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文本内容:
外联岗位考试题目及答案集合
一、单选题
1.在撰写外联活动策划方案时,以下哪项内容应放在首位?()(2分)A.活动预算B.活动目标C.活动时间D.活动地点【答案】B【解析】活动目标是策划方案的核心,应放在首位,指导后续所有内容的安排
2.外联工作中,与媒体沟通时最重要的原则是?()(2分)A.利益最大化B.信息透明化C.语言艺术化D.频率密集化【答案】B【解析】信息透明化是建立媒体信任的基础,也是外联工作的核心原则
3.以下哪个不是外联工作的基本要素?()(1分)A.沟通技巧B.法律知识C.财务能力D.决策能力【答案】C【解析】财务能力不属于外联工作的基本要素,财务工作通常由财务部门负责
4.在处理外联活动中的突发事件时,首要步骤是?()(2分)A.向上汇报B.控制现场C.记录情况D.联系媒体【答案】B【解析】控制现场是处理突发事件的首要步骤,确保情况得到初步控制后再进行其他操作
5.外联工作中,与合作伙伴谈判时,以下哪种策略最有效?()(2分)A.强硬态度B.灵活变通C.固守原则D.回避问题【答案】B【解析】灵活变通能够更好地适应合作伙伴的需求,促成合作
6.外联工作中,撰写新闻稿时应注意?()(2分)A.语言夸张B.数据准确C.情感渲染D.篇幅冗长【答案】B【解析】数据准确是新闻稿的基本要求,确保信息的可靠性
7.外联工作中,与政府部门沟通时应注意?()(2分)A.直接诉求B.尊重规定C.频繁催促D.私下交易【答案】B【解析】尊重规定是政府沟通的基本原则,确保沟通的顺利进行
8.外联工作中,评估活动效果时最重要的指标是?()(2分)A.参与人数B.媒体报道C.活动成本D.参与满意度【答案】D【解析】参与满意度是评估活动效果的重要指标,直接反映活动的质量和影响
9.外联工作中,与赞助商沟通时应注意?()(2分)A.利益交换B.真诚合作C.频繁打扰D.隐瞒信息【答案】B【解析】真诚合作是建立长期合作关系的基础,也是外联工作的核心原则
10.外联工作中,撰写活动总结时应注意?()(2分)A.内容空洞B.数据支撑C.语言模糊D.篇幅过短【答案】B【解析】数据支撑是活动总结的核心,确保总结的客观性和可靠性
二、多选题(每题4分,共20分)
1.以下哪些属于外联工作的基本技能?()A.沟通技巧B.谈判能力C.财务知识D.组织能力E.法律意识【答案】A、B、D、E【解析】沟通技巧、谈判能力、组织能力和法律意识是外联工作的基本技能,财务知识不属于外联工作的基本技能
2.外联工作中,与媒体沟通时应注意?()A.信息透明B.语言规范C.态度诚恳D.频率合理E.内容详实【答案】A、B、C、D、E【解析】信息透明、语言规范、态度诚恳、频率合理和内容详实都是与媒体沟通时应注意的事项
3.外联工作中,处理突发事件时应注意?()A.控制现场B.及时上报C.记录情况D.寻求帮助E.保持冷静【答案】A、B、C、D、E【解析】控制现场、及时上报、记录情况、寻求帮助和保持冷静都是处理突发事件时应注意的事项
4.外联工作中,评估活动效果时应注意?()A.参与人数B.媒体报道C.活动成本D.参与满意度E.社会影响【答案】A、B、D、E【解析】参与人数、媒体报道、参与满意度和社会影响是评估活动效果时应注意的事项,活动成本不属于评估活动效果的重要指标
5.外联工作中,与合作伙伴谈判时应注意?()A.明确目标B.灵活变通C.尊重对方D.坚持原则E.达成共识【答案】A、B、C、D、E【解析】明确目标、灵活变通、尊重对方、坚持原则和达成共识都是与合作伙伴谈判时应注意的事项
三、填空题
1.外联工作中,与媒体沟通时应遵循______、______和______的原则【答案】真诚、透明、规范(4分)
2.外联工作中,处理突发事件时应遵循______、______和______的步骤【答案】控制现场、及时上报、妥善处理(4分)
3.外联工作中,评估活动效果时应考虑______、______和______等因素【答案】参与人数、媒体报道、参与满意度(4分)
4.外联工作中,与合作伙伴谈判时应遵循______、______和______的策略【答案】明确目标、灵活变通、达成共识(4分)
5.外联工作中,撰写新闻稿时应注意______、______和______的要求【答案】数据准确、语言规范、内容详实(4分)
四、判断题
1.外联工作中,与媒体沟通时应频繁发布信息()(2分)【答案】(×)【解析】频繁发布信息会导致信息过载,降低媒体的关注度
2.外联工作中,处理突发事件时应第一时间向上级汇报()(2分)【答案】(×)【解析】处理突发事件时应先控制现场,确保情况得到初步控制后再进行汇报
3.外联工作中,与合作伙伴谈判时应坚持强硬态度()(2分)【答案】(×)【解析】与合作伙伴谈判时应灵活变通,以达成共识为目标
4.外联工作中,评估活动效果时应以参与人数为主要指标()(2分)【答案】(×)【解析】评估活动效果时应以参与满意度为主要指标,参与人数只是参考因素
5.外联工作中,撰写新闻稿时应注重情感渲染()(2分)【答案】(×)【解析】撰写新闻稿时应注重数据准确,确保信息的可靠性
五、简答题
1.简述外联工作的基本流程【答案】外联工作的基本流程包括确定目标、制定计划、实施执行、评估效果和总结改进(5分)
2.简述外联工作中与媒体沟通的技巧【答案】外联工作中与媒体沟通的技巧包括信息透明、语言规范、态度诚恳、频率合理和内容详实(5分)
3.简述外联工作中处理突发事件的步骤【答案】外联工作中处理突发事件的步骤包括控制现场、及时上报、妥善处理和总结反思(5分)
六、分析题
1.分析外联工作中与合作伙伴谈判的策略和技巧【答案】外联工作中与合作伙伴谈判的策略和技巧包括明确目标、灵活变通、尊重对方、坚持原则和达成共识谈判时应充分了解对方的需求和底线,以互利共赢为目标,通过灵活的沟通和协商,最终达成共识(10分)
2.分析外联工作中评估活动效果的方法和指标【答案】外联工作中评估活动效果的方法和指标包括参与人数、媒体报道、参与满意度和社会影响评估时应采用定量和定性相结合的方法,综合考虑各项指标,全面评估活动效果(10分)
七、综合应用题
1.某公司计划举办一场公益活动,请设计一份外联活动策划方案,并说明如何与媒体沟通、处理突发事件和评估活动效果【答案】外联活动策划方案
一、活动目标提高公司社会形象,增强品牌影响力
二、活动时间2023年12月1日
三、活动地点某公园
四、活动内容环保宣传活动,包括环保知识讲座、环保物资义卖等
五、活动预算50000元
六、活动流程
1.前期准备确定活动目标、制定计划、联系合作伙伴、准备物资等
2.活动实施组织环保知识讲座、环保物资义卖等
3.活动评估收集参与人数、媒体报道、参与满意度等数据,评估活动效果与媒体沟通
1.提前联系媒体,提供活动信息,邀请媒体参与报道
2.活动过程中,及时向媒体提供新闻稿和图片资料
3.活动结束后,感谢媒体的参与和支持处理突发事件
1.活动前,制定应急预案,明确突发事件的处理流程
2.活动中,密切关注现场情况,及时处理突发事件
3.活动后,总结经验教训,完善应急预案评估活动效果
1.收集参与人数、媒体报道、参与满意度等数据
2.分析数据,评估活动效果
3.总结经验教训,为后续活动提供参考(25分)---完整标准答案
一、单选题
1.B
2.B
3.C
4.B
5.B
6.B
7.B
8.D
9.B
10.B
二、多选题
1.A、B、D、E
2.A、B、C、D、E
3.A、B、C、D、E
4.A、B、D、E
5.A、B、C、D、E
三、填空题
1.真诚、透明、规范
2.控制现场、及时上报、妥善处理
3.参与人数、媒体报道、参与满意度
4.明确目标、灵活变通、达成共识
5.数据准确、语言规范、内容详实
四、判断题
1.(×)
2.(×)
3.(×)
4.(×)
5.(×)
五、简答题
1.外联工作的基本流程包括确定目标、制定计划、实施执行、评估效果和总结改进
2.外联工作中与媒体沟通的技巧包括信息透明、语言规范、态度诚恳、频率合理和内容详实
3.外联工作中处理突发事件的步骤包括控制现场、及时上报、妥善处理和总结反思
六、分析题
1.外联工作中与合作伙伴谈判的策略和技巧包括明确目标、灵活变通、尊重对方、坚持原则和达成共识谈判时应充分了解对方的需求和底线,以互利共赢为目标,通过灵活的沟通和协商,最终达成共识
2.外联工作中评估活动效果的方法和指标包括参与人数、媒体报道、参与满意度和社会影响评估时应采用定量和定性相结合的方法,综合考虑各项指标,全面评估活动效果
七、综合应用题
1.外联活动策划方案
一、活动目标提高公司社会形象,增强品牌影响力
二、活动时间2023年12月1日
三、活动地点某公园
四、活动内容环保宣传活动,包括环保知识讲座、环保物资义卖等
五、活动预算50000元
六、活动流程
1.前期准备确定活动目标、制定计划、联系合作伙伴、准备物资等
2.活动实施组织环保知识讲座、环保物资义卖等
3.活动评估收集参与人数、媒体报道、参与满意度等数据,评估活动效果与媒体沟通
1.提前联系媒体,提供活动信息,邀请媒体参与报道
2.活动过程中,及时向媒体提供新闻稿和图片资料
3.活动结束后,感谢媒体的参与和支持处理突发事件
1.活动前,制定应急预案,明确突发事件的处理流程
2.活动中,密切关注现场情况,及时处理突发事件
3.活动后,总结经验教训,完善应急预案评估活动效果
1.收集参与人数、媒体报道、参与满意度等数据
2.分析数据,评估活动效果
3.总结经验教训,为后续活动提供参考。
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