坐公共汽车的安全课件

公交车安全课件守护每一次出行的安全第一章公交车安全的重要性公交车安全现状交通事故数据分析85%根据交通运输部门统计，公交车虽然事故率相对较低，但由于载客量大，一旦发生事故往往造成较大伤亡每年因公交相关事故造成的人员伤亡仍不容忽视，这些数字背后是事故可预防率一个个家庭的痛苦通过规范操作可避免公交车运营环境复杂，面临着道路拥堵、恶劣天气、车辆老化等多重挑战作为城市公共交通的骨干力量，公交车承担着巨大的安全责任，需要全社会共同关注万300+日均载客量公交车事故典型案例回顾2023年某市公交车追尾事故事故概况一辆公交车在雨天行驶时，因车速过快且未保持安全车距，追尾前方车辆，造成15名乘客不同程度受伤，其中3人重伤•直接原因驾驶员未根据天气调整车速•间接原因车辆刹车系统保养不及时•管理漏洞安全培训流于形式事故教训与反思这起事故暴露出多个安全管理薄弱环节驾驶员安全意识淡薄、车辆维护检查不到位、安全教育培训缺乏实效性事故发生后，该公司全面整改，强化了驾驶员培训，完善了车辆检查制度，事故率显著下降公交车安全的社会影响乘客信任度城市形象公交安全直接影响市民对公共交通的信任度频繁的安全事故会导致乘客公交系统是城市的流动名片，安全、高效的公交服务展现城市管理水平流失，影响公共交通体系的可持续发展建立良好的安全记录是赢得公众安全事故不仅损害城市形象，还影响城市招商引资和旅游发展信任的基础经济损失法律责任事故造成的直接经济损失包括医疗费用、车辆维修、运营中断等，间接损失包括声誉受损、保险费用上涨、法律诉讼成本等，往往数额巨大安全，是每一位乘客的期待每一次安全到达，都是对信任的回应；每一次平安出行，都凝聚着所有人的努力第二章公交车驾驶安全规范驾驶员是公交安全的第一责任人严格遵守驾驶安全规范，是确保乘客生命安全的根本保障本章将详细介绍驾驶员应遵守的各项安全守则和操作规范驾驶员安全守则严格遵守交通法规禁止疲劳与分心驾驶定期培训与测评•遵守交通信号和标志标线•连续驾驶不超过4小时•每月参加安全教育培训•保持安全车距（至少50米）•保证充足睡眠（每日7-8小时）•季度进行驾驶技能考核•不超速、不违规变道•驾驶时严禁使用手机•半年一次心理健康测评•礼让行人和非机动车•不与乘客过多交谈•年度全面体检交通法规是用无数血的教训总结出来的，每疲劳驾驶反应能力下降60%，分心驾驶事故持续学习和评估确保驾驶员始终保持良好的一条规定都关系到生命安全，必须严格执率增加23倍保持专注，就是保护生命身心状态和专业技能，这是对乘客负责的具行，不打折扣体体现发车前安全检查车辆机械系统检查安全设施检查1轮胎检查1车门系统检查胎压是否正常（标准气压

2.5-

3.0bar），胎面磨损是否均匀，是否测试前后门开关是否顺畅，门泵气压是否充足，防夹保护装置是否灵有裂纹、鼓包或异物轮胎是车辆唯一接触地面的部件，必须保持良好敏车门故障可能导致乘客上下车时受伤状态2紧急出口2刹车系统确认应急门、安全窗开启正常，安全锤、灭火器位置明显且完好紧急测试刹车踏板行程和制动效果，检查刹车油液位，确认气压表读数正常情况下，这些设施就是生命通道（不低于

0.6MPa）刹车系统是安全的最后防线3车内设施3灯光信号检查扶手、座椅固定牢靠，应急按钮、对讲系统工作正常，车内整洁无逐一测试前大灯、尾灯、转向灯、刹车灯、危险警示灯，确保所有灯光杂物，地板防滑性能良好工作正常灯光是车辆的语言，关系到行车安全检查清单制度建议使用标准化检查清单，逐项确认并签字，确保不遗漏任何安全隐患发现问题立即报修，绝不带病上路行驶中安全操作控制车速市区道路限速40-50km/h，站点附近减速至20km/h避免急刹车、急转弯，保持平稳驾驶，让乘客有舒适的乘车体验注意盲区公交车盲区较大，转弯、变道、靠站时必须多次观察后视镜，必要时下车确认，防止碰撞行人和非机动车应对天气雨雪天降速30%，保持车距增加50%，雾天开启雾灯，冰雪路面避免急刹恶劣天气是事故高发期，必须格外谨慎安全从细节开始每一次认真的检查，都是对乘客生命的尊重；每一个规范的动作，都在守护着平安出行第三章乘客安全行为规范乘客的安全意识和文明行为同样关系到公交运行安全遵守乘车规范，不仅保护自己，也保护他人让我们共同营造安全、和谐的乘车环境上下车安全010203候车阶段上车过程车内就位在站台指定区域排队等候，不要拥挤推搡站在先下后上，依次登车，不要争抢携带大件行李上车后迅速向车厢内部移动，不要堵在门口尽安全线内，与车道保持安全距离车辆进站时不的乘客应注意不妨碍他人老弱病残孕乘客优先快就座或抓紧扶手，避免车辆启动时摔倒将行要追赶，等车停稳后再上车上车，其他乘客应主动礼让李放置在不影响通行的位置0405下车准备离开车辆提前向门口移动，但不要过早站起等车辆完全停稳后再下车，抓紧扶手下车后迅速离开车门区域，不要在车前车后逗留过马路时走人行横道，保持平衡下车前观察车外情况，注意来往车辆和非机动车遵守交通信号接送孩子的家长要牵好孩子的手车内行为规范禁止的危险行为提倡的文明行为奔跑打闹车辆行驶中身体不稳定，容主动让座为老弱病残孕及抱小孩乘客易摔倒或撞伤他人让座阻挡车门影响乘客上下车，紧急情况保持安静不大声喧哗，不外放音视频下妨碍疏散将头手伸出窗外极其危险，可能被树维护卫生不乱扔垃圾，不在车内饮食枝、交会车辆刮伤携带危险品易燃易爆、有毒有害物品爱护设施不破坏座椅、扶手等车内设严禁带上车施妨碍驾驶不与司机闲谈，不遮挡司机互相帮助主动帮助有困难的乘客视线紧急情况下的乘客自救使用安全锤识别紧急出口安全锤通常固定在车窗附近使用时握紧锤柄，用锤尖猛击车窗四角上车后首先观察应急门、安全窗位置，了解开启方法通常在车辆中（玻璃最薄弱处），击碎后清除碎玻璃再逃生注意不要击打车窗中后部设有应急门，车顶和侧窗设有安全窗应急标识通常为红色或绿心色，位置明显及时报警保持冷静逃生后立即拨打110或119报警，说明事故地点、车辆号牌、伤亡情紧急情况下最重要的是保持冷静，避免慌乱造成踩踏听从司机和工况在安全区域等待救援，不要围观，避免妨碍救援工作作人员指挥，有序撤离帮助老弱病残乘客，但不要拥挤推搡安全意识，保护自己了解安全知识，掌握自救技能，是对自己和家人负责的表现每个人都是安全链条上的重要一环第四章公交车常见安全隐患与防范预防事故的关键在于及时发现和消除安全隐患本章将介绍公交车运行中的常见安全隐患，以及相应的防范措施，做到防患于未然车辆机械故障风险刹车系统故障轮胎爆裂风险纯电动车特殊风险风险表现刹车失灵、制动距离延长、刹车风险表现轮胎过度磨损、鼓包、裂纹、气风险表现高压电系统漏电、电池过热、充异响或抖动压异常电故障防范措施防范措施防范措施•每日发车前测试刹车效果•每日检查胎压和外观•定期检测高压系统绝缘性能•每5000公里检查刹车片磨损•胎面花纹深度低于

1.6mm立即更换•监控电池温度，避免过充过放•定期更换刹车油（每2年）•避免急转弯和路面障碍物•雨天检查车体密封性•气压制动系统每天检查气压•按规定周期进行轮胎换位•专业人员操作维护高压系统维护保养制度建立车辆维护档案，严格执行日检、周检、月检、季度检和年度大修制度发现隐患立即维修，不拖延，不凑合路况与天气风险雨雪天气1主要风险路面湿滑、制动距离延长、视线受阻、侧滑风险增加2雾霾天气应对策略降低车速30%-50%，保持车距加倍，避免急刹急转，开启雾灯和危险警示灯，必要时停运等待天气好转下雪路段提主要风险能见度低（低于200米为严重），无法及时发现前方前减速，不要依赖刹车障碍物和交通状况应对策略开启雾灯和示廓灯，严格控制车速（能见度100米以道路施工3下车速不超过40km/h），增大跟车距离，必要时开启危险警示主要风险路面不平、车道变窄、临时交通管制、施工人员和设灯，避免随意变道备应对策略提前减速，按照指示牌和交警指挥通行，注意观察路4交通拥堵面情况，保持与施工区域安全距离，避免扬起的尘土影响视线主要风险频繁起停增加刹车负担，驾驶员容易疲劳和烦躁，乘客长时间站立容易摔倒应对策略保持耐心，平稳起步和刹车，与前车保持距离避免追尾，提醒乘客抓紧扶手，必要时启用备用线路乘客突发事件应对突发疾病处理安全威胁防范立即停车扒窃预防选择安全位置靠边停车，开启危险警提醒乘客保管好随身物品，特别是在示灯，拨打120急救电话说明情况和拥挤时段发现可疑人员及时提醒乘位置客，必要时报警紧急救助争执处理询问车内是否有医护人员，进行专业及时劝阻乘客间的争执，避免矛盾升急救让患者平躺，保持呼吸道通级严重冲突时停车报警，保护其他畅，不要随意搬动乘客安全等待救援可疑物品安抚其他乘客，维持秩序条件允许发现无主包裹或可疑物品，立即疏散时让其他乘客换乘，避免影响患者救乘客，报警处理，不要擅自触碰治恶劣天气，安全第一宁可晚到，不可冒险在恶劣天气和复杂路况下，降低速度、提高警惕，就是对生命最大的尊重第五章公交车应急处置与逃生技巧事故无法完全避免，但正确的应急处置和逃生技巧可以最大限度减少伤亡本章介绍各类紧急情况下的应对方法，提升应急处置能力事故现场应急反应立即停车1发生事故后第一时间踩刹车停车，拉手刹，关闭发动机开启危险报警闪光灯，在车后50-100米处放置警示标志保持冷静，不要惊慌失措确认伤情2快速检查驾驶员和乘客伤情，优先救助重伤员拨打120急救电话和110报警电话，准确说明事故地点、伤亡人数、车辆状况保护现场3在保证安全的前提下保护事故现场，不要移动车辆和物品（抢救伤员除外）用手机拍摄现场照片作为证据组织疏散4评估车辆安全状况，如有起火、漏油等危险立即组织乘客疏散至安全区域清点人数，确认所有人员已撤离等待处理5安抚受惊乘客，维持现场秩序配合交警和救援人员工作，如实陈述事故经过通知公司相关负责人火灾应急逃生火灾特点逃生步骤公交车火灾发展迅速，从起火到全车燃烧只需3-5分钟烟雾浓度高，含有大量有毒气体，是发现火源致命主因车内空间狭小，疏散困难立即呼喊示警，通知司机停车小火使用灭火器扑救（对准火焰根部喷射），大火立即撤离开启出口秒90司机打开所有车门，乘客使用安全锤击破车窗优先使用离火源最远的出口逃生低姿撤离用湿布捂住口鼻，弯腰或爬行前进（烟雾向上聚集，底部相对安全）不要吸入烟雾黄金逃生时间远离车辆逃出后立即远离车辆至少50米，防止爆炸清点人数，拨打119报警70%死于烟雾重要提示电动公交车起火后不要用水扑救，应使用专用灭火器逃生时避免触碰车体金属部分，防止触电涉水行驶安全操作判断水深遇到积水路段，首先停车观察可参考路边参照物或前车通过情况判断水深一般建议水深超过30厘米不要强行通过；水深超过排气管高度（约50-60厘米）严禁通过，绕行或等待水位下降低速匀速通过确认可以通过后，挂低档位，保持1-2档稳定速度通过（车速5-10km/h）不要换档、不要停车、不要加速，避免激起水浪导致发动机进水熄火观察水流方向，避免被冲偏熄火后处理若车辆在水中熄火，立即组织乘客撤离，不要试图重新启动（可能损坏发动机）水位上涨时优先保证人员安全，及时拨打救援电话电动车涉水熄火应立即断开高压电源水中逃生车辆落水后，水压会导致车门难以打开应立即打开车窗或用安全锤击破车窗，在车内完全进水前逃出深呼吸后憋气，从车窗游出水面等车内外水压平衡后车门才能打开关键时刻，生命自救掌握逃生技能，就是为生命多争取一次机会每一秒的冷静和正确行动，都可能改变结局第六章现代技术助力公交安全科技进步为公交安全提供了强大支撑智能监控、预警系统、数字化管理等技术手段，正在构建更加完善的公交安全防护体系，让出行更安全、更放心智能监控与预警系统车载监控系统盲区警示技术碰撞预警系统车内外安装多个高清摄像头，全方位记录行车过在车辆转向、变道时，传感器检测盲区内的行前向碰撞预警通过毫米波雷达和摄像头，实时监程和车内情况通过AI识别驾驶员疲劳状态、分人、车辆，通过声音和灯光警示驾驶员右侧盲测前方车辆和行人当检测到碰撞风险时，系统心行为，实时语音提醒监控画面实时回传调度区补盲系统显示屏实时显示右侧影像，解决公交分级预警黄色警告（3秒前）、红色警告（

1.5中心，便于远程监管和事故调查车内录音功能车右侧视野死角问题，有效防止转弯时碾压非机秒前）、紧急制动（

0.5秒前自动刹车）大幅记录司乘纠纷，保护双方权益动车和行人降低追尾事故发生率小时秒65%

240.3事故率下降全天候监控预警响应时间安装智能系统后实时数据回传快速识别风险数字化安全管理驾驶员培训平台安全数据分析建立线上培训系统，提供安全教育视频、案例分析、模拟驾驶等课程驾汇总所有车辆的行驶数据、事故记录、驾驶员行为数据，通过大数据分析驶员可随时学习，系统记录学习时长和测试成绩VR虚拟现实技术模拟各找出安全薄弱环节识别高风险路段、时段和驾驶员，针对性制定改进措种危险场景，提升应急处置能力培训数据与考核挂钩，强化学习效果施事故趋势预测，提前预警生成安全报告，为决策提供数据支持车辆维护管理乘客互动系统建立车辆电子档案，记录每次保养、维修、检查情况系统根据行驶里程开发乘客安全举报APP，乘客可随时举报司机违规行为、车辆故障等和时间自动提醒保养，防止漏检故障数据自动统计分析，预测潜在问GPS实时定位功能让家人掌握乘客位置紧急求助按钮一键报警安全知题配件更换记录可追溯，保证维修质量手机APP实现移动化管理识推送提升乘客安全意识建立企业与乘客的沟通桥梁安全出行，人人有责乘客责任驾驶员责任文明乘车，遵守规范，掌握安全知识，积极参与安全监督遵章守法，规范操作，时刻保持安全意识，以乘客生命安全为第一要务企业责任完善制度，强化培训，保障投入，落实安全生产主体责任社会责任营造氛围，传播知识，监督举报，共建安全和谐交通环境监管责任严格执法，定期检查，督促整改，维护公交运营安全秩序让我们携手努力，守护每一次安全出行公交安全需要全社会的共同参与和持续努力从我做起，从现在做起，让安全理念深入人心，让规范操作成为习惯，让公交系统成为城市最安全、最可靠的出行方式安全无小事，责任重于泰山只有每个人都尽到自己的责任，才能构建起牢固的安全防线，让每一位乘客都能平安到达目的地，让每一个家庭都能安心等待亲人归来安全出行，从心开始；文明乘车，你我同行！。