深度剖析QC证考试试题及答案

深度剖析QC证考试试题及答案

一、单选题

1.质量控制图中的控制界限通常设置为（）（1分）A.±1σB.±2σC.±3σD.±4σ【答案】C【解析】质量控制图中的控制界限通常设置为±3σ，以包含

99.7%的样本数据

2.在抽样检验中，接收数（Ac）和拒收数（Re）的关系是（）（1分）A.AcReB.AcReC.Ac=ReD.Ac≤Re【答案】A【解析】接收数（Ac）是指允许的最多不合格品数，拒收数（Re）是指不合格品数超过Ac时的情况

3.稳定过程的描述是（）（1分）A.过程中心在控制界限内且无异常点B.过程中心在控制界限外C.过程中心在控制界限内但有异常点D.过程中心在控制界限外且有异常点【答案】A【解析】稳定过程是指过程中心在控制界限内且无异常点，表明过程受控

4.在5S管理中，整理指的是（）（1分）A.清洁工作B.维护设备C.整理工作区域D.培训员工【答案】C【解析】5S管理中的整理是指整理工作区域，去除不必要的物品

5.测量系统分析（MSA）的主要目的是（）（1分）A.提高产品质量B.降低生产成本C.评估测量系统的精度D.优化生产流程【答案】C【解析】测量系统分析（MSA）的主要目的是评估测量系统的精度和可靠性

6.在SPC（统计过程控制）中，控制图的基本形式是（）（1分）A.折线图B.柱状图C.散点图D.饼图【答案】A【解析】SPC中的控制图基本形式是折线图，用于监控过程的变化

7.质量管理体系中，ISO9001的核心要素是（）（1分）A.文件和记录控制B.内部审核C.管理评审D.以上都是【答案】D【解析】ISO9001的核心要素包括文件和记录控制、内部审核和管理评审等

8.在质量控制中，首件检验是指（）（1分）A.每批产品中的第一个产品B.每小时生产的首件产品C.每天生产的首件产品D.每周生产的首件产品【答案】A【解析】首件检验是指每批产品中的第一个产品进行检验

9.统计抽样检验的基本思想是（）（1分）A.检验全部产品B.通过检验部分产品推断整批产品的质量C.忽略部分产品D.以上都不是【答案】B【解析】统计抽样检验的基本思想是通过检验部分产品推断整批产品的质量

10.质量改进的基本步骤包括（）（1分）A.识别问题B.分析原因C.制定措施D.以上都是【答案】D【解析】质量改进的基本步骤包括识别问题、分析原因和制定措施

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于质量控制的基本工具？（）A.流程图B.鱼骨图C.控制图D.直方图E.P图【答案】A、B、C、D【解析】质量控制的基本工具包括流程图、鱼骨图、控制图和直方图

2.在质量管理体系中，ISO9001的要求包括（）A.文件和记录控制B.内部审核C.管理评审D.产品检验E.持续改进【答案】A、B、C、E【解析】ISO9001的要求包括文件和记录控制、内部审核、管理评审和持续改进

3.测量系统分析（MSA）的主要内容包括（）A.重复性B.再现性C.精度D.准确度E.灵敏度【答案】A、B、C、D【解析】测量系统分析（MSA）的主要内容包括重复性、再现性、精度和准确度

4.质量改进的基本方法包括（）A.PDCA循环B.石川图C.5S管理D.六西格玛E.根本原因分析【答案】A、B、C、D、E【解析】质量改进的基本方法包括PDCA循环、石川图、5S管理、六西格玛和根本原因分析

5.统计过程控制（SPC）的主要工具包括（）A.控制图B.抽样检验C.测量系统分析D.质量改进E.鱼骨图【答案】A、B、C【解析】统计过程控制（SPC）的主要工具包括控制图、抽样检验和测量系统分析

三、填空题

1.质量控制的基本方法包括______、______和______【答案】检验、测量、分析（4分）

2.质量管理体系中，ISO9001的核心要素包括______、______和______【答案】文件和记录控制、内部审核、管理评审（4分）

3.测量系统分析（MSA）的主要内容包括______、______和______【答案】重复性、再现性、精度（4分）

4.质量改进的基本方法包括______、______和______【答案】PDCA循环、石川图、5S管理（4分）

5.统计过程控制（SPC）的主要工具包括______、______和______【答案】控制图、抽样检验、测量系统分析（4分）

四、判断题（每题2分，共10分）

1.质量控制图中的控制界限是固定不变的（）【答案】（×）【解析】质量控制图中的控制界限可能会根据过程的变化进行调整

2.首件检验可以完全消除产品质量问题（）【答案】（×）【解析】首件检验可以及时发现一些问题，但不能完全消除产品质量问题

3.统计抽样检验是一种破坏性检验方法（）【答案】（×）【解析】统计抽样检验通常是非破坏性的，不会损坏产品

4.质量管理体系中，ISO9001和ISO14001是同一个标准（）【答案】（×）【解析】ISO9001是质量管理体系标准，ISO14001是环境管理体系标准

5.质量改进是一个持续的过程（）【答案】（√）【解析】质量改进是一个持续的过程，需要不断进行

五、简答题（每题2-5分，共10分）

1.简述质量控制的基本概念【答案】质量控制是通过一系列活动，确保产品或服务满足规定的质量要求它包括检验、测量和分析等基本方法【解析】质量控制的基本概念是通过一系列活动，确保产品或服务满足规定的质量要求

2.简述ISO9001质量管理体系的核心要素【答案】ISO9001质量管理体系的核心要素包括文件和记录控制、内部审核、管理评审和持续改进【解析】ISO9001质量管理体系的核心要素包括文件和记录控制、内部审核、管理评审和持续改进

3.简述测量系统分析（MSA）的主要目的【答案】测量系统分析（MSA）的主要目的是评估测量系统的精度和可靠性，确保测量数据的有效性【解析】测量系统分析（MSA）的主要目的是评估测量系统的精度和可靠性

六、分析题（每题10-15分，共30分）

1.分析质量控制图的基本原理和作用【答案】质量控制图的基本原理是利用统计方法监控过程的变化，通过控制界限判断过程是否受控其作用是及时发现过程中的异常点，采取纠正措施，确保过程的稳定性【解析】质量控制图的基本原理是利用统计方法监控过程的变化，通过控制界限判断过程是否受控其作用是及时发现过程中的异常点，采取纠正措施，确保过程的稳定性

2.分析质量改进的基本方法和步骤【答案】质量改进的基本方法包括PDCA循环、石川图、5S管理和六西格玛等质量改进的基本步骤包括识别问题、分析原因、制定措施和实施改进【解析】质量改进的基本方法包括PDCA循环、石川图、5S管理和六西格玛等质量改进的基本步骤包括识别问题、分析原因、制定措施和实施改进

七、综合应用题（每题20-25分，共25分）

1.某工厂生产一种电子元件，为了监控生产过程的质量，采用SPC控制图已知某天抽取的样本数据如下表所示，请计算样本的平均值和标准差，并绘制控制图|样本编号|测量值||----------|--------||1|100||2|102||3|98||4|105||5|99|【答案】

（1）计算样本的平均值平均值（X）=100+102+98+105+99/5=504/5=

100.8

（2）计算样本的标准差标准差（σ）=√[100-

100.8²+102-

100.8²+98-

100.8²+105-

100.8²+99-

100.8²]/4=√[-

0.8²+

1.2²+-

2.8²+

4.2²+-

1.8²]/4=√[

0.64+

1.44+

7.84+

17.64+

3.24]/4=√

31.8/4=√

7.95≈

2.82

（3）绘制控制图中心线（CL）=

100.8上控制界限（UCL）=CL+3σ=

100.8+3×

2.82=

100.8+

8.46=

109.26下控制界限（LCL）=CL-3σ=

100.8-3×

2.82=

100.8-

8.46=

92.34控制图如下```11010910810710610510410310210110099989796959493929190-------------------

109.

26100.

892.34-------------------```【解析】通过计算样本的平均值和标准差，可以绘制控制图，并通过控制界限判断过程是否受控。