暂休息提升个人精力的策略关注四个能量来源的平衡身体充足睡眠、均衡饮食、适度运动、情绪积极心态、社交连接、思维专注力训练、思维整理和精神与价值观一致的工作、寻找意义感这些能量源相互影响,共同决定我们的工作状态压力管理与情绪调节学习识别压力信号并采取主动应对策略,如深呼吸、短暂散步、正念冥想等培养积极的自我对话习惯,避免消极思维模式对工作效能的影响建立健康的情绪表达和处理渠道,避免情绪积累影响工作状态第四部分高效工具与方法在数字化时代,掌握合适的工具和方法能够显著提升工作效能本部分将介绍各类提高效率的工具和系统,包括任务管理工具、项目管理平台、自动化解决方案以及信息管理系统等我们将探讨如何选择最适合自己工作方式的工具,以及如何有效整合这些工具形成一套完整的工作系统需要强调的是,工具本身并不能直接提高效率,关键在于如何使用这些工具建立一套可持续的工作流程我们将学习(GTD Getting)等成熟的工作管理方法,帮助您构建一个外部系统来捕捉、组织和执行各类工作任务,减轻心理负担,提高工作效能Things Done任务管理工具纸质工具子弹笔记系统数字工具任务管理应用选择合适工具的标准子弹笔记是一种灵活的数字任务管理工具提供更强的组织、提易用性学习成本低,操作简便Bullet Journal
1.纸质任务管理系统,结合了日程、任务醒和协作功能主流应用包括滴答清适配性符合个人工作习惯和流程
2.清单、笔记和日志功能其核心在于使单、、等,它Microsoft To Do Todoist可靠性稳定运行,数据安全
3.用不同符号(如点、圈、叉等)标记不们支持任务分类、优先级设置、重复任集成性与其他常用工具良好整合
4.同类型的条目,实现快速记录和直观查务、截止日期提醒等功能可访问性需要时随时可用看
5.•优点随时同步,自动提醒,便于分•优点高度可定制,无需依赖电子设享和协作备,有助于加深记忆•适用人群需要随时访问任务,跨设•适用人群偏好手写,需要灵活性,备工作,团队协作频繁的人士喜欢创意表达的人士项目管理工具甘特图与项目计划工具任务看板与可视化管理甘特图工具如、基于看板方法的工具如、、Microsoft ProjectTrello Asana等,通过可视化时间线展示等,使用直观的列表或卡片展示任务Smartsheet Jira项目进度和任务依赖关系这类工具特别状态(如待办、进行中、已完成)适合管理有明确时间线和里程碑的复杂项这种可视化管理方式便于团队成员了解项目,帮助团队理清任务顺序和资源分配目整体进展,识别瓶颈,及时调整工作重点团队协作平台使用技巧诸如飞书、钉钉等综合性协作平台整合了文档、沟通、任务、日程等多种功能高效使用这类平台的关键在于建立清晰的使用规范,确保信息流转顺畅,避免工具使用不一致导致的混乱选择合适的项目管理工具需要考虑项目复杂度、团队规模、协作方式等因素对于简单项目,轻量级工具可能更高效;而复杂项目则需要功能更全面的专业平台无论选择何种工具,最重要的是全团队一致采用,并建立明确的使用流程和规范在使用项目管理工具时,应避免过度依赖工具而忽视面对面沟通的价值最有效的项目管理往往结合了优秀的工具和良好的团队沟通,工具应该是辅助而非替代有效沟通和领导力的发挥自动化工具识别重复任务审视日常工作,找出频繁重复且规则性强的任务,如数据输入、文件整理、标准化报告生成等这些任务往往是自动化的最佳候选项选择自动化工具针对不同类型任务选择合适工具,如、用于跨平台任务自动化,IFTTT ZapierMicrosoft Power用于系统内流程自动化,宏用于数据处理自动化Automate OfficeExcel3设计与实施设计简洁有效的自动化流程,从小规模试点开始,逐步扩大应用范围确保流程稳定可靠,并有适当的错误处理机制监控与优化定期检查自动化流程的运行情况,评估实际效益,持续优化流程设计,适应不断变化的工作需求除了流程自动化外,建立模板系统也是提高效率的有效方法针对经常重复的文档、邮件、报告等,创建标准化模板,减少重复工作模板不仅提高效率,还能确保工作质量的一致性将常用模板集中存储并易于访问,形成个人或团队的模板库掌握软件的快捷键和小技巧也能显著提高日常工作效率常用软件如、浏览器等都有大量可节省Microsoft Office时间的快捷操作每周学习个新快捷键,并持续使用直至形成肌肉记忆,长期来看将节省大量操作时间1-2信息管理工具知识库建立与管理方法建立个人或团队知识库,系统性存储和组织重要信息可使用笔记工具如印象笔记、有道云笔记、等,按主题、项目或领域分类整理信息定期回顾和更新知识库,确保信息时效性和准确Notion性建立明确的信息分类体系和命名规则,便于快速检索信息收集与快速检索技术利用网页剪藏工具快速保存在线内容使用标签系统对信息进行多维度标记,不受单一文件夹结构限制掌握高级搜索技巧,如使用关键词组合、筛选条件等缩小搜索范围建立信息收集的习惯和流程,确保重要信息不会丢失笔记系统与思维导图应用采用结构化笔记法如康奈尔笔记法、卡片盒笔记法等,提高笔记质量和使用价Zettelkasten值使用思维导图工具如、等,梳理复杂概念和项目结构,促进创意XMind MindManager思考和问题解决将笔记和思维导图与任务管理系统整合,形成完整的工作流程有效的信息管理不仅关乎找到所需信息的效率,更关乎知识积累和思维发展通过建立系统化的信息管理流程,我们可以减少重复搜索和学习的时间,加速知识应用,提高工作决策质量值得注意的是,信息管理不应成为目的本身收集信息只有在能够转化为实际行动和决策时才有价值定期审视和精简信息库,删除过时或不再相关的内容,保持系统的精简和高效建立定期回顾机制,确保重要信息能够在需要时被提取和应用工作法GTD收集捕捉所有任务与想法建立可靠的收集系统,随时记录所有工作任务、想法和责任,不遗漏任何事项可以使用纸质笔记本、数字笔记工具或任务管理应用,关键是确保这一系统随时可用且值得信赖整理明确下一步行动定期处理收集箱中的事项,对每一项进行分析是否需要行动?如需行动,明确下一步具体动作;如可在两分钟内完成,立即处理;如需多步骤,创建项目;如不需行动,归档或删除组织分类存储信息将经过整理的事项分门别类存储日历(特定时间的约定)、项目清单(需多步骤完成的目标)、下一步行动清单(按场景或工具分类)、等待清单(委派给他人的事项)和参考资料(无需行动的信息)回顾定期检查系统每日快速回顾当天任务,每周进行全面回顾,检查所有清单和项目,评估进展,调整计划定期回顾是保持系统可靠性和更新性的关键环节执行专注当前任务基于场景、可用时间、精力水平和优先级,从整理好的清单中选择适当任务执行信任系统的完整性,使你能够全神贯注于当前任务,不被遗漏或忘记的事项干扰第五部分团队协作效能提升高效沟通建立清晰的沟通渠道和规范,确保信息传递准确无误,减少沟通成本和摩擦有效授权掌握任务分配和授权技巧,最大化团队成员的能力发挥,同时减轻管理者负担协作工具善用现代协作平台和工具,提高团队协作效率,尤其在远程或混合工作模式下个人效能提升固然重要,但在现代组织中,团队协作效能往往更加关键一个高效运转的团队能够产生的价值远超个体工作的简单叠加本部分将关注如何通过改善沟通、优化协作流程和建立工作规范,提升整个团队的工作效能我们将探讨高效团队沟通的原则和方法,学习有效的授权与委派技术,了解团队协作工具的最佳实践,以及如何建立高绩效团队的工作规范这些技能对于管理者尤为重要,但对于团队中的每一位成员同样有价值,因为在现代组织中,协作能力已成为不可或缺的核心竞争力高效团队沟通沟通清晰度确保信息传递准确无误沟通渠道选择2根据情境选择合适的交流方式沟通结构优化减少沟通层级和冗余环节沟通渠道选择原则基于信息复杂度和紧急程度对于复杂问题,面对面或视频会议最为有效;对于需要快速响应的简单问题,即时通讯工具较为合适;对于需要记录和追踪的事项,电子邮件或任务管理系统更为妥当明智选择沟通渠道,能显著提高信息传递效率提升信息传递清晰度的关键在于结构化表达使用明确的主题和要点,避免冗长无重点的表述复杂信息应拆分为易于理解的小单元,并使用图表、示例等辅助说明沟通中注意确认理解,尤其是任务分配和决策事项,可通过复述或书面确认避免误解减少沟通摩擦还需注意跨文化交流差异,尊重不同沟通风格,保持开放心态授权与委派技术有效授权的五个步骤成功授权需要遵循明确的流程首先明确任务目标和期望结果;其次详细说明任务范围和限制条件;第三提供必要的资源和支持;第四建立进度汇报和反馈机制;最后确认理解并明确责任归属每一步都不可或缺,缺失任何环节都可能导致授权失败任务分配与能力匹配高效授权需要考虑团队成员的能力、经验、兴趣和发展需求理想的授权应既能完成任务,又能促进成员成长这需要管理者深入了解团队成员的优势和发展空间,并据此分配适合的挑战性任务授权也应考虑当前工作负荷,避免任务分配不均导致效率下降跟进与反馈机制建立授权不等于放手不管,建立合适的跟进机制至关重要根据任务复杂度和员工经验,设定合理的检查点;提供及时、具体和建设性的反馈;在必要时提供指导但避免过度干预;对成功完成的任务给予认可和奖励,对未达预期的情况进行建设性分析,作为未来改进的依据团队协作工具应用项目协作平台最佳实践远程协作效率提升方法文档共享与版本管理选择适合团队规模和项目特点建立明确的远程工作规范,包采用云端文档工具进行实时协的协作平台,如飞书、钉钉、括在线时间、响应期望和会议作,如腾讯文档、石墨文档企业微信等建立统一的项目纪律利用视频会议工具增强等建立一致的文件命名和组结构和命名规范,确保信息组沟通效果,保持团队连接感织结构使用版本控制功能追织一致设置合理的权限和通设置虚拟办公时间,方便团踪变更历史,避免内容丢失知机制,避免信息过载定期队成员随时咨询创建数字化明确文档的责任人和审核流整理和归档已完成项目,保持工作状态指示系统,减少不程,确保内容质量和一致性平台整洁高效必要的打扰在选择和使用协作工具时,需平衡功能全面性与易用性过于复杂的工具可能增加学习成本,降低团队采纳度;而功能过于简单的工具则可能无法满足协作需求理想的做法是选择核心功能强大且易于使用的平台,随着团队熟练度提高再逐步利用更高级功能无论使用何种工具,成功的关键都在于建立一致的使用规范和习惯工具本身并不能解决协作问题,而是团队如何使用这些工具定期培训和最佳实践分享可以帮助团队更好地利用这些工具,真正提升协作效率同时,保持对新工具和方法的开放态度,不断优化协作流程高绩效团队工作规范团队工作流程标准化会议与沟通规则制定为常见工作场景建立标准化流程,如项目启建立高效会议准则要求提前分发议程,严动、进度跟踪、问题解决等清晰记录每个格控制时间,明确会议成果和后续行动规流程的步骤、责任人和时间要求,形成团队范沟通渠道使用明确哪类信息通过何种渠工作手册标准化流程减少重复决策和沟通道传递,什么情况需要实时响应,避免信息成本,提高执行一致性和可预测性碎片化和重复沟通团队绩效衡量与激励设立清晰、可衡量的团队绩效指标,确保目标一致性建立透明的进度跟踪机制,使所有成员了解团队整体状况设计合理的激励措施,既认可个人贡献,又强调团队协作,避免内部竞争破坏团队效能高绩效团队的工作规范不应是僵化的规则,而是支持高效协作的框架好的规范能够减少不必要的摩擦和沟通成本,使团队成员将更多精力投入到创造性工作中规范的制定应当集体参与,确保所有成员理解并认同,提高执行力规范建立后需要定期评估和调整,确保其持续适应团队需求和工作变化鼓励团队成员提出改进建议,共同优化工作方式良好的团队规范能够促进积极的团队文化形成,当规范与文化相互强化时,团队效能将达到最佳状态第六部分习惯养成与持续改进高效能习惯培养回顾与反思机制持续学习与提升理解习惯形成的科学原理,掌握建立新建立日周月回顾制度,定期评估工作确立个人成长计划,持续更新知识和技//习惯的有效方法通过系统的天计效能,识别改进机会通过结构化的反能,适应不断变化的工作环境通过微21划,逐步养成提升工作效能的关键习思流程,不断优化工作方法和系统学习方法,在日常工作中实现持续进惯步提升工作效能不是一次性的改变,而是持续的过程本部分关注如何将高效工作方法转化为日常习惯,并通过持续改进机制不断提升效能水平良好的习惯一旦形成,将自动驱动高效行为,减少对意志力的依赖同时,我们也将学习如何建立反馈循环,通过定期回顾和反思,识别效能障碍和改进机会这种持续学习和调整的思维模式,是长期保持高效能的关键通过将这些原则和方法融入日常工作,我们能够在职业生涯中实现持续进步和增长高效能习惯培养触发因素行为模式1识别并创造一致的习惯触发点设计简单可执行的行为序列重复强化即时奖励通过持续重复形成自动化反应建立完成行为后的积极反馈习惯形成的科学原理基于习惯回路理论触发因素引发行为,行为带来奖励,奖励强化行为,形成循环创建新习惯时,选择一个稳定的触发点(如特定时间、地点或已有习惯之后);设计足够简单的初始行为(不超过分钟的微行动);提供即时的正面反馈(成就感、小奖励或积极情绪)2天习惯养成计划是一种实用的习惯建立框架第天,专注于确保行为发生,即使只完成最小版本;第天,逐步增加难度或持续时间;第211-78-1415-21天,将习惯与现有日常流程整合,建立环境提示习惯追踪工具(如习惯打卡应用或纸质追踪表)能提供视觉反馈和成就感,增加坚持动力日周月回顾制度//回顾类型频率与时长关注重点主要问题每日回顾每日工作结束前分当日完成情况与次日今天完成了什么?有10钟计划何障碍?明天的重点是什么?每周回顾每周五或周日,一周成果、效能评估、本周目标达成情况?30-分钟下周规划时间分配是否合理?60下周优先事项是什么?月度回顾每月末,小时月度目标进展、习惯月度目标进展如何?1-2养成、系统优化哪些系统需要改进?下月重点调整方向?建立回顾制度的关键在于保持简单且可持续每日回顾应集中在当天完成的任务、遇到的障碍以及次日计划上,重点关注任务完成情况和效率提升机会每周回顾则需更全面地评估一周工作,包括时间分配是否合理、重要任务是否取得进展、工作习惯是否有改善等通过结构化的问题引导反思过程,确保回顾有效且高效月度回顾是更宏观的效能评估,关注长期目标进展、工作系统优化和个人成长这一层级的回顾特别适合评估习惯养成情况、工作方法改进效果,以及调整未来工作重点成功的回顾制度应当从简单开始,逐步完善和个性化,直到成为自然的工作节奏一部分最重要的是,回顾的洞察必须转化为具体行动,否则仅仅是无效的自我反思持续学习与技能提升效能关键技能识别微学习方法与资源个人成长计划通过工作分析和自我评估,识别对提升微学习是将学习内容分解为分钟的建立结构化的个人成长计划,包括5-15个人效能最关键的技能缺口这些技能小单元,利用碎片时间进行学习的方明确长期发展目标和方向
1.通常分为三类技术技能(如特定软件法这种方式特别适合繁忙的职场人设定具体的季度学习目标使用、数据分析)、流程技能(如项目士常见的微学习资源包括
2.管理、时间管理)和软技能(如沟通、规划每周固定学习时间
3.•在线短视频课程和教程情绪管理)选择适合自己的学习方法
4.•行业博客和专业文章建立学习进度追踪系统评估每项技能对工作效能的影响程度,
5.•播客和有声书以及当前掌握水平与理想水平的差距定期评估学习成果和应用情况
6.•移动学习应用和平台基于这一分析,确定最具投资回报率的技能提升方向•专业社群和论坛第七部分工作与生活平衡真正的工作效能不仅体现在工作产出上,还应当支持个人的整体幸福感和可持续发展本部分将关注如何在提高工作效率的同时,维护健康的工作与生活平衡,防止职业倦怠,构建长期可持续的工作方式我们将探讨如何设立合理的工作边界,应对职业倦怠的有效策略,以及如何将个人价值与工作目标相结合,创造更有意义和可持续的职业发展路径通过这些内容,帮助您不仅能高效工作,还能享受充实平衡的生活,实现长期的职业成功和个人幸福工作与生活的边界管理设置明确的工作时间边界减轻工作压力的实用技巧提高生活质量促进工作效能在移动办公和居家工作日益普遍的今天,工作与高压工作环境下,掌握压力管理技巧尤为重要高质量的个人生活反过来能提升工作效能关键生活的界限越来越模糊建立明确的时间边界至实用方法包括建立工作缓冲区,避免日程排策略包括确保充足优质睡眠;培养工作外的兴关重要,包括设定固定的工作开始和结束时间,满;学习呼吸和冥想等放松技术;培养定期短暂趣爱好;维护重要的社交关系;创造完全断开创建下班仪式帮助心理转换,以及明确非工作休息的习惯;适当运动释放压力;学会委派和寻的休闲时间;建立健康的生活习惯如均衡饮食和时间的通讯规则求支持定期锻炼研究表明,长时间工作并不等于高效率,反而可能导致效率下降和健康问题当工作持续超过小时周时,边际产出开始显著下降,且错误率上升保持合理工作50/时间不仅是为了个人健康,也是维持长期高效能的必要条件边界管理不是简单地划分时间,而是要创造质量上的区隔这包括物理空间的划分(如可能的话设立专门工作区域),心理上的转换(如下班后避免查看工作邮件),以及社交边界的建立(明确与同事和上级的沟通期望)健康的边界管理能够提高两个领域的质量,实现工作与生活的良性循环应对倦怠的策略职业倦怠的早期信恢复精力的有效方工作意义感的重建号识别法倦怠常与工作意义感丧失职业倦怠通常不会突然发应对倦怠需要系统性恢复相关重建意义感的方法生,而是有明显的预警信精力的策略有效方法包包括重新连接工作与个号常见的早期迹象包括确保小时的优质人价值观;寻找工作中能7-8括持续的疲惫感即使休睡眠;通过短期休假完全带来成就感的部分;主动息后也无法恢复;对工作脱离工作环境;寻求专业承担更符合兴趣的项目或的冷漠和消极态度;工作帮助如心理咨询;培养日任务;设定个人成长目标效率明显下降;情绪波动常小恢复习惯如午间散而非仅关注外部指标;与加大,易怒或情绪低落;步或冥想;强化社会支持志同道合的同事建立有意身体不适如头痛、失眠、网络,与亲友分享感受;义的工作关系免疫力下降等识别这些适度体育锻炼释放压力信号并及早干预至关重要长期效能可持续发展1职业规划与效能关系明确的职业发展方向能为日常工作提供意义和动力,提高工作投入度和效能当我们的工作任务与长期职业目标一致时,更容易保持高效专注状态,并从中获得成就感和满足感2个人价值实现工作效能与个人价值实现密切相关当工作内容与个人价值观一致时,我们自然会投入更多精力,展现更高效能识别并追求与个人价值观一致的工作机会,是维持长期高效能的重要策略3可持续工作方式建立可持续的工作模式需要平衡短期产出与长期发展这包括合理安排工作强度,定期更新知识技能,调整工作内容保持新鲜感,以及创造支持性的工作环境和人际关系网络长期职业发展中,效能不仅关乎如何工作,更关乎为何工作当我们能将日常任务与更大的目标和意义联系起来,自然会产生更持久的动力和更高的效能这种内在动力比外部压力或奖励更能持续驱动高质量工作可持续的工作方式需要在追求卓越与自我照顾之间找到平衡过度追求短期高效率可能导致长期倦怠和效能下降真正的高效能人士懂得劳逸结合,将职业看作马拉松而非短跑,通过合理节奏和周期性恢复,实现长期的高水平表现和职业满足感第八部分行动计划制定效能现状评估全面评估当前工作效能状况,识别主要障碍和改进机会通过结构化工具分析时间分配、工作流程和产出质量,确定需要优先改进的领域目标设定与规划基于评估结果,设定具体、可衡量的短期和长期效能提升目标制定分阶段实施计划,确保改变过程可管理且持续执行与调整系统实施计划,同时建立反馈机制,定期评估进展并及时调整关注小成就,逐步建立信心和动力,推动更大改变知识不付诸行动等于零本部分将帮助您将课程中学到的原则和方法转化为具体的行动计划我们将学习如何评估个人效能现状,设定合理的改进目标,以及如何制定结构化的实施方案接下来,我们将介绍天效能提升挑战,这是一个设计用来在短期内取得明显进步的行动框30架最后,我们将提供丰富的资源和常见问题解答,帮助您在课程结束后继续深化学习和实践通过这些工具和方法,确保您能够将理论知识转化为实际工作中的效能提升个人效能提升计划效能现状评估使用结构化工具分析当前状况设定改进目标确定具体可衡量的短期与长期目标制定行动策略选择适合的方法工具解决关键问题跟踪与调整建立进度监控系统持续优化方案效能现状评估是制定改进计划的基础可使用工作日志记录一周内的时间分配;通过效能自评问卷分析主要障碍点;结合主管和同事反馈获取更客观视角评估应关注多个维度时间管理、任务执行、工作质量、协作效率以及个人能量水平找出最能提升整体效能的杠杆点,优先解决这些问题基于评估结果,设定短期(天内)和长期(个月)改进目标短期目标应当具体且容易衡量,如减少303-6的邮件处理时间;长期目标则更加宏观,如建立完整的个人知识管理系统目标设定后,为每个目标30%制定具体的行动策略和里程碑,并确定进度跟踪方式定期(每周或每月)回顾计划执行情况,根据实际效果调整方向和方法天效能提升挑战30第一周奠定基础第二周提升执行力第三周深化应用第四周系统优化第天重点建立基础习惯和第天专注于提高任务执第天整合方法并深化第天巩固成果并建立1-78-1415-2122-30系统行效率应用长期系统建立每日计划和回顾习惯应用批处理法处理类似任实施法则识别高价完善个人任务管理系统
1.
1.
1.80/
201.务值工作清理工作环境和数字空间建立周月回顾机制
2.
2./实践两分钟法则建立个人知识管理系统学习并应用四象限法则
2.
2.设计个人持续学习计划
3.
3.建立防干扰工作环境学习并应用授权技巧建立简单的任务捕捉系统
3.
3.调整并固化高效工作习惯
4.
4.学习高效会议技巧探索并应用自动化工具实践分钟专注工作法
4.
4.制定应对工作压力策略
5.
255.优化电子邮件处理流程建立工作与生活边界分析并优化日常工作流程
5.
5.设计长期效能提升路线图
6.
6.练习任务分解和时间估算优化精力管理策略第一周成果回顾和调整
6.
6.天挑战总结与庆祝
7.
7.30第二周成果回顾和调整第三周成果回顾和调整
7.
7.资源与支持推荐书籍与学习资源高效能人士的七个习惯(史蒂芬柯维)全面的个人效能提升经典著作,关注品格与原·则;搞定!无压工作的艺术(戴维艾伦)方法的权威指南,系统化管理工作;番·GTD茄工作法图解(史蒂夫诺特伯格)简单实用的时间管理方法;深度工作(卡尔纽波··特)如何在分心世界中培养专注能力高效工作工具包任务管理类滴答清单、、;笔记与知识管理印象笔记、有Todoist MicrosoftToDo道云笔记、;时间追踪、;专注辅助、番茄钟;Notion RescueTimeToggl Forest项目协作飞书、钉钉、、;自动化工具、;文件管理Trello AsanaIFTTT Zapier坚果云、根据个人需求选择合适工具,避免工具过多导致系统复杂化Dropbox持续学习社群介绍线上学习平台知乎专栏、即刻、小红书效率话题;专业社群中文社区、高效人GTD生研究所;职场技能提升平台领英学习、得到;行业交流群寻找行业内关注效APP能提升的专业群组;企业内部学习小组组建工作效能提升兴趣小组,共同学习和实践定期参与社群讨论和分享,能持续获取新方法和激励效能提升常见问题如何克服拖延症?如何在高压环境保持高效?拖延通常源于任务模糊、畏难情绪或高压环境下保持效率需要多管齐下完美主义心态有效策略包括将大首先明确优先级,聚焦真正重要的任任务分解为小步骤,降低开始难度;务;建立缓冲区,不将日程排满,留使用五分钟法则,承诺只工作五分出应对紧急情况的时间;学习简单的钟,利用行动惯性继续;识别并应对压力管理技巧,如深呼吸和正念冥想;拖延背后的情绪因素;建立明确的任坚持健康习惯,确保充足睡眠和适度务开始和结束标准;引入适当的外部运动;必要时学会说不,避免过度问责机制,如向同事承诺完成时间承诺;寻求团队支持,适当委派任务如何建立长期有效的时间管理系统?可持续的时间管理系统应当简单易用且适合个人习惯关键步骤包括从基础开始,逐步构建而非一次性大改变;定期评估和调整系统,保持灵活性;结合数字和纸质工具的优势,找到最适合自己的组合;建立定期回顾机制,防止系统退化;将时间管理与个人目标和价值观连接,增强长期坚持的动力课程总结可持续发展平衡短期效率与长期健康习惯养成2将方法转化为自动化行为高效执行专注完成最重要的任务明确优先级4识别并专注于高价值工作目标明确清晰定义期望的结果本课程探讨了工作效能提升的多个维度,从明确目标、设定优先级,到高效执行、习惯养成和团队协作核心原则可概括为明确方向才能确保努力不偏离目标;分清轻重缓急才能将有限资源投入最有价值的工作;掌握高效执行方法才能减少摩擦和阻力;良好习惯的养成才能使高效行为自动化;工作与生活的平衡才能实现长期可持续的高效能实现高效工作的关键要素包括清晰的目标系统,从长期愿景到日常任务的一致性;可靠的外部系统,捕捉并组织所有工作项,减轻心理负担;专注的工作环境,最小化干扰,创造深度工作条件;持续学习和改进的心态,不断优化工作方法和系统;强大的自我管理能力,包括时间规划、情绪调节和能量管理行动起来!即刻行动一建立任务捕捉系统即刻行动二实施日计划和回顾今天就选择一个简单的工具(可以是笔记本从明天开始,每天工作前花分钟计划当天10或手机应用),开始捕捉所有工作任务和想的三项最重要任务;每天结束前花分钟回10法,建立可靠的外部记忆系统每天至少两顾完成情况,并初步规划次日工作坚持这次回顾这个清单,确保重要事项不被遗忘一简单习惯,将显著提高工作掌控感即刻行动三创建专注工作环境今天就采取行动减少工作干扰关闭手机通知,设置邮箱特定时间检查,与同事沟通你的专注时间需求,清理物理工作环境体验不被打断的工作状态带来的效率提升效能提升承诺书我承诺将课程所学知识付诸实践,从今天开始实施至少一项改变我理解提高效能是一个持续过程,需要耐心和坚持我将给自己犯错和调整的空间,专注于长期进步而非短期完美我承诺每周至少花分钟回顾和优化我的工作系统和方法30课程结束后,我们将提供为期天的邮件跟进,帮助您将所学知识转化为日常习惯每周一次的线30上问答环节,解答实践中遇到的具体问题此外,我们还建立了学员交流群,方便分享经验和互相激励记住,知识不付诸行动毫无价值,从现在开始,迈出提升效能的第一步,一点一滴的改变将带来巨大的长期收益!。
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