燃气安全专项培训课件

燃气安全专项培训课件本培训课件按照2025年度新版标准编制，专为燃气从业及管理人员设计通过系统化的安全知识学习与实践演练，提升从业人员的安全意识与应急处置能力，确保燃气行业安全、稳定运行培训目标与意义培训目标培训意义•提升燃气行业从业人员安全操作技能•预防和减少燃气安全事故发生•强化安全意识，培养风险防范能力•保障公众生命财产安全•掌握燃气泄漏等紧急情况下的应急处置流程•提高企业安全管理水平•熟悉相关法律法规和技术规范•促进燃气行业健康、可持续发展培训对象与适用范围燃气企业一线员工包括管道巡检、安装维修、客户服务等直接接触燃气设施的人员，需掌握设备操作与应急处置基本技能管理及后勤人员包括企业安全管理人员、办公室工作人员等，需了解安全管理制度与基本应急知识适用范围涵盖管道燃气、液化石油气供应、餐饮企业燃气使用等多个领域，适用于燃气全产业链各环节燃气的定义与分类液化石油气（LPG）主要成分为丙烷和丁烷的混合物，常温下可液化，多用于瓶装供应，热值高，便于储存运天然气输主要成分为甲烷的可燃性气体，无色无味，供气稳定，热值高，是城市管网供气的主要气源人工煤气以煤为原料制取的燃气，主要成分为一氧化碳和氢气，热值较低，目前使用较少按照用途分类家用燃气（炊事、热水）、商用燃气（餐饮、酒店）与工业燃气（锅炉、生产工艺）燃气物理化学特性1可燃性与爆炸危险燃气具有极强的可燃性，与空气混合形成爆炸性混合物天然气爆炸极限为5%-15%，液化石油气爆炸极限为

1.5%-

9.5%，一旦浓度达到爆炸极限范围内，遇火源即可发生爆炸2扩散性与密度特性天然气密度小于空气，泄漏后向上扩散；液化石油气密度大于空气，泄漏后向下沉积扩散速度快，易充满密闭空间，增加危险性3感官特性与检测燃气本身无色，为便于检漏，通常添加特殊臭味剂（乙硫醇等）燃烧时形成蓝色火焰，不完全燃烧会产生一氧化碳，具有中毒风险常见燃气使用场景民用场景工业场景•城市居民楼燃气灶、热水器、采暖炉•工业生产车间热处理工艺、烘干设备•农村住户瓶装液化气灶具•锅炉房燃气锅炉供热供暖•公共机构食堂、宿舍等集中用气区域•发电厂燃气轮机发电商业场景特殊场景•餐饮企业大型厨房设备、燃气灶台•医院特殊医疗设备、消毒灭菌•酒店宾馆中央热水系统、厨房设备•学校实验室用气、食堂用气•商场超市餐饮区域集中供气•大型活动临时用气设施国内外燃气事故大数据燃气安全相关法律法规1国家层面法律法规•《中华人民共和国安全生产法》•《城镇燃气管理条例》（国务院令第666号）•《特种设备安全监察条例》•《燃气燃烧器具安全管理规定》2技术标准规范•《城镇燃气设计规范》GB50028•《家用燃气器具安全技术规程》CJJ12•《燃气用具安全技术条件》GB16914•《城镇燃气输配工程施工及验收规范》CJJ333地方性法规与企业标准•各省市《燃气管理条例》•《燃气经营企业安全管理规范》•企业内部安全生产管理制度•安全操作规程和应急预案管理部门及职责分工住房和城乡建设部门应急管理部门负责燃气行业监督管理，制定行业标准规负责燃气安全生产监督管理，组织开展燃范，对燃气经营许可进行审批，负责燃气气安全检查，参与事故调查处理，指导应设施建设工程质量监督急预案编制与演练市场监督管理部门负责燃气计量器具和燃气器具的质量监督，特种设备（如压力容器）的安全监察，燃气价格监管注燃气企业承担主体责任，属地政府承担属地管理责任各部门在日常监管和应急处置中需加强协同配合，形成监管合力企业燃气安全管理要求安全管理责任1落实管业务必须管安全原则安全管理体系2建立健全企业安全管理机构安全管理制度3制定并执行安全操作规程与应急预案安全管理措施4开展隐患排查、员工培训、应急演练等具体工作安全管理考核5建立安全绩效评价制度，落实奖惩机制企业须配备专职安全管理人员，一线操作人员必须持证上岗定期组织安全教育培训，不少于每季度一次建立健全隐患排查治理台账，实现闭环管理燃气设备的种类与基本结构计量与调压设备终端用气设备•燃气表膜式燃气表、智能燃气表•家用设备燃气灶、热水器、采暖炉•压力调节器减压阀、稳压器•商用设备大型炉灶、蒸箱、烤箱•阀门系统紧急切断阀、安全阀•工业设备燃气锅炉、工业炉窑•燃气报警器触发浓度4%LEL•连接配件软管、接头、密封圈所有燃气设备必须符合国家标准，获得相应认证（如CCC认证），严禁使用超期服役设备或三无产品设备安装必须由专业人员操作，定期检查维护，确保安全运行燃气输配系统原理气源站输配管网天然气输送至城市门站或液化气储配站，进行加臭处理和初步减压通过高、中、低压管网系统，形成树状或环状结构，将燃气输送至各区域区域调压用户终端通过区域调压站或调压箱，将燃气压力降至适合终端用户使用的压力通过入户管道或钢瓶供应，经燃气表计量后供用户使用液化气配送流程充装站灌装→钢瓶运输→配送站分拣→送达用户→使用完毕→回收空瓶→检验→再灌装，形成闭环管理系统燃气安全操作基本规范1持证上岗要求燃气相关作业人员必须取得相应资质证书，包括特种作业操作证、职业资格证等未持证人员不得独立操作，新员工须经过不少于40小时的岗前培训2标准操作流程严格按照操作规程执行工作，遵循先检查、后操作原则重要作业需执行工作票制度，关键步骤实行双人确认作业前必须穿戴完整的劳保用品3安全工器具使用正确使用防爆工具、可燃气体检测仪、绝缘手套等专业工具定期校验检测仪器，确保准确可靠使用前检查工具完好性，发现异常立即更换设施设备安装要求厨房燃气设备安装规范安全装置安装位置•灶具与可燃物保持50cm以上距离•燃气表安装在干燥通风处•厨房必须设置有效通风装置•主阀门安装在明显易操作位置•管道穿墙处加装保护套管•燃气报警器安装在燃气设备上方30cm处•热水器必须安装在通风良好位置•电磁阀安装在管道进户处•燃气管道不得穿越卧室、浴室•泄压装置不得朝向人员活动区所有安装必须由取得资质的专业人员进行，严禁私自改装或移动燃气设施安装完成后须经过严格的气密性测试，合格后方可使用液化石油气钢瓶规范管理合格钢瓶识别周期检验要求•查看钢瓶铭牌，确认制造日期•钢瓶定期检验周期为4年•检查检验标志，确认在检验周期•检验项目包括外观、气密性等内•超期未检验钢瓶禁止充装使用•瓶身无明显锈蚀、变形或凹陷•检验合格钢瓶应加贴标识•瓶阀完好，无泄漏现象运输存放规范•钢瓶运输车辆须取得危险品运输资质•瓶装气存放远离热源和明火•禁止在地下室、密闭空间存放•严禁卧放、倒置或敲击钢瓶常见燃气隐患类型及排查方法管道老化隐患连接松动隐患查看管道外观，检查是否有锈蚀、裂纹；使用检查软管连接处是否牢固；确认法兰、接头紧专业检漏仪对连接处进行检测；对超过使用年固状态；使用肥皂水涂抹连接处观察是否有气限的管道进行更换泡产生违章用火隐患泄漏风险排查检查燃气设备周围是否有易燃物品；排查非法使用燃气泄漏检测仪定期检测；关注燃气压力拆改现象；确认用火用电是否符合安全要求表读数是否异常；留意是否有明显燃气臭味日常安全检查要点走廊及公共区域厨房用气区域管道井检查•立管是否有明显腐蚀或损伤•软管是否老化、龟裂•管道井门是否完好可锁闭•阀门启闭是否灵活可靠•连接处是否紧固无泄漏•井内是否存在积水或杂物•管道标识是否清晰完整•通风设施是否正常工作•支架固定是否牢固•是否有易燃物堆放在管道附近•燃气表读数是否有异常波动•穿墙套管是否完好密封日常检查应填写标准化检查表，发现问题立即记录并报告对于无法当场处理的隐患，应设置警示标志并安排专业人员修复燃气泄漏典型征兆识别气味异常出现类似臭鸡蛋的刺激性气味，这是由添加的臭味剂（乙硫醇）引起，是最常见的泄漏征兆异常声响管道或设备连接处出现嘶嘶声，表明可能存在小孔泄漏；阀门处咕咕声可能是密封不严压力异常燃气表数字变动异常（不使用时数字仍在变化）；燃气灶火焰忽大忽小；压力表读数异常波动环境变化室内植物异常枯萎；墙壁或天花板出现异常水汽凝结；家中无故出现头晕、恶心等不适症状违规使用燃气突出问题私拉乱接现象设备老化问题•擅自改动燃气管道走向•橡胶软管超期使用（超过2年）•使用不合格材料连接管道•接头松动或老化开裂•未经许可增设燃气设备•燃气灶具超期服役（超过8年）•私自移动燃气表位置•热水器未定期维护保养违规行为可能导致严重后果私拉乱接的管道容易出现泄漏；老化设备燃烧不完全产生一氧化碳；不合规器具缺乏安全保护装置，使用中易引发事故请务必聘请专业人员进行安装和维修燃气事故典型案例一事故背景12024年3月，某市繁华商业区一家大型餐馆发生燃气爆炸事故，造成3人死亡，15人受伤，直接经济损失约250万元该餐馆日营业额超过5万元，事故发生在营业高峰期2事故经过当日18:30左右，厨房工作人员闻到异常气味，但未引起足够重视19:15，后厨一名员工开启排气扇时产生电火花，引发猛烈爆炸，火势迅速蔓延至前事故原因3厅区域调查发现，餐馆地下室违规存放液化气钢瓶10余个，其中一个钢瓶阀门密封不严导致泄漏地下室通风条件差，燃气积聚达到爆炸极限浓度同时，餐4事故教训馆未安装燃气泄漏报警装置违规存放钢瓶是主要原因；发现异常未及时处置是重大失误；缺乏安全培训导致员工应急意识薄弱；未按规定安装安全设备是事故扩大的关键因素燃气事故典型案例二事故概况应急响应2023年12月，某住宅小区顶楼住户在更换热水器时，因操作不当导致燃•爆炸发生后3分钟内物业人员赶到现场气管道连接处松动燃气泄漏持续数小时后，由于邻居打开电灯开关产•5分钟内拨打119和燃气公司紧急热线生火花，引发爆炸•10分钟内完成小区居民疏散损失情况•15分钟内燃气公司关闭小区总阀•20分钟内消防队到达并开展救援•1人重伤，5人轻伤事故原因•3户住房严重受损•直接经济损失约80万元居民私自更换燃气设备；未使用专业工具进行安装；发现泄漏后未及时•导致小区燃气供应中断2天报告；缺乏基本安全知识，不知道泄漏时应避免电器操作事故教训与警示123燃气设备更换必须由专业人员操发现异常必须立即采取行动安全设施投入不可忽视作多起事故中，当事人在发现气味异常后燃气泄漏报警器、自动切断阀等安全设案例分析显示，80%的燃气事故与私自操未及时处置，错过最佳处理时机正确备投入少但效果显著数据表明，安装作有关燃气设备安装、维修、更换必做法是立即关闭燃气阀门，打开门窗燃气报警器的家庭，事故发生率降低了须由持证专业人员进行，切勿为节省费通风，撤离现场，拨打燃气公司紧急热78%这些安全设施是防范燃气事故的重用而自行操作即使是简单的热水器更线切勿开关电器或使用明火要屏障，不应因小失大换，也涉及气密性测试等专业操作燃气安全用气基本守则正确点火操作流程先开启燃气阀门，再点火；如10秒内未点燃，应关闭阀门，等待散气后再次尝试；使用完毕先关闭燃气灶具开关，再关闭总阀门；长期外出应关闭燃气表前阀门日常使用安全规范使用燃气时人不离开；定期检查软管连接处；保持厨房良好通风；不用明火查找泄漏点；不在燃气管道上悬挂物品；不将易燃物品靠近燃气设备设备维护与更新燃气软管使用期限不超过2年；定期请专业人员检查维护燃气设备；发现设备异常应立即停止使用；更换设备应选择正规产品并由专业人员安装餐饮场所燃气安全重点通风与烟道管理液化气瓶管理•厨房必须设置机械排风装置•气瓶存放区必须通风良好•排风扇应为防爆型•严禁在地下室或封闭空间存放•烟道定期清洗，防止油垢积累•多瓶连接须使用专用分配器•烟道设计必须符合规范要求•备用气瓶与使用气瓶分开存放•气瓶距离明火不少于

1.5米明火管控措施•气瓶周围2米内不得堆放易燃物•厨房区域严禁吸烟设备定期检查•厨师必须接受燃气安全培训•非工作时间关闭总阀门•每班次开始前检查连接处•避免长时间无人看管明火•每周检查软管是否老化•每月测试报警器功能•每季度请专业人员全面检查住宅燃气使用安全须知日常安全习惯家庭自查重点•晚间睡前关闭燃气总阀•连接处是否有漏气迹象•使用燃气时不要离开厨房•燃气灶火焰是否呈蓝色•避免燃气软管老化（每2年更换）•热水器排烟是否通畅•定期通风，保持空气流通•报警器指示灯是否正常•定期检查燃气表读数变化•管道是否有异常腐蚀现象移动明火安全•避免在燃气管道附近使用蜡烛•不用明火照明检查燃气泄漏•燃气设备附近不要放置打火机•厨房内不要使用电热器具•不在燃气管道附近焚烧物品家庭应准备便携式灭火器，并确保所有家庭成员了解燃气紧急切断阀的位置和操作方法建议安装燃气泄漏报警器，提高安全防护等级商场等大型场所管道燃气风险防控集中检测系统自动切断装置重点部位监控大型商场应建立燃气安全集中监控系统，在重点在燃气主管道上安装智能切断阀，与报警系统联对商场内餐饮区、厨房、管道井等重点部位加强区域如餐饮区、设备间等安装燃气探测器，信号动，当检测到燃气浓度超标时，自动切断燃气巡检，设置专人负责，确保每日检查不少于2集中至控制室，实现24小时不间断监测源，防止事故扩大同时设置手动紧急切断装次建立巡检记录制度，实现痕迹化管理置大型商业场所还应定期组织员工燃气安全培训，每季度至少开展一次燃气泄漏应急演练，确保员工掌握正确的应急处置流程燃气报警器与智能监测报警器安装位置智能监测系统•天然气安装在燃气设备上方20-30cm处新型智能监测系统可通过手机APP远程查看燃气使用状态，实现以下功能•液化气安装在设备附近下方20-30cm处•距离燃气表或阀门

1.5米范围内•远程监测燃气浓度•避免安装在油烟重、潮湿处•异常情况手机推送报警•远离强电磁干扰源•远程关闭燃气阀门报警器工作原理•燃气使用数据分析•自动检测报警器工作状态采用半导体或催化燃烧式传感器，当检测到燃气浓度达到爆炸下限的响应流程10%-20%时，触发声光报警高端产品可联动电磁阀自动切断气源报警器发出警报时立即关闭气源→打开门窗通风→撤离现场→拨打燃气公司热线→切勿触碰电器开关或使用明火燃气泄漏的应急处置步骤发现泄漏通过嗅觉发现异常气味，或燃气报警器发出警报，或发现设备连接处有漏气声音，应保持冷静，不要惊慌关闭气源迅速关闭燃气表前阀门或钢瓶阀门，切断气源操作时动作要轻柔，避免产生火花通风排气打开门窗，增加自然通风切勿开启电扇或排风扇，以免电火花引发爆炸人员撤离组织现场人员有序撤离至安全区域撤离时不要使用电梯，应走安全通道报警求助撤离到安全区域后，拨打燃气公司应急电话和119火警电话报警时说明详细地址和情况应急队伍到达后的分工燃气公司负责切断区域供气和检测泄漏点；消防部门负责警戒和灭火救援；物业或单位负责人员疏散和秩序维护紧急情况下的现场自救方法切断电源燃气泄漏时，不要触动电器开关或拔插头，应直接关闭总电源操作时可戴绝缘手套，或用干燥的木棒、塑料棒操作开关远离火源熄灭所有明火，包括蜡烛、香烟等不要使用打火机或火柴检查泄漏手机也可能产生微弱火花，应避免在高浓度区域使用协助他人帮助老人、儿童和行动不便者优先撤离撤离时捂住口鼻，尽量低姿态移动保持冷静，防止踩踏事故发生湿毛巾应用用湿毛巾捂住口鼻，可减少有害气体吸入若衣物着火，可就地打滚或用湿毛巾覆盖灭火，切勿奔跑如遇人员中毒，应将其转移到通风良好处，解开衣领，保持呼吸道通畅若呼吸停止，立即进行人工呼吸严重者迅速送医，并告知医生中毒原因危险环境下的人员疏散演练演练重点环节关键操作演示

1.警报发出后30秒内启动应急预案

2.1分钟内完成初步警戒区设置

3.2分钟内关闭区域燃气总阀

4.3分钟内组织人员有序撤离

5.5分钟内完成人员清点和情况上报

6.10分钟内专业救援队伍到位演练中应重点关注人员密集区域的疏散效率，特别是老人、儿童和行动不便人士的撤离安排•正确佩戴防毒面具的操作方法•燃气紧急切断阀的关闭技巧•弱势群体的搀扶和转移方式•低姿态移动和通过烟雾区域的技巧•安全出口和疏散通道的识别方法•简易防护装备的制作和使用消防器材及其使用方法干粉灭火器灭火毯燃气专用工具适用于气体、液体、固体和电气火灾使用方适用于初期小型火灾，特别是油锅起火使用方包括防爆扳手、管钳、专用封堵工具等这些工法拔出保险销→握住喷管→对准火焰根部→压法取出灭火毯→展开握住两角→由远及近覆盖具采用特殊材质，不会产生火花使用时要轻拿下压把→左右扫射有效喷射距离3-5米，使用火源→关闭燃气源→等待冷却注意保护手部，轻放，避免金属碰撞应存放在固定位置，保持时应站在上风处避免烫伤干燥和清洁燃气泄漏报警误区分析12开启电器设备通风用明火检查泄漏误区发现燃气泄漏后开启电风扇或排气扇通风危险启动电器误区使用打火机或火柴检查是否有燃气泄漏危险遇到燃气立会产生电火花，极易引发爆炸正确做法打开门窗自然通风，切即引发燃烧或爆炸正确做法使用肥皂水或专业检漏仪器检测泄勿开关任何电器漏点34忽视微小泄漏未关闭气源就离开误区微小泄漏气味不明显，认为无需处理危险长时间微量泄误区发现泄漏后慌乱撤离，未关闭燃气源危险持续泄漏导致漏会导致燃气积聚，达到爆炸浓度正确做法发现任何异常气味浓度升高，扩大危险范围正确做法首先关闭燃气总阀，然后再都应认真对待，及时请专业人员检查撤离常用应急联系方式及报告流程11996777120火警电话燃气公司热线医疗急救电话发生火灾或爆炸时拨打报警发现燃气泄漏或设备故障时拨出现人员中毒或受伤时拨打时说明详细地址、火灾类打提供用户信息、具体位说明伤员数量、中毒或伤势型、人员伤亡情况、是否涉及置、泄漏状况、已采取的措情况、是否有特殊症状燃气施110公安报警电话需要现场警戒或交通管制时拨打提供事件性质、影响范围、是否需要疏散报告流程发现燃气泄漏→向单位安全负责人报告→拨打相关应急电话→向上级主管部门报告→配合专业队伍处置→事后书面总结报告报告内容应简洁清晰，重点说明事件位置、性质、规模和已采取的措施燃气应急救援体系建设应急预案编制要点快速反应队组建•明确响应等级和启动条件企业应组建专业应急队伍，配备专用装备•建立指挥体系和职责分工•燃气检测仪和防爆对讲设备•制定不同情景下的处置流程•防护服和正压式空气呼吸器•确定人员、物资保障措施•专用封堵工具和抢修器材•预设疏散路线和安置区域•移动照明和警示标识•建立内外部联动机制队员必须具备资质，定期接受专业培训和实战演练建立24小时值班制预案应至少每年修订一次，根据演练反馈持续优化要确保预案简明实度，确保接警后15分钟内到达现场用，便于现场操作事故现场调查与善后举措1事故调查组工作流程

1.成立调查组（政府部门、专家、企业代表）

2.现场勘察与证据收集（拍照、采样、测绘）2影响评估与善后处理

3.询问相关人员，收集证人证言

4.技术鉴定与实验验证•人员伤亡处理医疗救治、家属安抚、赔偿协商

5.分析事故原因与责任认定•财产损失评估委托第三方评估机构进行

6.形成调查报告并提出整改建议•环境影响评估检测周边空气、水质等•心理疏导对受影响人员提供心理咨询•信息公开及时客观发布事故信息•恢复重建制定恢复计划，尽快恢复正常企业安全生产主体责任落实负责人安全责任岗位责任清单安全绩效考核•企业主要负责人对安全生产全面负责•制定各级各岗位安全责任清单•将安全绩效纳入考核体系•每月至少主持一次安全例会•明确具体工作内容和考核标准•安全权重不低于30%•保障安全投入，不少于营业收入的2%•建立责任追究机制•建立安全奖惩制度•定期参加安全培训，每年不少于16学时•签订岗位安全责任书•定期公布考核结果•带头参与安全检查和应急演练•实行安全一票否决制•考核结果与薪酬晋升挂钩企业应建立安全生产责任保险制度，对特殊岗位人员购买意外伤害保险实施安全风险抵押金制度，增强各级管理人员的安全责任意识自查自纠与隐患销号管理隐患排查风险评估按照标准化清单，对设备设施、操作流程、人对发现的隐患进行风险等级评定一般隐患、员行为等进行全面检查，发现问题及时记录较大隐患、重大隐患和特别重大隐患评估考日常检查、专项检查和季节性检查相结合虑影响范围、危害程度和紧急程度验收销号整改落实整改完成后，由相关负责人验收确认验收合制定整改方案，明确责任人、整改措施、完成格后，在隐患台账中予以销号建立电子化隐时限和资源保障对不能立即整改的，要制定患管理系统，实现动态跟踪临时管控措施，设置警示标志安全教育及岗位技能提升专题培训机制持证上岗要求企业应建立分层分类的安全培训体系相关岗位必须取得以下证书方可上岗•管理人员每年不少于24学时•特种设备作业人员证（压力管道操作）•安全管理人员每年不少于40学时•特种作业操作证（电工、焊工等）•特种作业人员每年不少于20学时•安全管理人员资格证•一般从业人员每年不少于16学时•职业技能等级证书培训内容包括法律法规、操作规程、事故案例、应急处置、新技术应证书实行动态管理，建立电子档案到期前3个月提醒复审未取得证书用等采用理论学习与实操训练相结合的方式或证书过期的人员，严禁独立上岗作业最新燃气安全政策与监管动态1232025年国家标准修订要点强制推广智能安全装置加强餐饮场所燃气监管新版《城镇燃气设计规范》GB50028-住建部发布《关于加强城镇燃气安全管市场监管总局与应急管理部联合发布2025重点调整了以下内容提高了燃气理的指导意见》，要求到2026年底前，《餐饮场所燃气安全专项整治行动方管道防腐要求；修订了住宅燃气表位置城镇燃气企业对所有居民用户安装具有案》，要求对所有餐饮企业进行燃气安和安装高度规定；增加了智能燃气表和远程监测功能的智能燃气表或安全切断全全面排查，重点整治私拉乱接、超期远程监测系统技术要求；强化了燃气泄装置，与燃气报警器联动对老旧小区使用、设备不合格等问题建立餐饮企漏报警装置的安装范围，要求所有新建改造中，将燃气安全设施改造纳入重点业燃气安全信用评价体系，评价结果纳住宅必须安装燃气报警器并与切断阀联内容，各地政府给予补贴支持入企业信用记录，与许可审批挂钩动行业数字化安全管理应用智能监测平台大数据预警系统移动应用与公众服务基于物联网技术的燃气安全智能监测平台，通过利用大数据和人工智能技术，对燃气使用行为、面向终端用户的燃气安全移动应用，提供燃气使分布式传感器网络，实时监测燃气管网压力、流设备状态、环境因素等多维数据进行分析，建立用量查询、安全知识推送、隐患自查指导、一键量、泄漏情况等参数系统具备自动报警、远程风险预测模型系统可提前识别潜在隐患，如异报修等功能用户可通过手机远程监控家中燃气控制、数据分析等功能，实现燃气设施的可常用气行为、设备老化趋势等，实现从事后处状态，接收实时预警信息，提高公众参与度和安视、可控、可管理到事前预防的转变全意识企业燃气安全管理经验分享案例一北京XX燃气集团案例二广州XX燃气公司该企业建立五位一体安全管理体系，实现安全事故连续五年零发生该企业通过三化三度管理模式取得突出成效

1.建立安全责任清单+绩效考核双驱动机制标准化制定一岗一册作业指导书

2.推行互联网+安全数字化管理平台信息化建立GIS管网智能巡检系统

3.开展师徒帮带技术传承计划数据化利用大数据分析风险趋势

4.实施全员参与隐患排查机制精细度隐患管理精确到每个连接点

5.建立一键响应应急管理系统覆盖度安全培训覆盖率100%满意度用户安全服务满意度达98%效果安全投入产出比提高28%，员工安全意识评分达96分创新点开发安全管家APP，实现用户自查自纠社区燃气安全普及举措物业协同宣传社区安全讲堂与社区物业公司建立合作机制，定期在小区公每季度在社区活动中心开展燃气安全讲堂，邀告栏更新燃气安全知识；利用业主微信群推送请专业人员讲解家庭用气安全知识；组织模拟安全提示；物业人员参与燃气安全培训，具备演练，教授居民正确使用燃气设备和应对泄漏基础检查和应急处置能力；共同组织安全用气的技能；针对老年人开展专场培训，采用通俗进万家活动易懂的语言入户安全检查燃气公司与社区居委会合作，组织定期入户安全检查；对发现的隐患提供整改建议；为困难家庭提供免费的基础维修服务；建立社区燃气安全网格员制度，培训热心居民担任安全宣传员燃气企业可设立社区燃气安全体验馆，通过互动设备和VR技术，让居民直观感受燃气安全的重要性同时开发社区安全积分机制，鼓励居民参与安全活动事故多发点位地图与预警本地燃气事故统计高风险区域特征•管网使用年限超过15年•私搭乱建现象严重•人口密度高，流动人口多•餐饮业密集度高•安全管理基础薄弱•历史上发生过事故风险预警措施•对高风险区域增加巡检频次•开展专项隐患排查行动•加强宣传和入户指导•优先安装智能监测设备错误操作模拟与动画讲解燃气灶错误操作动画展示未确认点火成功就离开；长时间无人看管明火；煮沸食物溢出熄灭火焰但燃气继续泄漏；火焰被风吹熄但未关闭阀门这些行为可能导致燃气泄漏或火灾，正确做法是使用时全程留人看管，确认火焰状态私自改装燃气管道动画展示居民私自延长管道；使用不合格软管连接；随意更换接头；将管道弯折通过狭小空间这些行为严重威胁安全，正确做法是请专业人员安装，使用合格材料，保持管道通畅无弯折泄漏处置错误方式动画展示闻到燃气味后开灯查找；使用打火机检查泄漏点；开启电扇通风；在未关阀门情况下拨打电话这些行为可能引发爆炸，正确做法是关闭阀门，自然通风，远离电器，到安全区域报警实操环节一规范点火与关闭流程使用前检查检查周围环境是否通风良好；确认软管连接牢固无老化；查看阀门是否可正常转动；闻一下是否有燃气异味；清理灶台周围易燃物品正确点火流程先开启燃气表前总阀门；准备点火工具（打火机或火柴）；按下燃气灶旋钮并逆时针旋转至点火位置；迅速点火；确认火焰呈蓝色均匀状态；调节火力大小至适宜状态使用中注意事项使用过程中不要离开厨房；避免锅内食物溢出熄灭火焰；注意通风，防止一氧化碳中毒；调整火焰至锅底，不要超出锅底范围，避免浪费和危险规范关闭步骤顺时针旋转燃气灶旋钮至关闭位置；确认火焰完全熄灭；关闭燃气表前总阀门；清理灶台，确保无残留食物；如长时间不使用，建议关闭燃气表前阀门实操环节二气瓶搬运与检测演示气瓶安全搬运步骤气瓶泄漏检测方法

1.确认气瓶阀门已关紧

2.双手握住气瓶颈部

3.保持瓶体垂直状态

4.用腿部力量缓慢抬起

5.行走时保持平稳，避免碰撞

6.禁止拖拽、滚动或抛掷气瓶

7.放置时确保底部平稳注意重量超过15公斤的气瓶应由两人合作搬运，使用专用推车更安全

1.准备肥皂水（1份洗洁精+10份水）

2.使用刷子或喷壶涂抹在气瓶阀门处

3.仔细观察是否有气泡产生

4.重点检查连接处、阀门杆部位

5.若出现持续气泡，表明存在泄漏

6.发现泄漏立即关闭阀门并通风易错点不要用明火检测；检测时避免吸烟；不要在密闭空间进行检测实操环节三应急处置现场演练发现泄漏演练场景厨房燃气管道连接处泄漏，有明显气味参训人员需迅速识别异常气味，通过观察和听觉确认泄漏位置，保持冷静并立即实施下一步操作关闭气源关闭燃气表前阀门的正确姿势侧身站立，避免正对阀门；轻柔操作，不要用力过猛；确认阀门完全关闭（顺时针旋转90度至垂直位置）开窗通风打开所有门窗的正确顺序先开启远离泄漏点的窗户，再逐步开启其他窗户；不开启任何电器；不使用排风扇；避免产生静电火花；利用自然对流原理加速排气撤离报警人员撤离路线演练按预定路线有序撤离；协助老人、儿童等特殊人群；到达安全区域后，使用手机拨打应急电话；准确报告位置和情况；等待专业人员到达安全注意事项演练过程中必须有专业人员现场指导；模拟泄漏使用安全气体；参训人员必须严格按照指导操作；发生意外立即中止演练并启动真实应急预案技能考核与培训反馈考核内容与标准培训效果评估理论考核（40%）考核结果将作为岗位胜任力评价的重要依据，与绩效考核和职业发展挂钩请扫描右侧二维码填写培训反馈表，内容包括•闭卷笔试，100分制•培训内容满意度评价•题型选择题、判断题、简答题•讲师授课效果评价•内容法规标准、安全知识、案例分析•培训组织工作评价•合格标准≥80分•培训收获与建议实操考核（60%）•后续培训需求调查•操作演示，100分制所有反馈将用于改进培训质量，提高培训针对性和实效性我们将对有•项目设备检查、泄漏处置、应急演练价值的建议予以奖励•评分要点操作规范性、反应速度、处置效果•合格标准≥85分且无致命错误常见问题答疑与交流技术问题答疑管理问题答疑•问燃气报警器多久校准一次？•问小型餐饮店需配备几个灭火器？•答一般建议每年校准一次，超过使用期限•答根据面积，一般至少2个4kg干粉灭火（通常3-5年）应更换新设备器，且间距不超过15米•问燃气表使用寿命有多长？•问燃气安全培训多久组织一次？•答机械表一般为10年，智能表为6-8年，超•答全员培训每季度一次，专业人员每月一期应联系燃气公司更换次，新员工岗前必须培训•问如何区分天然气和液化气的火焰？•问发现员工违规操作如何处理？•答天然气火焰呈蓝色带浅黄色，液化气火•答立即制止，进行教育培训，记录违规行焰蓝色更纯正，熄灭后液化气有白烟为，严重者按规定处罚应急问题答疑•问燃气着火后应先灭火还是先关阀？•答小火情况下应先关阀再灭火，大火情况下应立即撤离并报警•问一氧化碳中毒初期症状有哪些？•答头痛、头晕、恶心、心悸、面色潮红，严重时会出现意识模糊•问液化气钢瓶着火怎么处理？•答可以用湿毛巾覆盖瓶阀灭火，同时冷却钢瓶；不要猛烈晃动钢瓶总结与安全承诺培训要点回顾安全承诺•燃气安全责任重于泰山，关系千家万户我承诺•了解燃气特性是安全用气的基础严格遵守燃气安全法规和操作规程•严格遵守操作规程是防范事故的关键认真执行安全检查和隐患排查制度•及时发现和处置隐患是安全保障•掌握应急处置技能是减少损失的有效手段积极参与安全培训和应急演练本次培训涵盖了燃气安全的理论知识和实操技能，旨在提高全员安全意发现问题及时报告和处置识和应急处置能力，共同筑牢燃气安全防线不断学习和提升安全技能为企业和社会燃气安全贡献力量请所有参训人员在培训结束后签署《燃气安全承诺书》，将安全理念内化于心，外化于行，共同守护生命安全线。