审批服务招聘笔试题及答案汇总

审批服务招聘笔试题及答案汇总

一、单选题（每题2分，共20分）

1.在审批服务过程中，以下哪项不属于标准化流程？（）（2分）A.材料审核B.在线申请C.随机抽查D.结果反馈【答案】C【解析】标准化流程包括材料审核、在线申请和结果反馈，随机抽查属于非标准化环节

2.审批服务中，一窗受理原则主要体现为（）（2分）A.多部门协同B.单窗口服务C.电子化办理D.上门服务【答案】B【解析】一窗受理指通过单一窗口集中处理多项业务，体现单窗口服务特点

3.审批服务中，以下哪项不属于减证便民措施？（）（2分）A.电子证照互认B.纸质材料替代C.人工审核减少D.多部门联审【答案】C【解析】减证便民包括电子证照互认、纸质材料替代和多部门联审，人工审核减少不属于该范畴

4.审批服务中，容缺受理原则适用于（）（2分）A.所有审批事项B.特定审批事项C.非紧急事项D.所有非紧急事项【答案】B【解析】容缺受理仅适用于特定审批事项，需满足具体条件

5.审批服务中，以下哪项不属于互联网+政务服务特征？（）（2分）A.在线办理B.跨层级协同C.纸质材料为主D.数据共享【答案】C【解析】互联网+政务服务突出在线办理、跨层级协同和数据共享，纸质材料为主不符合该特征

6.审批服务中，以下哪项不属于一件事一次办改革内容？（）（2分）A.主题式服务B.流程优化C.人工干预减少D.多部门分割办理【答案】D【解析】一件事一次办强调主题式服务、流程优化和人工干预减少，多部门分割办理与之矛盾

7.审批服务中，以下哪项不属于最多跑一次改革目标？（）（2分）A.事项少B.环节少C.跑动少D.条件多【答案】D【解析】最多跑一次改革目标为事项少、环节少、跑动少，条件多与之不符

8.审批服务中，以下哪项不属于秒批技术应用场景？（）（2分）A.基础信息核验B.重复审批事项C.复杂审批事项D.高频审批事项【答案】C【解析】秒批技术适用于基础信息核验、重复审批事项和高频审批事项，复杂审批事项不适用

9.审批服务中，以下哪项不属于跨省通办服务范围？（）（2分）A.个人社保B.企业注册C.不动产登记D.税务审批【答案】C【解析】跨省通办主要涵盖个人社保、企业注册和税务审批，不动产登记暂未全面覆盖

10.审批服务中，以下哪项不属于告知承诺制适用范围？（）（2分）A.资质认定B.备案事项C.许可事项D.强制检验事项【答案】D【解析】告知承诺制适用于资质认定、备案事项和许可事项，强制检验事项不适用

二、多选题（每题4分，共20分）

1.审批服务中，减环节改革措施包括哪些？（）（4分）A.流程合并B.并联审批C.前置服务D.人工干预减少E.纸质材料替代【答案】A、B、C【解析】减环节改革措施包括流程合并、并联审批和前置服务，人工干预减少和纸质材料替代不属于该范畴

2.审批服务中，一网通办的主要优势包括哪些？（）（4分）A.提升效率B.减少跑动C.降低成本D.数据孤岛E.跨层级协同【答案】A、B、C、E【解析】一网通办优势包括提升效率、减少跑动、降低成本和跨层级协同，数据孤岛与之矛盾

3.审批服务中，容缺受理的主要特点包括哪些？（）（4分）A.非必需材料缺件B.补充后继续办理C.限时补齐材料D.自动通过审批E.人工审核增加【答案】A、B、C【解析】容缺受理特点包括非必需材料缺件、补充后继续办理和限时补齐材料，自动通过审批和人工审核增加与之矛盾

4.审批服务中，跨省通办的主要意义包括哪些？（）（4分）A.打破地域限制B.提升服务效率C.促进区域协同D.增加审批环节E.降低制度成本【答案】A、B、C、E【解析】跨省通办意义包括打破地域限制、提升服务效率、促进区域协同和降低制度成本，增加审批环节与之矛盾

5.审批服务中，告知承诺制的主要优势包括哪些？（）（4分）A.简化流程B.减少跑动C.提升效率D.增加风险E.提高透明度【答案】A、B、C、E【解析】告知承诺制优势包括简化流程、减少跑动、提升效率和提高透明度，增加风险与之矛盾

三、填空题（每题4分，共20分）

1.审批服务中，一窗受理的核心是__________，主要目的是__________（4分）【答案】集中受理；便民利企

2.审批服务中，容缺受理的关键是__________，主要条件是__________（4分）【答案】非必需材料缺件；限时补齐

3.审批服务中，一件事一次办的核心理念是__________，主要特征是__________（4分）【答案】主题式服务；流程优化

4.审批服务中，跨省通办的主要突破是__________，主要挑战是__________（4分）【答案】打破地域限制；数据共享

5.审批服务中，告知承诺制的主要机制是__________，主要作用是__________（4分）【答案】承诺即收；简化流程

四、判断题（每题2分，共10分）

1.审批服务中，一窗受理等同于一站式服务（）（2分）【答案】（×）【解析】一窗受理指集中受理，一站式服务更强调功能集成

2.审批服务中，容缺受理适用于所有审批事项（）（2分）【答案】（×）【解析】容缺受理仅适用于特定审批事项，需满足具体条件

3.审批服务中，一件事一次办就是简单事项合并（）（2分）【答案】（×）【解析】一件事一次办需主题式服务和流程优化，不是简单合并

4.审批服务中，跨省通办就是异地办理（）（2分）【答案】（×）【解析】跨省通办强调标准统一和数据共享，异地办理不强调这些

5.审批服务中，告知承诺制就是免审批（）（2分）【答案】（×）【解析】告知承诺制简化流程，但需承诺即收，不是完全免审批

五、简答题（每题4分，共12分）

1.简述审批服务中减环节改革的主要措施（4分）【答案】

（1）流程合并将多个审批环节合并为单一环节；

（2）并联审批多个部门同时审批同一事项；

（3）前置服务在审批前提供必要服务，减少审批负担

2.简述审批服务中一网通办的主要优势（4分）【答案】

（1）提升效率在线办理减少人工干预；

（2）减少跑动用户无需多次前往；

（3）降低成本减少行政资源消耗；

（4）跨层级协同不同层级政府协同办理

3.简述审批服务中告知承诺制的主要机制（4分）【答案】

（1）承诺即收用户承诺后即受理，无需额外材料；

（2）事中监管加强过程中监督，确保承诺履行；

（3）事后核查办理完成后核对承诺内容，发现违规及时处理

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析审批服务中一件事一次办改革的难点和对策（10分）【答案】难点

（1）跨部门协调难涉及多个部门，需统一标准；

（2）数据共享难不同系统间数据壁垒；

（3）流程整合难复杂事项流程设计复杂对策

（1）建立统筹机制成立专项小组，协调各部门；

（2）推进数据共享建设统一数据平台，打破壁垒；

（3）优化流程设计简化流程，减少非必要环节

2.分析审批服务中跨省通办的意义和挑战（10分）【答案】意义

（1）打破地域限制用户无需到当地办理，提高便利性；

（2）促进区域协同推动各地标准统一，优化营商环境；

（3）降低制度成本减少重复审批，节约行政资源挑战

（1）标准统一难各地审批标准差异大；

（2）数据共享难跨省数据传输存在技术障碍；

（3）监管协同难跨省监管需要加强协调

七、综合应用题（每题25分，共25分）某市推行一件事一次办改革，涉及企业开办事项，需整合市场监管、税务、公安等部门审批请设计该事项的流程优化方案，并说明如何实现数据共享和风险防控（25分）【答案】流程优化方案

（1）建立一件事一次办专窗，集中受理企业开办申请；

（2）简化申请材料，推行电子化申请，减少纸质材料；

（3）并联审批，市场监管、税务、公安等部门同步审核；

（4）设置预审环节，提前告知企业可能存在的问题，减少退回率；

（5）限时办结，明确各环节办理时限，确保高效完成数据共享方案

（1）建设统一数据平台，整合各部门企业数据，实现信息共享；

（2）开发数据接口，确保市场监管、税务、公安等部门数据互通；

（3）建立数据安全机制，保障企业信息安全，防止数据泄露风险防控措施

（1）加强事前审核，确保申请材料完整合规；

（2）设置预警机制，对异常申请进行重点关注；

（3）建立投诉处理机制，及时处理企业投诉，防止风险扩大；

（4）定期开展风险评估，及时调整防控措施，确保持续有效标准答案（最后一页）

一、单选题

1.C

2.B

3.C

4.B

5.C

6.D

7.D

8.C

9.C

10.D

二、多选题

1.A、B、C

2.A、B、C、E

3.A、B、C

4.A、B、C、E

5.A、B、C、E

三、填空题

1.集中受理；便民利企

2.非必需材料缺件；限时补齐

3.主题式服务；流程优化

4.打破地域限制；数据共享

5.承诺即收；简化流程

四、判断题

1.（×）

2.（×）

3.（×）

4.（×）

5.（×）

五、简答题

1.流程合并、并联审批、前置服务

2.提升效率、减少跑动、降低成本、跨层级协同

3.承诺即收、事中监管、事后核查

六、分析题

1.难点跨部门协调、数据共享、流程整合；对策统筹机制、数据平台、流程优化

2.意义打破地域限制、区域协同、降低成本；挑战标准统

一、数据共享、监管协同

七、综合应用题流程优化专窗受理、简化材料、并联审批、预审环节、限时办结数据共享统一平台、数据接口、安全机制风险防控事前审核、预警机制、投诉处理、风险评估。