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法院网络安全培训课件目录010203网络安全基础与威胁法律法规与责任实务操作与应急响应了解网络安全的基本概念、当前面临的安全形势掌握相关法律法规要求,明确法院工作人员的安学习日常安全实践操作和网络安全事件的应急处以及各类网络攻击手段全职责与法律责任置流程第一章网络安全基础与威胁网络安全的定义与重要性什么是网络安全?为何至关重要?网络安全是指采取必要措施,保护法院保障案件数据安全案件信息涉及当事信息系统免受各种形式的攻击、入侵和人隐私、商业秘密甚至国家安全,必须破坏,确保系统的正常运行和数据的安确保其机密性、完整性和可用性全可靠维护司法公正信息系统的稳定运行是这包括对硬件、软件、数据以及网络基公正高效审判的基础保障础设施的全方位保护,防止未经授权的访问、使用、泄露、中断、修改或销毁年中国网络安全形势概览2024根据国家网络安全监测数据和法院系统安全报告,当前网络安全形势日益严峻,法院系统作为重要的司法机构,面临着多重安全挑战亿15%
3.267%攻击增长率日均攻击次数钓鱼攻击占比全国网络攻击事件同比增长,法院系统也未能幸全国关键信息基础设施每日面临的网络攻击尝试社会工程学攻击成为最主要的入侵手段免勒索软件威胁钓鱼攻击泛滥内部泄密风险加密文件勒索赎金,可能导致案件数据丢失伪装成正常邮件或通知,诱骗工作人员点击和审判工作停滞恶意链接或下载附件网络攻击类型解析了解常见的网络攻击手段是构建有效防御体系的第一步以下是法院系统最常遭遇的三大类网络威胁恶意软件攻击网络钓鱼与社会工程学拒绝服务攻击病毒自我复制并传播,破坏系统文件和数据钓鱼邮件伪装成可信来源的邮件,诱骗点击恶DDoS攻击通过大量虚假访问请求使服务器过意链接或提供账户信息载,导致正常用户无法访问木马程序伪装成正常软件,窃取敏感信息或远程控制计算机仿冒网站制作与官方网站相似的假冒页面,窃资源耗尽占用系统资源直至崩溃,影响案件查取登录凭证询、电子送达等在线服务勒索软件加密用户文件,要求支付赎金才能解密,给法院工作带来严重影响电话诈骗冒充技术支持或上级单位,套取敏感信息网络攻击路径与防御体系典型攻击路径多层防御策略
1.外部侦察扫描系统漏洞和开放端口边界防护防火墙、入侵检测系统
2.初始入侵通过钓鱼邮件或漏洞利用终端安全杀毒软件、补丁管理获得初始访问权身份认证多因素认证、权限管理
3.权限提升获取更高级别的系统权限数据保护加密、备份、访问控制
4.横向移动在内网中扩散到其他系统
5.数据窃取收集和外传敏感信息法院信息系统的脆弱点认识系统的薄弱环节是加强防护的关键法院信息系统在长期运行中积累了一些安全隐患,需要重点关注和改进旧系统漏洞未及时修补员工安全意识不足部分业务系统运行时间较长,操作系统和应用人是安全链条中最薄弱的环节部分工作人员软件版本陈旧,存在已知安全漏洞由于担心缺乏必要的安全意识和技能,容易成为社会工影响业务连续性,一些系统的安全补丁未能及程学攻击的突破口常见问题包括使用弱密时安装,给攻击者留下可乘之机码、随意点击邮件链接、在不安全的环境下处理敏感信息等解决方案建立补丁测试和分批部署机制,在不影响业务的前提下及时修复漏洞解决方案定期开展安全培训和模拟演练,提升全员安全素养外部设备和移动存储风险U盘、移动硬盘等移动存储设备可能携带恶意软件,个人手机、平板电脑等移动设备的接入也带来安全隐患这些设备缺乏统一的安全管理,可能成为数据泄露和病毒传播的途径真实案例分享某地法院遭遇勒索软件攻击1攻击发生2023年某月,该法院一名工作人员打开了一封伪装成上级法院通知的钓鱼邮件,恶意附件中的勒索软件被激活2系统瘫痪勒索软件在内网迅速传播,加密了大量案件数据和办公文件,系统瘫痪长达3天,多个在审案件无法正常推进3应急处置技术团队立即隔离受感染系统,启动应急预案通过事先准备的离线备份,逐步恢复关键数据和系统功能4损失控制由于有完善的备份策略,最终损失控制在可接受范围但此次事件造成的工作延误和社会影响仍然值得深刻反思案例启示预防为主加强员工安全意识培训,提高识别钓鱼邮件的能力备份关键定期备份并妥善保管,确保在遭受攻击时能够快速恢复应急准备建立完善的应急响应机制,最大限度减少损失第二章法律法规与责任中国网络安全相关法律法规概览我国已建立起较为完善的网络安全法律法规体系,为法院信息系统安全提供了明确的法律依据和行为规范网络安全法计算机信息系统安全保护条例刑法关于网络犯罪的条款20171994这是我国网络安全领域的基础性法律,规定了刑法对网络犯罪行为规定了明确的处罚措施,网络运营者的安全保护义务、关键信息基础设该条例确立了计算机信息系统安全保护的基本包括非法侵入计算机信息系统罪、破坏计算机施的安全保护、个人信息保护等重要内容原则和管理制度,要求实行安全等级保护制信息系统罪、侵犯公民个人信息罪等度这些规定既是对攻击者的威慑,也是对法院工法院信息系统作为关键信息基础设施,必须严法院应根据信息系统的重要性和涉密程度,确作人员的约束和警示格遵守该法的各项规定,采取必要的安全保护定相应的安全等级,并采取相应的保护措施措施数据安全法个人信息保护法密码法规范数据处理活动,保障数据安全保护个人信息权益,规范个人信息处理活动法院网络安全的法律责任作为国家司法机关,法院在网络安全方面承担着重要的法律责任履行好这些责任是维护司法权威、保护当事人权益的基本要求保护当事人隐私和案件信息安全的义务法定义务《网络安全法》第42条规定,网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度司法特殊性案件信息往往涉及当事人隐私、商业秘密甚至国家秘密,泄露后果严重法院必须采取技术和管理措施,防止信息泄露、毁损、丢失全流程保护从案件信息的收集、存储、使用到销毁,每个环节都要有安全保障措施违反安全规定可能导致的法律后果行政处罚责令改正、警告、罚款、暂停相关业务、停业整顿等刑事责任构成犯罪的,依法追究刑事责任,如玩忽职守罪、泄露国家秘密罪等民事赔偿因信息泄露等安全事故给当事人造成损失的,应当承担民事赔偿责任最高人民法院网络安全政策解读司法系统信息化安全管理要求涉外案件信息安全特别规定最高人民法院陆续发布了多项关于司法信息化安全管理的规范性文件,对全国各级涉外案件可能涉及国家秘密和重要敏感信息,需要特别加强安全管法院的信息安全工作提出了明确要求理等级保护要求核心业务系统应达到等保三级以上标准,涉密系统应符合涉密信息•涉外案件信息应在专用系统中处理,与普通案件系统物理隔离系统分级保护要求•严格限制涉外案件信息的访问和传输范围准入管理严格控制信息系统的访问权限,实施身份认证和权限分级管理,确保谁•禁止在互联网环境下处理涉外案件敏感信息使用、谁负责•加强对涉外案件信息的加密保护和审计监控审计监督建立完善的日志审计机制,对系统访问和操作行为进行全面记录和定期检查应急响应制定网络安全应急预案,建立应急响应机制,定期组织演练法律法规框架体系基本法律网络安全法、刑法、民法典1专门法律2数据安全法、个人信息保护法、密码法行政法规3计算机信息系统安全保护条例、关键信息基础设施安全保护条例部门规章与司法解释4最高法相关规定、公安部网络安全管理规定、国家标准等内部规范5各级法院信息安全管理制度、操作规程、应急预案法院工作人员的安全职责网络安全人人有责每一位法院工作人员都是信息安全防线的守护者,必须认真履行自身的安全职责遵守安全操作规程及时报告安全事件参与安全培训和演练严格按照信息安全管理制度和操作规发现或怀疑发生网络安全事件时,应当积极参加单位组织的网络安全培训和程使用信息系统,不违规操作、不越权立即向信息部门或安全管理部门报告,应急演练,不断提升自身的安全意识和访问不得隐瞒或延误防护技能•使用强密码并定期更改,不与他人•发现可疑邮件、链接或文件时立即•按时参加定期安全培训,掌握最新共享账号报告安全知识•及时锁定离开的计算机,防止未经•系统异常或遭受攻击迹象要第一时•认真对待模拟演练,熟悉应急处置授权的访问间上报流程•按规定使用加密工具保护敏感信息•发生信息泄露或丢失事件必须紧急•主动学习安全知识,了解最新威胁报告动态•不在非办公场所或公共网络环境下处理涉密信息•协助调查处置,提供详细情况说明•在工作中践行安全理念,养成良好安全习惯第三章实务操作与应急响应理论知识需要转化为实践能力本章将介绍日常工作中的安全实务操作和应急响应流程,帮助您在实际工作中有效防范和应对网络安全威胁网络安全最佳实践遵循网络安全最佳实践,可以有效降低安全风险,保护信息系统和数据安全以下是法院工作中必须掌握的核心安全实践强密码策略与多因素认证定期更新和补丁管理强密码要求长度至少8位,包含大小写字母、数字操作系统更新及时安装Windows、Linux等操和特殊字符的组合,避免使用生日、姓名等容易猜作系统的安全更新,修复已知漏洞测的信息应用软件升级保持浏览器、办公软件、业务系统定期更换重要系统的密码应定期更换,建议每3个等应用程序为最新版本月更换一次测试验证在生产环境应用补丁前,应在测试环境多因素认证除密码外,增加手机验证码、动态令中验证兼容性和稳定性牌等第二层验证,大大提高账号安全性限制权限最小化访问范围,最小权限原则用户只应拥有完成工作所必需的最低权限,不授予多余权限分级授权根据岗位职责和业务需要,实施分级分类的访问控制定期审查定期检查和调整权限设置,及时回收离职或岗位变动人员的权限数据备份与恢复策略完善的数据备份是应对勒索软件等灾难性事件的最后防线法院案件数据的重要性决定了必须建立可靠的备份和恢复机制定期备份重要数据备份数据的安全存储恢复演练确保有效性制定备份计划,按照数据重要性确定备份频备份数据应加密存储,并保存在与生产系统物定期进行数据恢复演练,验证备份的完整性和率核心业务数据建议每日增量备份,每周全理隔离的位置,如离线存储介质或异地备份中可恢复性,确保在真正需要时能够快速有效地量备份心恢复数据备份原则备份测试要点3-2-13份副本至少保留3份数据副本1份原始数据+2份备份•验证备份文件的完整性和可读性2种介质使用至少2种不同的存储介质如硬盘+磁带•测试完整恢复流程所需的时间1份异地至少1份备份保存在异地,防范物理灾难•确认关键业务数据能够准确恢复•记录测试结果并持续改进备份策略防范社会工程学攻击社会工程学攻击利用人性弱点而非技术漏洞实施攻击,往往防不胜防提高警惕,掌握识别技巧是有效防范的关键识别钓鱼邮件和可疑链接发件人地址仔细检查发件人邮箱地址,注意拼写错误或仿冒官方地址的情况邮件内容警惕制造紧迫感、要求提供敏感信息或点击链接的邮件附件和链接不要打开陌生来源的附件,鼠标悬停查看链接真实地址语法错误钓鱼邮件常含有明显的语法错误和不专业的表达不随意泄露账户和密码信息电话验证接到要求提供账户信息的电话时,挂断后主动回拨官方电话核实谨慎填写只在官方认证的网站或系统中输入登录信息保持警惕任何声称来自技术支持或上级单位要求提供密码的请求都值得怀疑保护个人和工作设备安全物理安全不在公共场所遗留工作设备,离开时锁定屏幕网络环境避免在公共WiFi环境下处理敏感信息软件安全只从官方渠道下载和安装软件,及时更新防病毒软件个人设备工作和个人设备分开使用,不将个人U盘接入办公电脑法院网络安全事件应急流程快速有效的应急响应能够最大限度地减少网络安全事件造成的损失所有工作人员都应熟悉应急流程,在事件发生时能够迅速采取正确行动立即隔离受影响系统事件发现与初步评估断开受感染或受攻击系统的网络连接,防止威胁进一步扩散对于关键业务系统,需要权衡隔离与业务通过监控系统、用户报告或异常现象发现安全事件初步判断事件类型、影响范围和严重程度,确定连续性之间的关系是否需要启动应急预案事件调查与恢复通报相关部门并启动应急预案分析攻击手段和入侵路径,清除威胁,修复漏洞从备份恢复数据,恢复系统正常运行总结经验教训,立即向信息安全主管部门、技术支持团队和上级单位报告根据事件级别启动相应的应急预案,召集完善防护措施应急响应小组应急响应关键原则快速响应时间就是一切,第一时间采取行动准确判断快速准确判断事件性质和影响范围有序处置按照预案有条不紊地执行各项应急措施保留证据注意保留日志、现场信息等证据材料及时通报保持信息畅通,及时向相关方通报进展网络安全事件响应流程图响应时限要求应急响应团队构成事后工作要点特别重大事件15分钟内报告•应急指挥组领导层•全面评估损失和影响重大事件30分钟内报告•技术处置组信息技术部门•分析事件原因和教训较大事件1小时内报告•综合协调组办公室•完善安全防护措施一般事件2小时内报告•安全保卫组安全部门•编写事件报告存档•专家咨询组外部专家•开展针对性培训案例演练模拟钓鱼邮件识别与处理通过真实场景的模拟演练,提升识别钓鱼邮件的能力以下是一封典型钓鱼邮件的分析和正确处置步骤123邮件特征分析正确的应对步骤避免误操作的注意事项可疑发件人最高人民法院信息中心第一步不要点击邮件中的任何链接或下载附件不要恐慌钓鱼邮件常制造紧迫感,保持冷静判断admin@supreme-court.cn.net-注意域名多第二步通过官方渠道如内网公告、电话核实信息真不要回复任何回复都可能证实邮箱地址有效,招致更了.net,这是仿冒地址实性多攻击紧迫性语言您的账户将在24小时内被停用,请立即第三步向本单位信息安全部门报告可疑邮件不要转发除非是向安全部门报告,否则不要转发可疑点击链接验证邮件第四步在邮件系统中标记为钓鱼邮件或垃圾邮件可疑链接链接显示文字为官方网址,但实际指向陌生不要尝试反击不要点击链接试图查看攻击者网站第五步提醒同事注意类似钓鱼邮件域名语法问题存在标点符号使用不当、措辞不专业等问题法院内部安全管理制度建设完善的安全管理制度是构建长效安全保障机制的基础法院应建立覆盖全流程、全员参与的安全管理体系123制定信息安全管理制度定期安全检查与风险评估员工安全意识持续提升建立完善的安全管理制度体系,包括安全策略、操作开展常态化的安全检查和漏洞扫描,定期进行风险评建立常态化的安全培训机制,通过培训、演练、考核规程、应急预案等,明确各岗位安全职责和要求估,及时发现和整改安全隐患等方式持续提升全员安全素养安全管理制度体系安全检查重点内容•信息安全总体策略•系统漏洞和补丁状态•网络安全管理制度•防病毒软件运行情况•数据安全管理规定•账号和权限设置•系统访问控制制度•日志审计和异常行为•密码管理规定•备份数据完整性•移动存储介质管理办法•物理环境安全•应急预案与演练制度•制度执行情况•安全事件报告制度•员工安全意识•安全考核与奖惩办法现代技术助力法院安全充分利用先进的安全技术和工具,可以大幅提升法院信息系统的安全防护能力以下是法院常用的关键安全技术防火墙与入侵检测系数据加密技术安全审计与日志管理统传输加密使用SSL/TLS等全面记录记录所有系统访防火墙在网络边界部署防协议加密网络传输数据,防止问、操作和安全事件,形成完火墙,过滤非法访问,阻断恶中间人窃听和篡改整的审计轨迹意流量,保护内网安全存储加密对敏感数据进行集中管理建立集中式日志入侵检测系统IDS实时加密存储,即使存储介质丢失管理平台,统一收集、存储和监控网络流量和系统活动,识也无法读取数据内容分析各系统日志别可疑行为和攻击企图,及时数据库加密对案件数据库智能分析利用大数据和人发出警报进行字段级或表级加密,防止工智能技术,自动分析日志发入侵防御系统IPS不仅能数据库被非法访问现异常行为和安全威胁检测攻击,还能主动阻断和拦截,提供更强的防护能力法院网络安全人才培养网络安全的竞争归根到底是人才的竞争建设一支高素质的网络安全专业队伍是保障法院信息系统安全的根本建立安全专家团队组建专职的网络安全团队,配备安全架构师、渗透测试工程师、应急响应专家等专业人才定期专业培训组织信息技术人员参加专业安全培训和认证,掌握最新的安全技术和威胁应对方法鼓励跨部门协作加强技术部门与业务部门、管理部门的沟通协作,形成全院参与、协同防护的安全文化人才培养重点方向
1.网络安全基础理论和技术
2.安全漏洞挖掘与修复
3.渗透测试与攻防演练
4.安全事件应急响应
5.安全管理与风险评估
6.最新威胁情报与防护技术未来趋势与挑战随着技术的发展,法院信息化建设面临新的机遇和挑战前瞻性地认识未来趋势,才能做好充分准备人工智能与大数据安全风险人工智能技术在法院系统中的应用日益广泛,如智能辅助办案、案件推荐等但AI系统可能存在算法偏见、数据投毒等安全风险大数据分析虽然能提升工作效率,但也带来隐私保护和数据泄露的挑战应对策略建立AI安全评估机制,加强数据脱敏和访问控制,确保AI应用安全可控云计算环境下的安全防护越来越多的法院选择将部分非核心业务系统部署在云端,享受云计算带来的便利和成本优势但云环境下的数据主权、责任边界、安全可控性等问题需要特别关注应对策略审慎选择云服务提供商,签订严格的安全协议,对云端数据进行加密,建立混合云安全架构法院信息化建设的安全保障智慧法院建设不断深入,电子诉讼、在线调解、智能审判等新应用层出不穷如何在推进信息化的同时确保安全,实现安全与发展的平衡,是一个长期课题应对策略坚持安全与发展同步规划、同步建设、同步运行,将安全要求贯穿信息化建设全过程法院信息化安全未来展望区块链存证驱动安全防护AI应用区块链技术确保电子证据的真实性和不可篡利用AI技术实现智能威胁检测和自动化响应改性威胁情报共享量子加密通信建立法院系统威胁情报共享平台,协同防御探索量子密钥分发等前沿技术保障通信安全安全自动化零信任架构实现安全运维的自动化和智能化,提升响应效率构建永不信任、持续验证的新一代安全架构未来的法院网络安全将更加智能化、主动化、协同化我们要紧跟技术发展趋势,不断创新安全理念和防护手段,为智慧法院建设提供坚实的安全保障总结通过本次培训,我们系统学习了网络安全的基础知识、法律法规要求和实务操作技能让我们共同回顾核心要点,将所学知识应用到日常工作中网络安全是法院信息化的基石法律法规与技术防护双管齐下信息化建设必须以安全为前提,没有网络安全就没既要严格遵守法律法规要求,履行法定职责,也要充有司法安全,就无法保障司法公正高效运行分运用现代技术手段构建多层防御体系全员参与共筑安全防线,网络安全不仅是技术部门的责任,更需要全院每一位工作人员的共同参与和努力关键行动清单持续改进方向•✓设置强密码并定期更换•完善安全管理制度体系•✓保持软件和系统及时更新•加强安全技术防护能力•✓提高警惕,识别钓鱼攻击•提升应急响应处置水平•✓规范使用移动存储设备•强化安全意识培训教育•✓及时报告安全事件•建设专业安全人才队伍•✓参加安全培训和演练•推进安全技术创新应用•✓严格遵守安全管理制度互动问答欢迎提出您的问题和建议感谢您认真参与本次网络安全培训如果您有任何疑问或建议,欢迎现在提出我们将认真解答每一个问题,帮助您更好地理解和应用网络安全知识常见问题•如何判断邮件是否为钓鱼邮件•发现安全事件应该向谁报告•如何设置一个既安全又容易记住的密码•个人手机可以连接办公WiFi吗•如何在家办公时保障信息安全反馈渠道培训结束后,您还可以通过以下方式继续学习和反馈:•访问法院内网安全知识库•联系信息安全部门咨询•参加定期安全沙龙活动•提交培训改进建议持续学习提示网络安全是一个持续学习的过程建议您关注法院内网安全公告,及时了解最新威胁动态和防护措施,不断提升自身安全能力谢谢聆听让我们携手守护司法网络安全!网络安全,人人有责让我们从今天开始,从自己做起,严格遵守安全规范,提高警惕意识,共同筑牢法院信息系统的安全防线,为司法公正高效运行提供坚实保障!守护信息安全,就是守护司法公正;保障网络安全,就是保障人民权益。
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