铁路客运安全教育课件

铁路客运安全教育课件目录第一章铁路客运安全现状与法第二章铁路客运安全风险与防规范措施深入了解我国铁路安全现状，掌握相关法识别主要安全风险点，学习科学有效的防律法规要求范措施第三章应急管理与安全文化建设第一章铁路客运安全现状与法规铁路安全管理是一个系统工程，涉及法律法规、管理制度、技术标准等多个层面我国铁路安全工作在党和国家的高度重视下，建立了较为完善的安全管理体系，但面对日益增长的运输需求和复杂的安全环境，我们必须时刻保持高度警觉，不断完善和强化安全管理措施铁路安全的重要性铁路作为国民经济的重要支柱和人民群众出行的主要交通工具，其安全性直接关系到国家经济发展和社会稳定虽然铁路是最安全的陆地运输方式之一，但我们绝不能因此掉以轻心•2024年中国铁路安全管理新规发布，进一步强化了安全责任制和考核机制•道口事故仍是铁路安全的主要威胁，占死亡事故比例较高•旅客违规行为和设备故障是另外两个重要风险源•新技术应用为铁路安全管理带来新的机遇和挑战震撼数据铁路事故与伤亡50%+10%↑道口事故占比事故下降率违规行为趋势道口事故占铁路死亡事故2023年全国铁路道口事故旅客违规行为导致的事故总数的50%以上，是铁路安同比下降10%，但绝对数量比例呈持续上升态势，需全管理的重中之重仍然较高要加强教育引导每一个数字背后都是血的教训，每一次事故都给家庭带来巨大痛苦我们必须从数据中汲取经验，不断完善安全防护措施，确保铁路运输安全稳定主要法律法规解读《铁路安全管理条例》《安全生产法》《铁路生产经营单位安全能力考核管理办法》

（2024）国务院颁布的铁路安全管理基本法规，明确国家安全生产领域的基础性法律，为铁路安了铁路安全管理的基本原则、管理体制和各全生产提供了法律保障最新发布的管理办法，进一步细化了铁路单方责任位安全培训和考核责任•强调生产经营单位的安全生产主体责任•确立了安全第

一、预防为主、综合治理•建立了系统的安全能力考核体系•规定了安全培训和教育的法定要求的方针•明确了培训档案管理要求•规定了铁路安全保护区的划定和管理要求铁路安全管理体系国家铁路局1统一指导地方铁路监管局2具体执行监管铁路运输企业3安全培训主体责任基层站段4日常安全管理执行我国铁路安全管理体系采用分级管理、层层负责的模式国家铁路局负责统一指导全国铁路安全工作，制定相关政策和标准；地方铁路监管局承担具体的监管执法职能；铁路运输企业作为安全培训和管理的主体，必须建立完善的培训档案和考核机制；基层站段则是安全管理措施的具体执行者安全无小事，生命重于泰山每一个安全警示都凝聚着血的教训，每一次安全提醒都承载着对生命的珍视让我们时刻牢记在铁路安全面前，没有小事，只有责任；没有侥幸，只有敬畏第二章铁路客运安全风险与防范措施铁路客运安全风险具有多样性、复杂性和动态性特点正确识别和评估这些风险，制定针对性的防范措施，是确保铁路运输安全的关键环节本章将从风险识别、风险评估、防范措施等方面，系统介绍铁路客运安全风险管理的理论和实践铁路客运主要安全风险点道口车辆与行人闯入旅客上下车安全隐患道口安全是铁路安全的重点和难点，机动车和行人违规通过道口客流高峰期旅客上下车时容易发生推搡、摔倒等意外站台与列是导致事故的主要原因特别是无人看守道口和农村地区道口，车间隙、车门夹人等也是常见的安全隐患风险更为突出车厢内突发事件设备故障与信号失灵列车运行过程中可能发生的拥挤、踩踏、乘客纠纷、突发疾病等信号设备、制动系统、牵引设备等关键设备的故障可能导致严重事件，需要及时有效的应急处置后果，必须建立完善的设备维护和故障诊断体系道口安全防范措施技术防护措施•安装自动警示设备，包括闪光信号、音响警报和自动道闸系统•设置视频监控系统，实现24小时不间断监控•采用智能识别技术，自动检测违章穿越行为•建立道口安全信息管理系统，实现数据共享和远程监控管理防护措施•加强日常巡查和维护，确保设备正常运行•严格执行道口通行规章制度•建立道口事故应急预案和快速响应机制重点提示开展生命至上主题宣传教育活动，提高公众道口安全意识通过多种媒体渠道广泛宣传道口安全知识，在学校、社区等场所设置安全教育宣传栏，形成全社会关注道口安全的良好氛围旅客行为安全规范轨道区域禁止事项上下车安全要求严禁在铁路轨道上行走、坐卧或放置物遵守先下后上的乘车秩序品避免在车门关闭时强行上下车禁止攀爬铁路防护栅栏或翻越站台注意站台与列车间的间隙不得在铁路桥梁、隧道等设施上滞留听从车站工作人员的引导和指挥车内安全行为遵守车厢内的各项安全提示不携带易燃易爆等危险物品保持通道畅通，不阻挡安全出口发现异常情况及时报告列车员车站安全管理安全检查管理设立专业安检点，配备先进的安检设备，严格执行安检标准，防止危险物品进入车站和列车建立安检人员培训机制，提高安检质量和效率应急疏散系统配备完善的应急疏散通道和安全指示标识，确保在紧急情况下旅客能够快速、有序地疏散定期检查疏散通道的畅通性，及时维修损坏的指示设备员工培训演练定期开展安全演练和员工培训，提高员工应急处置能力演练内容包括火灾疏散、恐怖袭击应对、设备故障处理等各种突发情况现代铁路信号安全技术继电保护系统轨道电路采用失效安全设计原理，确保系统故障时自实时监测轨道占用状态，为列车运行提供安全动转入安全状态防护故障诊断技术自动闭塞系统实时监测设备状态，及时发现和处理潜在故自动控制列车运行间隔，防止列车追尾事故障列车防护装置信号冗余设计监控列车运行状态，在超速或冒进信号时自动采用多重备份机制，提高系统可靠性和安全性制动科技护航，安全先行现代铁路信号控制技术代表着铁路安全管理的最高水平通过智能化、自动化的技术手段，我们能够实现对列车运行的精确控制和全方位监护，为旅客出行安全提供了强有力的技术保障第三章应急管理与安全文化建设应急管理是铁路安全工作的重要组成部分，安全文化是确保铁路安全的根本保障建立完善的应急管理体系，培育深厚的安全文化底蕴，是提升铁路整体安全水平的必然要求本章将重点介绍应急管理机制、安全文化建设和员工安全素质提升等内容铁路应急管理体系事故快速调查与处理流程多部门联动响应机制建立事故调查的标准化流程，确保事故现场应急预案编制与演练建立与公安、消防、医疗、交通等部门的联得到及时有效保护，证据收集完整准确成制定覆盖各类突发事件的应急预案，定期组动机制，形成统一指挥、分工协作、快速响立专业的事故调查队伍，运用科学的调查方织演练验证预案可操作性，根据演练结果不应的应急处置网络明确各部门职责分工，法，快速查明事故原因，提出整改措施断优化完善预案内容建立分级分类的预案建立信息共享和协调配合机制体系，确保各级各类人员都能熟练掌握应急处置流程典型事故案例分析事故原因深度分析直接原因列车在曲线段超速行驶，司机试图弥补晚点时间而违规操作技术原因该路段缺乏自动列车停止装置（ATS-P），仅有简单的ATS-S系统管理原因过度强调准点率，对司机施加巨大心理压力文化原因企业文化过分注重效率，忽视了安全的根本重要性深刻教训与启示事故发生后，日本铁路行业进行了全面的安全管理制度升级，包括安装更先进的列车防护系统、改革企业安全文化、加强司机培训和心理健康管理、完善应急救援体系等这起事故提醒我们，安全永远是第一位的，任何以牺牲安全为代价的效率提升都是不可接受的案例背景2005年4月25日，日本JR西日本福知山线发生严重脱轨事故，造成107人死亡，562人受伤，是日本铁路史上最严重的事故之一应急救援实操要点现场快速疏散伤员救治立即启动应急预案，组织现场人员有序疏散快速评估伤员伤情，实施现场急救设立临时指挥部，统一指挥救援行动建立绿色通道，确保重伤员及时送医优先救治伤员，建立伤员分类救治机制协调医疗资源，做好后续医疗保障信息报告现场保护及时向上级部门报告事故基本情况严格保护事故现场，防止证据灭失建立新闻发言人制度，统一对外发声收集相关证据材料，为事故调查提供支持做好舆论引导，避免信息传播失控配合调查组开展事故原因调查工作安全文化建设的重要性激励问责机制全员安全意识建立科学的安全激励和问责制度，奖优罚劣培养人人都是安全员的理念，让每个员工都成为安全的守护者持续教育培训开展多层次、全方位的安全教育和技能培训学习型组织领导示范作用建设学习型安全文化，不断吸收先进安全理念各级领导以身作则，形成良好的安全示范效应安全文化是企业文化的重要组成部分，是影响员工安全行为的深层次因素只有建立了深厚的安全文化底蕴，安全管理才能真正落地生根，安全行为才能成为每个人的自觉行动安全培训与考核要求新任培训能力考核新任安全管理人员必须接受不少于32学时的初次培训通过国家铁路局统一的安全能力考核培训内容包括法规知识、管理技能、实操技能等考核合格后方可上岗履职1234年度复训持续改进每年必须参加不少于12学时的复训建立培训效果评估机制重点学习新法规、新技术、新案例根据评估结果优化培训内容和方式培训类别培训对象学时要求初次培训新任安全管理人员不少于32学时年度复训在职安全管理人员不少于12学时专项培训特定岗位人员根据需要确定应急培训全体员工不少于8学时/年安全培训，筑牢防线培训是提升安全意识和技能的重要途径通过系统性、针对性的培训，我们能够让每一位员工都具备应对各种安全风险的能力，真正做到人人懂安全、人人会安全、人人保安全旅客安全自我保护指南识别安全标识和警示遵守工作人员指挥紧急情况应对熟悉车站和列车上的各类安全标识，包括安全出口、灭火器位置、紧急制动阀等服从车站及列车工作人员的指挥和安排，特别是在客流高峰期和紧急情况下积极遇到紧急情况时保持冷静，不要惊慌失措正确使用紧急报警装置，及时向列车员注意观察警示标语和安全提示，严格遵守相关规定配合安检、验票等安全管理措施，不与工作人员发生冲突或车站工作人员报告掌握基本的自救和互救知识常见紧急情况处置火灾立即报警，使用就近灭火器扑救初起火灾，无法控制时迅速疏散停电保持镇静，等待工作人员指示，不要私自打开车门医疗急救呼叫列车员，协助提供急救用品和联系医疗救援治安事件及时报告乘警或车站公安，避免直接冲突铁路安全宣传活动案例生命至上，安全第一主题宣传月文明乘车，从我做起公益活动社区与学校联合安全教育每年定期举办安全宣传月活动，通过张贴海报、倡导文明乘车行为，通过志愿者服务、文明引深入社区、学校开展铁路安全教育，特别针对青发放宣传册、举办知识竞赛等形式，提高公众的导、典型表彰等方式，营造良好的乘车环境活少年群体开展专题讲座和实地参观活动通过寓铁路安全意识活动覆盖车站、学校、社区等重动注重互动参与，效果显著教于乐的方式，让安全意识深入人心点区域新技术助力铁路安全大数据与AI监测智能视频分析无人机巡检运用大数据分析和人工智能技术，实时监测采用智能视频分析技术，自动识别和预警异利用无人机技术进行轨道和设施巡检，特别设备运行状态，预测潜在故障风险通过机常行为，包括违规穿越轨道、在站台危险区适用于桥梁、隧道、高架等人工巡检困难的器学习算法，不断优化预警模型，提高故障域逗留、携带危险物品等系统可实现24小区域无人机搭载高清摄像头和各类传感预测的准确性和及时性时不间断监控，大大提高了安全防范效率器，能够发现细微的设备缺陷和安全隐患•设备状态实时监控•异常行为自动识别•高空设施检测•故障预测与预警•危险区域入侵报警•轨道几何状态监测•维修计划智能优化•客流密度智能分析•应急情况航拍侦察科技赋能，安全升级科技创新是推动铁路安全管理现代化的强大引擎通过大数据、人工智能、物联网等先进技术的应用，我们正在构建一个更加智能化、精细化、预防性的安全管理体系，为铁路安全注入新的动能未来铁路安全发展趋势智能化管理全面推广智能化安全管理系统协作共享加强跨部门协作与信息共享机制标准完善持续完善法规标准和培训体系技术创新推动新技术在安全领域的创新应用国际合作加强国际交流与经验分享未来铁路安全管理将朝着更加智能化、系统化、国际化的方向发展我们将继续深化科技应用，完善管理体系，提升人员素质，加强国际合作，为建设更加安全、高效、可持续的铁路交通体系而不懈努力结语安全是铁路发展的基石铁路安全关系到千家万户的生命财产安全，是铁路事业可持续发展的根本保证在新时代背景下，我们必须始终坚持安全第一的理念，不断创新安全管理方式，提升安全管理水平安全工作没有终点，只有起点每一次事故都是血的教训，每一次安全检查都是生命的保障只有全员参与、全过程管控、全方位防护，才能真正筑牢铁路安全防线让我们携手共进，以高度的责任感和使命感，共同建设安全、畅通、高效的铁路客运环境，为实现铁路强国目标贡献我们的力量安全生产只有起点，没有终点我们要始终保持如履薄冰的谨慎态度，时刻绷紧安全这根弦，确保铁路运输安全万无一失致谢感谢各位的关注与支持感谢大家在百忙之中参加本次安全教育培训，您们的积极参与是我们不断改进和提升的动力源泉欢迎提出宝贵意见我们诚挚欢迎各位提出宝贵的意见和建议，让我们携手共进，不断完善铁路安全管理体系，共同提升铁路安全水平铁路安全是我们共同的责任，需要每一个人的参与和努力让我们以更加饱满的热情和更加务实的态度，投身到铁路安全工作中去，为建设平安铁路、和谐铁路贡献我们的智慧和力量联系方式安全管理部门电子邮箱电话XXX-XXXXXXX业务咨询safety@railway.cn24小时应急热线XXX-XXXXXXX投诉建议feedback@railway.cn工作时间周一至周五8:00-18:00培训报名training@railway.cn官方网站主站www.railway-safety.cn培训平台learn.railway-safety.cn应急信息emergency.railway-safety.cn感谢您对铁路安全工作的关心和支持！我们将继续努力，为您提供更加优质的安全教育和培训服务如有任何疑问或建议，请随时与我们联系。